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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年国际航空运输服务合同本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同术语1.2适用法律第二条服务内容与范围2.1航线与航班2.2运力与舱位2.3运输对象第三条合同期限3.1开始日期3.2结束日期第四条运价与费用4.1运价标准4.2额外费用4.3费用支付第五条预订与确认5.1预订流程5.2预订确认第六条货物运输6.1货物分类6.2货物包装6.3货物保险第七条旅客运输7.1旅客预订7.2旅客登机7.3旅客服务第八条特殊物品运输8.1定义与分类8.2运输要求8.3责任与赔偿第九条责任与赔偿9.1运输延误9.2货物损失9.3旅客伤害第十条争议解决10.1协商解决10.2调解10.3法律途径第十一条合同的变更与解除11.1变更条件11.2解除条件第十二条违约责任12.1违约行为12.2违约责任第十三条保密条款13.1保密内容13.2泄露后果第十四条合同的生效、修改与终止14.1生效条件14.2修改条件14.3终止条件第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1本合同所述“航空公司”是指根据本合同提供航空运输服务的航空公司。1.2本合同所述“客户”是指与航空公司签订本合同并接受航空运输服务的个人或实体。1.3本合同所述“货物”是指客户委托航空公司运输的物品。1.4本合同所述“旅客”是指购买机票并乘坐航空公司的航班的个人。1.5本合同所述“运价”是指航空公司根据航线、舱位等因素制定的运输费用标准。1.6本合同所述“费用”是指客户应支付给航空公司的运输费用,包括但不限于运价、燃油附加费、机场建设费等。1.7本合同所述“预订”是指客户通过航空公司或其代理人为运输服务提前发出的申请。1.8本合同所述“确认”是指航空公司对客户的预订请求进行审核并通过书面形式告知客户运输服务的相关信息。1.9本合同所述“特殊物品”是指具有特殊性质、需要特殊处理或运输的物品,包括但不限于易燃易爆物品、有毒有害物品、活体动物等。1.10本合同所述“损失”是指货物或旅客在运输过程中因各种原因导致的灭失、损坏或遗失。1.11本合同所述“延误”是指货物或旅客的运输时间超过航空公司承诺的运输时间。1.12本合同所述“适用法律”是指本合同的签订、履行、解释及争议解决均受中华人民共和国法律管辖。第二条服务内容与范围2.1航空公司同意按照本合同的约定,为客户提供国际航空运输服务。2.2航空公司应根据客户的需求,提供合理的航线与航班安排。2.3航空公司应保证提供的运力与舱位满足客户的运输需求。2.4航空公司应按照本合同的约定,为客户提供运输服务,并确保货物的安全、及时运输。2.5航空公司应对旅客提供登机、行李托运、机上服务等符合约定的服务。2.6航空公司应在航班起飞前,按照约定时间向客户提供航班起飞、到达时间等信息。2.7航空公司不得运输禁止进出口的货物,不得违反中国及其他国家法律法规运输货物或旅客。第三条合同期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。3.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。3.3航空公司应在合同期满前____个工作日,与客户协商合同续约事宜。第四条运价与费用4.1航空公司的运价按照航线、舱位、季节等因素进行调整,具体运价以航空公司公布的官方价格为准。4.2客户应按照航空公司提供的运价支付运输费用。4.3客户在预订时应支付运价全款。如客户在预订后取消订单,航空公司有权收取一定比例的违约金。4.4航空公司应按照本合同约定,向客户收取额外费用,包括但不限于机场建设费、燃油附加费等。4.5客户应在支付费用时,提供有效的支付方式,包括但不限于银行转账、、支付等。第五条预订与确认5.1客户可通过航空公司官网、客服电话或其代理人进行预订。5.2客户在预订时,应提供真实、准确的信息,包括但不限于姓名、联系方式、运输物品的描述等。5.3航空公司应在收到客户的预订请求后,及时进行审核。审核通过后,向客户发出确认通知,告知航班号、起飞时间等相关信息。5.4客户在收到航空公司的确认通知后,视为预订成功。航空公司应按照确认通知的约定提供运输服务。第六条货物运输6.1客户应对所托运的货物承担所有权和合法性责任,确保货物符合航空运输的要求。6.2客户应按照航空公司的要求对货物进行包装,确保货物在运输过程中不会因震动、碰撞、潮湿等原因造成损坏。6.3客户可自行购买货物运输保险,以保障货物在运输过程中的安全。如客户未购买保险,货物损失由客户自行承担。第八条特殊物品运输8.1特殊物品指除普通货物以外,需要特殊处理或运输条件的物品,包括但不限于易燃易爆物品、危险品、活体动物、贵重物品等。8.2客户如需运输特殊物品,应至少在预订前____个工作日,向航空公司提交特殊物品运输申请,并提供物品的详细信息及相关文件。8.3航空公司应在收到特殊物品运输申请后,进行审核。如审核通过,向客户发出特殊物品运输确认通知,告知相关运输要求及注意事项。8.4客户在收到特殊物品运输确认通知后,视为航空公司已同意运输特殊物品。如客户未收到确认通知,航空公司有权拒绝运输特殊物品。8.5航空公司应按照本合同约定及国际航空运输协会(IATA)的相关规定,运输特殊物品。如因客户未按要求提供信息或文件导致航空公司受到损失或罚款的,客户应承担相应责任。8.6特殊物品的运输费用,根据物品的种类、重量、体积等因素,与普通货物运价有所区别。具体费用以航空公司确认通知为准。8.7特殊物品的损失、损坏或延误,按照本合同第十条的约定处理。第九条责任与赔偿9.1航空公司应按照本合同约定,确保货物的安全、及时运输。如因航空公司的原因导致货物损失、损坏或延误的,航空公司应承担相应责任。9.2航空公司对旅客的人身安全负责。如因航空公司的原因导致旅客人身伤害或死亡的,航空公司应承担相应责任。9.3航空公司对旅客的行李负责。如因航空公司的原因导致旅客行李损失、损坏或延误的,航空公司应承担相应责任。9.4航空公司对因天气、自然灾害等不可抗力因素导致的运输延误、取消或损失,不承担责任。9.5客户对所托运的货物承担所有权和合法性责任。如因客户原因导致货物损失、损坏或延误的,航空公司不承担相应责任。9.6航空公司和客户同意,按照国际航空运输协会(IATA)的规定,处理赔偿事宜。如双方对赔偿事宜产生争议的,可按照本合同第十条的约定解决。第十条争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3诉讼费用由败诉方承担。如双方均有过错的,根据过错程度分担诉讼费用。第十一条合同的变更与解除11.1任何一方如需变更或解除本合同,应提前至少____个工作日,以书面形式通知对方。11.2双方经协商一致,可变更或解除本合同。变更或解除本合同的,应以书面协议为准。11.3合同变更或解除不影响双方在合同变更或解除前产生的权利和义务。第十二条违约责任12.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任。12.2违约方的违约行为给守约方造成损失的,违约方应赔偿守约方的损失。损失赔偿额不得超过违约方在本合同项下应承担的义务金额。第十三条保密条款13.1双方应对在履行本合同过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。保密信息不包括公众已知的信息或通过合法途径获取的信息。13.2双方在本合同项下的保密义务,自本合同签订之日起生效,至本合同终止或履行完毕之日止。13.3如一方违反保密义务,泄露保密信息给第三方,泄露方应承担违约责任。泄露方赔偿守约方的损失后,守约方仍有权追究泄露方的其他法律责任。第十四条合同的生效、修改与终止14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同的修改,应经双方协商一致,并以书面形式进行。14.3本合同终止的条件如下:a)合同期满,双方未续签;b)双方协商一致解除合同;c)一方严重违约,对方通知解除合同;d)法律规定或政府命令解除合同。14.4本合同终止后,双方应按照本合同的约定,处理善后事宜。第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况,本部分旨在明确第三方的概念、责任限额以及第三方与其他各方的关系。第一条第三方定义1.1第三方是指除甲方、乙方以外的个人、法人或其他组织,包括但不仅限于中介方、代理方、承运人、收货人、旅客等。第二条第三方介入的情形2.1本合同履行过程中,如涉及第三方介入,包括但不限于中介方、代理方、承运人等,各方应根据本合同的约定,履行相应的权利和义务。2.2甲方、乙方在与第三方进行交易时,应确保第三方的资格、信誉及合法性。如因甲方、乙方未履行该项义务,导致损失或纠纷的,甲方、乙方应承担相应责任。2.3甲方、乙方与第三方之间的交易,不影响本合同的履行。本合同的履行不受第三方是否履行其义务的影响。第三条第三方责任限额3.1第三方在本合同项下的责任,以其在与甲方、乙方之间的交易中承诺的责任限额为准。3.2如第三方未按约定履行其义务,导致甲方、乙方损失的,甲方、乙方有权要求第三方承担责任。3.3甲方、乙方与第三方之间的赔偿责任划分,按照本合同第十条的约定处理。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方应清楚知晓其在本合同项下的权利和义务,并遵守本合同的约定。4.2第三方如违反本合同约定,导致甲方、乙方损失的,甲方、乙方有权要求第三方承担责任。4.3第三方不应视为本合同的当事人,本合同的履行不受第三方的影响。第五条第三方介入的额外条款5.1甲方、乙方与第三方进行交易时,应签订相应的补充协议,明确双方的权利和义务。5.2补充协议应符合本合同的约定,如有冲突,以本合同为准。5.3补充协议的签订,不影响本合同的履行。本合同的履行不受补充协议的影响。第六条第三方违约的处理6.1第三方如违反其与甲方、乙方之间的约定,导致甲方、乙方损失的,甲方、乙方有权要求第三方承担责任。6.2甲方、乙方应按照本合同的约定,处理与第三方之间的违约事宜。6.3本合同的违约处理,不影响甲方、乙方在本合同项下的权利。第七条第三方权利的行使7.1第三方如认为本合同的约定对其不利,有权向甲方、乙方提出书面异议。7.2甲方、乙方应在收到第三方异议后,及时进行审核。如审核确认本合同约定确实不利于第三方,双方应协商修改本合同。7.3第三方如未能在本合同约定的期限内提出异议,视为默认本合同的约定。第八条第三方信息的保密8.1第三方应对在履行本合同过程中获得的甲方、乙方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。8.2第三方在本合同项下的保密义务,自本合同签订之日起生效,至本合同终止或履行完毕之日止。8.3如第三方违反保密义务,泄露保密信息给第三方,泄露方应承担违约责任。泄露方赔偿守约方的损失后,守约方仍有权追究泄露方的其他法律责任。第九条第三方介入的合同解除9.1甲方、乙方与第三方之间的合同解除,不影响本合同的履行。9.2本合同的履行,不受甲方、乙方与第三方之间合同解除的影响。9.3甲方、乙方与第三方之间的合同解除,不影响本合同的效力。第十条违约方的责任10.1第三方如违反本合同约定,导致甲方、乙方损失的,甲方、乙方有权要求第三方承担责任。10.2甲方、乙方如违反本合同约定,导致第三方损失的,甲方、乙方应承担相应责任。第十一条争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3诉讼费用由败诉方承担。如双方均有过错的,根据过错程度分担诉讼费用。第十二条合同的生效、修改与终止12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2本合同的修改,应经双方协商一致,并以书面形式进行。12.3本合同终止的条件如下:a)合同期满,双方第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同主体资格证明文件说明:包括甲乙双方的营业执照、法定代表人身份证明等,用于证明双方具备签订和履行本合同的资格。2.运输物品清单说明:列明运输物品的名称、规格、数量、价值等信息,作为货物运输的依据。3.特殊物品运输申请及审批文件说明:如运输特殊物品,需提供特殊物品运输申请及相关审批文件,以证明特殊物品的合法性和运输条件。4.旅客信息表说明:列明旅客的姓名、身份证号、联系方式等,作为旅客运输的依据。5.运价表说明:列明航空公司的运价标准,包括舱位等级、运价水平等。6.航班时刻表说明:列明航班的起飞、到达时间、航班号等信息,用于安排运输服务。7.预订确认函说明:航空公司向客户发出的预订确认函,包括航班号、起飞时间、舱位等级等。8.货物运单说明:货物运输的凭证,包括货物名称、数量、重量、运输目的地等信息。9.旅客登机牌说明:旅客乘坐航班的凭证,包括航班号、起飞时间、座位号等信息。10.运输保险单说明:如客户购买货物运输保险,需提供保险单作为货物运输的保障。11.支付凭证说明:客户支付运输费用的凭证,包括银行转账记录、支付截图等。12.损失证明说明:如发生货物或旅客损失,需提供相应的损失证明,包括照片、鉴定报告等。13.争议解决协议说明:双方就争议解决方式达成的书面协议,包括协商、调解、诉讼等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定提供运输服务责任认定:甲方应按照合同约定提供运输服务,如未能履行,应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。2.乙方未按约定支付运输费用责任认定:乙方应按照合同约定的时间、金额支付运输费用。如未能履行,应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿甲方损失等。3.甲方未按约定时间提供运输服务责任认定:甲方应按照合同约定的时间提供运输服务。如未能履行,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。4.乙方未按约定提供货物
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