电商服务合同风险防范及应对措施分享

电商服务合同风险防范及应对措施分享合同编号：__________鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，就乙方为甲方提供电商服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方作为甲方电商平台的技术服务提供商，负责为甲方提供电商平台的技术支持及维护服务。1.2乙方根据甲方的要求，为甲方提供电商平台的设计、开发、测试、上线、运维等全方位的技术服务。1.3乙方应确保甲方电商平台的正常运行，包括但不限于服务器稳定性、数据安全性、系统升级、故障排查等。1.4乙方应根据甲方需求，为甲方提供电商平台相关的技术培训和指导。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2在合同有效期内，甲乙双方如需终止或解除合同，应提前____天书面通知对方。三、服务费用（1）基础服务费：人民币____元/月；（2）技术支持与维护费：人民币____元/月；（3）其他费用：双方根据实际情况协商确定。3.2甲方支付服务费用的方式如下：（1）每月____日前，甲方将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户；（2）甲方逾期支付服务费用，应按照逾期部分每日支付____‰的违约金。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。5.2甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，且不承担因此造成的一切损失。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.电商服务合同2.甲方营业执照副本复印件3.乙方营业执照副本复印件4.双方签订的补充协议5.技术服务支持与维护方案6.乙方技术培训资料7.甲方支付凭证8.乙方银行账户信息二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，且不承担因此造成的一切损失。2.乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合合同约定的，甲方有权要求乙方改正或赔偿。3.双方未按约定履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等的，应承担违约责任。4.双方未按约定解决争议，不履行友好协商义务的，可以向有管辖权的人民法院起诉。三、法律名词及解释：1.电商平台：指甲方提供的网络交易平台，供消费者进行在线购物。2.技术支持与维护服务：指乙方为保证甲方电商平台正常运行提供的技术保障和维护工作。3.服务费用：指乙方为甲方提供电商服务所收取的费用，包括基础服务费、技术支持与维护费等。4.保密义务：指双方在履行合同过程中对获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方逾期支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方履行付款义务；逾期部分每日计收违约金，直至款项付清。2.乙方服务质量不符合约定：甲方有权要求乙方改正，如乙方未能在合理期限内改正，甲方有权解除合同并要求赔偿。3.泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等：违约方应承担违约责任，向守约方支付赔偿金；守约方有权解除合同并要求赔偿。4.争议解决：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.甲方为电商平台运营商，需要乙方提供技术支持与维护服务。2.甲方为电商平台运营商，需要乙方提供电商设计、开发