2024年专业物业公司与业主服务协议细项版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年专业物业公司与业主服务协议细项版B版本合同目录一览1.服务范围与内容1.1物业公司提供的服务1.1.1物业维护与管理1.1.2安全保卫1.1.3环境卫生1.1.4绿化养护1.1.5其他服务2.服务标准与质量2.1物业公司服务标准2.2服务质量保障措施3.服务费用3.1服务费用的计算与支付3.1.1费用计算方式3.1.2支付方式与时间3.2费用调整机制4.业主的权利与义务4.1业主的权利4.1.1接受服务权利4.1.2监督权4.1.3建议权4.2业主的义务4.2.1遵守物业管理规定4.2.2按时支付服务费用4.2.3配合物业公司工作5.物业公司的权利与义务5.1物业公司的权利5.1.1提供优质服务5.1.2维护物业管理秩序5.1.3收取服务费用5.2物业公司的义务5.2.1按照约定提供服务5.2.2保障业主隐私与安全5.2.3定期向业主报告工作6.合同的履行与监督6.1双方履行合同的义务6.2合同监督与检查6.3违约责任7.合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件8.争议解决方式8.1双方协商解决8.2调解组织调解8.3向人民法院提起诉讼9.合同的生效、终止与续签9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同续签程序10.其他约定10.1双方认为需要约定的其他事项11.违约责任11.1双方违约责任12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任13.法律适用与争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式14.双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3合同签订日期第一部分：合同如下：第一条：服务范围与内容1.1物业公司提供的服务1.1.1物业维护与管理：物业公司应按照合同约定，对物业共用部位进行维护、管理和维修，确保物业设施的正常运行和使用。1.1.2安全保卫：物业公司应制定并执行安全管理制度，保障物业区域内的公共安全，防止盗窃、火灾等安全事故的发生。1.1.4绿化养护：物业公司应负责物业区域内的绿化植物的养护工作，保持绿化环境的整洁美观。1.1.5其他服务：物业公司应根据业主的需求和合同约定，提供其他相关的服务，如家政、洗衣、维修等。第二条：服务标准与质量2.1物业公司服务标准：物业公司应按照国家和地方的相关规定以及合同约定，提供符合服务质量标准的服务。2.2服务质量保障措施：物业公司应建立健全服务质量保障制度，定期对服务质量进行自检和评估，及时改进服务中存在的问题。第三条：服务费用3.1服务费用的计算与支付3.1.1费用计算方式：服务费用根据物业公司的服务内容、服务范围、服务标准等因素，按照约定的计算方式进行计算。3.1.2支付方式与时间：业主应按照约定的时间和方式向物业公司支付服务费用，如遇特殊情况，可与物业公司协商调整支付时间。3.2费用调整机制：物业公司应根据市场行情、服务成本等因素，合理调整服务费用，并提前通知业主。第四条：业主的权利与义务4.1业主的权利4.1.1接受服务权利：业主有权按照合同约定，接受物业公司提供的各项服务。4.1.2监督权：业主有权对物业公司的服务工作进行监督，并提出建议和意见。4.1.3建议权：业主有权向物业公司提出改进服务的建议和意见，物业公司应给予重视并及时回复。4.2业主的义务4.2.1遵守物业管理规定：业主应遵守物业公司的管理制度和规定，维护物业区域内的公共秩序和环境卫生。4.2.2按时支付服务费用：业主应按照合同约定，按时支付服务费用，不得拖延或拒付。4.2.3配合物业公司工作：业主应积极配合物业公司的工作，如提供必要的个人资料、协助物业公司进行管理等。第五条：物业公司的权利与义务5.1物业公司的权利5.1.1提供优质服务：物业公司有权按照合同约定，提供优质的服务，保障业主的合法权益。5.1.2维护物业管理秩序：物业公司有权对违反物业管理规定的业主进行制止和处理。5.1.3收取服务费用：物业公司有权按照合同约定，收取业主支付的服务费用。5.2物业公司的义务5.2.1按照约定提供服务：物业公司应按照合同约定，提供各项服务，并保证服务质量。5.2.2保障业主隐私与安全：物业公司应尊重业主的隐私权，保护业主的人身和财产安全。5.2.3定期向业主报告工作：物业公司应定期向业主报告物业管理的工作情况，接受业主的监督和评价。第八条：合同的履行与监督8.1双方履行合同的义务：双方应按照合同约定，履行各自的义务，保证物业服务的正常进行。8.2合同监督与检查：双方应定期对合同履行情况进行监督和检查，确保合同条款的落实。8.3违约责任：一方违约的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第九条：合同的变更与解除9.1合同变更条件：合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除条件：合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十条：争议解决方式10.1双方协商解决：双方应通过协商解决合同履行过程中发生的争议。10.2调解组织调解：如协商不成，双方可向相关的调解组织申请调解。10.3向人民法院提起诉讼：如调解不成，双方可向人民法院提起诉讼。第十一条：合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件：合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同终止条件：合同期满或者双方协商一致解除合同。11.3合同续签程序：合同期满前，双方可协商续签合同，并签订书面续签协议。第十二条：其他约定12.1双方认为需要约定的其他事项：双方可根据实际情况，就其他需要约定的事项进行协商，并签订书面补充协议。第十三条：违约责任13.1双方违约责任：双方违反合同的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十四条：保密条款14.1保密内容：双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以保密。14.2保密期限：保密期限自合同生效之日起算，至合同终止之日起终止。14.3违约责任：一方违反保密义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十六条：法律适用与争议解决16.1适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。16.2争议解决方式：如发生争议，双方应通过协商解决；协商不成的，可以向调解组织申请调解；调解不成的，可以向人民法院提起诉讼。第十七条：双方签字盖章17.1甲方签字盖章：17.2乙方签字盖章：17.3合同签订日期：第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单附件二：物业服务标准规范附件三：物业服务费用计算明细附件四：物业公司管理制度附件五：业主权利与义务告知书附件六：物业公司权利与义务告知书附件七：合同变更协议附件八：合同解除协议附件九：违约金计算公式附件十：保密协议附件一：物业服务内容详细清单详细要求和说明：本附件详细列出物业公司应提供的各项服务内容，包括物业维护与管理、安全保卫、环境卫生、绿化养护等，具体包括但不限于各项服务的名称、服务内容、服务频次、服务质量标准等。附件二：物业服务标准规范详细要求和说明：本附件详细列出物业公司提供服务时应遵守的标准和规范，包括国家和地方的相关规定，以及合同约定的服务质量标准等。附件三：物业服务费用计算明细详细要求和说明：本附件详细列出物业服务费用的计算方式，包括费用的构成、计算公式、费用支付的时间和方式等。附件四：物业公司管理制度详细要求和说明：本附件详细列出物业公司的管理制度，包括物业公司的组织结构、岗位职责、工作流程、服务规范等。附件五：业主权利与义务告知书详细要求和说明：本附件是对业主在物业管理中的权利和义务进行告知，包括业主的权利和义务的具体内容，以及业主如何行使权利和履行义务等。附件六：物业公司权利与义务告知书详细要求和说明：本附件是对物业公司在物业管理中的权利和义务进行告知，包括物业公司的权利和义务的具体内容，以及物业公司如何行使权利和履行义务等。附件七：合同变更协议详细要求和说明：本附件详细列出合同变更的条件、程序以及变更协议的内容，包括变更的事项、变更后的条款等。附件八：合同解除协议详细要求和说明：本附件详细列出合同解除的条件、程序以及解除协议的内容，包括解除的事项、解除后的条款等。附件九：违约金计算公式详细要求和说明：本附件详细列出违约金的计算公式，包括违约金的计算基础、计算方法等。附件十：保密协议详细要求和说明：本附件详细列出双方在合同履行过程中应保密的信息内容，包括保密信息的范围、保密期限、违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业公司未按照合同约定提供服务。2.物业公司提供的服务未达到合同约定的服务质量标准。3.业主未按照合同约定支付服务费用。4.业主违反物业公司的管理制度和规定。5.双方未按照合同约定履行各自的义务。责任认定标准：1.物业公司未按照合同约定提供服务的，应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.物业公司提供的服务未达到合同约定的服务质量标准的，应根据实际情况承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.业主未按照合同约定支付服务费用的，应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。4.业主违反物业公司的管理制度和规定的，应根据实际情况承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.双方未按照合同约定履行各自的义务的，应根据实际情况承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：1.若物业公司未按照合同约定提供服务，如未按时进行物业维护与管理，导致物业设施损坏，则物业公司应承担相应的违约责任，如支付违约金或赔偿损失。2.若业主未按照合同约定支付服务费用，如拖延或拒付服务费用，则业主应承担相应的违约责任，如支付违约金或赔偿损失。说明三：法律名词及解释：1.物业服务：指物业公司按照合同约定，为业主提供的包括物业维护