质量保证协议书通信设备分销商

质量保证协议书通信设备分销商合同编号：__________质量保证协议书通信设备分销商甲方：（通信设备生产商全称）地址：_____________________________联系电话：_________________________联系人：__________________________乙方：（通信设备分销商全称）地址：_____________________________联系电话：_________________________联系人：__________________________鉴于：1.甲方为通信设备的生产商，拥有相关产品的知识产权和质量控制体系；2.乙方为甲方产品的分销商，愿意按照甲方的要求进行销售及售后服务；3.双方希望通过本协议明确双方在产品质量保证方面的权利和义务；基于上述情况，双方达成如下协议：第一条产品质量1.1甲方应保证其生产的通信设备符合国家相关法律法规、行业标准和甲方规定的质量标准。1.2甲方应提供产品的技术参数、操作手册、维修手册等相关资料，以协助乙方进行销售和售后服务。第二条售后服务2.1甲方应设立售后服务，处理来自乙方的产品质量问题咨询和投诉。2.2甲方应在接到乙方提出的质量问题反馈后，及时予以答复，并采取有效措施解决质量问题。2.3甲方应根据实际情况，提供必要的维修、更换等服务，以确保乙方的合法权益。第三条质量保障措施3.1甲方应定期对生产设备进行维护和检测，确保生产过程中产品的质量。3.2甲方应对生产人员进行定期培训，提高其产品质量意识和技能。3.3甲方应对产品的生产原料、生产过程、成品进行严格的质量控制，确保产品质量符合标准。第四条违约责任4.1如甲方未按照本协议第一条、第二条的规定履行其义务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。4.2如乙方未按照本协议规定进行销售及售后服务，导致甲方产品声誉受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议及双方的商业秘密外，双方不得向任何第三方透露本协议及双方的商业秘密。5.3双方在本协议终止后，仍应继续履行保密义务，直至双方书面同意解除保密义务。第六条不可抗力6.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。6.2遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行本协议。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方：（盖章）乙方：（盖章）签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.甲方生产的产品技术参数、操作手册、维修手册等相关资料。2.乙方销售和售后服务的相关记录和报告。3.产品质量问题的反馈和处理记录。4.双方签订的保密协议。5.甲方所在地的法院联系方式。二、违约行为及认定：1.甲方未保证产品质量，导致乙方遭受损失。2.甲方未提供相关资料，导致乙方无法进行销售和售后服务。3.甲方未设立售后服务，或未能及时答复和解决问题。4.甲方未对生产设备和原料进行质量控制。5.乙方未按照协议规定进行销售及售后服务。6.乙方未保密甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。三、法律名词及解释：1.质量保证：甲方保证其生产的通信设备符合国家相关法律法规、行业标准和甲方规定的质量标准。2.售后服务：甲方应设立售后服务，处理来自乙方的产品质量问题咨询和投诉，并提供必要的维修、更换等服务。3.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.违约行为：指当事人违反合同约定的行为。5.赔偿责任：因违约行为导致对方遭受损失，需承担相应的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：乙方应及时向甲方反馈，甲方应尽快解决并采取措施防止再次发生。2.售后服务问题：乙方可向甲方提出投诉，甲方应设立售后服务，及时处理问题。3.保密义务问题：双方应加强保密意识，签订保密协议，并定期进行保密培训。4.不可抗力事件：双方应密切关注相关情况，及时通知对方，并采取措施减少损失。五、所有应用场景：1.甲方为通信设备生产商，乙方为分销商的情况下，确保产品质量的稳定。2.乙方在销售过程中，遇到产品质量问题时，向甲方反馈并获得支