2024商业物流配送服务协议范本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024商业物流配送服务协议范本版本合同目录一览第一条定义与解释1.1定义1.2解释第二条服务内容2.1物流配送服务2.2仓储服务2.3信息服务第三条服务范围与区域3.1服务范围3.2服务区域第四条服务时间与效率4.1服务时间4.2服务效率第五条服务质量与标准5.1服务质量5.2服务标准第六条费用与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3费用调整第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任第十一条法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院第十二条合同的附件12.1附件内容12.2附件的有效性第十三条其他条款13.1双方的其他约定13.2附加条款第十四条签字盖章14.1合同签字14.2合同盖章14.3签字盖章的效力第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义（4）物流配送服务：指乙方根据本协议的约定，为甲方提供货物从起点到终点的运输、中转、分拣、装卸等服务。（5）仓储服务：指乙方为甲方提供的货物存储、保管、装卸、包装等服务。（6）信息服务：指乙方根据甲方需求，提供货物配送过程中的跟踪、查询、反馈等服务。1.2解释（1）本合同用语如有未尽事宜，双方可另行协商补充。（2）本合同附件及补充协议均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。（3）本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。第二条服务内容2.1物流配送服务（1）乙方负责按照甲方的要求，将货物安全、及时地送达指定地点。（2）乙方应保证货物的运输工具、设施及装卸工具的安全性和适用性。2.2仓储服务（1）乙方提供符合甲方货物存储要求的仓库，并负责仓库的日常管理和维护。（2）乙方应保证仓库内的货物安全，防止火灾、盗窃等意外事件的发生。2.3信息服务（1）乙方提供货物配送过程中的实时跟踪和查询服务，确保甲方随时了解货物动态。（2）乙方应及时向甲方反馈货物配送过程中出现的问题，并协助甲方解决。第三条服务范围与区域3.1服务范围（1）乙方根据甲方的要求，提供包括但不限于运输、仓储、装卸、包装等服务。（2）乙方应按照甲方的要求，提供相应的物流解决方案，以满足甲方的需求。3.2服务区域（1）乙方在本合同约定的服务区域内，为甲方提供物流配送服务。（2）服务区域的具体范围在本合同附件中明确，如有变更，双方可另行协商。第四条服务时间与效率4.1服务时间（1）乙方按照甲方的要求，提供全天候的物流服务。（2）乙方应在甲方指定的时间内完成货物的配送。4.2服务效率（1）乙方应保证货物的运输速度和配送效率，满足甲方的要求。（2）乙方在遇到特殊情况影响配送进度时，应及时通知甲方，并采取措施减少影响。第五条服务质量与标准5.1服务质量（1）乙方应按照本合同约定的服务内容，提供高质量的物流服务。（2）乙方应建立健全质量管理体系，确保服务质量的稳定性。5.2服务标准（1）乙方应按照甲方要求和国家相关法律法规的规定，提供符合标准的服务。（2）乙方应对服务过程中出现的问题及时进行整改，确保服务质量。第六条费用与支付6.1服务费用（1）本合同的服务费用根据双方协商确定的收费标准计算，具体金额在本合同附件中明确。（2）乙方应按照本合同约定的时间节点向甲方提交服务费用明细，甲方按约定时间支付服务费用。6.2支付方式（1）甲方支付服务费用的方式可以为现金、转账、支票等，具体支付方式在本合同附件中明确。（2）乙方在收到甲方支付的服务费用后，向甲方出具合法有效的发票。6.3费用调整（1）本合同执行过程中，如遇市场环境、政策等因素发生变化，双方可协商调整服务费用。（2）费用调整应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。第八条违约责任8.1违约行为（1）甲方未按照约定时间支付服务费用的，每延迟一日，应支付延迟支付金额的0.5‰作为滞纳金。（2）乙方未按照约定时间完成货物配送的，应按照甲方实际损失的金额向甲方赔偿。（3）乙方未按照约定标准提供服务的，应根据实际情况向甲方赔偿。8.2违约责任（1）甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停本合同项下的服务，直至甲方支付完毕。（2）乙方未按约定时间完成货物配送的，甲方有权要求乙方立即整改，直至达到约定标准。（3）乙方未按照约定标准提供服务的，甲方有权要求乙方立即整改，并按照实际损失向甲方赔偿。第九条争议解决9.1争议解决方式（1）本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；（2）如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构（1）本合同争议的解决机构为乙方所在地人民法院。第十条保密条款10.1保密内容（1）双方在签订本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等；（2）双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2保密期限（1）本合同签订后，双方应对保密内容予以保密，保密期限为本合同终止后五年；（2）如双方另有约定的，从其约定。10.3泄密责任（1）如一方违反本合同的保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任；（2）赔偿金额为本合同终止后五年内因泄密所导致的实际损失。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同争议的解决机构为乙方所在地人民法院。第十二条合同的附件12.1附件内容本合同附件包括：服务费用明细、服务区域、服务时间、服务标准等。12.2附件的有效性本合同附件与本合同具有同等法律效力，为本合同不可分割的一部分。第十三条其他条款13.1双方的其他约定本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2附加条款本合同附件及补充协议均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十四条签字盖章14.1合同签字本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后生效。14.2合同盖章本合同的盖章包括甲乙双方的单位公章和法定代表人签字或授权代表签字。14.3签字盖章的效力本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用明细详细列出乙方为甲方提供物流配送服务、仓储服务、信息服务各项服务的费用明细，包括单价、数量、总价等。附件二：服务区域详细描述本合同约定的服务区域的具体范围，包括省份、城市、区域等。附件三：服务时间列出乙方为甲方提供服务的具体时间，包括起始时间、结束时间、特殊节假日安排等。附件四：服务标准详细描述乙方为甲方提供物流配送服务、仓储服务、信息服务各项服务的具体标准。附件五：货物装卸操作规范列出乙方在货物装卸过程中应遵守的操作规范，确保货物安全。附件六：质量管理体系说明详细描述乙方建立的质量管理体系，以及如何确保服务质量的稳定性。附件七：信息安全措施列出乙方为保护甲方信息安全所采取的措施，包括数据加密、权限管理等。附件八：违约行为及责任认定详细列出本合同中约定的违约行为及相应的责任认定标准。附件九：争议解决方式及机构描述本合同争议解决的途径、方式及具体机构。附件十：保密协议列出双方在履行本合同过程中应遵守的保密义务、保密期限及泄密责任等内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间支付服务费用的。2.乙方未按照约定时间完成货物配送的。3.乙方未按照约定标准提供服务的。4.甲方未按照约定提供货物、包装、Label等。5.乙方未按照约定保管货物，导致货物损坏、丢失的。6.任何一方未经对方同意，单方面终止合同的。违约责任认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用的，每延迟一日，应支付延迟支付金额的0.5‰作为滞纳金。示例：若甲方延迟支付10日，则需支付1000元作为滞纳金。2.乙方未按照约定时间完成货物配送的，应按照甲方实际损失的金额向甲方赔偿。示例：若乙方延迟完成货物配送导致甲方损失10000元，则乙方需向甲方赔偿10000元。3.乙方未按照约定标准提供服务的，应根据实际情况向甲方赔偿。示例：若乙方提供的服务未达到约定标准，导致甲方损失5000元，则乙方需向甲方赔偿5000元。说明三：法律名词及解释：4.物流配送服务：指乙方根据本协议的约定，为甲方提供货物从起点到终点的运输、中转、分拣、装卸等服务。