2024年云计算服务订阅合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算服务订阅合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方订阅的云服务定义第二条服务内容与范围2.1乙方提供的云计算服务内容2.2服务使用范围与限制第三条服务期限与续约3.1服务期限3.2续约条件与流程第四条服务费用与支付4.1服务费用的计算方式4.2支付方式与期限4.3费用调整机制第五条服务性能与保障5.1乙方提供的服务性能指标5.2服务可用性与故障处理5.3数据安全与备份第六条技术支持与维护6.1技术支持服务范围6.2响应时间与处理流程6.3维护与升级计划第七条知识产权与保密7.1服务中涉及的知识产权归属7.2保密义务与范围7.3违约责任与赔偿第八条违约责任与赔偿8.1违约行为与责任8.2赔偿金额的计算方式8.3违约金的支付期限第九条不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力事件的应对与通知9.3不可抗力导致的合同解除第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件与流程10.2合同解除的条件与流程10.3解除合同后的权利与义务处理第十一条争议解决11.1争议解决的方式11.2仲裁地点与机构11.3仲裁结果的执行第十二条法律适用与管辖12.1合同适用的法律12.2合同争议的管辖法院第十三条合同的生效与终止13.1合同的生效条件13.2合同的终止条件13.3合同终止后的权利与义务处理第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同的附件说明14.3合同修改与补充的程序第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：[甲方全称]，地址：[甲方地址]1.2乙方名称：[乙方全称]，地址：[乙方地址]第二条服务内容与范围2.1乙方提供的云计算服务内容：乙方提供给甲方的服务包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、云分析等，具体服务内容详见附件一。2.2.1非法获取他人信息；2.2.2发布虚假信息、诽谤他人或侵犯他人合法权益；2.2.3进行恶意攻击、侵入他人系统或网络；2.2.4任何被乙方认为可能会损害乙方声誉、导致乙方承担法律责任或影响服务正常运行的其他用途。第三条服务期限与续约3.1服务期限：本合同的服务期限为[起始日期]至[终止日期]。3.2续约条件与流程：如甲方希望在本合同期满后继续使用乙方服务，应在合同期满前[提前通知期限]向乙方提出续约申请，双方可就续约事项进行协商，并签订新的服务合同。第四条服务费用与支付4.1服务费用的计算方式：甲方应按照乙方提供的服务价格表支付服务费用。服务费用包括基础服务费用、增值服务费用及乙方提供的任何额外服务费用。具体费用计算方式详见附件二。4.2支付方式与期限：甲方应通过银行转账等乙方认可的方式支付服务费用。甲方应在每月的[指定日期]前支付当月的服务费用。4.3费用调整机制：如乙方因市场变化、政策调整等原因需调整服务费用，乙方应提前[通知期限]通知甲方，并按照双方商定的方式进行费用调整。第五条服务性能与保障5.1乙方提供的服务性能指标：乙方承诺，提供的服务将符合附件三中的性能指标。具体的性能指标包括但不限于服务器的计算能力、存储空间的容量、网络的延迟等。5.2服务可用性与故障处理：乙方保证服务的可用性达到[承诺可用性水平]，如服务出现故障，乙方将在[故障响应时间]内进行响应，并在[故障修复时间]内恢复服务。5.3数据安全与备份：乙方将采取合理措施保障甲方数据的安全，并对甲方数据进行定期备份。备份数据将在[备份周期]内保留。第六条技术支持与维护6.1技术支持服务范围：乙方将为甲方提供[服务时间]的技术支持服务，包括在线咨询、电话支持、远程协助等。6.2响应时间与处理流程：乙方在收到甲方技术支持请求后，将在[响应时间]内作出响应，并根据[处理流程]进行问题处理。6.3维护与升级计划：乙方将按照附件四的计划对服务进行维护与升级，并在实施前通知甲方。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为与责任：双方违反本合同的任何条款，均应承担违约责任。违约方应赔偿对方因此造成的直接经济损失，并支付违约金。8.2赔偿金额的计算方式：赔偿金额根据甲方因违约行为所造成的直接经济损失确定，具体计算方式详见附件五。8.3违约金的支付期限：违约方应在收到赔偿通知后的[支付期限]内支付赔偿金。第九条不可抗力9.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的应对与通知：一旦发生不可抗力事件，违约方应立即通知对方，并提供相关证明文件。9.3不可抗力导致的合同解除：如因不可抗力事件导致本合同无法履行，双方可协商解除合同，并按照本合同的规定处理后续事宜。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件与流程：任何一方如需变更本合同，应向对方提出书面变更请求，经双方协商一致后签署书面变更协议，作为本合同不可分割的组成部分。10.2合同解除的条件与流程：任何一方如需解除本合同，应提前[通知期限]书面通知对方。合同解除后，双方应按照本合同的规定处理后续事宜。第十一条争议解决11.1争议解决的方式：双方因本合同产生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。11.2仲裁地点与机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为乙方所在地，仲裁机构为[指定仲裁机构]。11.3仲裁结果的执行：仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。双方应按照仲裁裁决执行，并承担相应的法律后果。第十二条法律适用与管辖12.1合同适用的法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同争议的管辖法院：如双方未在本合同中约定仲裁，则任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效与终止13.1合同的生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。(1)双方达成终止协议；(2)合同期限届满；(3)不可抗力导致合同无法履行；(4)法律、法规、政策等要求终止合同；(5)法院判决、仲裁裁决要求终止合同。13.3合同终止后的权利与义务处理：合同终止后，双方应按照本合同的规定处理后续事宜，包括但不限于数据迁移、费用结算等。第十四条其他条款14.1通知与送达：任何一方如需向对方发出通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址。14.2合同的附件说明：本合同的附件包括但不限于服务价格表、性能指标、技术支持服务范围等，附件是本合同不可分割的组成部分。14.3合同修改与补充的程序：本合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字或盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织，不包括中介方。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，第三方直接或间接参与甲乙双方的交易、服务、履行等环节。第二条第三方介入的附加条款2.1第三方介入的告知义务：甲方或乙方如发现第三方介入的情况，应立即通知对方。2.2第三方介入的审查机制：甲方或乙方有权对第三方介入的情况进行审查，以确保合同的履行不受影响。2.3第三方介入的协调处理：甲方或乙方应与第三方积极协调，以解决任何因第三方介入而产生的问题。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任：第三方应按照甲乙双方的要求，履行其在合同中的义务，并对其行为承担责任。3.2第三方义务：第三方应遵守本合同的条款，不得违反法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义：第三方责任限额是指第三方对甲乙双方承担的责任限制，包括赔偿金额的上限等。4.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据合同的具体情况确定，并在合同中予以明确。4.3第三方责任限额的调整：第三方责任限额可以根据甲乙双方协商一致进行调整。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙双方的关系：第三方介入并不意味着其成为甲乙双方的合作方或代理方，第三方应独立承担其责任。5.2第三方与中介方的关系：如第三方为中介方介绍的合作伙伴，中介方应对第三方的行为承担一定的责任。5.3第三方与服务提供商的关系：如第三方为服务提供商，服务提供商应对第三方的行为承担相应的责任。第六条第三方介入的变更与解除6.1第三方介入的变更：如甲方或乙方希望变更第三方，应与第三方协商一致，并通知对方。6.2第三方介入的解除：如甲方或乙方认为第三方未能履行其义务，有权解除与第三方的合作关系，并通知对方。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约的处理：如第三方未能履行其义务，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约的赔偿：如第三方因其违约行为给甲方或乙方造成损失，第三方应承担相应的赔偿责任。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决的方式：如因第三方介入产生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以依法向人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点与机构：如甲乙双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为甲方或乙方所在地，仲裁机构为[指定仲裁机构]。8.3仲裁结果的执行：仲裁裁决是终局的，对甲乙双方及第三方均有约束力。甲乙双方及第三方应按照仲裁裁决执行，并承担相应的法律后果。第九条法律适用与管辖9.1合同适用的法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同争议的管辖法院：如甲乙双方未在本合同中约定仲裁，则任何一方均可向甲方或乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效与终止10.1合同的生效条件：本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。(1)甲乙双方达成终止协议；(2)合同期限届满；(3)不可抗力导致合同无法履行；(4)法律、法规、政策等要求终止合同；(5)法院判决、仲裁裁决要求终止合同。10.3合同终止后的权利与义务处理：合同终止后，甲乙双方应按照本合同的规定处理后续事宜，包括但不限于数据迁移、费用结算等。第十一条其他条款11.1通知与送达：任何一方如需向对方发出通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址。11.2合同的附件说明：本合同的附件包括但不限于服务价格表、性能指标、技术支持服务范围等，附件是本合同不可分割的组成部分。11.3合同修改与补充的程序：本合同的修改和补充应采用书面形式，经甲乙双方签字或盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务价格表详细列出甲方订阅的云服务各项费用的价格，包括但不限于云服务器租用费、云存储费用、云数据库费用等。附件二：性能指标详细列出乙方提供的云计算服务各项性能指标，包括但不限于服务器的计算能力、存储空间的容量、网络的延迟等。附件三：技术支持服务范围详细列出乙方提供的技术支持服务范围，包括但不限于在线咨询、电话支持、远程协助等。附件四：维护与升级计划详细列出乙方对服务进行维护与升级的计划，包括但不限于维护的时间段、升级的内容和影响范围等。附件五：赔偿金额的计算方式详细列出违约方应支付的赔偿金额的计算方式，包括但不限于直接经济损失的计算、违约金的计算等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用；2.乙方未按约定提供服务；3.甲方利用服务从事违法活动；4.乙方未按约定时间进行服务升级或维护；5.第三方未能履行其义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金；2.乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方立即提供服务，并要求乙方支付违约金；3.甲方利用服务从事违法活动，乙方有权立即终止服务，并要求甲方支付违约金；4.乙方未按约定时间进行服务升级或维护，甲方有权要求乙方尽快完成升级或维护，并要求乙方支付违约金；5.第三方未能履行其义务，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。示例说明：假设甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。违约金的计算方式可以根据附件五中的规定进行计算。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指乙方提供的云计算基础设施和服务，包括云服务器、云存储、云数据库等。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。3.违约金：指违约方因违约