2024年度物业服务管理合同标的履行约定

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务管理合同标的履行约定2本合同目录一览第一条物业服务管理范围与内容1.1物业管理区域1.2物业管理内容1.3物业管理标准第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整第四条物业服务质量保障4.1物业服务质量标准4.2物业服务满意度调查4.3物业服务投诉与处理第五条物业维修与保养5.1物业维修与保养的范围5.2物业维修与保养的标准5.3物业维修与保养的期限第六条安全管理6.1物业安全管理制度6.2物业安全防范措施6.3物业安全事故处理第七条绿化管理7.1绿化管理范围7.2绿化管理标准7.3绿化植物的更新与维护第八条清洁与卫生8.1清洁与卫生标准8.2清洁与卫生工作计划8.3清洁与卫生用具的配置第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件9.3合同终止后的相关处理事项第十条违约责任10.1双方的违约责任10.2违约金的计算方式10.3违约责任的免除第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决的时效11.3争议解决的成本承担第十二条合同的解除12.1合同解除的条件12.2合同解除的程序12.3合同解除后的相关处理事项第十三条合同的继承与转让13.1合同继承的条件13.2合同转让的条件13.3合同转让的通知义务第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项14.2合同的附件14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条物业服务管理范围与内容1.1物业管理区域本合同所述物业管理区域包括但不限于：住宅小区、商业区、办公区、公共设施等。具体范围以附件一《物业管理区域明细表》为准。1.2物业管理内容物业管理内容包括但不限于：物业设施设备维护、物业管理、物业安全保障、物业环境维护、绿化管理、清洁卫生等。具体服务内容以附件二《物业管理服务项目明细表》为准。1.3物业管理标准物业管理标准应符合国家相关法律法规、行业标准以及甲方约定的标准。具体标准以附件三《物业管理标准》为准。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同开始日期为____年____月____日。2.2合同结束日期本合同期限为____年，自合同开始日期起计算，至____年____月____日止。如双方同意续签，应提前三个月书面通知对方。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用根据物业管理区域、管理面积、服务内容等因素计算。具体计算方式以附件四《物业服务费用计算公式》为准。3.2物业服务费用的支付方式物业服务费用支付方式为按月支付。甲方应在每月的第一个工作日支付上一个月的物业服务费用。3.3物业服务费用的调整物业服务费用如需调整，应提前一个月通知甲方，并签订补充协议。调整后的物业服务费用应符合国家相关法律法规、行业标准以及甲方约定的标准。第四条物业服务质量保障4.1物业服务质量标准物业服务质量标准应符合国家相关法律法规、行业标准以及甲方约定的标准。具体标准以附件五《物业服务质量标准》为准。4.2物业服务满意度调查乙方应定期进行物业服务满意度调查，了解甲方对物业服务的满意度。调查结果应及时反馈给甲方，并提出改进措施。4.3物业服务投诉与处理甲方对物业服务有投诉或建议时，乙方应及时处理并回复甲方。处理结果应以书面形式通知甲方。第五条物业维修与保养5.1物业维修与保养的范围物业维修与保养范围包括但不限于：物业设施设备、公共设施、绿化植物等。具体范围以附件六《物业维修与保养范围》为准。5.2物业维修与保养的标准物业维修与保养标准应符合国家相关法律法规、行业标准以及甲方约定的标准。具体标准以附件七《物业维修与保养标准》为准。5.3物业维修与保养的期限物业维修与保养的期限为合同期限。如因特殊情况需要延长期限，应提前一个月书面通知甲方，并签订补充协议。第六条安全管理6.1物业安全管理制度乙方应建立健全物业安全管理制度，确保物业管理区域的安全。具体制度以附件八《物业安全管理制度》为准。6.2物业安全防范措施乙方应采取必要的物业安全防范措施，防止安全事故的发生。具体措施以附件九《物业安全防范措施》为准。6.3物业安全事故处理如发生安全事故，乙方应立即采取措施进行处理，并及时报告甲方。处理结果应以书面形式通知甲方。第八条绿化管理8.1绿化管理范围绿化管理范围包括但不限于：小区绿化带、公园、景观区域等。具体范围以附件十《绿化管理范围明细表》为准。8.2绿化管理标准绿化管理标准应符合国家相关法律法规、行业标准以及甲方约定的标准。具体标准以附件十一《绿化管理标准》为准。8.3绿化植物的更新与维护乙方应定期对绿化植物进行更新与维护，确保绿化植物的健康生长。具体计划以附件十二《绿化植物更新与维护计划》为准。第九条清洁与卫生9.1清洁与卫生标准清洁与卫生标准应符合国家相关法律法规、行业标准以及甲方约定的标准。具体标准以附件十三《清洁与卫生标准》为准。9.2清洁与卫生工作计划乙方应制定详细的清洁与卫生工作计划，并按照计划进行执行。具体计划以附件十四《清洁与卫生工作计划》为准。9.3清洁与卫生用具的配置乙方应根据清洁与卫生需求，配置适量的清洁与卫生用具。具体配置以附件十五《清洁与卫生用具配置清单》为准。第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件合同变更条件如下：（1）双方协商一致；（2）甲方书面提出变更请求，乙方同意；（3）法律法规规定的其他情形。10.2合同终止的条件合同终止条件如下：（1）合同期限届满；（2）双方协商一致；（3）法律法规规定的其他情形。10.3合同终止后的相关处理事项合同终止后，乙方应按照甲方要求，完成相关交接工作，并退还乙方占有的甲方财产。具体交接事宜以附件十六《合同终止交接事项》为准。第十一条争议解决11.1争议解决方式争议解决方式如下：（1）双方协商解决；（2）调解解决；（3）仲裁解决；（4）诉讼解决。11.2争议解决的时效双方应自争议发生之日起____个月内解决争议。如双方协商不成，应及时申请调解、仲裁或提起诉讼。11.3争议解决的成本承担争议解决的成本包括但不限于：律师费、诉讼费、仲裁费等。具体成本承担方式按照双方协商确定的比例承担。第十二条合同的解除12.1合同解除的条件合同解除条件如下：（1）双方协商一致；（2）甲方书面提出解除请求，乙方同意；（3）法律法规规定的其他情形。12.2合同解除的程序合同解除程序如下：（1）双方协商确定解除日期；（2）乙方办理相关交接手续；（3）双方签订解除协议，确认解除事宜。12.3合同解除后的相关处理事项合同解除后，乙方应按照甲方要求，完成相关交接工作，并退还乙方占有的甲方财产。具体交接事宜以附件十七《合同解除交接事项》为准。第十三条合同的继承与转让13.1合同继承的条件合同继承条件如下：（1）甲方发生继承事项，继承人继续履行本合同；（2）乙方同意继承人继续履行本合同。13.2合同转让的条件合同转让条件如下：（1）甲方书面提出转让请求，乙方同意；（2）受让人符合甲方约定的条件；（3）法律法规规定的其他情形。13.3合同转让的通知义务甲方转让本合同权利义务时，应及时通知乙方。转让事项应以书面形式为准。第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项双方如对本合同内容有其他约定，应以书面形式补充本合同。14.2合同的附件本合同附件包括但不限于：《物业管理区域明细表》、《物业管理服务项目明细表》、《物业管理标准》、《物业服务费用计算公式》、《物业维修与保养范围》、《物业维修与保养标准》、《绿化管理范围明细表》、《绿化管理标准》、《清洁与卫生标准》、《清洁与卫生工作计划》、《清洁与卫生用具配置清单》、《合同终止交接事项》、《合同解除交接事项》等。14.3合同的生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。具体生效日期以附件十八《合同生效日期》为准。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件1.1第三方介入的条件如下：（1）甲方或乙方无法独立完成本合同约定的服务事项；（2）甲方或乙方认为第三方具有提供服务的能力和资质；（3）甲方或乙方与第三方达成一致，同意第三方介入。第二条第三方选择的义务2.1甲方或乙方在选择第三方时，应确保第三方具备提供服务所需的资质、能力和信誉。2.2甲方或乙方应向乙方提供第三方的详细信息，包括名称、地址、联系方式等。第三条第三方介入的方式3.1第三方介入方式包括但不限于：提供技术支持、专业咨询、协同作业等。3.2第三方介入的具体方式和工作内容应以附件十九《第三方介入方式和工作内容》为准。第四条第三方责任4.1第三方应按照本合同约定和附件十九的要求，提供专业、高效的服务。4.2第三方应对其提供的服务承担法律责任，包括但不限于：服务质量、安全责任、知识产权侵权等。4.3第三方如因故意或重大过失导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方或乙方之间建立的服务关系，并不改变甲方与乙方之间的合同关系。5.2第三方应与甲方或乙方签订服务协议，明确双方的权利义务。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额包括但不限于：赔偿金额、赔偿范围、赔偿方式等。具体限额以附件二十《第三方责任限额》为准。6.2甲方或乙方应与第三方协商确定责任限额，并在服务协议中予以明确。第七条第三方介入的变更与终止7.1第三方介入的变更条件如下：（1）双方协商一致；（2）法律法规规定的其他情形。7.2第三方介入的终止条件如下：（1）合同期限届满；（2）双方协商一致；（3）法律法规规定的其他情形。7.3第三方介入变更或终止后，甲方或乙方应及时通知对方，并办理相关手续。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议解决方式如下：（1）双方协商解决；（2）调解解决；（3）仲裁解决；（4）诉讼解决。8.2争议解决的时效和成本承担方式按照本合同第十一条和第十二条的规定执行。第九条甲方或乙方的权利义务9.1甲方或乙方在第三方介入过程中，应履行协助、配合的义务。9.2甲方或乙方应确保第三方按照本合同约定提供服务，并对其行为承担责任。第十条附件的补充本合同附件包括但不限于：《第三方介入方式和工作内容》、《第三方责任限额》等。附件内容为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业管理区域明细表》详细列出物业管理区域的范围，包括小区名称、地址、面积、物业类型等。附件二：《物业管理服务项目明细表》详细列出物业管理服务项目，包括服务内容、服务标准、服务周期等。附件三：《物业管理标准》列出物业管理的各项标准，包括设施设备维护标准、环境维护标准、安全标准等。附件四：《物业服务费用计算公式》详细说明物业服务费用的计算方式，包括基础费用、增值费用等。附件五：《物业维修与保养范围》详细列出物业维修与保养的范围，包括设施设备、公共设施、绿化植物等。附件六：《物业维修与保养标准》详细说明物业维修与保养的标准，包括维修质量、保养周期等。附件七：《绿化管理范围明细表》详细列出绿化管理范围的名称、位置、面积等。附件八：《绿化管理标准》详细说明绿化管理的标准，包括绿化植物种类、养护标准等。附件九：《清洁与卫生标准》详细说明清洁与卫生的标准，包括清洁频率、卫生要求等。附件十：《清洁与卫生工作计划》详细列出清洁与卫生的工作计划，包括工作内容、工作时间等。附件十一：《合同终止交接事项》详细说明合同终止后的交接事项，包括财产清单、钥匙交付等。附件十二：《合同解除交接事项》详细说明合同解除后的交接事项，包括财产清单、钥匙交付等。附件十三：《第三方介入方式和工作内容》详细说明第三方介入的方式和工作内容，包括服务范围、服务标准等。附件十四：《第三方责任限额》详细说明第三方的责任限额，包括赔偿金额、赔偿范围等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付物业服务费用；2.乙方未按约定提供物业管理服务；3.第三方未按约定提供服务；4.甲方或乙方未履行合同约定的义务；5.甲方或乙方违反法律法规和合同约定的其他事项。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，双方应协商解决；2.违约行为导致合同目的无法实现，双