二零二四年度旅游服务合同：定制旅行计划协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游服务合同：定制旅行计划协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指与乙方签订本合同的自然人、法人或其他组织。1.2乙方（旅行社）：指具有合法经营资格，根据甲方需求提供定制旅行计划服务的旅行社。第二条合同标的2.1乙方根据甲方的需求，为其提供量身定制的旅行计划。2.2旅行计划包括但不限于：行程安排、住宿、餐饮、交通、导游、景点门票等。第三条合同价格及支付方式3.1甲方应按照乙方的报价，支付旅行费用。3.2甲方支付旅行费用的方式如下：3.2.1合同签订后3个工作日内，支付50%的预付款；3.2.2出发前15个工作日，支付剩余的50%尾款。第四条旅行日期及行程调整4.1甲方应按照旅行计划确定的日期进行旅行。4.2乙方应在行程开始前30个工作日，与甲方确认行程。4.3因特殊情况，乙方如需调整行程，应提前与甲方沟通，并征得甲方同意。第五条甲方权益保障5.1乙方应确保甲方在旅行过程中的人身及财产安全。5.2乙方应对甲方提供的个人信息保密，不得泄露给第三方。第六条乙方义务及责任6.1乙方应按照约定提供旅行服务，确保服务质量。6.2乙方应对因自身原因导致的甲方损失承担赔偿责任。第七条不可抗力7.1因不可抗力导致旅行计划无法正常进行，乙方应与甲方协商解决。7.2不可抗力包括但不限于：自然灾害、政治因素、公共卫生事件等。第八条违约责任8.1甲方未按约定时间支付旅行费用的，乙方有权解除合同，并追究甲方违约责任。8.2乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方退还已支付的费用，并追究乙方违约责任。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更和解除10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同的变更或解除应书面签署，并由双方盖章确认。第十一条合同期限11.1本合同的有效期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第十二条保密条款12.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密，应予以保密。12.2保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第十三条法律适用及争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2如发生争议，双方同意提交合同签订地人民法院管辖。第十四条其他约定14.1双方同意，本合同未尽事宜，可另行协商补充。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指与乙方签订本合同的自然人、法人或其他组织，具体名称和联系方式详见附件一。1.2乙方（旅行社）：指具有合法经营资格，根据甲方需求提供定制旅行计划服务的旅行社，具体名称和联系方式详见附件一。1.3定制旅行计划：指乙方根据甲方的需求，为其量身打造的旅行计划，包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通、导游、景点门票等服务。第二条合同标的2.1乙方根据甲方的需求，为其提供量身定制的旅行计划。2.2旅行计划包括但不限于：2.2.1行程安排：具体每天的出行安排，包括参观景点、活动等。2.2.2住宿：为甲方预订旅行过程中的住宿，标准详见附件二。2.2.3餐饮：为甲方安排旅行过程中的餐饮，标准详见附件二。2.2.4交通：为甲方提供旅行过程中的交通服务，包括机场接送、租车服务等。2.2.5导游：为甲方提供专业的导游服务，负责行程的讲解和协助。2.2.6景点门票：为甲方预订旅行过程中所需购买的景点门票。第三条合同价格及支付方式3.1乙方根据甲方的需求，提供详细的旅行费用报价，甲方应按照乙方的报价，支付旅行费用。3.2甲方支付旅行费用的方式如下：3.2.1合同签订后5个工作日内，支付50%的预付款；3.2.2出发前30个工作日，支付剩余的50%尾款。3.2.3甲方支付费用的具体银行账户和账号，详见附件三。第四条旅行日期及行程调整4.1甲方应按照旅行计划确定的日期进行旅行。4.2乙方应在行程开始前60个工作日，与甲方确认行程。4.3因特殊情况，乙方如需调整行程，应提前至少30个工作日与甲方沟通，并征得甲方同意。4.4如甲方因个人原因需要调整行程，应提前至少15个工作日通知乙方，乙方尽量协助调整，但由此产生的额外费用由甲方承担。第五条甲方权益保障5.1乙方应确保甲方在旅行过程中的人身及财产安全。5.2乙方应对甲方提供的个人信息保密，不得泄露给第三方。5.3乙方应按照约定提供旅行服务，确保服务质量。5.4乙方应对因自身原因导致的甲方损失承担赔偿责任。第六条乙方义务及责任6.1乙方应按照约定提供旅行服务，确保服务质量。6.2乙方应对因自身原因导致的甲方损失承担赔偿责任。6.3乙方应按照合同约定，及时为甲方处理旅行过程中的各项事宜。6.4乙方应在合同约定的范围内，为甲方提供必要的协助和支持。第七条不可抗力7.1因不可抗力导致旅行计划无法正常进行，乙方应与甲方协商解决。7.2不可抗力包括但不限于：自然灾害、政治因素、公共卫生事件等。7.3双方应按照合同约定的方式，及时通知对方不可抗力事件的发生，并提供必要的证明文件。7.4因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第八条违约责任8.1甲方未按约定时间支付旅行费用的，乙方有权解除合同，并追究甲方违约责任。8.2乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方退还已支付的费用，并追究乙方违约责任。8.3甲方未按约定提供需求信息的，乙方有权解除合同，并追究甲方违约责任。8.4乙方未按约定时间与甲方确认行程的，甲方有权要求乙方支付违约金，具体金额详见附件四。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3诉讼费用由败诉方承担。第十条合同的生效、变更和解除10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同的变更或解除应书面签署，并由双方盖章确认。10.3合同的变更或解除不得影响甲乙双方的合法权益。第十一条合同期限11.1本合同的有效期限为2024年1月1日至2024年12月31日。11.2如双方同意延长合同期限，应签订书面补充协议。第十二条保密条款12.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密，应予以保密。12.2保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。12.3违反保密义务的一方，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。第十三条法律适用及争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2如发生争议，双方同意提交合同签订地人民法院管辖。第十四条其他约定14.1双方同意，本合同未尽事宜，可另行协商补充。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3附件一、附件二、附件三、附件四等均为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与或协助履行本合同义务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于：景点门票销售方、住宿和餐饮提供方、交通服务提供方、导游服务提供方等。1.3第三方应按照合同约定，履行其在合同中的义务，并承担相应责任。第二条第三方介入的程序2.1乙方应在本合同约定的范围内，选择具备合法经营资格的第三方，并确保第三方履行合同义务。2.2乙方应在第三方介入前，向甲方说明第三方的相关信息，包括但不限于第三方名称、资质、服务内容等。2.3甲方对第三方选择有异议的，乙方应予以重视，并可与甲方协商调整。第三条第三方责任限额3.1第三方应为其提供的服务质量和安全承担责任。3.2如因第三方原因导致甲方损失的，甲方有权要求乙方先行赔偿，后再向第三方追偿。3.3乙方应根据甲方损失的具体情况，合理确定第三方的赔偿责任限额。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何隶属或代理关系。4.2第三方应独立承担合同义务，并对其履行情况向甲方、乙方负责。4.3甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系，应以本合同及第三方与甲方、乙方签订的具体协议为准。第五条甲方、乙方对第三方的权利和义务5.1甲方、乙方应按照合同约定，向第三方支付服务费用。5.2甲方、乙方有权对第三方提供的服务质量进行评价和监督。5.3甲方、乙方应在合同约定的范围内，协助第三方履行其合同义务。第六条第三方介入的变更和解除6.1如有必要变更或解除与第三方的合同，乙方应提前至少15个工作日通知甲方，并征得甲方同意。6.2甲方同意变更或解除的，乙方应及时与第三方协商，并书面通知甲方。6.3如甲方不同意变更或解除，乙方应继续履行原合同，并承担因此产生的额外费用。第七条争议解决7.1双方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3诉讼费用由败诉方承担。第八条法律适用及争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2如发生争议，双方同意提交合同签订地人民法院管辖。第九条其他约定9.1双方同意，本合同未尽事宜，可另行协商补充。9.2本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。第十条附件10.1本合同附件包括：第三方名单、服务质量标准、赔偿责任限额等。附件与合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：定制旅行计划详情详细说明甲方定制旅行计划的各项具体内容，包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通、导游、景点门票等。附件二：服务质量标准详细列出乙方提供服务的质量标准，包括但不限于行程安排的准确性、住宿和餐饮的舒适度、交通的便捷性、导游的专业性等。附件三：赔偿责任限额明确第三方在履行合同义务过程中造成甲方损失时的赔偿责任限额。附件四：违约金计算方式详细说明违约金的计算方式，包括但不限于计算基数、计算比例和计算公式。附件五：争议解决方式详细说明双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式，包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼等。附件六：合同解除和变更条件详细列出合同解除和变更的条件，包括但不限于解除和变更的原因、程序和通知方式等。附件七：甲方支付证明文件乙方提供的甲方支付旅行费用的证明文件，包括但不限于支付凭证、银行转账记录等。附件八：乙方服务证明文件乙方提供的证明其履行合同义务的服务记录和证明文件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付旅行费用。2.乙方未按约定提供服务。3.第三方未按约定履行合同义务。4.甲方未按约定提供需求信息。5.乙方未按约定时间与甲方确认行程。6.双方未按约定履行合同的其他义务。违约责任认定：1.甲方未按约定时间支付旅行费用的，乙方有权解除合同，并追究甲方违约责任。2.乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方退还已支付的费用，并追究乙方违约责任。3.第三方未按约定履行合同义务的，乙方应承担相应责任，并赔偿甲方