2024年产业园区物业管理服务协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年产业园区物业管理服务协议样本版B版本合同目录一览1.服务内容1.1物业管理服务1.1.1物业维护1.1.2安全保障1.1.3环境管理1.1.4设施设备管理1.2增值服务1.2.1商务支持1.2.2技术支持1.2.3咨询服务1.2.4活动组织2.服务范围2.1产业园区范围2.2服务对象2.3服务区域3.服务期限3.1起始日期3.2终止日期3.3续约条款4.服务质量4.1服务标准4.2服务响应时间4.3服务满意度5.费用及支付5.1服务费用5.1.1基础服务费用5.1.2增值服务费用5.2费用支付方式5.3费用调整条款6.权利与义务6.1甲方权利与义务6.2乙方权利与义务7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1和解8.2调解8.3仲裁8.4法律途径9.合同的变更与解除9.1变更条款9.2解除条款10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果11.第三方受益人11.1第三方受益人定义11.2第三方受益人的权利与义务12.适用法律12.1合同签订地法律12.2合同履行地法律13.合同的签署与生效13.1签署地点13.2签署日期13.3生效条件14.其他条款14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同修改与补充第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1物业管理服务1.1.1物业维护：乙方负责对甲方产业园区内的建筑物、设施设备进行定期检查、维修、保养，确保其正常运行和使用寿命。包括但不限于屋顶、墙面、地面、门窗、供电系统、供水系统、排水系统、供暖通风系统、消防系统等。1.1.2安全保障：乙方负责产业园区的安全保卫工作，保障甲方及员工的财产安全，防止盗窃、破坏、火灾等意外事件的发生。建立健全安全管理制度，定期进行安全巡查、检查，确保产业园区的安全。1.1.3环境管理：乙方负责产业园区的环境卫生和绿化工作，保证产业园区内外的环境整洁、绿化植物的生长状况良好。定期进行绿化修剪、施肥、浇水，确保绿化植物的观赏性和生态性。1.1.4设施设备管理：乙方负责产业园区内公共设施设备的管理工作，包括电梯、空调、照明、消防设施等。定期进行检查、维修、保养，确保设施设备的正常运行和使用寿命。1.2增值服务1.2.1商务支持：乙方提供商务支持服务，包括但不限于接待来访客户、安排会议、提供商务咨询等。为甲方的商务活动提供便利和支持。1.2.2技术支持：乙方提供技术支持服务，协助甲方解决产业园区内技术方面的问题。包括但不限于网络故障、设备故障、软件应用等。1.2.3咨询服务：乙方提供专业的咨询服务，为甲方提供产业政策、市场信息、企业管理等方面的咨询和建议。1.2.4活动组织：乙方组织举办产业园区内的各类活动，包括但不限于节日庆典、员工培训、文体活动等，丰富产业园区的文化生活，增强员工的凝聚力和向心力。第二条：服务范围2.1产业园区范围：本协议所指产业园区包括但不限于厂房、办公楼、研发中心、仓储物流区等。2.2服务对象：本协议所指服务对象为甲方产业园区内的所有企业及员工。2.3服务区域：本协议所指服务区域为甲方产业园区内的所有区域。第三条：服务期限3.1起始日期：本协议自双方签字盖章之日起生效。3.2终止日期：本协议有效期为____年，自起始日期起计算。3.3续约条款：本协议到期后，如甲方愿意继续委托乙方提供物业管理服务，应提前____个月书面通知乙方，双方重新签订协议。第四条：服务质量4.1服务标准：乙方应按照国家和行业标准，以及甲方提出的具体服务要求，提供物业管理服务。4.2服务响应时间：乙方应在接到甲方报修通知后，____小时内响应，并在____小时内完成维修。4.3服务满意度：乙方应定期向甲方收取服务质量满意度调查问卷，确保服务满意度达到____%。第五条：费用及支付5.1服务费用5.1.1基础服务费用：甲方应按月支付乙方基础服务费用，具体金额根据产业园区的面积、物业类型、服务内容等因素确定。5.1.2增值服务费用：甲方应按月支付乙方增值服务费用，具体金额根据实际发生的增值服务项目及费用标准确定。5.2费用支付方式：甲方应通过银行转账的方式支付服务费用。5.3费用调整条款：如遇国家政策调整、市场行情变化等特殊情况，乙方可根据实际情况向甲方提出费用调整申请，双方协商确定。第六条：权利与义务6.1甲方权利与义务6.1.1甲方应按照协议约定支付服务费用，不得无故拖延或拒付。6.1.2甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评估，并提出改进意见。6.1.3甲方应遵守产业园区内的各项管理制度，维护产业园区的秩序和环境。6.2乙方权利与义务6.2.1乙方应按照协议约定提供物业管理服务，确保服务质量达到甲方的要求。6.2.2乙方应建立健全内部管理制度，提高服务效率和服务水平。6.2.3乙方应对产业园区内的安全隐患及时采取措施，防止事故的发生。第八条：违约责任7.1甲方违约责任甲方未按约定时间支付服务费用的，应按应付金额的____%支付滞纳金。甲方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。7.2乙方违约责任乙方未按约定提供物业管理服务的，应承担相应的违约责任。乙方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。第九条：争议解决8.1和解双方在合同履行过程中发生争议的，可以先通过友好协商解决。8.2调解协商不成的，可以请求产业园区所在地的人民调解委员会进行调解。8.3仲裁调解不成的，任何一方均有权向本协议签订地或者履行地的仲裁委员会申请仲裁。8.4法律途径仲裁不成的，任何一方均有权向本协议签订地或者履行地的人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更与解除9.1变更条款双方同意，合同的变更需书面签署，并经双方协商一致。9.2解除条款合同解除需双方书面同意，并按照约定办理相关手续。解除合同后，乙方应停止提供物业管理服务，甲方应支付乙方截至解除合同之日止的服务费用。第十一条：保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2保密期限保密期限自本协议签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3泄露后果泄露保密信息的，泄露方应承担相应的法律责任。第十二条：第三方受益人11.1第三方受益人定义本协议的第三方受益人是指与甲方有业务往来的企业或个人。11.2第三方受益人的权利与义务第三方受益人应遵守本协议的约定，按照约定享有权益，并履行相应的义务。第十三条：适用法律12.1合同签订地法律本协议的签订地为中华人民共和国____省/市。12.2合同履行地法律本协议的履行地为中华人民共和国____省/市。第十四条：合同的签署与生效13.1签署地点本协议于____年__月__日在____（地点）签署。13.2签署日期本协议的签署日期为____年__月__日。13.3生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产业园区物业管理服务标准和要求详细描述物业管理服务的各项内容，包括物业维护、安全保障、环境管理、设施设备管理等基础服务，以及商务支持、技术支持、咨询服务、活动组织等增值服务的具体要求和标准。附件二：服务费用明细表列出基础服务费用和增值服务费用的详细项目、费用标准和计算方式，包括费用的支付周期、支付方式等信息。附件三：服务质量满意度调查问卷提供一份详细的服务质量满意度调查问卷模板，用于定期收集甲方对乙方服务质量的评价和反馈。附件四：费用调整申请表提供一份费用调整申请表的模板，用于特殊情况下乙方向甲方提出费用调整申请时使用。附件五：保密协议详细规定双方在合同履行过程中应保守的保密信息内容、保密期限和泄露后果等。附件六：第三方受益人名录列出本协议的第三方受益人，包括与甲方有业务往来的企业或个人，及其享有的权益和应履行的义务。附件七：合同变更和解除申请表提供一份合同变更和解除申请表的模板，用于双方在合同履行过程中提出变更或解除合同的申请。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未履行合同约定的其他义务。3.乙方未按约定提供物业管理服务。4.乙方未履行合同约定的其他义务。责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应按应付金额的1%支付滞纳金。2.甲方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任，如赔偿因此给乙方造成的损失。3.乙方未按约定提供物业管理服务的，应承担相应的违约责任，如赔偿因此给甲方造成的损失。4.乙方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任，如赔偿因此给甲方造成的损失。示例说明：如果甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付滞纳金，并有权解除合同。如果乙方未按约定提供物业管理服务，甲方可以要求乙方履行合同义务，并有权解除合同。说明三：法律名词及解释：1.物业管理服务：指乙方按照合同约定，对甲方的产业园区进行维护、安全保障、环境管理和设施设备管理等基础服务，以及提供商务支持、技术支持、咨询服务和活动组织等增值服务的行为。2.服务费用：指甲方按照合同约定，支付给乙方的物业管理服务的费用，包括基础服务费用和增值服务费用。3.违约行为：指