2024年凯悦酒店管理专项服务协议范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年凯悦酒店管理专项服务协议范本版B版本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限2.服务内容2.1管理服务2.1.1经营管理2.1.2技术支持2.1.3人员培训2.2运营服务2.2.1客房管理2.2.2餐饮服务2.2.3会议与活动策划3.管理与运营团队3.1管理团队配置3.2运营团队配置3.3团队培训与考核4.费用与支付4.1服务费用4.1.1固定费用4.1.2变动费用4.2支付方式4.3费用调整5.业绩目标与评估5.1业绩目标设定5.2业绩评估标准5.3业绩奖励6.知识产权与保密6.1知识产权归属6.2保密义务6.3保密期限7.法律适用与争议解决7.1法律适用7.2争议解决方式8.合同的生效、变更与终止8.1生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果11.合同的解除11.1解除条件11.2解除程序12.通知与送达12.1通知方式12.2送达时间与地点13.其他条款13.1合同的附件13.2补充协议13.3合同解除或终止后的权利与义务14.签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围本协议范围包括但不限于经营管理、技术支持、人员培训、客房管理、餐饮服务、会议与活动策划等专项服务。1.3协议期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第二条服务内容2.1管理服务2.1.1经营管理：乙方负责甲方的日常经营管理，包括但不限于财务、人力资源、市场营销等。2.1.2技术支持：乙方为甲方提供技术支持，确保甲方的信息系统、设施设备等正常运行。2.1.3人员培训：乙方负责甲方员工的专业培训，提高甲方的服务质量和服务水平。2.2运营服务2.2.1客房管理：乙方负责甲方的客房预订、入住、退房等服务。2.2.2餐饮服务：乙方负责甲方的餐厅经营，包括早餐、中餐、晚餐等。2.2.3会议与活动策划：乙方负责甲方的会议和活动策划、组织与实施。第三条管理与运营团队3.1管理团队配置乙方根据甲方酒店的规模和业务需求，配置合适的管理团队，包括总经理、财务总监、市场营销总监等。3.2运营团队配置乙方根据甲方酒店的运营需求，配置合适的运营团队，包括客房经理、餐饮经理、活动策划经理等。3.3团队培训与考核乙方定期对管理团队和运营团队进行专业培训和考核，确保服务质量和服务水平的持续提升。第四条费用与支付4.1服务费用4.1.1固定费用：乙方每年向甲方收取固定管理费，金额为____元。4.1.2变动费用：乙方根据甲方的实际运营情况，按照约定的比例收取变动费用。4.2支付方式甲方按照双方约定的时间和方式，向乙方支付服务费用。4.3费用调整双方可在本协议有效期内，根据实际情况协商调整服务费用。第五条业绩目标与评估5.1业绩目标设定乙方根据甲方酒店的实际情况，设定合理的业绩目标，包括但不限于收入、利润、客户满意度等。5.2业绩评估标准乙方定期对甲方的业绩进行评估，按照约定的标准进行。5.3业绩奖励乙方根据甲方的业绩表现，给予相应的业绩奖励。第六条知识产权与保密6.1知识产权归属双方同意，本协议项下的所有知识产权归双方共同所有。6.2保密义务双方对在合作过程中获取的对方商业秘密和机密信息，承担保密义务。6.3保密期限保密期限自本协议生效之日起计算，为期____年。第八条法律适用与争议解决7.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。7.2争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止8.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更任何一方如需变更本协议的内容，应书面通知对方，并经双方协商一致，签署书面变更协议。8.3合同终止本协议在下列情况下终止：(1)双方协商一致解除本协议；(2)因不可抗力导致本协议无法履行，且双方无法克服或协商解决；(3)一方严重违反本协议，另一方书面通知对方后，违约方未能在约定的期限内纠正违约行为；(4)法律、法规、政策变化导致本协议无法继续履行。第十条违约责任9.1违约行为任何一方违反本协议的约定，均应承担违约责任。9.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为____元。违约行为给守约方造成损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第十一条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）以及政府行为（如政策变动、限制措施等）。10.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致本协议无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。双方应立即协商，采取合理措施减少损失，并根据实际情况决定继续履行或终止本协议。第十二条合同的解除11.1解除条件一方如遇本协议约定的解除条件，可以书面形式通知对方解除本协议。11.2解除程序合同解除后，双方应按照本协议的约定处理后续事项，包括但不限于财务结算、人员安置等。第十三条通知与送达12.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以邮递方式送达对方指定的地址。12.2送达时间与地点通知自邮递之日起第三个工作日视为送达。双方应书面确认送达地址，如有变更，应书面通知对方。第十四条其他条款13.1合同的附件本协议附件包括但不限于：双方的商业计划书、财务报表、人员配置表等。13.2补充协议对本协议的解释或补充，应以书面形式签订，与本协议具有同等法律效力。13.3合同解除或终止后的权利与义务合同解除或终止后，双方仍应履行本协议项下的权利与义务，包括但不限于保密义务、知识产权归属等。第十五条签署页14.1甲方签署页（甲方签署页）14.2乙方签署页（乙方签署页）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：商业计划书详细描述甲方酒店的商业模式、市场定位、经营目标等。2.附件二：财务报表包括甲方酒店的财务状况、收入、支出、利润等数据。3.附件三：人员配置表列出甲方酒店的管理团队和运营团队的职位、姓名、职责等信息。4.附件四：管理协议详细描述乙方作为管理方对甲方酒店的管理职责和权限。5.附件五：技术支持协议详细描述乙方提供的技术支持内容和服务标准。6.附件六：人员培训计划列出乙方为甲方员工提供的培训内容、时间、地点等信息。7.附件七：业绩目标设定与评估标准包括甲方酒店的业绩目标、评估标准和评估方法。8.附件八：费用明细表详细列出甲方应支付给乙方的服务费用，包括固定费用和变动费用。9.附件九：保密协议详细描述双方在合作过程中应承担的保密义务和保密期限。10.附件十：不可抗力事件确认书确认双方在遇到不可抗力事件时的责任和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方迟延支付服务费用违约金：甲方应支付迟延付款金额的____%作为违约金。示例：如果甲方迟延支付管理费用，迟延付款金额的10%将作为违约金支付给乙方。2.乙方未能达到业绩目标违约金：乙方应支付未达成业绩目标部分的____%作为违约金。示例：如果乙方未能达到约定的业绩目标，未达成部分的10%将作为违约金支付给甲方。3.乙方未经甲方同意擅自改变经营管理方式违约金：乙方应支付擅自改变经营管理方式所产生的损失金额的____%作为违约金。示例：如果乙方未经甲方同意擅自改变经营管理方式，导致甲方损失10万元，乙方需支付1万元的违约金。4.甲方未经乙方同意擅自解除合同违约金：甲方应支付解除合同所产生的损失金额的____%作为违约金。示例：如果甲方未经乙方同意擅自解除合同，导致乙方损失5万元，甲方需支付1万元的违约金。5.双方未履行保密义务违约金：双方应支付因未履行保密义务所产生的损失金额的____%作为违约金。示例：如果双方未履行保密义务，导致甲方商业秘密泄露，双方需共同承担1万元的违约金。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同的一方，即被管理的酒店。2.乙方：指本合同的另一方，即提供管理服务的公司。3.管理服务：指乙方为甲方提供的经营管理、技术支持、人员培训等服务。4.业绩目标：指甲方酒店在合同期限内应达到的经营成果指标。5.服务费用：指甲方应支付给乙方的管理