2024年度网络安全维护合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度网络安全维护合作协议本合同目录一览1.合作协议概述1.1合作双方1.2合作期限1.3合作协议的生效和终止2.网络安全维护服务内容2.1网络安全评估2.2安全风险防范2.3安全事件应急响应2.4安全培训与指导3.服务质量和标准3.1服务响应时间3.2服务解决率3.3服务质量保证4.技术支持与沟通4.1技术支持渠道4.2问题反馈与处理4.3定期沟通与报告5.费用与支付5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密义务的解除7.责任与赔偿7.1合作双方的责任7.2赔偿原则7.3赔偿限额8.知识产权保护8.1知识产权归属8.2知识产权保护措施8.3侵权责任9.法律法规遵守9.1法律法规适用9.2合规性要求9.3合规性监督10.争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁机构10.3诉讼管辖11.合同的修改和补充11.1修改方式11.2补充协议的效力11.3修改和补充的生效条件12.合同的解除和终止12.1解除和终止的条件12.2解除和终止的程序12.3解除和终止后的权利义务处理13.合同的效力13.1合同的成立13.2合同的生效13.3合同的无效和撤销14.附则14.1合同的份数14.2合同的签署地点和日期14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作双方1.1.2双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供网络安全维护服务，达成一致，签订本协议。1.2合作期限1.2.1本协议的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。1.2.2如双方同意续约，应提前三个月书面通知对方。1.3合作协议的生效和终止1.3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。1.3.2在协议有效期满前，一方未书面提出终止协议的，本协议自动续约一年。第二条网络安全维护服务内容2.1网络安全评估2.1.1乙方应根据甲方的需求，定期对甲方的信息系统进行网络安全评估。2.1.2乙方应提供评估报告，并对评估中发现的安全隐患提出整改建议。2.2安全风险防范2.2.1乙方应根据甲方的实际情况，制定针对性的安全风险防范措施。2.2.2乙方应定期对甲方的信息系统进行安全监控，确保系统安全稳定运行。2.3安全事件应急响应2.3.1在甲方发生安全事件时，乙方应立即启动应急响应程序，协助甲方处理安全事件。2.3.2乙方应在发生后4小时内赶到现场，并在24小时内提供详细的安全事件分析报告。2.4安全培训与指导2.4.1乙方应对甲方员工进行定期的网络安全培训，提高甲方员工的安全意识。2.4.2乙方应提供网络安全指导，帮助甲方建立安全管理制度和操作规范。第八条技术支持与沟通8.1技术支持渠道8.1.1乙方应设立专门的技术支持，供甲方咨询和报修。8.1.2乙方应在接到甲方报修后，第一时间响应，并根据甲方需求提供远程或现场支持。8.2问题反馈与处理8.2.1甲方应对乙方提供的服务进行监督，并将问题及时反馈给乙方。8.2.2乙方应在接到问题反馈后，立即进行调查，并根据实际情况采取措施予以解决。8.3定期沟通与报告8.3.1乙方应定期与甲方进行沟通，报告网络安全维护服务的运行情况。第九条费用与支付9.1服务费用9.1.1乙方应根据甲方的实际需求，提供网络安全维护服务的报价，并由双方协商确定最终费用。9.1.2乙方应提供正规发票，甲方应在收到发票后按约定时间支付。9.2费用支付方式9.2.1甲方支付服务费用可采取转账、支票等方式。9.2.2甲方应在合同约定的时间内支付服务费用，逾期未付的，每逾期一日，应支付应付金额的千分之一作为滞纳金。9.3费用调整机制9.3.1在合同有效期内，如因乙方服务内容发生变更，导致费用发生变化的，双方应协商调整。9.3.2乙方应提前一个月通知甲方，并将费用调整方案提交甲方审批。第十条保密条款10.1保密内容10.1.1双方在履行本协议过程中，应保守对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.1.2保密信息不包括已公开的信息，或甲方授权乙方披露的信息。10.2保密期限10.2.1本协议项下的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。10.2.2双方对在保密期限内获知的对方保密信息承担持续保密义务。10.3保密义务的解除（1）双方书面同意解除保密义务；（2）保密信息已公开，且非因乙方违反保密义务所致；（3）法律、法规要求解除保密义务。第十一条责任与赔偿11.1合作双方的责任11.1.1甲方应按照约定向乙方支付服务费用，并提供必要的工作条件。11.1.2乙方应按照约定提供网络安全维护服务，并保证服务质量。11.2赔偿原则11.2.1因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。11.2.2赔偿金额根据甲方实际损失确定，包括但不限于直接损失、间接损失、违约金等。11.3赔偿限额11.3.1乙方对甲方的赔偿金额，在任何情况下均不得超过当次服务费用总额。11.3.2本条第11.3.1款的限额规定，不适用于乙方故意或重大过失造成甲方损失的情况。第十二条知识产权保护12.1知识产权归属12.1.1乙方在提供网络安全维护服务过程中，所产生的知识产权归乙方所有。12.1.2甲方在提供信息、资料等过程中，所产生的知识产权归甲方所有。12.2知识产权保护措施12.2.1双方应尊重对方的知识产权，未经对方书面同意，不得使用对方的知识产权。12.2.2双方应对在合作过程中获知的对方知识产权予以保密，并防止知识产权被侵犯。12.3侵权责任12.3.1双方在合作过程中，如发生知识产权侵权行为，侵权方应承担相应的法律责任。12.3.2乙方如发现甲方提供的信息、资料等侵犯他人知识产权的，应立即通知甲方，并协助甲方采取措施予以制止。第十三条法律法规遵守13.1法律法规适用13.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.1.2如本协议的任何内容与法律法规相抵触，该内容将依照法律法规予以调整。13.2合规性要求第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方介入14.1第三方概念14.1.1本协议所称“第三方”是指除甲方和乙方之外，与本协议无关的企事业单位、社会组织或个人。14.1.2第三方介入是指在本协议的履行过程中，因第三方的原因导致甲方或乙方遭受损失或义务增加的情况。14.2第三方责任14.2.1第三方如违反本协议项下的约定，导致甲方或乙方遭受损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。14.2.2第三方如在本协议项下的服务过程中，因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的，第三方应承担无限额的赔偿责任。14.3第三方责任限额14.3.1除本协议另有约定外，第三方对甲方或乙方的赔偿责任，在任何情况下均不得超过乙方对甲方的赔偿责任限额。14.3.2本条第14.3.1款的限额规定，不适用于第三方故意或重大过失造成甲方或乙方损失的情况。14.4第三方义务14.4.1第三方应按照本协议的约定，履行其义务，并保证其提供的服务或产品的质量。14.4.2第三方应对其在提供服务或产品过程中获知的甲方或乙方保密信息予以保密，并防止保密信息被泄露。14.5第三方介入的程序14.5.1如甲方或乙方认为第三方违反了本协议的约定，导致其遭受损失或义务增加的，甲方或乙方应立即书面通知乙方。14.5.2乙方应在接到通知后，立即与第三方进行沟通，要求第三方纠正其行为，或采取其他补救措施。14.6第三方与甲乙方的关系14.6.1第三方与甲方或乙方之间，除本协议另有约定外，不存在任何合同关系。14.6.2第三方对甲方或乙方的任何承诺、保证或其他义务，均视为对本协议的补充。14.7第三方介入的解决方式14.7.1如甲方或乙方与第三方发生争议，无法通过协商解决的，双方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。14.7.2在争议解决过程中，甲方或乙方应保持合作态度，积极寻求解决方案，以减轻双方损失。第十五条合同的修订15.1本协议的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经甲乙双方代表签字（或盖章）后生效。15.2本协议的修订，不得影响甲方和乙方根据本协议享有的权利和承担的义务。15.3本协议的修订，除涉及第三方权益的部分外，其他内容均由甲乙双方共同决定。第十六条合同的终止和解除16.1本协议终止或解除的，第三方对甲方或乙方的赔偿责任仍应继续有效，直至甲方或乙方获得充分赔偿。16.2本协议终止或解除后，第三方对甲方或乙方的任何未了结的义务，应继续履行。第十七条违约责任17.1任何一方违反本协议的约定，导致第三方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。17.2第三方如因违约行为导致甲方或乙方遭受损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担赔偿责任，并要求违约方承担连带责任。第十八条争议解决18.1因本协议引起的或与本协议有关争议，应通过友好协商解决。18.2如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十九条附则19.1本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。19.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。19.3本协议的签署地点和日期，以双方签字（或盖章）的页面为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全维护服务内容详细说明附件二：网络安全维护服务费用明细表附件三：保密信息清单附件四：第三方介入情况说明附件五：知识产权保护清单附件六：技术支持与沟通渠道详细说明附件七：违约行为记录表附件八：赔偿计算公式和标准附件九：争议解决方式详细说明附件十：合同修订记录附件一：网络安全维护服务内容详细说明本附件详细列举了乙方应提供的网络安全维护服务内容，包括但不限于网络安全评估、安全风险防范、安全事件应急响应、安全培训与指导等。附件二：网络安全维护服务费用明细表本附件详细列出了乙方提供网络安全维护服务的费用构成，包括服务费用、费用支付方式、费用调整机制等。附件三：保密信息清单本附件列出了甲乙双方在合作过程中需要保密的信息，包括商业秘密、技术秘密、市场信息等。附件四：第三方介入情况说明本附件用于记录第三方介入的情况，包括第三方介入的原因、时间、地点、涉及的当事人等。附件五：知识产权保护清单本附件列出了乙方在提供服务过程中可能产生的知识产权，以及甲方在提供信息、资料等过程中可能产生的知识产权。附件六：技术支持与沟通渠道详细说明本附件详细说明了乙方提供技术支持与沟通的渠道，包括技术支持、书面沟通方式、定期报告等。附件七：违约行为记录表本附件用于记录甲乙双方在合作过程中发生的违约行为，包括违约的当事人、违约行为描述、违约时间等。附件八：赔偿计算公式和标准本附件详细列出了赔偿计算的公式和标准，包括但不限于赔偿金额的计算方法、赔偿限额等。附件九：争议解决方式详细说明本附件详细说明了争议解决的方式，包括友好协商、仲裁、诉讼等，以及相关的仲裁机构和诉讼管辖等信息。附件十：合同修订记录本附件详细记录了合同的修订情况，包括修订的日期、修订的内容、修订的当事人等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供网络安全维护服务。3.第三方未按约定履行其义务。4.甲方未按约定提供必要的工作条件。5.乙方未按约定保护甲方的保密信息。6.第三方侵犯甲乙双方的知识产权。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用的，应支付应付金额的千分之一作为滞纳金，并承担因此给乙方造成的损失。2.乙方未按约定提供网络安全维护服务的，应承担因此给甲方造成的损失，并支付违约金。3.第三方未按约定履行其义务的，应承担因此给甲方或乙方造成的损失，并支付违约金。4.甲方未按约定提供必要的工作条件的，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。5.乙方未按约定保护甲方的保密信息的，应承担因此给甲方造成的损失，并支付违约金。6.第三方侵犯甲乙双方的知识产权的，应承担相应的赔偿责任。示例说明：如甲方未按约定支付服务费用，乙方可以书面形式通知甲方支付滞纳金，并说明滞纳金的计算方式。如甲方仍未支付，乙方有权终止合同，并追究甲方的违约责任。全文完。2024年度网络安全维护合作协议1本合同目录一览1.合作协议概述1.1合作双方1.2合作期限1.3合作协议的生效和终止2.网络安全维护服务内容2.1网络安全评估2.2安全策略制定与实施2.3安全监控与事件响应2.4安全培训与教育3.服务质量和标准3.1服务响应时间3.2服务解决率3.3信息安全事件处理4.技术支持和维护4.1技术支持服务范围4.2维护周期与时间安排4.3技术支持团队组成5.费用和支付方式5.1服务费用5.2费用支付周期5.3额外费用的计算和支付6.保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的使用限制7.责任与赔偿7.1双方的责任7.2赔偿限额7.3违约责任8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.法律适用和管辖9.1适用法律9.2合同争议的管辖法院10.其他条款10.1合同的修改和补充10.2合同的解除10.3合同的继承和转让11.合作双方的签字盖章11.1甲方签字盖章11.2乙方签字盖章12.附件12.1网络安全维护服务详细内容12.2技术支持和维护服务时间表12.3费用明细表13.合同的送达和接收13.1送达方式13.2接收确认14.合同的生效日期和版本14.1合同生效日期14.2合同版本号第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作期限本合作协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。合作期满后，如双方无异议，本合作协议自动续约一年。1.3合作协议的生效和终止（1）双方签字盖章；（2）甲方支付约定的服务费用；（3）乙方按照约定提供网络安全维护服务。第二条网络安全维护服务内容2.1网络安全评估乙方应根据甲方业务需求，对甲方的网络安全进行全面评估，包括但不限于网络架构、系统安全、应用安全、数据安全等方面。评估完成后，乙方应向甲方提交网络安全评估报告，并提出针对性的安全优化建议。2.2安全策略制定与实施乙方根据网络安全评估结果，为甲方制定全面的安全策略，包括但不限于网络安全管理制度、信息安全技术规范、安全设备配置要求等。乙方应协助甲方实施安全策略，并对其进行定期审核和更新。2.3安全监控与事件响应乙方应建立健全安全监控体系，对甲方的网络进行实时监控，发现安全事件及时通知甲方，并协助甲方进行事件处理。乙方应对安全事件进行记录、分析、归档，并提出预防措施。2.4安全培训与教育乙方应为甲方提供网络安全培训和教育服务，提高甲方员工的安全意识和技术水平。培训内容应包括但不限于网络安全基础知识、安全操作规范、应急响应等。第三条服务质量和标准3.1服务响应时间乙方接到甲方网络安全事件报告后，应在第一时间内（不超过1小时）进行响应，并根据事件紧急程度和处理难度，制定相应的处理方案。3.2服务解决率乙方应确保网络安全事件的解决率不低于95%。对于无法解决的安全事件，乙方应积极寻求第三方支持，并告知甲方。3.3信息安全事件处理（1）及时性：确保尽快解决安全事件，减小甲方损失；（2）有效性：确保解决措施切实有效，防止安全事件再次发生；（3）保密性：确保在处理过程中，不泄露甲方任何保密信息。第四条技术支持和维护4.1技术支持服务范围（1）网络安全设备调试和升级；（2）网络安全软件安装和升级；（3）网络安全事件处理；（4）网络安全咨询和培训。4.2维护周期与时间安排乙方应按照甲方业务需求，制定网络安全维护计划，包括但不限于定期检查、巡检、安全更新等。维护计划应报甲方审批后执行。4.3技术支持团队组成（1）团队成员具有相关网络安全专业证书；（2）团队成员具备丰富的网络安全经验；（3）团队负责人具备项目管理经验。第五条费用和支付方式5.1服务费用本合作协议约定的网络安全维护服务费用为人民币【】（大写：【】元整）。5.2费用支付周期甲方应按照本合作协议约定的支付周期，向乙方支付服务费用。5.3额外费用的计算和支付如乙方在提供服务过程中，发生额外费用（如差旅费、硬件设备费用等），甲方应按照乙方提供的费用明细进行支付。第六条保密条款6.1保密信息的定义保密信息是指在合作过程中，甲方和乙方相互披露的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。6.2保密信息的保护期限双方对保密信息的保护期限为合作期限结束后五年。6.3保密信息的使用限制双方在合作期间及合作结束后，未经对方书面同意，不得向第三方披露保密信息。如违反本条规定，违约方应承担相应的法律责任。第八条责任与赔偿7.1双方的责任甲方应确保提供给乙方的信息真实、准确、完整，并及时更新。甲方应对因其提供的信息不实、不准确或不完整而导致的损失承担责任。乙方应按照约定提供网络安全维护服务，并确保服务质量和标准达到本合作协议的要求。乙方应对因其未履行或不当履行服务义务而导致的损失承担责任。7.2赔偿限额双方同意，在任何情况下，乙方对甲方承担的赔偿责任总额不超过当年度服务费用总额。7.3违约责任一方违反本合作协议的任何条款，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合作协议服务费用总额的【】%。第九条争议解决方式8.1协商解决双方应在合同履行过程中，通过友好协商解决出现的争议。8.2调解解决如协商不成，双方同意向【】调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用和管辖9.1适用法律本合作协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同争议的管辖法院本合作协议的争议由甲方所在地人民法院管辖。第十一条其他条款10.1合同的修改和补充本合作协议的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。10.2合同的解除甲乙双方同意，在履行本合作协议过程中，如遇不可抗力等特殊情况，导致合同无法履行，双方协商一致后可以解除合同。10.3合同的继承和转让本合作协议的任何权利和义务，不得以任何方式转让给第三方。除非甲方将其全部或部分业务转让给第三方，并取得乙方书面同意。第十二条合作双方的签字盖章11.1甲方签字盖章甲方代表：【】（签字）：甲方盖章：11.2乙方签字盖章乙方代表：【】（签字）：乙方盖章：第十三条合同的送达和接收12.1送达方式本合作协议的送达方式为电子邮件、邮寄或直接交付。12.2接收确认一方送达给对方的通知、文件或其他材料，对方收到后应予以确认。确认方式可以是书面确认、电子邮件确认或电话确认。第十四条合同的生效日期和版本13.1合同生效日期本合作协议自双方签字盖章之日起生效。13.2合同版本号本合作协议版本号：【】。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合作协议所称的第三方，是指在甲乙方合作过程中，除甲乙方外，参与并提供协助、服务的个人或机构。第三方包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方等。1.2第三方介入是指在甲乙方履行本合作协议过程中，因第三方参与而导致甲乙方之间的权利义务发生变化的情况。第二条第三方介入的附加条款2.1甲乙双方同意，在本合作协议有效期内，如第三方介入，甲乙双方应立即进行协商，并以书面形式对本合作协议进行修改和补充，明确第三方的权利、义务和责任。2.2甲乙双方应确保第三方介入不会损害双方合法权益，且第三方介入的事项应符合国家法律法规的规定。2.3甲乙双方应审慎选择第三方，并确保第三方具备相应的资质、能力和良好信誉。第三方介入前，甲乙双方应对第三方进行充分了解，并书面告知对方。第三条第三方责任限额3.1甲乙双方同意，对于第三方介入导致的一切损失和责任，第三方应承担相应的赔偿责任。3.2甲乙双方应尽力避免第三方介入导致损失的发生，如因甲乙双方原因导致第三方介入造成损失的，甲乙双方应承担连带赔偿责任。3.3第三方对甲乙双方的赔偿责任总额不超过乙方当年度服务费用总额。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙双方之间的权利义务，应以本合作协议及其补充协议为准。4.2第三方与甲乙双方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的权利义务。4.3第三方对甲乙双方的权利义务，不具有排他性。甲乙双方均有权直接向第三方提出权利主张。第五条第三方介入的告知义务5.1甲乙双方应在第三方介入前，书面告知对方。5.2甲乙双方应将第三方介入的事宜，及时告知对方。5.3甲乙双方应对第三方介入的情况进行记录，并保留相关证据。第六条第三方介入的协商和解决6.1甲乙双方应就第三方介入事宜进行充分协商，确保双方权益。6.2如协商不成，甲乙双方应向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条合同的生效和第三方介入7.1本合作协议的生效，不影响甲乙双方就第三方介入事宜签订的补充协议的效力。7.2甲乙双方应确保第三方介入事宜的补充协议，符合国家法律法规的规定。7.3本合作协议及其补充协议，构成甲乙双方就第三方介入事宜的完整协议。第八条保密和第三方介入8.1甲乙双方应对第三方介入事宜保密，未经对方同意，不得向第三方披露。8.2甲乙双方应确保第三方遵守保密义务，如第三方违反保密义务，甲乙双方应承担连带责任。第九条履行和第三方介入9.1甲乙双方应按照本合作协议及其补充协议的约定，履行合同义务。9.2甲乙双方应确保第三方按照约定履行合同义务。9.3如第三方未按照约定履行合同义务，甲乙双方应承担相应的责任。第十条解除和第三方介入10.1甲乙双方同意，在履行本合作协议及其补充协议过程中，如遇不可抗力等特殊情况，导致合同无法履行，双方协商一致后可以解除合同。10.2甲乙双方解除合同，不影响甲乙双方就第三方介入事宜签订的补充协议的效力。10.3如因第三方原因导致合同解除，甲乙双方应按照本合作协议及其补充协议的约定，承担相应的责任。第十一条违约和第三方介入11.1甲乙双方应履行本合作协议及其补充协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。11.2第三方如违反本合作协议及其补充协议的约定，导致甲乙双方损失的，第三方应承担赔偿责任。11.3甲乙双方对第三方的违约行为有监督义务，如未履行监督义务，应承担相应的责任。第十二条争议解决和第三方介入12.1甲乙双方应按照本合作协议及其补充协议的约定，解决合同争议。12.2第三方如成为争议一方，甲乙双方应协商解决，如协商不成，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全维护服务详细内容附件2：技术支持和维护服务时间表附件3：费用明细表附件4：网络安全评估报告附件5：安全策略制定与实施细节附件6：安全监控与事件响应流程附件7：安全培训与教育资料附件8：第三方介入确认书附件9：保密协议附件10：违约行为记录表附件1：网络安全维护服务详细内容本附件详细描述了乙方应提供的网络安全维护服务内容，包括但不限于网络安全评估、安全策略制定与实施、安全监控与事件响应、安全培训与教育等。附件2：技术支持和维护服务时间表本附件列出了乙方提供技术支持和维护服务的具体时间表，包括定期检查、巡检、安全更新等维护计划。附件3：费用明细表本附件详细列出了双方约定的服务费用明细，包括服务费用总额、支付周期、额外费用的计算和支付等信息。附件4：网络安全评估报告本附件为乙方根据网络安全维护服务内容所提交的网络安全评估报告，其中包括了评估结果、发现的问题及建议的安全优化措施。附件5：安全策略制定与实施细节本附件详细描述了乙方根据网络安全评估结果为甲方制定的安全策略，包括管理制度、技术规范、设备配置要求等。附件6：安全监控与事件响应流程本附件详细描述了乙方在处理网络安全事件时的监控与响应流程，包括事件报告、事件处理、事件记录和分析等环节。附件7：安全培训与教育资料本附件提供了乙方为甲方员工提供的安全培训和教育资料，包括培训内容、培训时间表、培训方式等。附件8：第三方介入确认书本附件用于确认第三方介入的事宜，包括第三方介入的日期、介入事项、介入结果等。附件9：保密协议本附件明确了双方对保密信息的保护义务，包括保密信息的定义、保护期限和使用限制等。附件10：违约行为记录表本附件用于记录双方在合作过程中发生的违约行为，包括违约行为的描述、发生日期、处理结果等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供网络安全维护服务。3.乙方未按约定时间完成技术支持和维护服务。4.乙方未按约定保密甲方信息。5.乙方提供的服务未达到约定的服务质量和标准。6.第三方未按约定履行合同义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用，乙方应给予提醒，如甲方在提醒后仍未支付，乙方有权终止服务，并追究甲方违约责任。2.乙方未按约定提供网络安全维护服务，甲方有权要求乙方在规定时间内履行合同义务，如乙方未能履行，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。3.乙方未按约定时间完成技术支持和维护服务，甲方有权要求乙方在规定时间内完成服务，如乙方未能完成，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。4.乙方未按约定保密甲方信息，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过当年度服务费用总额。5.乙方提供的服务未达到约定的服务质量和标准，甲方有权要求乙方在规定时间内纠正，如乙方未能纠正，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。6.第三方未按约定履行合同义务，甲方有权要求第三方在规定时间内履行合同义务，如第三方未能履行，甲方有权解除与第三方的合同，并要求第三方赔偿损失。全文完。2024年度网络安全维护合作协议2本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作协议的签订主体1.2合作协议的签订日期1.3合作协议的有效期限第二条网络安全维护服务内容2.1网络安全评估2.2安全风险防范2.3安全事件应急响应2.4安全培训与指导第三条网络安全维护服务标准3.1安全防护体系构建3.2安全设备配置与维护3.3安全策略制定与执行3.4安全监测与日志分析第四条网络安全维护服务团队4.1服务团队组成4.2服务团队人员资质4.3服务团队工作流程第五条技术支持与售后服务5.1技术支持内容5.2售后服务响应时间5.3技术支持联系电话及邮箱第六条费用与支付方式6.1服务费用总额6.2服务费用支付周期6.3支付方式及支付账户第七条合同的生效与终止7.1合同生效条件7.2合同终止情形7.3合同终止后的权利与义务处理第八条违约责任与赔偿8.1违约行为界定8.2违约责任承担方式8.3赔偿金额计算方法第九条争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决时效9.3争议解决地点及适用法律第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务及期限10.3保密泄露后果处理第十一条合同的修改与补充11.1合同修改情形11.2合同补充内容11.3合同修改与补充的生效条件第十二条权利与义务的转让12.1权利义务转让条件12.2权利义务转让程序12.3权利义务转让后的通知义务第十三条甲方（客户）义务13.1提供必要的cooperation13.2履行合同约定的付款义务13.3配合乙方（服务方）进行网络安全维护第十四条乙方（服务方）义务14.1按照约定提供网络安全维护服务14.2保障服务质量和效果14.3遵守相关法律法规和行业规范第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作协议的签订主体1.2合作协议的签订日期本合作协议于【签订日期】由双方代表签署。1.3合作协议的有效期限本合作协议自双方签署之日起生效，有效期为一年，即自【生效日期】至【终止日期】。第二条网络安全维护服务内容2.1网络安全评估乙方应对甲方的网络安全状况进行全面评估，包括但不限于网络架构、系统漏洞、安全配置、访问控制等方面。2.2安全风险防范乙方应根据评估结果为甲方提供针对性的安全风险防范措施，包括但不限于防火墙规则设置、入侵检测系统部署、病毒防护软件安装等。2.3安全事件应急响应乙方应在发生安全事件时，立即启动应急响应程序，协助甲方进行安全事件处理，包括但不限于事件分析、影响评估、应急措施制定等。2.4安全培训与指导乙方应为甲方提供网络安全培训和指导服务，包括但不限于网络安全意识培训、操作规范指导、安全技能提升等。第三条网络安全维护服务标准3.1安全防护体系构建乙方应按照行业标准和最佳实践为甲方构建安全防护体系，确保甲方网络安全防护水平符合国家相关法律法规和行业标准。3.2安全设备配置与维护乙方应对甲方的安全设备进行合理配置和定期维护，确保设备稳定运行和功能正常。3.3安全策略制定与执行乙方应协助甲方制定网络安全策略，并确保策略得到有效执行，包括但不限于访问控制策略、数据保护策略等。3.4安全监测与日志分析乙方应持续对甲方的网络安全状况进行监测，并分析相关日志数据，以便及时发现并应对潜在的安全威胁。第四条网络安全维护服务团队4.1服务团队组成乙方应组建专业的网络安全维护团队，团队成员应具备相应的专业资质和经验。4.2服务团队人员资质乙方团队成员应具备网络安全相关的专业资质，如CISSP、CISA等。4.3服务团队工作流程乙方应建立完善的服务团队工作流程，确保服务高效、有序地进行。第五条技术支持与售后服务5.1技术支持内容乙方应提供包括但不限于网络安全评估、安全防护体系建设、安全事件处理等方面的技术支持。5.2售后服务响应时间乙方应对甲方提出的售后服务请求在【响应时间内】做出响应，并按照约定时间完成服务。5.3技术支持联系电话及邮箱乙方的技术支持联系电话为：【联系电话】，电子邮箱为：【电子邮箱】。第六条费用与支付方式6.1服务费用总额本合作协议的服务费用总额为【费用总额】，币种为【币种】。6.2服务费用支付周期甲方应按照约定的周期向乙方支付服务费用，支付周期为【支付周期】。6.3支付方式及支付账户甲方应通过银行转账的方式向乙方支付服务费用，支付账户信息如下：账户名称：【账户名称】账户号码：【账户号码】开户银行：【开户银行】第八条违约责任与赔偿8.1违约行为界定双方同意，下列行为构成违约：（一）乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的；（二）甲方未按照约定支付服务费用的；（三）双方未履行其他合同约定的义务的。8.2违约责任承担方式违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.3赔偿金额计算方法赔偿金额的计算方法如下：（一）违约金：违约方应支付给对方合同总价款的【百分比】作为违约金；（二）损失赔偿：损失赔偿金额根据实际损失金额确定，包括但不限于直接损失和预期利益。第九条争议解决方式9.1争议解决途径双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决时效双方应自争议发生之日起【时效内】解决，否则视为双方同意继续履行合同。9.3争议解决地点及适用法律争议解决地点为【解决地点】，适用法律为中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、商务谈判、技术资料等双方在合作过程中获知的对方未公开的信息。10.2保密义务及期限双方对保密信息承担保密义务，保密期限自合同终止之日起【期限】。10.3保密泄露后果处理如发生保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条合同的修改与补充11.1合同修改情形合同的修改情形包括但不限于：（一）双方同意增加或减少服务内容的；（二）双方同意调整服务费用的。11.2合同补充内容合同补充内容应采用书面形式，经双方代表签字盖章后生效。11.3合同修改与补充的生效条件合同修改与补充应经双方协商一致，并以书面形式作出，方为有效。第十二条权利与义务的转让12.1权利义务转让条件权利义务的转让条件如下：（一）双方同意转让；（二）转让不得违反法律法规和合同约定。12.2权利义务转让程序权利义务的转让应采用书面形式，并由双方代表签字盖章。12.3权利义务转让后的通知义务双方在转让权利义务后，应及时通知对方。第十三条甲方（客户）义务13.1提供必要的cooperation甲方应提供乙方进行网络安全维护所需的必要cooperation，包括但不限于提供accurate的网络拓扑图、系统配置信息等。13.2履行合同约定的付款义务甲方应按照合同约定及时支付服务费用。13.3配合乙方（服务方）进行网络安全维护甲方应配合乙方进行网络安全维护，包括但不限于提供测试环境、协助乙方进行安全测试等。第十四条乙方（服务方）义务14.1按照约定提供网络安全维护服务乙方应按照合同约定提供网络安全维护服务，并确保服务质量。14.2保障服务质量和效果乙方应采取措施保障服务质量和效果，包括但不限于定期进行安全评估、及时响应安全事件等。14.3遵守相关法律法规和行业规范乙方在提供服务过程中，应遵守中华人民共和国相关法律法规和行业规范。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称“第三方”是指除甲方和乙方之外的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入情形（一）甲方或乙方需要依赖第三方提供的技术、产品或服务才能履行本合同的部分或全部义务；（二）本合同的履行涉及第三方的权益，如知识产权、保密信息等；（三）其他涉及第三方权益的情形。第二条第三方责任限定2.1第三方责任第三方对甲方或乙方承担的责任以其在合同中的承诺和法律规定为准。2.2第三方责任限额第三方对甲方或乙方的责任限额应根据第三方在其承诺中明确的责任限额确定，如无明确限额，则按照行业惯例和公平原则确定。第三条第三方义务及权利3.1第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定和法律规定履行其义务，包括但不限于提供技术支持、产品供应等服务。3.2第三方权利第三方在本合同项下的权利以其在合同中的约定为准。第四条甲乙方的义务4.1甲方义务甲方应按照本合同的约定向第三方支付相关费用，并确保第三方能够正常履行其义务。4.2乙方义务乙方应协助甲方与第三方进行沟通，协调解决第三方履行合同过程中出现的问题，并承担因其原因导致甲方损失的责任。第五条第三方介入的额外条款5.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。5.2第三方合同甲乙双方应与第三方签订书面合同，明确双方的权利义务，并提交给对方进行审查。5.3第三方合同的履行第三方应按照其与甲乙双方签订的合同履行义务，并承担相应的责任。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方未能按照合同约定履行义务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约处理甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。第七条第三方与甲乙方的关