基于云计算的智能教育平台服务合同（2024年度）

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME基于云计算的智能教育平台服务合同（2024年度）2本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务期限2.技术支持与维护2.1技术支持2.2系统维护3.用户管理3.1用户注册与认证3.2用户权限管理3.3用户数据保护4.平台功能4.1课程学习4.2教学资源管理4.3互动交流5.培训与支持5.1用户培训5.2技术支持服务6.费用与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3费用调整7.保密条款7.1保密义务7.2保密期限7.3例外情况8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任9.争议解决9.1协商解决9.2仲裁9.3法律适用10.服务变更和终止10.1服务变更10.2服务终止10.3终止后的事宜11.知识产权11.1知识产权归属11.2知识产权保护12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果13.附则13.1合同生效13.2合同修改13.3合同解除14.其他条款14.1通知与送达14.2法律适用与争议解决14.3合同的完整性和独立性第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务概述乙方基于云计算技术，为甲方提供智能教育平台服务。该服务允许甲方及其用户在平台上进行在线课程学习、教学资源管理以及互动交流等活动。1.2服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于：平台搭建、维护及升级；技术支持；用户培训；系统定制开发等。1.3服务期限本合同服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约一年。2.技术支持与维护2.1技术支持乙方提供7x24小时在线技术支持服务，确保甲方及其用户在平台上顺畅使用。对于甲方提出的技术问题，乙方将在第一时间内进行响应和解决。2.2系统维护乙方定期对平台进行维护和升级，确保平台的稳定性和安全性。在维护期间，乙方将提前通知甲方，尽量减少对甲方业务的影响。3.用户管理3.1用户注册与认证甲方负责用户注册与认证工作。用户需提供真实、准确的个人信息，并遵循平台用户协议。3.2用户权限管理乙方根据甲方需求为用户分配不同权限，确保用户在平台上正常使用。甲方有权根据实际情况调整用户权限。3.3用户数据保护乙方保证用户数据的安全与保密，采取有效措施防止数据泄露。未经甲方同意，乙方不得向第三方透露用户数据。4.平台功能4.1课程学习平台提供丰富的在线课程，支持视频、音频、文档等多种形式。甲方用户可自主选择课程进行学习。4.2教学资源管理平台支持甲方、管理和分享教学资源，包括课件、讲义、习题等。甲方有权对教学资源进行版权保护。4.3互动交流平台提供实时的互动交流功能，包括问答、讨论区、直播等。甲方用户可在此范围内进行学术交流和互动。5.培训与支持5.1用户培训乙方为甲方提供在线培训服务，包括平台操作培训、功能介绍等。培训形式可根据甲方需求灵活安排。5.2技术支持服务乙方提供全方位的技术支持服务，包括电话、邮件、在线客服等多种方式。确保甲方在平台上遇到问题时能得到及时解决。6.费用与支付6.1服务费用本合同服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应按合同约定支付服务费用。6.2支付方式甲方可通过银行转账、等方式支付服务费用。支付时请备注合同编号及用途。6.3费用调整合同履行期间，如遇市场环境、政策法规等变化，双方可协商调整服务费用。调整后的费用将在双方确认后生效。8.保密条款8.1保密义务乙方对甲方提供的所有商业秘密、技术秘密和机密信息承担保密义务。未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露、披露或使用此类信息。8.2保密期限乙方的保密义务自甲方提供信息之时起生效，并持续至甲方宣布解密或保密信息已成为公开信息之时止。8.3例外情况（1）信息已成为公共知识，不受保密义务的限制；（2）信息由第三方合法披露给乙方，且乙方无保密义务；（3）法律要求披露信息，且乙方在披露前向甲方通知。9.违约责任9.1违约行为任何一方违反本合同的任何条款，均视为违约。违约方应承担相应的违约责任。9.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的【】%。9.3违约金支付违约方应在收到守约方通知后的【】日内，向守约方支付违约金。10.服务变更和终止10.1服务变更双方同意，本合同履行期间，如需变更服务内容、范围或其他条款，应书面协商一致。10.2服务终止本合同提前终止的条件如下：（1）双方书面同意终止；（2）一方违约，另一方有权终止；（3）因不可抗力导致合同无法履行。10.3终止后的事宜合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方要求移除所有与服务相关的数据和信息。11.知识产权11.1知识产权归属乙方保证其提供服务的知识产权归乙方所有，包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等。11.2知识产权保护乙方应采取一切合法措施，保护甲方免受第三方知识产权侵权的指控。12.不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件、政府行为等，影响合同的正常履行。12.2不可抗力后果遭遇不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否延长合同履行期限或部分免除违约责任。13.附则13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改本合同的任何修改、补充均须经双方书面同意，方为有效。13.3合同解除双方同意，本合同解除的条件如下：（1）双方书面同意解除；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方违约，另一方有权解除。14.其他条款14.1通知与送达任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址。通知自送达之日起视为已收到。14.2法律适用与争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同的完整性和独立性本合同构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。本合同各条款相互独立，如任何条款无效，不影响其他条款的效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同服务提供、接收或执行的个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。15.2第三方责任第三方介入本合同项下服务时，应遵守本合同的约定，并承担其应尽的义务。第三方如违反本合同约定，导致甲方或乙方损失的，由第三方承担相应责任。15.3第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方介入本合同服务。选择第三方时，应考虑第三方的资质、信誉、能力等因素。16.第三方义务16.1遵守合同第三方应严格遵循本合同的约定，提供相关服务，并保证服务质量和效果。16.2保密义务第三方对甲乙方提供的所有商业秘密、技术秘密和机密信息承担保密义务。未经甲乙方同意，第三方不得向任何第三方泄露、披露或使用此类信息。16.3独立责任第三方独立承担其履行合同过程中产生的法律责任，不涉及甲乙方之间的权利义务关系。17.第三方责任限额17.1责任限制第三方对因提供服务而产生的任何损害或损失，承担的责任限额为人民币【】元整（大写：【】元整）。17.2例外情况（1）第三方故意或重大过失造成损害；（2）第三方违反法律法规导致损害；（3）第三方侵犯甲乙方知识产权导致损害。18.第三方违约处理18.1违约行为第三方如违反本合同的任何条款，均视为违约。违约方应承担相应的违约责任。18.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的【】%。18.3违约金支付违约方应在收到守约方通知后的【】日内，向守约方支付违约金。19.第三方解除合同19.1第三方解除权在本合同履行过程中，如第三方因特殊情况需解除合同，应提前【】天书面通知甲乙方。19.2解除后的责任合同解除后，第三方应按照甲乙方的要求，完成后续事宜，并承担因解除合同而产生的相应责任。20.争议解决20.1第三方争议第三方与甲乙方之间的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。20.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。21.附则21.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。21.2合同修改本合同的任何修改、补充均须经双方书面同意，方为有效。21.3合同解除双方同意，本合同解除的条件如下：（1）双方书面同意解除；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方违约，另一方有权解除。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细说明本附件详细列举了乙方应提供的服务内容，包括平台搭建、维护及升级的具体要求，技术支持的详细流程，用户培训的内容和形式等。2.附件二：技术参数和要求本附件详细描述了平台的技术参数，包括但不限于服务器容量、带宽、响应时间等，以及甲方对乙方提供的技术支持的具体要求。3.附件三：用户管理政策本附件详细规定了用户注册、认证、权限管理、数据保护等方面的政策，包括用户隐私保护政策、用户行为准则等。4.附件四：平台功能详细说明本附件详细描述了平台的各项功能，包括课程学习、教学资源管理、互动交流等，以及各项功能的具体操作流程和界面设计。5.附件五：培训材料和课程安排本附件提供了乙方用于培训甲方的材料和课程安排，包括培训教材、操作手册、视频教程等。6.附件六：费用明细表本附件详细列出了服务费用的各项明细，包括基础服务费、技术支持费、培训费等，以及费用的计算方式和支付流程。7.附件七：保密协议本附件是甲乙双方签订的保密协议，明确了双方在合同履行过程中的保密义务、保密内容和保密期限等。8.附件八：第三方选择标准本附件详细描述了甲乙双方在选择第三方时的标准和要求，包括第三方的资质、信誉、能力等方面的评估criteria。9.附件九：第三方服务协议本附件是甲乙双方与第三方签订的服务协议，明确了第三方的服务内容、义务、责任限额等。10.附件十：违约金计算公式本附件提供了违约金的计算公式，以及计算违约金的依据和标准。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任甲方如违反合同约定，包括但不限于未按时支付服务费用、未履行用户管理责任、未按约定使用乙方提供的服务等情况，甲方应承担违约责任。例如，甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按照附件十的违约金计算公式向甲方追讨违约金。2.乙方违约行为及责任乙方如违反合同约定，包括但不限于未按时提供服务、服务不符合技术参数要求、未提供培训支持等情况，乙方应承担违约责任。例如，乙方未按时提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并根