2024年专业物业委托管理服务协议样本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年专业物业委托管理服务协议样本版本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3管理服务范围2.管理服务内容2.1物业维护与管理2.2财务管理2.3安全保障2.4客户服务2.5绿化保洁2.6设施设备维护3.管理服务标准3.1物业维护标准3.2财务管理标准3.3安全保障标准3.4客户服务标准3.5绿化保洁标准3.6设施设备维护标准4.管理服务费用4.1服务费用构成4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整机制5.物业交接与管理5.1物业交接5.2管理资料移交5.3设备设施验收6.合同的履行与监督6.1双方的权利与义务6.2监督检查6.3违约责任7.合同的变更与解除7.1合同变更7.2合同解除8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3诉讼解决9.合同的生效、终止与续签9.1合同生效9.2合同终止9.3合同续签10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.其他条款12.1合同的转让12.2合同的附件12.3合同的修改与补充13.合同的签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人14.合同的份数14.1正本份数14.2副本份数第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2协议期限本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。1.3管理服务范围乙方负责对甲方的物业管理项目进行委托管理，管理范围包括但不限于：物业维护与管理、财务管理、安全保障、客户服务、绿化保洁、设施设备维护等。第二条管理服务内容2.1物业维护与管理乙方应按照甲方提供的物业维护与管理标准，对物业进行日常维护和管理，确保物业的正常运行和使用。2.2财务管理乙方应负责甲方的财务管理，包括但不限于物业费用的收取、支出、结算等。2.3安全保障乙方应制定并执行安全保障措施，确保甲方物业的安全。2.4客户服务乙方应提供24小时客户服务，处理业主的咨询、投诉等问题。2.5绿化保洁乙方应对甲方的公共区域进行绿化保洁，保持环境整洁。2.6设施设备维护乙方应对甲方的设施设备进行定期检查和维护，确保设施设备的正常运行。第三条管理服务标准3.1物业维护标准乙方应按照甲方提供的物业维护标准进行物业维护工作，确保物业设施设备的安全、正常运行。3.2财务管理标准乙方应按照甲方提供的财务管理标准进行财务管理，确保财务数据的准确性、及时性。3.3安全保障标准乙方应制定安全保障措施，并按照甲方提供的标准进行执行。3.4客户服务标准乙方应按照甲方提供的客户服务标准进行服务，确保业主满意度。3.5绿化保洁标准乙方应按照甲方提供的绿化保洁标准进行工作，确保环境整洁。3.6设施设备维护标准乙方应按照甲方提供的设施设备维护标准进行维护工作，确保设施设备的正常运行。第四条管理服务费用4.1服务费用构成乙方按照甲方提供的服务费用构成进行收费，包括但不限于物业管理费、维修基金等。4.2服务费用支付方式甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付管理服务费用。4.3服务费用调整机制双方应根据实际情况，按照约定时间和方式对服务费用进行调整。第五条物业交接与管理5.1物业交接双方应在协议生效后30日内完成物业的交接工作。5.2管理资料移交乙方应将物业管理所必需的全部资料移交给甲方。5.3设备设施验收双方应共同对物业的设备设施进行验收，确保设备设施的完好性。第六条合同的履行与监督6.1双方的权利与义务双方应按照协议约定履行各自的权力和义务。6.2监督检查甲方有权对乙方的工作进行监督检查，确保乙方的服务质量。6.3违约责任双方应按照协议约定承担违约责任。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决如果协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3诉讼解决如果调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、终止与续签9.1合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止本协议期满后自行终止，除非双方另有约定。9.3合同续签合同终止前60天内，如双方均无异议，可按照现有条款续签。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等。10.2保密期限保密信息应保密至信息揭露时止。10.3违约责任泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条其他条款11.1合同的转让未经另一方书面同意，任何一方不得将本协议的权利和义务全部或部分转让给第三方。11.2合同的附件本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。11.3合同的修改与补充本协议的修改和补充必须采用书面形式，经双方签署后生效。第十二条合同的签署12.1签署日期本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2签署地点本协议在中华人民共和国____省/市/自治区的____市/县/区签署。12.3签署人甲方：（签字/盖章）乙方：（签字/盖章）第十三条合同的份数13.1正本份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份。13.2副本份数第十四条合同的生效条件14.1条件（1）双方代表的授权和资格得到确认；（2）本协议涉及的物业和管理服务范围明确；（3）双方就管理服务费用等关键条款达成一致；（4）本协议涉及的法律法规规定的其他条件。14.2期限自本协议生效之日起，按照约定的期限履行本协议。本合同目录及共计2000字以内，按照要求未包含任何解释和说明，且未添加或减少目录中规定的项目和条款。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业维护与管理标准详细列出物业维护与管理的相关标准和要求，包括但不限于设施设备的维护保养、物业环境的清洁卫生、公共区域的安全管理等。附件二：财务管理标准详细列出财务管理的标准和要求，包括但不限于物业费用的收取、支出、结算流程等。附件三：安全保障标准详细列出安全保障的标准和要求，包括但不限于物业的安全巡查、应急预案的制定和执行等。附件四：客户服务标准详细列出客户服务的标准和要求，包括但不限于业主咨询和投诉的处理流程、业主满意度调查等。附件五：绿化保洁标准详细列出绿化保洁的标准和要求，包括但不限于绿化植物的养护、公共区域的清洁卫生等。附件六：设施设备维护标准详细列出设施设备维护的标准和要求，包括但不限于设施设备的定期检查、维修和更换等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付管理服务费用。2.乙方未按照约定标准提供管理服务。3.乙方泄露甲方的商业秘密或技术秘密。4.乙方未按照约定履行物业交接和管理义务。5.乙方未按照约定标准和要求提供客户服务、绿化保洁、设施设备维护等服务。违约责任认定：1.甲方未按时支付管理服务费用，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定标准提供管理服务，甲方有权要求乙方改正，并有权要求乙方支付违约金。3.乙方泄露甲方的商业秘密或技术秘密，乙方应承担相应的赔偿责任。4.乙方未按照约定履行物业交接和管理义务，乙方应承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。5.乙方未按照约定标准和要求提供客户服务、绿化保洁、设施设备维护等服务，乙方应承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明：如果甲方未按时支付管理服务费用，乙方可以暂停提供服务，并有权要求甲方支付违约金。如果乙方未按照约定标准提供管理服务，甲方可以要求乙方改正，并有权要求乙方支付违约金。如果乙方泄露甲方的商业秘密或技术秘密，乙方应承担相应的赔偿责任。如果乙方未按照约定履行物业交接和管理义务，乙方应承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。如果乙方未按照约定标准和要求提供客户服务、绿化保洁、设施设备维护等服务，乙方应承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同的一方，拥有物业的所有权或使用权。2.乙方：指本合同的另一方，负责对甲方的物业管理项目进行委托管理。3.管理服务费用：指乙方提供管理服务所需的费用，包括但不限于物业管理费、维修基金等。4.物业维护与管理：指乙方按照约定标准对物业进行日常维护和管理的工作。5.财务管理：指乙方负责甲方的财务管理，包括但不限于物业费用的收取、支出、结算等。6.安全保障：指乙方制定并执行安全保障措施，确保甲方物业的安全。7.客户服务：指乙方提供24小时客户服务，处理业主的咨询、投诉等问题。8.绿化保洁：指乙方对甲方的公共区域进行绿化保洁，保持环境整洁。9.设施设备维护：指乙方对甲方的设施设备进行定期检查和维护，确保设施设备的正常运行。10.违约金：指一