2024年固定周期专业托管清洁协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年固定周期专业托管清洁协议版B版本合同目录一览1.专业托管清洁服务内容1.1清洁范围1.1.1室内清洁1.1.2室外清洁1.1.3特定区域清洁1.2清洁频率1.3清洁用品及设备1.4清洁质量标准2.服务期限2.1起始日期2.2结束日期2.3固定周期3.服务费用3.1费用标准3.2支付方式3.3费用调整4.服务人员4.1人员配置4.2人员培训4.3人员管理5.服务质量保证5.1投诉处理5.2服务质量改进5.3客户满意度调查6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄露后果7.违约责任7.1服务提供商违约7.2客户违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.合同的变更和终止9.1变更条件9.2终止条件9.3终止后的处理10.合同的解除10.1解除条件10.2解除程序11.不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的后果12.合同的生效、修改和解除12.1生效条件12.2修改条件12.3解除条件13.附则13.1名词解释13.2合同附件14.签字盖章14.1客户签字14.2服务提供商签字第一部分：合同如下：第一条：专业托管清洁服务内容1.1清洁范围1.1.1室内清洁包括但不限于：地板清洁、家具表面清洁、卫生间清洁、厨房清洁等。1.1.2室外清洁包括但不限于：玻璃清洁、墙面清洁、排水沟清洁、地面排水口清洁等。1.1.3特定区域清洁包括但不限于：会议室清洁、接待室清洁、办公室清洁等。1.2清洁频率根据客户需求和实际情况制定清洁频率，双方协商确定。1.3清洁用品及设备服务提供商应提供清洁过程中所需的所有清洁用品和设备，并确保其质量和安全性。1.4清洁质量标准清洁质量标准按照双方协商确定的《清洁质量标准手册》执行。第二条：服务期限2.1起始日期为2024年1月1日。2.2结束日期为2024年12月31日。2.3服务周期为每季度一次，具体日期双方协商确定。第三条：服务费用3.1费用标准为每季度人民币万元整。3.2支付方式为银行转账，客户应在服务完成后七个工作日内支付服务费用。3.3费用调整需双方协商一致，并以书面形式确认。第四条：服务人员4.1人员配置根据清洁范围和清洁频率确定，服务提供商应确保人员数量满足清洁需求。4.2服务提供商应对清洁人员进行专业培训，确保其具备相应的清洁技能和知识。4.3服务提供商应对清洁人员进行管理，确保其遵守客户的规定和指示。第五条：服务质量保证5.1客户如有投诉，服务提供商应在接到投诉后24小时内响应，并在七个工作日内解决问题。5.2服务提供商应定期收集客户反馈，改进服务质量。5.3服务提供商应定期进行客户满意度调查，确保客户满意度达到约定标准。第六条：保密条款6.1保密内容包括但不限于：客户商业秘密、客户员工个人信息等。6.2保密期限为合同终止后五年。6.3如泄露保密信息，泄露方应承担相应法律责任。第八条：违约责任8.1如服务提供商未能按照约定提供服务，或提供的服务质量不符合约定标准，应承担违约责任，具体违约责任双方协商确定。8.2如客户未能按照约定支付服务费用，应承担违约责任，具体违约责任双方协商确定。第九条：争议解决9.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更和终止10.1任何一方如需要变更合同内容，应提前三十个工作日以书面形式通知对方，并经对方同意。10.2合同终止条件及终止后的处理事项，双方协商确定。第十一条：合同的解除11.1任何一方如需要解除合同，应提前六十个工作日以书面形式通知对方。11.2合同解除后的处理事项，双方协商确定。第十二条：不可抗力12.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，遭受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。12.3遭受不可抗力影响的一方免于承担因不可抗力导致合同无法履行或部分履行的责任。第十三条：合同的生效、修改和解除13.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的修改和解除，应经双方协商一致，并以书面形式确认。第十四条：附则14.1本合同所用名词，除非另有说明，否则应以中文解释为准。14.2本合同附件为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。14.3本合同一式两份，双方各执一份。第十六条：签字盖章16.1客户签字：16.2服务提供商签字：第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《清洁范围和频率详细说明》详细列出清洁服务的具体范围和频率，包括但不限于每个区域的清洁标准、清洁时间、清洁所需材料等。附件二：《清洁用品和设备清单》详细列出服务过程中所需的所有清洁用品和设备的名称、型号、数量等。附件三：《清洁质量标准手册》详细列出清洁质量的各项标准，包括清洁效果、清洁材料的使用、清洁工具的维护等。附件四：《保密信息清单》详细列出需要保密的信息内容，包括客户商业秘密、客户员工个人信息等。附件五：《争议解决方式详细说明》详细说明争议解决的步骤和流程，包括协商、调解、法律诉讼等。附件六：《不可抗力事件证明文件要求》详细说明不可抗力事件的发生时需要提供的证明文件，包括自然灾害、社会事件等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未能按照约定提供服务或提供的服务质量不符合约定标准。2.客户未能按照约定支付服务费用。3.双方未能履行合同中的其他约定。违约责任认定标准：1.违约行为导致的直接损失由违约方承担。2.违约方应支付守约方因此造成的间接损失。3.守约方有权要求违约方支付违约金。示例说明：说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合同及所有附件，双方签订的具有法律效力的文件。2.服务提供商：指提供清洁服务的公司或个人。3.客户：指接受清洁服务的公司或个人。4.清洁服务：指服务提供商按照合同约定提供的室内外清洁、特定区域清