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家政服务客服招聘协议合同编号:__________甲方(雇主):【全称】地址:【详细地址】联系电话:【联系电话】联系人:【联系人姓名】乙方(家政服务公司):【全称】地址:【详细地址】联系电话:【联系电话】联系人:【联系人姓名】鉴于甲方需要招聘家政服务客服,乙方为家政服务公司,具备提供家政服务客服的能力,甲乙双方本着平等互利的原则,经协商一致,自愿签订本招聘协议,共同遵照执行。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求,提供家政服务客服人员,负责家政服务的咨询、预约、跟进等工作。1.2乙方应确保家政服务客服人员的服务质量,满足甲方的要求。1.3甲方应按照约定时间支付乙方服务费用。第二条招聘人数及要求2.1甲方需明确招聘的家政服务客服人数及岗位职责。2.2乙方根据甲方提供的招聘要求,筛选合适的人员进行面试,并协助甲方进行招聘工作。第三条招聘时间及地点3.1甲方应在本协议签订后【】日内提供招聘信息,明确招聘人数、岗位职责及要求。3.2乙方应在收到招聘信息后【】日内完成人员筛选,并通知甲方面试时间及地点。3.3面试地点:【】。第四条服务费用(1)招聘费用:【元/人】;(2)家政服务客服人员工资:【元/人/月】;(3)其他费用:【元/月】。4.2甲方支付乙方服务费用时,应提供正规发票。第五条权利义务5.1甲方有权对乙方提供的家政服务客服人员进行考核,如不符合要求,乙方应负责调换。5.2乙方有权根据甲方提供的招聘要求,进行人员筛选,确保家政服务客服人员的质量。5.3甲方应按时支付乙方服务费用,乙方应按时提供家政服务客服人员。5.4乙方应确保家政服务客服人员的合法权益,如遇纠纷,乙方应承担相应责任。第六条保密条款6.1甲乙双方在履行本协议过程中,应对双方的商业秘密、客户信息等予以保密。6.2违反保密条款的一方,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。第七条合同的解除和终止7.1在履行本协议过程中,如一方违约,另一方有权解除本协议。7.2本协议期满后,双方未续签,则自动终止。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(雇主):日期:【年】年【月】月【日】日乙方(家政服务公司):日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.家政服务客服人员简历2.家政服务客服人员身份证明3.家政服务客服人员资格证书4.招聘信息发布证明5.面试记录6.服务费用支付凭证7.合同解除或终止证明二、违约行为及认定:1.甲方未按时支付服务费用,视为违约。2.乙方未按约定提供家政服务客服人员,视为违约。3.甲方未按约定提供招聘信息,视为违约。4.乙方未按约定时间完成人员筛选,视为违约。5.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密或客户信息,视为违约。三、法律名词及解释:1.家政服务客服:指提供家政服务咨询、预约、跟进等工作的专业人员。2.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。3.服务费用:指甲方支付给乙方的家政服务客服人员工资及招聘费用。4.保密义务:指甲乙双方在履行合同过程中,对双方的商业秘密、客户信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付服务费用。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,催促支付服务费用。如甲方仍不支付,乙方有权解除合同,并追究甲方违约责任。2.问题:乙方未按约定提供家政服务客服人员。解决办法:乙方应重新筛选合适的人员,并及时通知甲方。如乙方仍无法提供人员,甲方有权解除合同,并追究乙方违约责任。3.问题:甲方未按约定提供招聘信息。解决办法:甲方应及时提供招聘信息,如甲方仍不提供,乙方有权解除合同。4.问题:双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密或客户信息。解决办法:泄露方应承担违约责任,赔偿受害方因此造成的损失。
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