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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME基于2024年度的云计算基础设施租赁合同本合同目录一览1.租赁基础设施概述1.1租赁设施内容1.2租赁期限1.3租赁费用2.双方责任与义务2.1出租方的责任与义务2.2承租方的责任与义务3.技术支持和维护服务3.1技术支持服务内容3.2维护服务内容4.数据安全和隐私保护4.1数据安全措施4.2隐私保护措施5.网络使用和带宽保障5.1网络使用规定5.2带宽保障措施6.服务等级协议(SLA)6.1服务性能指标6.2服务可用性保障7.合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密信息的使用和保护11.不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的后果处理12.合同的生效、履行和解除12.1合同生效条件12.2合同履行方式12.3合同解除条件13.其他条款13.1知识产权归属13.2通知和送达13.3合同的完整性和独立性14.附录14.1租赁设施详细清单14.2技术支持和服务维护详细说明14.3服务等级协议(SLA)的具体指标第一部分:合同如下:第一条租赁基础设施概述1.1租赁设施内容(1)计算资源:包括但不限于虚拟机、云服务器、容器服务等;(2)存储资源:包括但不限于云存储、对象存储、块存储等;(3)网络资源:包括但不限于虚拟私有云、负载均衡、内容分发网络等;(4)大数据资源:包括但不限于大数据处理、数据湖、流数据处理等;(5)安全资源:包括但不限于安全组、网络防火墙、数据加密等;(6)其他服务:包括但不限于监控、运维、自动化部署等。1.2租赁期限租赁期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3租赁费用租赁费用为人民币【】元整(大写:【】元整),用于支付承租方在租赁期限内使用云计算基础设施的费用。具体费用明细如下:(1)计算资源费用:人民币【】元整(大写:【】元整);(2)存储资源费用:人民币【】元整(大写:【】元整);(3)网络资源费用:人民币【】元整(大写:【】元整);(4)大数据资源费用:人民币【】元整(大写:【】元整);(5)安全资源费用:人民币【】元整(大写:【】元整);(6)其他服务费用:人民币【】元整(大写:【】元整)。第二条双方责任与义务2.1出租方的责任与义务(1)提供租赁设施:出租方应按照约定向承租方提供云计算基础设施,并保证设施的稳定运行;(2)技术支持:出租方应提供租赁设施的技术支持,确保承租方能够顺利使用租赁设施;(3)维护服务:出租方应负责租赁设施的维护和升级,确保设施的性能和安全性;(4)保密义务:出租方应对承租方的商业秘密和个人信息保密,不得泄露给第三方。2.2承租方的责任与义务(1)支付租金:承租方应当按照约定的时间和金额支付租赁费用;(2)合理使用:承租方应合理使用租赁设施,不得利用租赁设施从事违法活动;(3)维护网络安全:承租方应采取措施保护网络安全,防止网络攻击和数据泄露;(4)保密义务:承租方应对出租方的商业秘密和个人信息保密,不得泄露给第三方。第三条技术支持和维护服务3.1技术支持服务内容(1)租赁设施的使用培训:出租方应提供租赁设施的使用培训,确保承租方能够熟练掌握设施的使用方法;(2)技术咨询:出租方应随时解答承租方在使用租赁设施过程中遇到的技术问题;(3)故障排查:出租方应在接到承租方的故障报告后,及时进行故障排查和修复。3.2维护服务内容(1)设施维护:出租方应定期对租赁设施进行维护,确保设施的正常运行;(3)备品备件:出租方应提供租赁设施的备品备件,以便在设施出现故障时及时更换。第四条数据安全和隐私保护4.1数据安全措施(1)数据加密:出租方应对承租方存储在租赁设施上的数据进行加密处理;(2)访问控制:出租方应对租赁设施的访问进行控制,确保只有授权用户才能访问设施;(3)安全审计:出租方应定期进行安全审计,发现安全隐患及时处理。4.2隐私保护措施(1)保密协议:出租方应与员工签订保密协议,确保员工不会泄露承租方的商业秘密和个人信息;(2)权限管理:出租方应对员工的权限进行管理,确保员工只能访问必要的信息和数据;(3)信息安全教育:出租方应对员工进行信息安全教育,提高员工的保密意识和第八条网络使用和带宽保障8.1网络使用规定(1)不得利用租赁设施从事违法活动,包括但不限于非法侵入他人计算机信息系统、传播恶意软件等;(2)不得利用租赁设施发送垃圾邮件、垃圾短信等干扰他人正常使用的网络行为;(3)不得利用租赁设施进行网络攻击,包括但不限于分布式拒绝服务攻击(DDoS攻击)、暴力破解等;(4)不得利用租赁设施侵犯他人合法权益,包括但不限于侵犯他人知识产权、隐私权等。8.2带宽保障措施(1)带宽分配:出租方应根据承租方的实际需求,合理分配带宽资源;(2)带宽监控:出租方应实时监控带宽使用情况,发现异常情况及时处理;(3)带宽升级:出租方应根据承租方的需求和网络状况,适时进行带宽升级;(4)故障修复:出租方应在接到带宽故障报告后,及时进行故障排查和修复。第九条服务等级协议(SLA)9.1服务性能指标出租方承诺租赁设施的服务性能指标如下:(1)计算资源:提供不低于99.9%的计算资源可用性;(2)存储资源:提供不低于99.9%的存储资源可用性;(3)网络资源:提供不低于99.9%的网络资源可用性;(4)大数据资源:提供不低于99.9%的大数据资源可用性;(5)安全资源:提供不低于99.9%的安全资源可用性;(6)其他服务:提供不低于99.9%的其他服务可用性。9.2服务可用性保障(1)计算资源不可用时间:每超过1分钟,赔偿人民币100元;(2)存储资源不可用时间:每超过1分钟,赔偿人民币100元;(3)网络资源不可用时间:每超过1分钟,赔偿人民币100元;(4)大数据资源不可用时间:每超过1分钟,赔偿人民币100元;(5)安全资源不可用时间:每超过1分钟,赔偿人民币100元;(6)其他服务不可用时间:每超过1分钟,赔偿人民币100元。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。合同变更内容包括但不限于租赁期限的延长、租赁设施的增减等。10.2合同终止条件合同终止条件如下:(1)租赁期限届满,双方未达成续约协议的;(2)一方违反合同约定,严重影响到对方利益的;(3)一方遇到不可抗力因素,导致无法继续履行合同的;(4)其他依法可以终止合同的情况。第十一条违约责任与争议解决11.1违约责任一方违反合同约定,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.2争议解决方式双方发生合同争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式双方发生合同争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条保密条款13.1保密信息范围双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密和个人信息,包括但不限于技术秘密、客户名单、财务状况等,均属于保密信息。13.2保密信息的使用和保护双方应对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露保密信息。双方应在合同终止后继续履行保密义务,直至保密信息成为公开信息。第十四条附录14.1租赁设施第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念界定在本合同中,第三方指的是除甲乙方之外的自然人、法人或其他组织。第三方介入是指在合同履行过程中,甲乙方可能需要依赖第三方提供的服务、产品或技术支持,以满足合同约定的义务。15.2第三方责任限定(1)甲乙方应确保第三方的选择符合合同约定的标准和质量要求;(2)甲乙方应与第三方明确约定其责任范围和义务,并确保第三方了解本合同的相关条款;(3)甲乙方应承担第三方的责任限制,并对其行为负责;(4)甲乙方应保证第三方的行为不违反本合同的约定,包括但不限于知识产权保护、数据安全和隐私保护等;(5)甲乙方应承担因第三方原因导致合同违约的责任。15.3第三方服务/产品交付(1)甲乙方应与第三方协商确定服务/产品的交付时间、方式和质量标准;(2)甲乙方应确保第三方按照约定交付服务/产品,并承担第三方未能按约定交付的责任;(3)甲乙方应负责对第三方交付的服务/产品进行验收,确保其符合合同约定的要求。第十六条额外条款及说明16.1甲乙方在合同履行过程中,如需第三方介入,应提前书面通知对方,并说明第三方介入的原因、范围和期限;16.2甲乙方应确保第三方的介入不会影响合同的履行和双方的权利义务;16.3甲乙方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务和责任限制,并将协议副本提交给对方;16.4甲乙方应承担因第三方介入导致合同变更的责任,包括但不限于费用调整、服务/产品规格变更等;16.5甲乙方应保证第三方的服务/产品符合合同约定的质量标准,并承担第三方服务质量不佳的责任;16.6甲乙方应与第三方约定违约责任,包括但不限于违约金、赔偿损失等,并将约定内容告知对方。第十七条第三方与其他各方的划分说明17.1第三方介入时,甲乙方应与第三方明确划分责任和权利,确保合同的履行不受影响;17.2甲乙方应与第三方约定其在合同履行过程中的职责和义务,并确保第三方遵守本合同的相关规定;17.3甲乙方应与第三方约定违约责任,并将其违约责任与甲乙方的违约责任区分开来;17.4甲乙方应确保第三方了解本合同中甲乙方之间的权利义务划分,避免因第三方原因导致合同纠纷。第十八条第三方责任限额18.1甲乙方应与第三方约定其责任限额,包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等;18.2甲乙方应保证第三方的责任限额符合合同约定的赔偿标准,并承担第三方责任限额不符合约定的责任;18.3甲乙方应与第三方明确约定其对合同违约的赔偿责任,并将其赔偿责任与甲乙方的赔偿责任区分开来;18.4甲乙方应确保第三方了解其责任限额,并避免因第三方原因导致合同纠纷。第十九条第三方介入的变更和终止19.1甲乙方与第三方签订的书面协议如有变更或终止,甲乙方应提前书面通知对方,并说明变更或终止的原因、范围和影响;19.2甲乙方应确保第三方介入的变更或终止不影响合同的履行和双方的权利义务;19.3甲乙方与第三方签订的书面协议如有变更或终止,甲乙方应将协议副本提交给对方;19.4甲乙方应承担因第三方介入的变更或终止导致合同变更的责任,包括但不限于费用调整、服务/产品规格变更等。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.租赁设施详细清单:包括租赁设施的型号、数量、配置等信息。2.技术支持和服务维护详细说明:详细说明出租方提供的技术支持和服务维护的具体内容。3.服务等级协议(SLA)的具体指标:包括服务性能指标、服务可用性保障等具体指标。4.保密协议:双方签署的关于保密信息的保密协议。5.第三方服务/产品交付计划:甲乙方与第三方签订的服务/产品交付计划。6.第三方责任限额协议:甲乙方与第三方签订的责任限额协议。7.合同变更协议:双方签订的关于合同变更的书面协议。8.租赁费用明细表:包括租赁费用的计算方式和明细。9.违约责任认定书:双方对于违约行为的认定和责任的书面说明。10.争议解决协议:双方就争议解决方式达成的书面协议。说明二:违约行为及责任认定:1.租赁设施交付延迟:出租方未能按时交付租赁设施,需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.服务性能不达标:出租方提供的服务性能未达到约定的服务性能指标,需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.数据安全和隐私保护不力:出租方未能履行数据安全和隐私保护的义务,需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。4.网络使用违规:承租方违反网络使用规定,需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.带宽保障不力:出租方未能履行带宽保障的义务,需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.技术支持和服务维护不到位:出租方未能提供约定的技术支持和服务维护,需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.合同变更未通知:甲乙方未按照约定提前通知对方合同变更,需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.第三方服务/产品交付延迟:甲乙方与第三方签订的服务/产品交付计划未能按时履行,需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.第三方责任限额不符合约定:甲乙方与第三方签订的责任限额协议不符合合同约定的赔偿标准,需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.其他违约行为:双方在履行合同过程中,如有其他违约行为,应根据合同约定和实际情况,承担相应的违约责任。全文完。基于2024年度的云计算基础设施租赁合同1本合同目录一览1.租赁基础设施概览1.1基础设施描述1.2租赁期限1.3租赁开始日期与结束日期2.租赁费用2.1租赁费用计算方式2.2费用支付时间表2.3费用支付方式3.维护与服务3.1供应商的维护责任3.2供应商的服务响应时间3.3客户设备的维护4.使用限制4.1可用资源的使用限制4.2数据存储限制4.3带宽限制5.数据安全与隐私5.1数据备份频率5.2数据恢复流程5.3数据访问权限管理6.网络连接6.1网络稳定性保障6.2网络延迟保证6.3网络支持和故障排除7.技术支持7.1技术支持服务时间7.2供应商技术支持团队联系方式7.3客户服务请求处理流程8.系统升级与维护8.1系统升级通知8.2维护窗口时间8.3维护影响评估9.合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理事项10.违约责任10.1供应商的违约行为10.2客户的违约行为10.3违约责任的具体处理方式11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3适用法律12.法律效力12.1合同的生效日期12.2法律适用12.3合同的语言版本13.附件13.1租赁基础设施详细清单13.2费用明细表13.3技术参数规格书14.签署页14.1供应商签署14.2客户签署14.3日期记录第一部分:合同如下:第一条租赁基础设施概览1.1基础设施描述租赁基础设施包括但不限于服务器、存储设备、网络设备及相关的软件许可证。供应商应保证所提供的设备技术先进、性能稳定、运行安全。1.2租赁期限租赁期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3租赁开始日期与结束日期租赁开始日期为2024年1月1日,结束日期为2024年12月31日。供应商应确保在租赁开始日期前完成基础设施的部署和调试,保证租赁开始时基础设施的正常运行。第二条租赁费用2.1租赁费用计算方式租赁费用根据租赁基础设施的类型、数量、租赁期限及约定的单价计算。具体费用明细见附件1。2.2费用支付时间表租赁费用按季度支付。在每个租赁期的开始前30天内,客户应支付该租赁期的租金。2.3费用支付方式费用通过银行转账的方式支付,具体账户信息由供应商提供。第三条维护与服务3.1供应商的维护责任供应商负责提供基础设施的例行维护、故障排除及升级服务。供应商应确保基础设施在整个租赁期内的正常运行。3.2供应商的服务响应时间供应商对客户的服务请求应在4小时内做出响应,并在约定的服务时间内完成故障排除或问题解决。3.3客户设备的维护客户负责其自身设备的维护,并确保其设备不影响基础设施的整体运行。第四条使用限制4.1可用资源的使用限制客户应按照约定的资源分配使用基础设施,未经供应商同意,不得超额使用或滥用资源。4.2数据存储限制客户在基础设施上存储的数据量不得超出约定的存储限制。4.3带宽限制客户在基础设施上的网络带宽使用不得超出约定的带宽限制。第五条数据安全与隐私5.1数据备份频率供应商应至少每三天对客户的数据进行一次备份,并保证备份数据的完整性和可恢复性。5.2数据恢复流程供应商应在接到客户的数据恢复请求后,按照约定的时间完成数据恢复工作。5.3数据访问权限管理供应商应设立严格的数据访问权限管理制度,确保客户数据的安全。第六条网络连接6.1网络稳定性保障供应商应保证基础设施的网络连接稳定,确保客户业务的连续性。6.2网络延迟保证供应商应保证基础设施的网络延迟满足客户业务需求。6.3网络支持和故障排除供应商应提供7x24小时的网络支持,确保网络故障的及时排除。第八条技术支持7.1技术支持服务时间供应商应提供每周5天(周一至周五),每天8小时的技术支持服务。7.2供应商技术支持团队联系方式供应商的技术支持团队联系方式见附件2。7.3客户服务请求处理流程客户提交服务请求后,供应商应在4小时内响应,并按照约定的时间完成问题解决或故障排除。第九条系统升级与维护8.1系统升级通知供应商在计划进行系统升级时,应至少提前3天通知客户。8.2维护窗口时间供应商应在每个维护窗口时间内完成维护工作,维护窗口时间应至少提前一周通知客户。8.3维护影响评估供应商在进行维护操作前,应对可能对客户业务产生的影响进行评估,并采取相应的措施减少对客户业务的影响。第十条合同的变更与终止9.1合同变更条件合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。9.2合同终止条件合同终止条件见附件3。9.3合同终止后的处理事项合同终止后,供应商应按照约定将客户数据和设备完整无缺地移交给客户。第十一条违约责任10.1供应商的违约行为供应商未按照约定提供服务或违反合同条款的,应承担违约责任。10.2客户的违约行为客户未按照约定支付租金或违反合同条款的,应承担违约责任。10.3违约责任的具体处理方式违约责任的处理方式见附件4。第十二条争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构争议提交至仲裁委员会进行仲裁,仲裁委员会应由双方共同选定。11.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条法律效力12.1合同的生效日期本合同自双方签署之日起生效。12.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.3合同的语言版本本合同以中文书写,一式两份,双方各执一份。第十四条附件13.1租赁基础设施详细清单13.2费用明细表13.3技术参数规格书第十五条签署页14.1供应商签署14.2客户签署14.3日期记录第二部分:第三方介入后的修正第十六条第三方介入16.1第三方定义本合同所述第三方指除甲乙方之外,协助甲乙方完成租赁基础设施相关服务的企业或个人。16.2第三方介入的情形第三方可能介入的情形包括但不限于:基础设施的部署、维护、升级、数据迁移等。16.3第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方,并确保第三方的选择符合甲乙方的业务需求和质量要求。第十七条第三方责任17.1第三方责任限定第三方仅承担合同约定的责任,对于因第三方原因导致的额外损失,第三方不承担责任。17.2第三方服务质量第三方应按照合同约定的服务标准和时间完成服务,确保服务质量满足甲乙方的要求。17.3第三方服务费用第三方的服务费用由甲乙方协商确定,并在合同中明确。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙方的权利义务划分第三方对甲乙方提供的服务,甲乙方不承担连带责任。甲乙方对第三方提供的服务,第三方不承担连带责任。18.2第三方与甲乙方之间的沟通协作18.3第三方与甲乙方之间的争议解决第三方与甲乙方之间的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至仲裁委员会仲裁。第十九条第三方责任限额19.1第三方责任限额的确定甲乙方应在合同中明确第三方的责任限额,包括赔偿限额和时间限制。19.2第三方超过责任限额的情形第

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