2024年出境游带队服务协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年出境游带队服务协议样本版B版本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务地点1.4服务人数1.5服务人员要求2.服务费用2.1费用构成2.2费用支付方式2.3费用支付时间2.4费用调整3.服务双方的权利和义务3.1服务方的权利和义务3.1.1服务方的权利3.1.2服务方的义务3.2客户的权利和义务3.2.1客户的权利3.2.2客户的义务4.违约责任4.1服务方的违约责任4.2客户的违约责任5.争议解决5.1协商解决5.2调解解决5.3法律途径解决6.合同的生效、变更和解除6.1合同生效条件6.2合同变更6.3合同解除7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约泄露的后果8.不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力的后果9.附则9.1合同的有效期9.2合同的副本9.3合同的修订10.其他条款10.1旅游保险10.2行李和个人物品10.3健康和安全10.4紧急情况处理11.服务方的特殊说明11.1服务方的业务许可11.2服务方的业务范围11.3服务方的合作伙伴12.客户的特殊说明12.1客户的个人信息12.2客户的健康状况12.3客户的旅游经验13.第三方责任13.1第三方服务提供商的责任13.2第三方突发事件的责任14.法律适用和争议解决14.1适用法律14.2争议解决方式第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务范围1.2服务时间服务时间为本合同约定的出发日期至结束日期，具体时间按照双方协商确定的行程安排执行。1.3服务地点服务地点为双方约定的出境游目的地，具体地点按照行程安排执行。1.4服务人数服务人数为本合同约定的游客人数，具体人数按照双方协商确定的行程安排执行。1.5服务人员要求第二条服务费用2.1费用构成2.2费用支付方式费用支付方式为预付定金和尾款。定金为服务费用的30%，尾款为服务费用的70%。定金在合同签订后五个工作日内支付，尾款在服务结束后支付。2.3费用支付时间定金支付时间为合同签订后五个工作日内，尾款支付时间为服务结束后。2.4费用调整第三条服务双方的权利和义务3.1服务方的权利和义务3.1.1服务方的权利服务方有权按照合同约定提供服务，有权要求客户支付费用，有权在合同约定的范围内调整行程安排。3.1.2服务方的义务服务方应按照合同约定提供服务，确保服务质量，遵守相关法律法规，保障客户的人身和财产安全。3.2客户的权利和义务3.2.1客户的权利客户有权按照合同约定享受服务，有权提出合理的要求和建议，有权在合同约定的范围内调整行程安排。3.2.2客户的义务客户应按照合同约定支付费用，遵守行程安排，配合服务方的管理工作，保护服务方和同行的合法权益。第四条违约责任4.1服务方的违约责任服务方如未按照合同约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。4.2客户的违约责任客户如未按照合同约定支付费用或违反行程安排，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿服务方的损失等。第五条争议解决5.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。5.2调解解决如协商不成，双方可向有管辖权的旅游争议调解机构申请调解。5.3法律途径解决如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条合同的生效、变更和解除6.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2合同变更双方同意，合同的变更需书面协商一致，并经双方签字（或盖章）确认。6.3合同解除双方同意，合同的解除需书面协商一致，并经双方签字（或盖章）确认。合同解除后，双方应按照合同约定履行各自的义务。第八条保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务秘密等敏感信息，应予以严格保密。8.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同解除或终止之日起五年内继续有效。8.3违约泄露的后果如任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担赔偿责任，赔偿金额包括但不限于实际损失、律师费、诉讼费等。第九条不可抗力9.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力的后果如因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。第十条附则10.1旅游保险客户应按照服务方的要求购买旅游保险，保险范围包括但不限于意外伤害、疾病、行李丢失等。10.2行李和个人物品客户应自行负责行李和个人物品的安全，服务方不承担由此产生的任何责任。10.3健康和安全客户应确保自身健康状况适宜旅行，并在旅行过程中注意个人健康和安全。10.4紧急情况处理在紧急情况下，服务方应立即采取合理措施保障客户的人身和财产安全，费用由客户承担。第十一条服务方的特殊说明11.1服务方的业务许可服务方应具备合法的出境游带队业务许可，并在合同中提供相关证明文件。11.2服务方的业务范围服务方提供的服务应符合其业务范围，不得超范围经营。11.3服务方的合作伙伴服务方应向客户披露合作伙伴的信息，包括但不限于合作伙伴的名称、资质等。第十二条客户的特殊说明12.1客户的个人信息客户应如实提供个人信息，并确保信息的真实性、准确性。12.2客户的健康状况客户应如实告知自己的健康状况，并在旅行过程中遵守医疗服务方的建议。12.3客户的旅游经验客户应根据自身旅游经验选择合适的旅行线路和活动，并遵守行程安排。第十三条第三方责任13.1第三方服务提供商的责任如合同中涉及第三方服务提供商，第三方应承担其服务范围内的责任。13.2第三方突发事件的责任如因第三方突发事件导致合同无法履行，双方应协商解决，并根据不可抗力的规定承担相应责任。第十四条法律适用和争议解决14.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式双方同意，本合同项下的争议通过友好协商解决，协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务范围详细清单附件二：费用支付明细表附件三：行程安排时间表附件四：服务人员资质证明附件五：合作伙伴信息表附件六：客户个人信息表附件七：客户健康状况声明附件八：旅游保险单据附件九：行李和个人物品清单附件十：紧急情况联系方式附件一：服务范围详细清单本附件详细列明服务方应提供的服务内容，包括但不限于行程规划、酒店预订、交通安排、景点门票、导游服务等。附件二：费用支付明细表本附件详细列明服务费用的构成，包括导游费用、行程规划费用、酒店预订费用、交通安排费用、景点门票费用、其他服务费用等。附件三：行程安排时间表本附件详细列明行程安排的时间表，包括出发日期、结束日期、每日行程安排等。附件四：服务人员资质证明本附件提供服务人员的资质证明文件，包括但不限于导游资格证、从业经验证明等。附件五：合作伙伴信息表本附件详细列明服务方的合作伙伴信息，包括但不限于合作伙伴的名称、资质、合作关系等。附件六：客户个人信息表本附件详细列明客户的个人信息，包括但不限于姓名、性别、国籍、联系方式等。附件七：客户健康状况声明本附件由客户签署，声明客户的健康状况适宜旅行，并承诺遵守医疗服务方的建议。附件八：旅游保险单据本附件提供客户购买的旅游保险单据，包括但不限于保险金额、保险条款等。附件九：行李和个人物品清单本附件详细列明客户携带的行李和个人物品清单，以便于服务方管理。附件十：紧急情况联系方式本附件提供紧急情况下联系服务方的联系方式，以确保客户在紧急情况下能够及时联系到服务方。说明二：违约行为及责任认定：1.服务方未按照合同约定提供服务。2.服务方未按照合同约定时间提供服务。3.服务方提供的服务未达到合同约定的质量标准。4.客户未按照合同约定支付费用。5.客户违反行程安排，导致服务方无法正常提供服务。违约责任认定标准：1.服务方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。2.客户违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿服务方的损失等。示例说明：1.如果服务方未按照合同约定提供服务，导致客户旅游体验受到影响，服务方应根据客户损失的大小进行赔偿。2.如果客户未按照合同约定支付费用，导致服务方无法正常安排行程，客户应支付违约金，并赔偿服务方因违约产生的损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。2.合同解除：指合同双方或单方依法终止合同关系的行为。3.违约金：指违