2024年度旅游服务管理与运营合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务管理与运营合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条旅游服务内容2.1旅游服务项目2.2服务标准和质量2.3服务时间及地点第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条费用及支付4.1服务费用总额4.2支付方式和期限4.3费用调整及理由第五条双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务5.2乙方的权利和义务5.3丙方的权利和义务第六条违约责任6.1违约行为的定义6.2违约责任的具体规定第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律法规第八条保密条款8.1保密信息的定义8.2保密责任的履行第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件第十条继承和转让10.1合同继承的条件10.2合同转让的条件第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理第十二条合同的生效、暂停和终止12.1合同生效的条件12.2合同暂停的条件12.3合同终止的条件第十三条其他条款13.1甲方、乙方、丙方约定的其他条款第十四条合同的附件14.1附件清单14.2附件的有效性和解释权第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条旅游服务内容2.1旅游服务项目：包括乙方参加的旅游线路、景点门票、住宿、餐饮、交通、导游服务等。2.2服务标准和质量：甲方应按照合同约定的服务项目和标准向乙方提供服务，确保服务质量符合约定。2.3服务时间及地点：服务时间为合同约定的旅游日期，服务地点为合同约定的旅游景点。第三条合同期限3.1合同开始日期：合同的起始日期为双方签署合同之日起。3.2合同结束日期：合同的结束日期为旅游服务项目全部完成之日。第四条费用及支付4.1服务费用总额：乙方应支付的服务费用总额为元整。4.2支付方式和期限：乙方可以通过银行转账、等电子支付方式支付服务费用，支付期限为合同签署之日起七个工作日内。4.3费用调整及理由：如因不可抗力等因素导致合同履行成本增加，甲方有权在提前通知乙方的条件下调整服务费用。第五条双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务：甲方应按照合同约定提供旅游服务，确保服务质量和标准，及时解决乙方在旅游过程中遇到的问题。5.2乙方的权利和义务：乙方应按时支付服务费用，遵守旅游规定，配合甲方的管理工作。5.3丙方的权利和义务：丙方应按照合同约定提供运输服务，确保运输安全和准时。第六条违约责任6.1违约行为的定义：包括但不限于甲方未按照合同约定提供服务、乙方未按时支付服务费用等。6.2违约责任的具体规定：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第七条争议解决7.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2争议解决地点：如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3适用法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条保密条款8.1保密信息的定义：保密信息是指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括商业秘密、客户信息、运营策略等。8.2保密责任的履行：双方应对保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露，也不得自行使用。第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件：合同变更需双方协商一致，并书面确认。9.2合同解除的条件：合同解除需双方协商一致，并书面确认。解除合同后，双方应按照合同约定处理后续事项。第十条继承和转让10.1合同继承的条件：合同继承需双方协商一致，并书面确认。10.2合同转让的条件：合同转让需双方协商一致，并书面确认。转让合同后，新的合同主体应承担合同约定的权利和义务。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理：如因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决，根据情况部分或全部免除责任。第十二条合同的生效、暂停和终止12.1合同生效的条件：本合同自双方签署之日起生效。12.2合同暂停的条件：合同暂停需双方协商一致，并书面确认。12.3合同终止的条件：合同终止需双方协商一致，并书面确认。合同终止后，双方应按照合同约定处理后续事项。第十三条其他条款13.1甲方、乙方、丙方约定的其他条款：如双方在合同履行过程中有其他特殊约定，可在本条款内补充明确。第十四条合同的附件14.1附件清单：附件清单应详细列明合同附件的内容，包括旅游线路、景点门票、住宿、餐饮等安排。14.2附件的有效性和解释权：附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。合同附件的解释权归甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入：指在甲乙方履行合同过程中，除甲乙方外，其他非合同主体单位的参与，包括但不限于中介方、服务提供方、监管机构等。1.2第三方范围：第三方是指除甲乙方外，与合同履行有关联的单位或个人，包括但不限于中介方、景点运营商、交通提供方、住宿提供方、餐饮服务方等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序：甲方应在合同履行过程中，提前书面通知乙方第三方介入的事宜，并说明介入的原因、时间、方式等。2.2第三方介入条件：第三方介入需符合合同履行需要，不得影响甲乙方的合法权益，并需得到甲乙方的书面同意。第三条第三方责任限额3.1第三方责任：第三方应按照合同约定提供服务，并承担相应的责任。3.2责任限额：如第三方因履行合同造成甲乙方损失，甲乙方有权要求第三方承担责任，但第三方责任限额应根据合同约定和法律规定执行。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方应按照甲方的要求履行合同，并接受甲方的管理和监督。4.2第三方与乙方关系：第三方应向乙方提供约定的服务，并保证服务质量。第五条第三方介入的额外条款及说明5.1额外条款：如合同履行过程中有第三方介入，甲方应向乙方说明第三方的身份、职责等信息，并明确第三方的权利和义务。5.2说明：第三方介入不影响甲乙方的合同权利和义务，甲乙方应与第三方独立处理因履行合同产生的问题。第六条第三方违约处理6.1第三方违约：如第三方未按照合同约定履行义务，甲方应承担违约责任，并负责与第三方协调解决。6.2处理方式：如第三方违约导致乙方损失，乙方有权要求甲方赔偿，甲方有权向第三方追偿。第七条第三方与甲乙方的沟通与协调7.1沟通渠道：甲方应建立有效的沟通渠道，确保乙方与第三方之间的信息畅通。7.2协调机制：甲方应建立协调机制，解决乙方与第三方在履行合同过程中出现的问题。第八条第三方介入的变更和解除8.1变更条件：如合同履行过程中需要变更第三方，甲方应与乙方协商一致，并书面确认。8.2解除条件：如合同履行过程中需要解除第三方，甲方应与乙方协商一致，并书面确认。第九条第三方介入的继承和转让9.1继承条件：如第三方因故不能继续履行合同，甲方应与乙方协商一致，并书面确认继承第三方合同的权利和义务。9.2转让条件：如第三方将合同权利和义务转让给其他单位或个人，甲方应与乙方协商一致，并书面确认。第十条第三方介入的不可抗力10.1不可抗力定义：第三方因不可抗力导致不能履行合同，不承担违约责任。10.2处理方式：如第三方因不可抗力导致不能履行合同，甲方应与乙方协商解决，并根据情况部分或全部免除第三方责任。第十一条第三方介入的合同生效、暂停和终止11.1生效条件：本合同自甲乙双方签署之日起生效，第三方需书面确认合同的生效。11.2暂停条件：如合同履行过程中需要暂停第三方介入，甲方应与乙方协商一致，并书面确认。11.3终止条件：如合同履行过程中需要终止第三方介入，甲方应与乙方协商一致，并书面确认。第十二条第三方介入的其他条款12.1甲方、乙方、第三方约定的其他条款：如合同履行过程中有其他特殊约定，可在本条款内补充明确。第十三条第三方介入的争议解决13.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决因第三方介入产生的争议。13.2争议解决地点：如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3适用法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条第三方介入的附件14.1附件清单：附件清单应详细列明第三方介入合同的内容，包括第三方提供的服务、责任限额等。14.2附件的有效性和解释权：附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。合同附件的解释权归甲方所有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游服务项目详细清单1.1旅游线路安排1.2景点门票预订1.3住宿预订确认1.4餐饮服务安排1.5交通服务安排1.6导游服务安排附件二：服务标准和质量要求2.1旅游线路服务标准2.2景点门票服务标准2.3住宿服务标准2.4餐饮服务标准2.5交通服务标准2.6导游服务标准附件三：旅游行程安排时间表3.1行程安排详细表3.2每日活动安排3.3用餐及休息安排附件四：费用明细表4.1服务费用明细4.2额外费用明细4.3折扣及优惠说明附件五：合同履行监督和评估机制5.1监督和评估机构名称5.2监督和评估机构联系方式5.3监督和评估机制流程附件六：不可抗力事件处理办法6.1不可抗力事件定义6.2不可抗力事件处理流程6.3不可抗力事件责任划分附件七：违约行为及责任认定7.1违约行为定义7.2违约责任认定标准7.3违约行为示例说明说明二：违约行为及责任认定：违约责任认定标准：1.甲方未按照合同约定提供服务，乙方未按时支付服务费用，应视为违约行为。2.第三方未按照合同约定提供服务，导致甲方或乙方损失，应视为违约行为。3.因不可抗力导致合同无法履行，不视为违约行为，但需根据合同约定处理后续事项。违约行为示例说明：1.甲方未按照合同约定提供旅游服务，如未安排景点门票、住宿等，构成违约行为。2.乙方未按时支付服务费用，如延迟支付、部分支付或未支付，构成违约行为。3.第三方提供的交通服务未达到合同约定的标准，如延迟到达、取消服务等，构成违约行为。全文完。2024年度旅游服务管理与运营合同1本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游线路安排1.2住宿安排1.3餐饮安排1.4交通安排1.5景点门票1.6导游服务1.7旅游保险2.服务期限2.1旅游出发日期2.2旅游结束日期3.服务费用3.1旅游服务费3.2住宿费3.3餐饮费3.4交通费3.5景点门票费3.6导游费3.7旅游保险费4.支付方式4.1预付定金4.2支付旅游服务费4.3支付住宿费4.4支付餐饮费4.5支付交通费4.6支付景点门票费4.7支付导游费4.8支付旅游保险费5.双方权利与义务5.1旅行社的权利与义务5.2旅游者的权利与义务6.合同的变更与解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件7.违约责任7.1旅行社的违约责任7.2旅游者的违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露保密信息的后果10.不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力的后果11.合同的生效、变更和终止11.1合同的生效条件11.2合同的变更条件11.3合同的终止条件12.名词解释13.合同的附件14.其他条款第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1旅游线路安排双方约定，旅行社应按照合同约定的旅游线路为旅游者提供服务。旅游线路包括景点、活动等内容，具体线路安排详见附件一。1.2住宿安排旅行社应根据旅游者的需求和合同约定，为旅游者预订酒店。酒店星级、房型等详细信息详见附件二。1.3餐饮安排旅行社应根据旅游者的需求和合同约定，为旅游者安排餐饮。餐饮包括早餐、午餐和晚餐，具体安排详见附件三。1.4交通安排旅行社应根据旅游者的需求和合同约定，为旅游者安排交通。交通包括飞机、火车、长途汽车等，具体安排详见附件四。1.5景点门票旅行社应根据旅游者的需求和合同约定，为旅游者购买景点门票。具体景点门票价格和安排详见附件五。1.6导游服务旅行社应提供专业的导游服务，导游人员应具备相应的资质和经验。具体导游安排详见附件六。1.7旅游保险旅行社应为旅游者购买旅游保险，保险内容包括意外伤害保险、医疗保险等。具体保险安排详见附件七。第二条服务期限2.1旅游出发日期双方约定，旅游出发日期为____年__月__日。2.2旅游结束日期双方约定，旅游结束日期为____年__月__日。第三条服务费用3.1旅游服务费旅游服务费为人民币____元（大写：_________________________元整）。3.2住宿费住宿费为人民币____元（大写：_________________________元整）。3.3餐饮费餐饮费为人民币____元（大写：_________________________元整）。3.4交通费交通费为人民币____元（大写：_________________________元整）。3.5景点门票费景点门票费为人民币____元（大写：_________________________元整）。3.6导游费导游费为人民币____元（大写：_________________________元整）。3.7旅游保险费旅游保险费为人民币____元（大写：_________________________元整）。第四条支付方式4.1预付定金旅游者应在合同签订后五个工作日内，向旅行社支付人民币____元作为预付定金（大写：_________________________元整）。4.2支付旅游服务费旅游者应在旅游出发前一个月内，向旅行社支付旅游服务费。4.3支付住宿费旅游者应在旅游出发前一个月内，向旅行社支付住宿费。4.4支付餐饮费旅游者应在旅游出发前一个月内，向旅行社支付餐饮费。4.5支付交通费旅游者应在旅游出发前一个月内，向旅行社支付交通费。4.6支付景点门票费旅游者应在旅游出发前一个月内，向旅行社支付景点门票费。4.7支付导游费旅游者应在旅游出发前一个月内，向旅行社支付导游费。4.8支付旅游保险费旅游者应在旅游出发前一个月内，向旅行社支付旅游保险费。第五条双方权利与义务5.1旅行社的权利与义务旅行社应按照合同约定，为旅游者提供优质的旅游服务，确保旅游者的权益。旅行社应对旅游者的个人信息保密，不得泄露给第三方。旅行社应在合同约定的时间内，为旅游者安排好各项服务。5.2旅游者的权利与义务旅游者应按照合同约定，支付各项费用。旅游者应提供准确的个人信息，以便旅行社为其提供服务。旅游者应遵守旅游过程中的各项规定，配合旅行社的工作。第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件合同变更应由双方协商一致，并书面确认。合同变更需在合同生效后，旅游出发前一个月内提出。6.2合同解除的条件合同解除应由双方协商一致，并书面确认。合同解除需在合同生效后，旅游出发前一个月内提出。合同解除后，旅行社应退还旅游者已支付的费用（扣除已发生的费用）。第一部分：合同如下：第八条违约责任7.1旅行社的违约责任旅行社未按照合同约定提供服务的，应向旅游者支付违约金，并承担相应的赔偿责任。旅行社违反合同约定，导致旅游者人身损害、财产损失的，应依法承担赔偿责任。7.2旅游者的违约责任旅游者未按照合同约定支付费用的，应向旅行社支付违约金，并承担相应的赔偿责任。旅游者违反合同约定，导致旅行社或其他旅游者损失的，应依法承担赔偿责任。第九条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。8.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。8.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以保密。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同解除或履行完毕之日止。9.3泄露保密信息的后果泄露保密信息的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第十一条不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力的后果因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。双方应立即协商，以尽可能减少不可抗力造成的损失。第十二条合同的生效、变更和终止11.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同的变更条件合同变更需双方协商一致，并书面确认。11.3合同的终止条件合同终止的条件详见合同附件。第十三条名词解释12.1旅游服务费旅游服务费指旅行社为旅游者提供的旅游服务所收取的费用。12.2旅游者旅游者指参加旅游活动的人员。12.3旅行社旅行社指承担旅游服务合同义务的企业。第十四条合同的附件13.1附件一：旅游线路安排13.2附件二：住宿安排13.3附件三：餐饮安排13.4附件四：交通安排13.5附件五：景点门票安排13.6附件六：导游安排13.7附件七：旅游保险安排13.8附件八：其他相关事项第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义第三方指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的情形15.2.1旅游服务过程中，如景点、住宿、餐饮等提供方。15.2.2旅游过程中，如交通工具、导游服务等提供方。15.2.3合同履行过程中，涉及到的政府机构、监管机构等。15.3第三方责任15.3.1第三方应按照合同约定，提供优质的服务。15.3.2第三方如因原因导致合同无法履行或部分履行，应承担相应的违约责任。15.3.3第三方如因原因导致旅游者人身损害、财产损失的，应依法承担赔偿责任。第十六条第三方责任限额16.1第三方责任限额的定义第三方责任限额指第三方在履行合同时，对甲乙方承担的最大责任限额。16.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同具体条款和第三方资质确定，并在合同中予以明确。16.3第三方责任限额的适用甲乙方在合同中约定的第三方责任限额，对第三方具有约束力。第十七条第三方选择与更换17.1第三方选择甲乙方应根据合同约定，选择具备相关资质和良好信誉的第三方。17.2第三方更换如第三方未按照合同约定提供服务，甲乙方均有权要求更换第三方。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约第三方未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任。18.2第三方违约处理甲乙方应与第三方协商解决违约问题。如协商不成，可依法采取措施。18.3第三方违约与甲乙方关系第三方违约不影响甲乙双方之间的合同履行。第十九条第三方权益保障19.1甲乙方应保障第三方的合法权益，如支付款项、提供必要资料等。19.2甲乙方不得无故拖欠第三方款项，如有拖欠，应支付违约金。19.3甲乙方应按照合同约定，及时向第三方支付服务费用。第二十条第三方与旅游者的关系20.1第三方与旅游者之间不存在合同关系。20.2旅游者如对第三方提供的服务有异议，应向甲乙方反映。20.3甲乙方应负责协调处理旅游者与第三方之间的纠纷。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游线路安排详细描述旅游线路的各个景点、活动安排，包括出发地点、到达地点、游玩时间等。附件二：住宿安排详细列出每晚安顿的酒店名称、星级、房型等信息。附件三：餐饮安排详细列出每天的餐饮安排，包括早餐、午餐和晚餐的地点、时间和菜品。附件四：交通安排详细描述旅游过程中使用的交通工具，包括飞机、火车、长途汽车等的出发时间、到达时间、车次等。附件五：景点门票安排列出各个景点的门票价格以及购买门票的时间和方式。附件六：导游安排详细描述导游的资质、经验和服务时间等信息。附件七：旅游保险安排详细描述保险的种类、保险金额、保险公司等信息。附件八：其他相关事项包括旅游过程中的注意事项、紧急联系方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.旅行社未按照合同约定提供服务，如线路安排不符、住宿不符合标准等。2.旅游者未按照合同约定支付费用，如未支付旅游服务费、住宿费等。3.第三方未按照合同约定提供服务，如景点未按约定时间开放、交通工具未按时到达等。违约责任认定标准：1.旅行社的违约责任旅行社未按照合同约定提供服务的，应承担违约金赔偿责任。违约金的计算方式为合同总金额的10%至30%。示例：如果旅游者支付了10000元的旅游费用，旅行社未按照约定提供服务，则旅行社需支付违约金1000元至3000元。2.旅游者的违约责任旅游者未按照合同约定支付费用的，应承担违约金赔偿责任。违约金的计算方式为未支付费用的30%至50%。示例：如果旅游者未支付2000元的住宿费，则需支付违约金600元至1000元。3.第三方的违约责任第三方未按照合同约定提供服务的，应承担违约金赔偿责任。违约金的计算方式为合同总金额的10%至30%。示例：如果第三方未提供约定的导游服务，则需支付违约金1000元至3000元。全文完。2024年度旅游服务管理与运营合同2本合同目录一览1.旅游服务内容与范围1.1旅游服务项目1.2旅游服务时间1.3旅游服务地点2.双方权益与义务2.1甲方权益与义务2.2乙方权益与义务3.服务费用与支付方式3.1服务费用3.2支付方式与时间4.服务品质与标准4.1旅游服务质量4.2旅游服务设施4.3旅游服务人员5.合同的履行与变更5.1合同履行5.2合同变更6.合同解除与违约责任6.1合同解除条件6.2违约责任7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄密责任9.合同的有效期与终止9.1合同有效期9.2合同终止条件10.一般条款10.1通知与送达10.2法律适用10.3合同的附件11.合同的签署与生效11.1签署条件11.2生效时间12.其他约定13.附件13.1旅游服务项目详细说明13.2旅游服务费用明细13.3旅游服务设施与人员标准14.签署页第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容与范围1.1旅游服务项目（1）乙方负责为甲方提供2024年度的旅游服务，包括但不限于旅游线路规划、景点门票预订、酒店住宿安排、旅游用车服务等。（2）乙方应根据甲方需求，提供个性化定制旅游服务方案，并在合同约定的时间内向甲方交付详细的旅游行程安排。1.2旅游服务时间（1）本合同项下的旅游服务时间为2024年1月1日至2024年12月31日。（2）具体旅游行程的时间安排，由乙方根据甲方需求和景区开放时间进行统筹安排，并在合同约定的时间内通知甲方。1.3旅游服务地点（1）乙方应根据甲方需求，选择适合的旅游目的地，并在合同约定的时间内向甲方交付详细的旅游行程安排。（2）乙方应确保甲方的旅游行程安全，对于存在安全隐患的旅游地点，乙方有权调整行程。第二条双方权益与义务2.1甲方权益与义务（1）甲方有权按照合同约定享受乙方提供的旅游服务。（2）甲方应按照合同约定支付服务费用。（3）甲方应向乙方提供准确的旅游需求信息，并按照乙方的安排参加旅游活动。2.2乙方权益与义务（1）乙方应按照合同约定提供优质的旅游服务，确保甲方在旅游过程中的权益。（2）乙方有权根据市场情况和甲方需求调整旅游行程和服务内容。（3）乙方应对甲方提供的个人信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用（1）本合同项下的旅游服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。（2）服务费用包括但不限于景点门票、酒店住宿、旅游用车、导游服务等。3.2支付方式与时间（1）甲方应按照合同约定的付款时间向乙方支付服务费用。（2）甲方支付服务费用后，乙方应向甲方提供正规发票。第四条服务品质与标准4.1旅游服务质量（1）乙方应确保旅游服务的质量，满足甲方的合理需求。（2）乙方应建立健全旅游服务流程，提高服务质量。4.2旅游服务设施（1）乙方提供的旅游服务设施应符合国家相关法律法规和行业标准。（2）乙方应对旅游服务设施进行定期检查和维护，确保设施安全。4.3旅游服务人员（1）乙方应配备具备专业素质和良好服务态度的旅游服务人员。（2）乙方应对旅游服务人员进行定期培训，提高其服务水平和业务能力。第五条合同的履行与变更5.1合同履行（1）乙方应按照合同约定提供旅游服务，确保甲方在旅游过程中的权益。（2）甲方应按照合同约定支付服务费用，并按照乙方的安排参加旅游活动。5.2合同变更（1）合同履行过程中，如遇特殊情况，乙方有权调整旅游行程和服务内容。（2）合同变更应书面通知对方，经双方协商一致后生效。第六条合同解除与违约责任6.1合同解除条件（1）合同履行过程中，如遇不可抗力因素，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。（2）甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权解除合同。6.2违约责任（1）甲方未按照合同约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为服务费用的10%。（2）乙方未按照合同约定提供旅游服务的，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的10%。（3）合同履行过程中，双方的其他违约行为，应根据违约程度承担相应的违约责任。第八条保密条款8.1保密内容（1）双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密内容。（2）保密内容的具体范围包括但不限于合同内容、客户信息、业务策略等。8.2保密期限（1）本合同项下的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。（2）双方在任何情况下均不得泄露保密内容，否则应承担违约责任。8.3泄密责任（1）如一方违反本合同的保密义务，导致保密内容泄露，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露信息所造成损失的赔偿金额。（2）如一方违反本合同的保密义务，导致保密内容泄露，守约方有权要求违约方立即停止泄露行为，并采取措施消除影响。第九条合同的有效期与终止9.1合同有效期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，自合同生效之日起计算。9.2合同终止条件（1）合同有效期届满，双方未续签的，合同自然终止。（2）双方协商一致解除合同的，合同终止。（3）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权单方面解除合同。第十条一般条款10.1通知与送达（1）双方应以书面形式互相通知对方，通知应以签字或盖章的方式确认。（2）通知与送达地址为双方在合同中约定的联系地址，如地址发生变化，应及时书面通知对方。10.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.3合同的附件本合同的附件包括但不限于旅游服务项目详细说明、旅游服务费用明细、旅游服务设施与人员标准等。附件与合同具有同等法律效力。第十一条合同的签署与生效11.1签署条件本合同在双方签字（或盖章）且满足合同约定的其他签署条件后生效。11.2生效时间本合同自签字（或盖章）之日起生效。第十二条其他约定本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充约定，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条附件本合同附件一：旅游服务项目详细说明本合同附件二：旅游服务费用明细本合同附件三：旅游服务设施与人员标准第十四条签署页甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、服务提供方、供应商等。15.2第三方责任（1）第三方应按照合同约定提供服务，并确保服务质量和安全。（2）第三方应对其在合同履行过程中所获悉的甲方和乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等，予以保密，未经甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露。15.3第三方权利第三方在本合同项下的权利，应以合同约定为准。如合同未作约定，第三方不得享有任何权利。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1额外条款（1）如第三方未能按照合同约定提供服务，导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。（2）如第三方在合同履行过程中违反保密义务，导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。16.2说明（1）本合同项下的第三方介入，并不意味着甲方和乙方对第三方的行为承担任何责任。第三方应独立承担其行为所产生的法律后果。（2）甲方和乙方在合同履行过程中，应审慎选择第三方，并对其行为进行监督和管理，以确保合同的正常履行。第十七条第三方责任限额17.1限额原则第三方对甲方和乙方承担的责任，应以合同约定为准。如合同未作约定，第三方对甲方和乙方承担的责任，不得超过其从本合同中获得的经济利益。17.2责任限额（1）如第三方因履行合同导致甲方或乙方损失，甲方和乙方索赔金额不得超过第三方从本合同中获得的经济利益。（2）如第三方因违反保密义务导致甲方或乙方损失，甲方和乙方索赔金额不得超过第三方从本合同中获得的经济利益。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方第三方与甲方之间，仅为合同履行关系。第三方不视为甲方的代理人、代表或分支机构。18.2第三方与乙方第三方与乙方之间，仅为合同履行关系。第三方不视为乙方的代理人、代表或分支机构。18.3第三方与其他各方第三方与其他各方之间，均