DB32T 3463-2018 第三方物流道路运输作业服务规范_第1页
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文档简介

备案号：60500-2018DB32Operationalspecificationforroadtransportationofthird-partylogistics江苏省质量技术监督局发布I本标准起草单位：丹阳飓风物流股份有限公司、东2第三方物流道路运输作业服务规范本标准适用于江苏省登记注册的第三方物流道路运输企业开展普通货物的道路运输作物流企业logisticsente装卸、搬运、包装、流通加工、配送等进行组织和管理,具有与自身业务相适应的信息管理34基本条件44.2企业要求4.3管理要求提供道路运输服务的第三方物流企业应根据企业的具体情况制定道路运输作业4.3.2作业人员、运输物品和承运车辆的4.4车辆要求4.4.1车辆的具体性能及装置应符合GB1等制度和各生产岗位安全操作规程，定期考4.6信息服务要求4.6.1具备完善的信息管理体系，宜包括管理方针、作业流程规范、行政管4.6.2具有稳定、安全、可靠的信息系统，宜包括客户管理、运力4.6.3应按客户需求为客户提供及时、准确的信息服务，信息应真实可靠。4.7作业与服务评估要求55.1接单作业5.1.1按照合同约定，接到托运方运输计划后，同托运方确认信息，包括但不限于货物品5.1.2以确认的运输计划为依据，制定运输方案，确定所需车型与车辆数。5.2派车作业5.2.1筛选适合的承运车辆，制定车辆调度计划。5.2.2对承运车辆及人员进行资质审查，确保运输车辆的安全性。5.2.3有效组织人力、物力和运输车辆，保证发货物品能够及时装车发运。5.3发货作业5.3.1提货前向承运司机明确装货有关要5.3.2根据承运货物对车辆的要求，5.3.3装卸人员应采用适当的设施、设备及措施，保障装货作业安全。5.3.4与承运司机共同确认货物的完5.3.5协同相关工作人员，对承运货物进行必要防护。5.3.6各方确认并完成提货交接手续与单证。5.4运输与跟踪作业5.4.1运输途中宜采用信息化系统实现对5.4.2货物无法正常运达，应及时通知托运人，并启动应急预案。5.5收货作业5.5.2装卸人员应采用适当的设施、设备及措施，保障卸货作业安全。5.5.3卸货并与收货方确认货物与装货清单的一致性和完好性，完成收货5.6结算处理5.6.

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