房地产公司2024年度物业服务合同5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME房地产公司2024年度物业服务合同本合同目录一览第一条物业服务合同主体1.1甲方（房地产公司）名称及地址1.2甲方联系人及联系方式1.3乙方（物业服务公司）名称及地址1.4乙方联系人及联系方式第二条物业服务范围与内容2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务标准第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3合同续约条款第四条物业服务费用4.1物业服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用支付期限4.4费用调整条款第五条物业服务质量保障5.1乙方服务质量承诺5.2服务质量监督与检查5.3服务质量改进措施第六条乙方人员管理6.1乙方人员配置6.2乙方人员培训与管理6.3乙方人员服务规范第七条紧急情况处理7.1紧急情况定义7.2乙方应对紧急情况的措施7.3甲方协助义务第八条保险责任8.1乙方保险责任8.2乙方保险购买8.3保险事故处理第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3违约赔偿方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3诉讼管辖法院第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除的程序第十二条合同的终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的处理事项第十三条保密条款13.1保密信息范围13.2保密义务与期限13.3违反保密条款的后果第十四条其他条款14.1合同的签订地点与日期14.2附件名称与份数14.3双方签字盖章页第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体1.1甲方（房地产公司）名称：X房地产开发有限公司1.1.1甲方地址：市区路号1.1.2甲方联系人：1.1.3甲方联系方式：1381.2乙方（物业服务公司）名称：X物业服务有限公司1.2.1乙方地址：市区路号1.2.2乙方联系人：1.2.3乙方联系方式：1395678第二条物业服务范围与内容2.1物业服务范围：甲方开发的X小区2.1.1小区位于市区路号2.1.2小区总建筑面积为平方米，包括住宅、商业、配套设施等2.2物业服务内容：2.2.1物业公司负责小区内的公共设施设备维护2.2.2物业公司负责小区内的绿化保洁工作2.2.3物业公司负责小区内的安保工作2.2.4物业公司提供业主咨询服务2.2.5物业公司负责小区内的突发事件处理2.3物业服务标准：2.3.1公共设施设备维护：确保设施设备正常运行，定期检查、保养2.3.2绿化保洁工作：保持小区环境整洁，绿化植物定期修剪、浇水2.3.3安保工作：24小时安保巡逻，确保小区安全2.3.4咨询服务：及时解答业主疑问，提供相关信息2.3.5突发事件处理：及时响应，采取措施，减轻损失第三条服务期限3.1合同生效日期：2024年1月1日3.2合同到期日期：2029年12月31日3.3合同续约条款：合同到期前六个月，双方可协商续约第四条物业服务费用4.1物业服务费用标准：人民币元/平方米·月4.2费用支付方式：按季度支付4.3费用支付期限：每季度第一个月支付下一个季度的物业费4.4费用调整条款：物业费用如需调整，乙方应提前三个月通知甲方，双方协商一致后方可调整第五条物业服务质量保障5.1乙方服务质量承诺：乙方承诺提供符合国家相关法律法规及行业标准的物业服务5.2服务质量监督与检查：甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查5.3服务质量改进措施：乙方根据甲方提出的合理建议和意见，及时改进服务质量第六条乙方人员管理6.1乙方人员配置：乙方根据物业服务内容，配置足够数量的专业人员6.2乙方人员培训与管理：乙方定期对员工进行培训，提高服务质量6.3乙方人员服务规范：乙方人员应遵守国家法律法规，遵循职业道德，为业主提供优质服务第七条紧急情况处理7.1紧急情况定义：指对业主生命财产安全造成威胁或影响小区正常秩序的情况7.2乙方应对紧急情况的措施：乙方应立即启动应急预案，采取措施减轻损失，并及时报告甲方7.3甲方协助义务：甲方应积极配合乙方处理紧急情况，提供必要的帮助和支持第八条保险责任8.1乙方保险责任：乙方应购买物业服务责任保险，保障甲方及业主的合法权益8.2乙方保险购买：乙方应在合同签订后一个月内购买物业服务责任保险，并提供保险单据给甲方留存8.3保险事故处理：如发生保险事故，乙方应立即通知保险公司和甲方，并按照保险公司的要求进行理赔程序第九条违约责任9.1甲方违约责任：甲方未按约定支付物业服务费用的，应支付违约金，违约金为应付费用总额的1%9.2乙方违约责任：乙方未按约定提供物业服务的，应支付违约金，违约金为应付费用总额的1%9.3违约赔偿方式：违约金不足以弥补损失的，违约方应承担相应的赔偿责任第十条争议解决10.1争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼10.2争议解决机构：合同签订地人民法院10.3诉讼管辖法院：市区人民法院第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致并书面确认11.2合同解除条件：合同履行过程中，一方违约严重，导致合同无法继续履行，另一方有权解除合同11.3合同变更与解除的程序：合同变更或解除应书面通知对方，并经双方签字盖章确认第十二条合同的终止12.1合同终止条件：合同到期，双方未续约；或一方违约严重，对方解除合同；或合同约定的其他终止条件出现12.2合同终止程序：合同终止前一个月，双方应共同进行合同终止审计，确认终止时的财务结算等事项12.3合同终止后的处理事项：合同终止后，乙方应将所有与物业服务有关的文件、资料、钥匙等物品交给甲方，并办理相关移交手续第十三条保密条款13.1保密信息范围：合同履行过程中双方交换的商务信息、技术信息、客户信息等13.2保密义务与期限：双方对保密信息承担保密义务，保密期限为合同终止后五年13.3违反保密条款的后果：泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失第十四条其他条款14.1合同的签订地点与日期：本合同于市区路号，于2024年1月1日签订14.2附件名称与份数：附件一：物业服务内容明细表；附件二：物业服务费用支付明细表；附件三：保险单据复印件14.3双方签字盖章页：本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、维修方等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1甲方或乙方为履行合同义务，聘请第三方提供专业服务；2.1.2甲方或乙方因合同履行需要，与第三方进行业务往来；2.1.3甲方或乙方为解决合同履行过程中出现的问题，寻求第三方的帮助或咨询。第三条第三方介入的程序3.1甲方或乙方在引入第三方介入前，应书面通知对方，并说明介入的原因、目的、第三方的基本情况等；3.2甲方或乙方应确保第三方的介入不影响合同的正常履行，且不损害对方的合法权益；3.3甲方或乙方与第三方签订合同时，应明确双方的权利义务，并确保第三方的行为符合合同的约定。第四条第三方介入的额外条款及说明4.1甲方或乙方在引入第三方介入时，应根据实际情况，与第三方签订补充协议或合同，明确第三方的责任、义务和权利；4.2甲方或乙方应将第三方介入的相关协议或合同副本提交给对方，以便对方了解第三方的权利义务；4.3甲方或乙方与第三方签订的协议或合同，不得违反本合同的约定，如违反本合同的约定，甲方或乙方应承担相应的违约责任。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲方或乙方承担的责任，以其与甲方或乙方签订的协议或合同约定的限额为限；5.2如第三方未与甲方或乙方签订协议或合同，或协议、合同未约定责任限额的，第三方对甲方或乙方承担的责任，以其接受委托的范围和性质为限；5.3甲方或乙方在引入第三方介入时，应充分了解第三方的资质、信誉和能力，并采取必要的风险控制措施，以降低第三方介入可能带来的风险。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方、乙方均为独立的主体，彼此之间的合同关系和权利义务，不受本合同的约束；6.2甲方、乙方与第三方之间的合同关系和权利义务，不得影响甲方、乙方之间的合同履行和关系；6.3第三方介入不影响本合同的效力，本合同仍然对甲方、乙方具有约束力。第七条第三方介入的变更和解除7.1第三方介入的变更和解除，应遵循合同的约定和双方协商的原则；7.2甲方或乙方应在变更或解除第三方介入前，书面通知对方，并说明变更或解除的原因、条件和程序；7.3甲方或乙方与第三方签订的补充协议或合同，变更或解除时，应同样以书面形式通知对方。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违反其与甲方或乙方签订的协议或合同，应承担违约责任；8.2甲方或乙方未履行本合同约定的义务，导致第三方违约的，甲方或乙方应承担相应的违约责任；8.3第三方因违约给甲方或乙方造成损失的，第三方应承担赔偿责任。第九条争议解决9.1第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼；9.2第三方介入的争议，不影响本合同的履行和其他各方合同的履行；9.3本合同约定的争议解决方式，适用于第三方介入引起的争议。第十条合同的签订与生效10.1本合同附件为第三方介入的协议或合同范本，甲方、乙方与第三方签订的协议或合同，应参照本附件的范本制定；10.2本合同自甲方、乙方签字盖章之日起生效，第三方介入的协议或合同，自第三方签字盖章之日起生效；10.3本合同及其附件，一式三份，甲方、乙方各执一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容明细表1.1物业服务内容详细列表，包括服务项目、服务标准、服务频次等具体要求1.2服务项目包括但不限于：绿化保洁、安保监控、设施维护、客户服务等1.3服务标准根据国家相关法律法规及行业标准制定，具体标准在附件中详细说明1.4服务频次根据小区实际情况制定，具体频次在附件中详细说明附件二：物业服务费用支付明细表2.1物业服务费用支付明细，包括费用项目、费用标准、费用支付期限等具体要求2.2费用项目包括但不限于：物业费、公共维修基金、其他费用等2.3费用标准根据实际情况制定，具体标准在附件中详细说明2.4费用支付期限根据合同约定制定，具体支付期限在附件中详细说明附件三：保险单据复印件3.1乙方购买的物业服务责任保险单据复印件，作为合同附件3.2保险单据应明确保险责任、保险金额、保险期限等事项3.3乙方应在合同签订后一个月内提供保险单据复印件给甲方留存说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定支付物业服务费用2.乙方未按约定提供物业服务3.乙方未按约定购买物业服务责任保险4.乙方人员未按服务规范提供服务5.第三方未按约定提供服务或违反服务协议违约责任认定标准：1.违约金：违约方应支付违约金，违约金为应付费用总额的1%2.损害赔偿：违约方应承担因违约造成的损失赔偿责任3.合同解除：严重违约方对方有权解除合同4.第三方责任：第三方对甲方或乙方承担的责任，以其与甲方或乙方签订的协议或合同约定的限额为限示例说明：1.如果甲方未按约定支付物业服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金及赔偿因违约造成的损失2.如果乙方未按约定购买物业服务责任保险，甲方有权要求乙方立即购买，并支付因此产生的费用3.如果乙方人员未按服务规范提供服务，甲方有权提出投诉，并要求乙方改进服务质量4.如果第三方未按约定提供服务或违反服务协议，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿因此造成的损失全文完。房地产公司2024年度物业服务合同1本合同目录一览第一条物业服务合同主体1.1房地产公司信息1.2物业服务公司信息第二条物业服务范围与内容2.1物业服务范围2.2物业服务内容第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期第四条服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制第五条服务质量标准5.1物业服务质量标准5.2物业服务公司服务质量监督与检查第六条维修与保养6.1物业设备设施的维修与保养6.2紧急维修的响应时间第七条安全管理7.1物业安全管理措施7.2安全事故的应急预案第八条绿化管理8.1绿化区域的管理与维护8.2绿化活动的组织与安排第九条清洁与保洁9.1清洁与保洁服务内容9.2清洁与保洁服务标准第十条客户服务10.1客户服务中心的设立与运作10.2业主投诉与建议的处理第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件与程序11.2合同解除的条件与程序第十二条违约责任12.1违约行为的认定12.2违约责任的具体承担方式第十三条争议解决13.1争议解决的方式13.2争议解决的地点与法院第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项14.2合同的附件列表第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体1.1房地产公司信息甲方（房地产公司）：×××房地产开发有限公司注册地址：××省××市××区××路××号营业执照号：××××××××××××××××联系人：×××联系电话：×××××××××××1.2物业服务公司信息乙方（物业服务公司）：×××物业管理有限公司注册地址：××省××市××区××路××号营业执照号：××××××××××××××××联系人：×××联系电话：×××××××××××第二条物业服务范围与内容2.1物业服务范围（1）物业共用部位及共用设施设备的使用、维护、管理；（2）物业共用部位及共用设施设备的维修、保养；（3）物业共用部位及共用设施设备的大修、更新和改造；（4）物业管理区域内绿化、清洁、环境卫生；（5）物业管理区域内的公共秩序、消防安全、交通管理；（6）物业服务合同约定的其他管理服务事项。2.2物业服务内容（1）物业共用部位及共用设施设备的使用、维护、管理；（2）物业共用部位及共用设施设备的维修、保养；（3）物业共用部位及共用设施设备的大修、更新和改造；（4）物业管理区域内绿化、清洁、环境卫生；（5）物业管理区域内的公共秩序、消防安全、交通管理；（6）物业服务合同约定的其他管理服务事项。第三条服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.2合同到期日期本合同期限为五年，自合同生效之日起计算。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第四条服务费用4.1物业服务费用的计算方式物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司经营成本等因素计算，具体收费标准如下：（1）物业管理费：人民币××元/平方米·月；（2）物业公司管理费：人民币××元/平方米·月；（3）物业公司人员工资及福利：人民币××元/平方米·月；（4）物业公司经营成本：人民币××元/平方米·月；（5）其他费用：按照实际情况另行计算。4.2物业服务费用的支付方式甲方应按照本合同约定的收费标准，每月支付物业服务费用。支付方式如下：（1）甲方应在每月的第一个工作日，将当月的物业服务费用支付给乙方；（2）甲方支付物业服务费用时，应提供发票或者收据；（3）甲方支付物业服务费用后，乙方应及时出具相应的物业服务记录。4.3物业服务费用的调整机制本合同执行期间，如因市场行情变化、政策调整等原因导致物业服务费用发生变动，双方可协商调整物业服务费用。调整方式如下：（1）乙方应提前一个月向甲方提出调整方案；（2）甲方应在收到调整方案后一个月内予以答复；（3）双方达成一致后，应签订补充协议，作为本合同的附件。第五条服务质量标准5.1物业服务质量标准乙方应按照国家和地方的相关规定，以及物业服务合同的约定，提供高品质的物业管理服务，确保物业的正常使用和居民的生活品质。5.2物业服务公司服务质量监督与检查乙方应建立健全服务质量监督与检查制度，定期对物业管理服务质量进行自查，确保服务质量满足合同约定和居民需求。同时，乙方应接受甲方及居民的监督和检查，对于居民提出的意见和建议，乙方应认真倾听并及时整改。第六条维修与保养6.1物业设备设施的维修与保养乙方应负责物业管理区域内的设备设施的维修与保养，确保设备设施的正常运行。设备设施的维修与保养包括但不限于：（1）电梯的维修与保养；（2）给排水系统的维修与保养；（3）供电系统的维修与保养；（4）消防系统的维修与保养；（5）供暖系统的维修与保养；（6）通信系统的维修与保养；（7）其他设备设施的维修与保养。6.2紧急维修的响应时间乙方接到紧急维修通知后，应立即组织维修人员前往现场进行处理第八条绿化管理8.1绿化区域的管理与维护乙方负责物业管理区域内的绿化区域的管理与维护，确保绿化区域的植物生长良好，环境整洁。绿化管理包括但不限于：（1）定期修剪树枝、浇水、施肥；（2）防治病虫害；（3）绿化区域的清洁卫生；（4）绿化设施的维护保养。8.2绿化活动的组织与安排乙方应组织安排物业管理区域内的绿化活动，提高居民的生活品质。绿化活动包括但不限于：（1）定期举办绿化知识讲座；（2）组织居民参与绿化活动，如植树节、绿化美化活动等；（3）绿化区域的美化改造；（4）绿化成果的评选和表彰。第九条清洁与保洁9.1清洁与保洁服务内容乙方负责物业管理区域内的清洁与保洁服务，确保物业管理区域的环境整洁卫生。清洁与保洁服务内容包括：（1）道路、广场、停车场等的清扫保洁；（2）公共部位的清洁卫生；（3）垃圾的收集、分类、清运；（4）公共设施的清洁保养；（5）绿化区域的清洁卫生。9.2清洁与保洁服务标准乙方应按照清洁与保洁服务标准，提供高品质的清洁与保洁服务。清洁与保洁服务标准包括但不限于：（1）道路、广场、停车场等要保持清洁，无垃圾、杂物；（2）公共部位要保持干净整洁，无污渍、灰尘；（3）垃圾要按时收集、清运，垃圾桶要保持清洁；（4）公共设施要定期清洁保养，保持设施干净、完好；（5）绿化区域要保持整洁，无垃圾、杂物。第十条客户服务10.1客户服务中心的设立与运作乙方应设立客户服务中心，负责处理业主的咨询、投诉、建议等事务。客户服务中心的运作包括但不限于：（1）提供咨询服务，解答业主的疑问；（2）接受业主的投诉和建议，及时处理并回复；（3）定期收集业主的意见和建议，改进物业服务；（4）提供其他相关服务，如代收代缴费用、寄存物品等。10.2业主投诉与建议的处理乙方应建立健全投诉与建议处理制度，对业主的投诉和建议及时进行处理。处理方式包括但不限于：（1）接到投诉和建议后，及时记录并归档；（2）根据投诉和建议的性质，及时采取相应的措施进行处理；（3）将处理结果及时反馈给业主，必要时进行跟进和回访；（4）对于重复出现的投诉和建议，应重点关注并采取有效措施解决。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件与程序（1）双方协商一致，签订书面变更协议；（2）变更协议应明确变更的内容、范围、期限等；（3）变更协议经双方签字（或盖章）后生效。11.2合同解除的条件与程序（1）一方提出解除合同，另一方同意；（2）双方签订书面解除协议，明确解除的原因、日期等；（3）解除协议经双方签字（或盖章）后生效；（4）解除协议生效后，双方按照合同约定办理相关手续。第十二条违约责任12.1违约行为的认定一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应视为违约行为。12.2违约责任的具体承担方式违约方应承担违约责任，具体承担方式如下：（1）继续履行合同，采取补救措施；（2）支付违约金，违约金的标准按照双方约定或者守约方损失的计算；（3）赔偿守约方的损失，损失的计算按照双方约定或者实际损失计算；（4）其他违约责任。第十三条争议解决13.1争议解决的方式（1）向约定的仲裁机构申请仲裁；（2）向约定的人民法院提起诉讼。13.2争议解决的地点与法院（1）合同履行地人民法院；（2）被告所在地人民法院。第十四条其他约定14.1双方的其他第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的其他主体，包括但不限于业主、供应商、承包商、中介机构、政府相关部门等。1.2第三方介入的情形（1）业主对物业服务提出特殊需求，需乙方协调第三方提供服务；（2）乙方采购物资或服务时，涉及与第三方的合同关系；（3）第三方对物业管理区域内的设施进行维修、保养；（4）政府相关部门对物业管理进行监督检查；（5）其他涉及第三方的情形。第二条第三方介入的协调与管理2.1第三方协调当第三方介入本合同约定的物业管理事项时，乙方应负责与第三方的沟通协调，确保第三方服务的顺利进行。2.2第三方管理乙方应负责对第三方提供的服务进行监督和管理，确保第三方服务符合合同约定和质量标准。第三条第三方责任的限定3.1第三方责任第三方对物业管理区域内的设施、财产或人员造成损害的，由第三方承担相应的责任。3.2第三方责任限额甲乙双方同意，对于第三方造成的损害，除非法律另有规定，否则第三方的责任限额为人民币万元。第四条第三方合同的签订与履行4.1第三方合同签订乙方在与第三方签订合同时，应确保第三方了解并同意本合同的条款，包括但不限于服务范围、质量标准、费用支付等。4.2第三方合同履行乙方应确保第三方按照合同约定履行义务，如第三方未能履行合同义务，乙方应承担相应的责任。第五条第三方违约处理5.1第三方违约第三方违反合同约定，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理程序（1）甲方或乙方通知乙方，并提供第三方违约的证据；（2）乙方应在收到通知后工作日内核实违约情况；（3）如确认第三方违约，乙方应协助甲方或乙方与第三方协商解决；（4）如协商解决不成，甲方或乙方有权向法院提起诉讼或申请仲裁。第六条第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方关系第三方了解并同意，其提供的服务是直接向乙方提供，而非甲方。因此，第三方与甲方之间不存在合同关系。6.2第三方与乙方关系第三方了解并同意，其提供的服务是依据本合同的约定向乙方提供，乙方有权对第三方提供的服务进行监督和管理。第七条第三方介入的额外条款7.1额外条款的签订当甲方或乙方与第三方签订合同时，如涉及本合同未约定的条款，双方应签订书面补充协议，作为本合同的附件。7.2额外条款的履行补充协议中的额外条款应按照本合同的约定履行，如与本合同冲突，以补充协议为准。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式（1）向约定的仲裁机构申请仲裁；（2）向约定的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的地点与法院（1）合同履行地人民法院；（2）被告所在地人民法院。第九条第三方介入的合同变更与解除9.1合同变更（1）甲方、乙方、第三方协商一致，签订书面变更协议；（2）变更协议应明确变更的内容、范围、期限等；（3）变更协议经甲方、乙方、第三方签字（或盖章）后生效。9.2合同解除（1）甲方、乙方、第三方协商一致，签订书面解除协议；（2）解除协议应明确解除的原因、日期等；（3）解除协议经甲方、乙方、第三方签字（或盖章）后生效；（4）解除协议生效后，双方按照合同约定办理相关手续。第十条第三方介入的违约责任10.1违约行为甲方、乙方、第三方违反本合同及补充协议的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应视为违约行为。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同详细规定物业服务合同的各项条款，包括合同主体、服务范围与内容、服务期限、服务费用、服务质量标准、维修与保养、安全管理、绿化管理、清洁与保洁、客户服务、合同变更与解除、违约责任、争议解决等。2.合同主体资格证明文件：包括但不限于甲乙双方的营业执照、法定代表人身份证明、授权委托书等，以证明双方具备签订合同的主体资格。3.物业服务范围与内容详细说明：详细说明物业服务的具体范围和内容，包括但不限于物业共用部位及共用设施设备的使用、维护、管理，绿化、清洁、环境卫生，公共秩序、消防安全、交通管理等。4.服务费用计算方式与支付方式：详细说明物业服务费用的计算方式，包括但不限于物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司经营成本等因素的计算，以及物业服务费用的支付方式，如支付时间、支付方式、支付凭证等。5.服务质量标准：详细说明物业服务的质量标准，包括但不限于物业服务质量标准、物业服务公司服务质量监督与检查等。6.维修与保养详细说明：详细说明物业设备设施的维修与保养，包括但不限于电梯、给排水系统、供电系统、消防系统、供暖系统、通信系统等设备的维修与保养。7.安全管理措施：详细说明物业安全管理措施，包括但不限于安全管理制度、应急预案、消防设施设备、监控设备等。8.绿化管理详细说明：详细说明绿化区域的管理与维护，包括但不限于植物修剪、浇水、施肥、病虫害防治、清洁卫生、绿化设施的维护保养等。9.清洁与保洁服务内容与标准：详细说明清洁与保洁服务内容，包括但不限于道路、广场、停车场、公共部位、垃圾收集、公共设施等的清洁与保洁，以及清洁与保洁服务标准。10.客户服务中心设立与运作说明：详细说明客户服务中心的设立与运作，包括但不限于咨询服务、投诉与建议处理、意见与建议收集等。11.合同变更与解除的条件与程序：详细说明合同变更与解除的条件与程序，包括但不限于变更与解除的原因、协商一致、书面协议等。12.违约责任说明：详细说明违约行为的认定与责任承担方式，包括但不限于继续履行、支付违约金、赔偿损失等。13.争议解决方式与法院：详细说明争议解决的方式与法院，包括但不限于友好协商、仲裁、诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.未按约定提供服务；b.服务质量不符合约定标准；c.未按约定支付服务费用；d.未按约定履行维修与保养义务；e.未按约定履行安全管理义务；f.未按约定履行绿化管理义务；g.未按约定履行清洁与保洁义务；h.未按约定履行客户服务义务；i.未按约定履行合同变更与解除义务；j.未按约定履行违约责任义务。2.责任认定标准：a.未按约定提供服务：根据实际情况，承担继续履行、支付违约金或赔偿损失等责任；b.服务质量不符合约定标准：根据实际情况，承担继续履行、支付违约金或赔偿损失等责任；c.未按约定支付服务费用：根据实际情况，承担支付违约金或赔偿损失等责任；d.未按约定履行维修与保养义务：根据实际情况，承担继续履行、支付违约金或赔偿损失等责任；e.未按约定履行安全管理义务：根据实际情况，承担继续履行、支付违约金或赔偿损失等责任；f.未按约定履行绿化管理义务：根据实际情况，承担继续履行、支付违约金或赔偿损失等责任；g.未按约定履行清洁与保洁义务：根据实际情况，承担继续履行、支付违约金或赔偿损失等责任；h.未按约定履行客户服务义务：根据实际情况，承担继续履行、支付违约金或赔偿损失等责任；i.未按约定履行合同变更与解除义务：根据实际情况，承担继续履行、支付违约金或赔偿损失等责任；j.未按约定履行违约责任义务：根据实际情况，承担继续履行、支付违约金或赔偿损失等责任。全文完。房地产公司2024年度物业服务合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1房地产公司1.2物业服务公司1.3业主第二条物业服务内容2.1物业管理2.2绿化管理2.3公共设施维护2.4环境卫生管理2.5安全保卫第三条服务期限3.1合同有效期为2024年度3.2起始日期为2024年1月1日3.3结束日期为2024年12月31日第四条服务质量标准4.1物业管理4.2绿化管理4.3公共设施维护4.4环境卫生管理4.5安全保卫第五条服务费用5.1物业管理费5.2绿化费5.3公共设施维护费5.4环境卫生管理费5.5安全保卫费第六条支付方式及时间6.1支付方式6.2支付时间第七条合同的变更和终止7.1变更条件7.2终止条件7.3合同终止后的处理第八条违约责任8.1房地产公司的违约责任8.2物业服务公司的违约责任8.3业主的违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任第十一条合同的生效、修改和解除11.1生效条件11.2修改条件11.3解除条件第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项第十四条合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1房地产公司甲方（房地产公司）是指拥有和管理物业的法人或其他组织，具备合法的物业所有权或使用权，负责物业的整体运营和管理。1.2物业服务公司乙方（物业服务公司）是指被甲方委托提供物业管理服务的法人或其他组织，具备相应的资质和能力，负责物业的日常维护和管理。1.3业主业主是指拥有物业产权的单位和个人，遵守物业管理规定，享有物业服务的权利，并承担相应的义务。第二条物业服务内容2.1物业管理乙方负责对甲方物业进行日常管理，确保物业的正常运行和使用，包括但不限于物业设施的维护、保养、维修等工作。2.2绿化管理乙方负责物业范围内的绿化工作，包括植物的种植、修剪、施肥、病虫害防治等，保持绿化区域的整洁和美观。2.3公共设施维护乙方负责物业公共设施的维护和保养，包括楼道、电梯、楼梯、公共照明等设施的检查、维修和更换。2.4环境卫生管理乙方负责物业的环境卫生工作，包括垃圾的收集、分类、清运，公共区域的清洁和消毒等。2.5安全保卫乙方负责物业的安全保卫工作，包括门禁系统的管理、巡逻、监控设备的维护、安全事故的处理等，确保业主的人身和财产安全。第三条服务期限3.1合同有效期为2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2起始日期为2024年1月1日，乙方从该日期起开始提供物业服务。3.3结束日期为2024年12月31日，乙方在该日期止提供物业服务。第四条服务质量标准4.1物业管理乙方应按照行业标准和甲方的要求，对物业进行规范管理，确保物业设施的正常运行和使用。4.2绿化管理乙方应按照绿化管理规范，保持绿化区域的整洁和美观，提供舒适的居住环境。4.3公共设施维护乙方应按照公共设施维护规范，对公共设施进行定期检查和维护，确保设施的正常使用。4.4环境卫生管理乙方应按照环境卫生管理规范，保持物业环境的整洁和卫生，提供干净的生活环境。4.5安全保卫乙方应按照安全保卫规范，采取有效措施，保障业主的人身和财产安全，维护物业的安全秩序。第五条服务费用5.1物业管理费乙方向甲方收取物业管理费，具体收费标准和计算方式按照甲乙双方的约定执行。5.2绿化费乙方向甲方收取绿化费，具体收费标准和计算方式按照甲乙双方的约定执行。5.3公共设施维护费乙方向甲方收取公共设施维护费，具体收费标准和计算方式按照甲乙双方的约定执行。5.4环境卫生管理费乙方向甲方收取环境卫生管理费，具体收费标准和计算方式按照甲乙双方的约定执行。5.5安全保卫费乙方向甲方收取安全保卫费，具体收费标准和计算方式按照甲乙双方的约定执行。第六条支付方式及时间6.1支付方式甲方按照约定的收费标准和计算方式，向乙方支付各项服务费用。6.2支付时间甲方应在每季度首月的前十日内，向乙方支付上一个季度的服务费用。第八条违约责任8.1房地产公司的违约责任甲方违反合同约定，未能按时支付服务费用的，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为应付款项的千分之五。甲方违反合同约定，未履行其他义务的，应承担乙方因此遭受的损失。8.2物业服务公司的违约责任乙方违反合同约定，未能按时提供服务的，应向甲方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为应付款项的千分之五。乙方违反合同约定，未履行其他义务的，应承担甲方因此遭受的损失。8.3业主的违约责任业主违反物业管理规定，给甲方或乙方造成损失的，应承担相应的违约责任。业主未按时支付物业服务费用的，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为应付款项的千分之五。第九条争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决协商不成的，任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决调解不成的，双方同意将争议提交至物业所在地的仲裁委员会进行仲裁。9.4法律途径仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以保密。10.2保密期限保密期限为合同终止后五年。10.3违约责任违反保密义务的，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条合同的生效、修改和解除11.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2修改条件合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。11.3解除条件合同解除应由双方协商一致，并签订解除协议。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过书面形式进行通知。12.2送达地址双方的送达地址为合同中注明的联系地址。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜，由双方另行协商确定。13.2合同的附件本合同附件包括：物业服务内容明细表、收费标准、服务期限等。第十四条合同的签署14.1签署日期本合同于____年____月____日签署。14.2签署地点本合同于____省____市____区签署。14.3签署人甲方（房地产公司）：乙方（物业服务公司）：第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指除甲方（房地产公司）和乙方（物业服务公司）之外，与本合同有关联的其他法人、自然人或组织。第三方可以包括但不仅限于中介方、维修保养方、供应商、业主委员会等。1.2第三方责任第三方介入时，应承担与其关联的合同义务和责任。第三方的行为不得违反法律法规和本合同的约定。第二条第三方介入的程序2.1通知义务当甲乙方需要第三方介入时，应提前书面通知对方。2.2协商一致甲乙方应就第三方的介入进行协商，达成一致意见。2.3签订合同甲乙方与第三方签订合同时，应确保合同内容不违反本合同的约定。第三条第三方义务与责任3.1第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，履行相关的义务，包括但不限于提供服务、商品或技术支持等。3.2第三方责任第三方应对其提供的服务、商品或技术支持的质量、安全等承担责任。3.3第三方责任限额当第三方因履行合同造成甲乙方损失时，甲乙双方的损失赔偿责任应限于第三方承诺的赔偿范围内。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系，不影响甲方与乙方之间的物业服务合同关系。4.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系，不影响乙方与甲方之间的物业服务合同关系。第五条第三方违约处理5.1第三方违约第三方未履行合同义务或履行义务不符合约定的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理甲乙方与第三方协商处理违约事宜，必要时可以向法院提起诉讼或申请仲裁。第六条第三方侵权处理6.1第三方侵权第三方在履行合同过程中侵犯甲乙方合法权益的，甲乙方有权要求第三方承担侵权责任。6.2第三方侵权处理甲乙方与第三方协商处理侵权事宜，必要时可以向法院提起诉讼或申请仲裁。第七条第三方保险7.1第三方责任保险第三方应根据甲乙双方的要求，购买并维持相应的责任保险。7.2第三方保险凭证第三方应向甲乙方提供保险凭证，证明保险的有效性。第八条甲乙方的权利与义务8.1甲方权利与义务甲方应监督第三方履行合同义务，并按照本合同约定向乙方支付服务费用。8.2乙方权利与义务乙方应协助甲方监督第三方履行合同义务，并按照本合同约定提供物业服务。第九条第三方与业主的关系9.1第三方与业主关系第三方与业主之间的合同关系，不影响甲方与乙方之间的物业服务合同关系。9.2第三方与业主纠纷处理第三方与业主之间发生纠纷的，由第三方与业主自行解决。第十条合同的变更与解除10.1合同变更本合同的变更应由甲乙方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.2合同解除本合同的解除应由甲乙方协商一致，并签订解除协议。第十一条争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商的方式解决。11.2调解解决协商不成的，任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。11.3仲裁解决调解不成的，双方同意将争议提交至物业所在地的仲裁委员会进行仲裁。11.4法律途径仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过书面形式进行通知。12.2送达地址双方的送达地址为合同中注明的联系地址。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜，由双方另行协商确定。13.2合同的附件本合同附件包括：物业服务内容明细表、收费标准、服务期限等。第十四条合同的签署14.1签署日期本合同于____年____月____日签署。14.2签署地点第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容明细表本附件详细列出了乙方应提供的物业服务内容，包括物业管理、绿化管理、公共设施维护、环境卫生管理和安全保卫等方面的具体服务项目。附件二：收费标准本附件详细列出了乙方提供物业服务所需收取的费用标准，包括物业管理费、绿化费、公共设施维护费、环境卫生管理费和安全保卫费等的计算方式和收费标准。附件三：服务期限本附件详细列出了本合同的有效期限，起始日期和结束日期，以及合同续签的条件和程序。附件四：第三方介入协议本附件详细列出了当第三方介入本合同时，甲乙方与第三方之间的权利义务关系，以及第三方的责任限额等事项。附件五：保险凭证本附件要求第三方提供其购买的责任保险的凭证，以证明保险的有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未能按时支付服务费用的，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为应付款项的千分之五。甲方未履行其他义务的，应承担乙方因此遭受的损失。示例说明：如果甲方未能在合同约定的时间内支付物业管理费，那么甲方就构成了违约行为。甲方应向乙方支付迟延履行违约金，违约金的计算方式是按照应付款项的千分之五来计算的。比如，如果应付款项是10000元，那么违约金就是50元。2.乙方违约行为及责任认定乙方未能按时提供服务的，应向甲方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为应付款项的千分之五。乙方未履行其他义务的，应承担甲方因此遭受的损失。示例说明：如果乙方未能在合同约定的时间内提供物业服务，那么乙方就构成了违约行为。乙方应向甲方支付迟延履行违约金，违约金的计算方式是按照应付款项的千分之五来计算的。比如，如果应付款项是10000元，那么违约金就是50元。3.第三方违约行为及责任认定第三方未履行合同义务或履行义务不符合约定的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第三方应按照甲乙双方的约定，履行相关的义务，包括但不限于提供服务、商品或技术支持等。示例说明：如果第三方未能按照合同约定提供服务或商品，或者提供的服务或商品不符合合同约定的质量标准，那么第三方就构成了违约行为。甲乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于要求第三方履行合同义务或者赔偿因第三方违约而造成的损失。全文完。房地产公司2024年度物业服务合同3本合同目录一览第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方（房地产公司）名称及地址1.2乙方（物业服务公司）名称及地址1.3甲方与乙方签订的其他相关合同及文件第二条物业服务范围与内容2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务质量标准第三条物业服务期限3.1合同的开始日期3.2合同的结束日期第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制第五条物业服务管理团队5.1物业服务公司的管理团队组成5.2管理团队成员的职责与要求第六条物业服务维修与保养6.1物业设施的维修与保养范围6.2物业设施的维修与保养标准6.3物业设施的维修与保养时间安排第七条物业服务安全管理7.1物业安全管理的范围与内容7.2物业安全管理的责任与要求第八条物业服务环境管理8.1物业环境管理的范围与内容8.2物业环境管理的责任与要求第九条物业服务合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同终止的条件与程序9.3合同终止后的相关事宜处理第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式11.2争议解决的地点与机构第十二条法律法规12.1合同的签订、履行、变更和终止应遵守的法律法规第十三条其他约定13.1双方认为需要在合同中约定的其他事项第十四条合同的生效、修改与解除14.1合同的生效条件14.2合同的修改与解除条件及程序第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方（房地产公司）名称：X房地产有限公司1.1甲方（房地产公司）地址：市区路号1.2乙方（物业服务公司）名称：X物业服务有限公司1.2乙方（物业服务公司）地址：市区路号1.3本合同所指的物业是指甲方开发的位于市区路号的住宅小区，包括但不限于住宅楼、配套设施及公共区域。第二条物业服务范围与内容2.1物业服务范围：本合同所覆盖的物业范围包括但不限于住宅楼、配套设施及公共区域。2.2.1物业设施的维护、保养与管理；2.2.2物业管理团队的招聘、培训与管理；2.2.3物业环境的清洁、绿化与维护；2.2.4物业安全的管理与维护；2.2.5物业公共区域的维护与管理；2.2.6物业服务费用的收取与使用；2.2.7其他双方约定的物业服务事项。2.3物业服务质量标准：乙方应按照国家和地方的相关规定及行业标准，提供符合质量要求的物业服务。第三条物业服务期限3.1合同的开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同的结束日期：本合同期限为一年，自合同开始日期起算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在合同到期日自动续约一年。第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式：物业服务费用按建筑面积计算，每月每平方米元。4.2物业服务费用的支付方式：甲方应在每个付款周期结束后的10个工作日内，向乙方支付相应的物业服务费用。4.3物业服务费用的调整机制：如因政策调整、市场行情变化等原因，导致物业服务费用发生较大变化，双方可协商调整物业服务费用。第五条物业服务管理团队5.1物业服务公司的管理团队组成：乙方应设立专门的项目管理团队，负责本合同项下的物业服务。项目管理团队应包括项目经理、维修人员、保安人员、清洁人员等。5.2管理团队成员的职责与要求：5.2.1项目经理：负责整个项目的日常管理，协调各方关系，确保服务质量。5.2.2维修人员：负责物业设施的维护、保养与修理。5.2.3保安人员：负责物业安全的管理与维护，包括巡逻、门禁管理等。5.2.4清洁人员：负责物业环境的清洁与绿化工作。第六条物业服务维修与保养6.1物业设施的维修与保养范围：包括但不限于电梯、供水供电系统、消防设施、空调系统、供暖系统等。6.2物业设施的维修与保养标准：乙方应按照国家和地方的相关规定及行业标准进行维修与保养。6.3物业设施的维修与保养时间安排：乙方应在每个付款周期结束后的10个工作日内，向甲方提交上一个付款周期内的维修与保养报告。第七条物业服务安全管理7.1物业安全管理的范围与内容：包括但不限于物业公共区域的安全管理、消防设施的维护与管理、电梯的安全监管等。7.2物业安全管理的责任与要求：乙方应制定详细的安全管理制度，并严格执行。同时，乙方应对保安人员进行专业培训，确保其具备相应的安全管理能力。第八条物业服务环境管理8.1物业环境管理的范围与内容：包括但不限于公共区域的清洁、绿化、垃圾分类与处理、环保设施的维护等。8.2物业环境管理的责任与要求：乙方应按照国家和地方的相关规定及行业标准进行环境管理，确保物业管理区域的清洁、绿化及环保设施的正常运行。第九条物业服务合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序：在合同有效期内，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并经双方盖章确认。9.3合同终止后的相关事宜处理：合同终止后，乙方应按照约定向甲方支付违约金（如有），并办理相关交接手续。第十条违约责任10.1甲方违约责任：如甲方未按照合同约定支付物业服务费用，应向乙方支付迟延付款违约金，违约金计算方式为应付款额的千分之五。10.2乙方违约责任：如乙方未按照合同约定提供物业服务，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为合同总额的千分之五。第十一条争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式：通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决的地点与机构：本合同争议解决的地点为合同签订地，争议解决的机构为合同签订地人民法院。第十二条法律法规12.1合同的签订、履行、变更和终止应遵守的法律法规：本合同的签订、履行、变更和终止应遵守中华人民共和国的法律、法规和政策。第十三条其他约定13.1双方认为需要在合同中约定的其他事项：如双方在合同履行过程中产生的其他事项，需双方协商一致后予以约定。第十四条合同的生效、修改与解除14.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的修改与解除条件及程序：合同生效后，如双方同意修改或解除合同，应签订书面修改协议或解除协议，并经双方盖章确认。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的其他个人或实体，包括但不限于中介方、维修服务提供商、检测机构等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，由于甲方或乙方需要，第三方参与并提供相应服务或协助的情况。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方名称、服务内容以及介入的时间和期限。2.2甲方或乙方应在第三方介入前，与第三方签订相应的服务协议，明确双方的权利和义务。2.3甲方或乙方应确保第三方的服务或协助符合本合同约定的质量标准和服务要求。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、及时、高效的服务或协助。3.2第三方应遵守国家相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。3.3第三方应对其在介入过程中获取的甲乙双方的保密信息予以保密，不得泄露给任何第三方。第四条第三方介入的费用与支付4.1第三方介入的费用由甲方或乙方承担，具体费用根据双方与第三方签订的服务协议确定。4.2甲方或乙方应在第三方提供服务或协助完成后，按照双方与第三方签订的服务协议约定的支付方式及时支付费用。第五条第三方介入的违约责任5.1如第三方未按照约定提供服务或协助，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2如第三方因其服务或协助导致甲方或乙方遭受损失，甲方或乙方有权要求第三方予以赔偿。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律关系，第三方对甲方或乙方不承担任何合同义务。6.2甲方或乙方与第三方签订的服务协议，不影响甲方或乙方在本合同项下的权利和义务。第七条第三方责任限额7.1第三方对甲方或乙方造成的损失，赔偿责任限额不超过其在本合同项下收取的费用总额。7.2甲方或乙方对第三方的赔偿责任限额，按照双方与第三方签订的服务协议约定执行。第八条第三方介入的争议解决8.1如甲方或乙方与第三方发生争议，通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2如第三方介入导致本合同争议，按照本合同约定的争议解决方式进行解决。第九条法律法规9.1第三方介入本合同应遵守中华人民共和国的法律、法规和政策。第十条其他约定10.1双方认为需要在合同中约定的其他事项，需双方协商一致后予以约定。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务范围与内容详细说明附件二：物业服务费用计算方式与支付流程附件三：物业服务管理团队组织架构与职责分配附件四：物业服务维修与保养标准及时间表附件五：物业服务安全管理措施及应急预案附件六：物业服务环境管理规范及实施计划附件七：第三方服务提供商名单及服务协议样本附件八：物业服务合同变更、终止及违约金计算方式附件九：争议解决方式及法院管辖权选择附件十：法律法规及政策清单附件十一：其他双方约定的事项列表附件的详细要求和说明：附件一：物业服务范围与内容详细说明本附件详细列举了物业服务的具体范围和内容，包括但不限于设施维护、绿化保洁、安全管理、环境管理等，以及各项服务的具体实施标准和流程。附件二：物业服务费用计算方式与支付流程本附件明确了物业服务费用的计算方式，包括费用基数、费率、支付周期等，并说明了支付流程和支付方式，如银行转账、支票支付等。附件三：物业服务管理团队组织架构与职责分配本附件阐述了物业服务管理团队的组成，包括项目经理、维修人员、保安人员、清洁人员等，并明确了各成员的职责和工作要求。附件四：物业服务维修与保养标准及时间表本附件详细规定了物业设施的维修与保养标准，包括保养周期、维修质量要求等，并提供了维修保养的时间表。附件五：物业服务安全管理措施及应急预案本附件阐述了物业安全管理的主要措施，包括巡逻、门禁、消防等，并制定了应急预案，以应对突发事件。附件六：物业服务环境管理规范及实施计划本附件明确了物业环境管理的要求，包括垃圾分类、环保设施使用等，并制定了具体的实施计划。附件七：第三方服务提供商名单及服务协议样本附件八：物业服务合同变更、终止及违约金计算方式本附件详细说明了合同变更、终止的条件和程序，以及违约金的计算方式和计算基数。附件九：争议解决方式及法院管辖权选择本附件明确了双方在发生争议时选择的争议解决方式和法院管辖权，包括友好协商、调解、仲裁或诉讼等。附件十：法律法规及政策清单本附件列出了本合同签订、履行、变更和终止过程中需要遵守的法律法规和政策。附件十一：其他双方约定的事项列表本附件列出了除上述附件外，双方认为需要在合同中约定的其他事项，包括但不限于特殊事件处理、保险责任等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用。2.乙方未按约定提供物业服务或协助。3.第三方未按约定提供服务或协助。4.甲方或乙方违反本合同的其他约定。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用，乙方应给予甲方书面催告，甲方在催告后七个工作日内仍未支付的，乙方有权终止本合同。2.乙方未按约定提供物业服务或协助，甲方有权要求乙方在约定时间内履行合同义务，乙方未能履行的，甲方有权要求乙方支付违约金。3.第三方未按约定提供服务或协助，甲方或乙方有权要求第三方在约定时间内履行服务或协助义务，第三方未能履行的，甲方或乙方有权要求第三方支付违约金。4.甲方或乙方违反本合同的其他约定，违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。简要示例说明：如甲方未按约定时间支付物业服务费用，乙方在书面催告后，甲方仍未支付，乙方有权终止本合同。如乙方未按约定提供物业服务，甲方有权要求乙方在约定时间内履行合同义务，如乙方未能履行，甲方有权要求乙方支付违约金。如第三方未按约定提供服务或协助，甲方或乙方有权要求第三方在约定时间内履行服务或协助义务，如第三方未能履行，甲方或乙方有权要求第三方支付违约金。如甲方或乙方违反本合同的其他约定，违约方应承担相应的违约责任。全文完。房地产公司2024年度物业服务合同5本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1房地产公司1.2物业服务公司1.3业主1.4物业第二条服务内容2.1物业维护与管理2.2绿化养护2.3公共设施维护2.4消防安全管理2.5环境卫生管理2.6其他服务第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期第四条服务费用4.1物业服务费4.2维修基金4.3其他费用第五条服务质量标准5.1物业维护与管理5.2绿化养护5.3公共设施维护5.4消防安全管理5.5环境卫生管理5.6其他服务第六条合同的履行6.1房地产公司的义务6.2物业服务公司的义务6.3业主的义务第七条合同的变更和终止7.1合同变更7.2合同终止7.3合同解除第八条违约责任8.1房地产公司的违约责任8.2物业服务公司的违约责任8.3业主的违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的后果第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知期限第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条合同的签署与生效14.1签署日期14.2签署地点14.3合同生效条件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1房地产公司是指依法成立并具备房地产开发、销售、管理等资质的有限责任公司。1.2物业服务公司是指依法成立并具备物业管理资质的有限责任公司。1.3业主是指已购买房地产公司开发的物业的单位和个人。1.4物业是指房地产公司开发的，由业主购买的，具有独立产权的房屋及共用设施、设备和场地。第二条服务内容2.1物业维护与管理物业服务公司应按照合同约定，对物业进行日常维护和管理，确保物业的安全、完整和正常使用。包括但不限于：公共部位的维修、保养；共用设施、设备的维护、检查；公共区域的环境卫生管理等。2.2绿化养护物业服务公司应对物业范围内的绿化植物进行定期养护，保持绿化环境的整洁、美观和植物的健康生长。2.3公共设施维护物业服务公司应负责公共设施的日常维护和管理，确保公共设施的正常使用。包括但不限于：路灯、排水系统、消防设施等。2.4消防安全管理物业服务公司应制定消防安全管理制度，负责物业的消防安全工作，确保物业的消防安全。2.5环境卫生管理物业服务公司应负责物业的环境卫生管理工作，确保物业环境的整洁、卫生。2.6其他服务物业服务公司应提供合同约定的其他服务，包括但不限于：物业咨询、投诉处理、社区活动组织等。第三条服务期限3.1合同生效日期为双方签署合同之日起。3.2合同终止日期为合同期满之日。第四条服务费用4.1物业服务费是指物业服务公司为提供合同约定的服务向业主收取的费用。物业服务费的标准、收取方式和期限由双方在合同中约定。4.2维修基金是指为物业的维修、更新、改造等目的而设立的基金。维修基金的使用规则、管理和监督办法由双方在合同中约定。4.3其他费用是指除物业服务费和维修基金外，物业服务公司向业主收取的其他费用。其他费用的项目和标准由双方在合同中约定。第五条服务质量标准5.1物业维护与管理物业服务公司应按照国家和行业的相关标准，对物业进行维护和管理，确保物业的安全、完整和正常使用。5.2绿化养护物业服务公司应按照国家和行业的相关标准，对绿化植物进行养护，保持绿化环境的整洁、美观和植物的健康生长。5.3公共设施维护物业服务公司应按照国家和行业的相关标准，对公共设施进行维护和管理，确保公共设施的正常使用。5.4消防安全管理物业服务公司应按照国家和行业的相关标准，制定消防安全管理制度，负责物业的消防安全工作，确保物业的消防安全。5.5环境卫生管理物业服务公司应按照国家和行业的相关标准，对物业的环境卫生进行管理，确保物业环境的整洁、卫生。5.6其他服务物业服务公司应根据业主的需求和合同约定，提供其他服务，确保服务质量。第六条合同的履行6.1房地产公司的义务房地产公司应按照合同约定，将物业交付给物业服务公司进行管理，并按照合同约定履行相关的义务。6.2物业服务公司的义务物业服务公司应按照合同约定，提供相应的服务，并按照合同约定履行相关的义务。6.3业主的义务业主应按照合同约定，支付物业服务费和其他费用，并按照合同约定履行相关的义务。第八条违约责任8.1房地产公司的违约责任房地产公司未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任。具体违约责任由双方在合同中约定。8.2物业服务公司的违约责任物业服务公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任。具体违约责任由双方在合同中约定。8.3业主的违约责任业主未按照合同约定支付物业服务费和其他费用的，应承担违约责任。具体违约责任由双方在合同中约定。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的争议。9.2调解解决如果协商不成，任一方可以请求物业所在地的人民调解委员会进行调解。9.3仲裁解决如果调解不成，双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁。9.4法律途径如果仲裁不成，双方同意通过诉讼解决争议。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以保密。10.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日终止。10.3违约责任如果一方违反保密义务，泄露对方的保密信息，应承担违约责任。具体违约责任由双方在合同中约定。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的后果如果发生不可抗力事件，导致一方不能履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商调整合同履行期限、方式等。第十二条通知与送达12.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。12.2送达地址双方在合同中约定各自的联系人和联系地址。通知送达至对方指定的联系地址即为有效。12.3通知期限双方应在合同履行过程中及时向对方发出通知，对于可能影响合同履行的重要事项，应在发生后的一定期限内通知对方。具体期限由双方在合同中约定。第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任一方可以请求物业所在地的人民调解委员会进行调解；调解不成的，双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁；仲裁不成的，双方同意通过诉讼解决争议。第十四条合同的签署与生效14.1签署日期本合同自双方签署之日起生效。14.2签署地点本合同在中华人民共和国____省/市/自治区____市/县/区签署。14.3合同生效条件双方按照合同约定履行各自义务，本合同即生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方是指除甲乙方之外的，与本合同无关的个体或组织。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，由于第三方的原因，导致甲乙方无法正常履行合同义务的情况。1.3第三方介入的范