舆情监控与危机应对

舆情监控与危机应对合同编号：__________单位名称：________________单位地址：________________联系人：________________联系电话：________________单位名称：________________单位地址：________________联系人：________________联系电话：________________鉴于甲方需要对相关舆情进行监控，并针对可能出现的危机进行应对，经双方友好协商，就甲方委托乙方提供舆情监控与危机应对服务事项达成如下协议：一、服务内容（1）实时监控互联网上的相关信息，包括但不限于新闻、论坛、博客、微博、社交媒体等；（2）对监控到的信息进行分类、整理、分析，并提供相关报告；（3）针对可能引发的危机，提出应对策略及实施方案；（4）协助甲方进行危机沟通，协调相关资源，确保危机得到有效处理；（5）提供危机应对培训，提高甲方应对突发事件的能力。二、服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非双方达成书面一致意见，否则本协议不得提前终止或延长。三、服务费用3.1乙方提供的舆情监控与危机应对服务费用为人民币____元整（大写：__________________________元整），甲方应按本协议约定的付款方式及时支付。3.2付款方式：（1）甲方在本协议签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用的____%；（2）甲方在乙方完成本协议约定的服务后，向乙方支付服务费用的剩余____%。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________签订日期：________________一、附件列表：1.舆情监控与危机应对服务方案2.乙方提供的相关报告模板3.危机应对策略及实施方案模板4.危机沟通协调记录5.危机应对培训资料6.服务费用支付凭证二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等4.甲方未按约定提供必要的合作与配合，导致乙方无法正常提供服务5.乙方未经甲方同意，将合同项下的权利义务转让给第三方三、法律名词及解释：1.舆情监控：指对互联网上的相关信息进行实时监控，分析、整理并及时报告给甲方。2.危机应对：指在发生突发事件时，乙方为甲方提供应对策略及实施方案，协助甲方进行危机沟通和协调相关资源。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、竞争优势的信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，对产品的生产技术、工艺、配方等技术信息。5.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟支付服务费用：乙方应与甲方沟通，督促其在规定时间内支付，必要时可依法采取措施。2.乙方服务质量不符合约定：甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改，严重者可解除合同。3.泄露商业秘密、技术秘密：违约方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿损失。4.甲方未提供必要合作与配合：乙方应与甲方沟通，说明相关规定，要求甲方履行合同义务。5.乙方转让合同权利义务给第三方：甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为上市公司，需对股价、公司形象等进行舆情监控，以防止负面信息影响公司声誉。2.甲方为政府机关，需对相关政策、法规等进行舆情监控，以便及时了解民众意见，调整政策。3.甲方为企业，需对竞争对手的动态、市场份额等进行舆情监控，以制定相应