2024年度学校电子邮件服务合同：特殊教育学校与电子邮件服务商的协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度学校电子邮件服务合同：特殊教育学校与电子邮件服务商的协议1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1特殊教育学校1.2电子邮件服务商2.服务内容2.1电子邮件服务范围2.2服务支持与维护2.3服务升级与更新3.服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服务续约条款4.服务费用4.1服务费用计算4.2费用支付方式4.3费用退还与赔偿5.服务技术支持5.1技术支持范围5.2技术支持响应时间5.3技术支持联系电话及邮箱6.用户权限与使用规范6.1用户账号权限6.2用户使用规范6.3用户违规处理7.数据安全与隐私保护7.1数据安全措施7.2隐私保护政策7.3数据泄露赔偿责任8.合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除的程序9.违约责任与争议解决9.1违约责任认定9.2违约赔偿金额9.3争议解决方式10.法律适用与争议解决10.1合同适用的法律法规10.2争议解决法院11.其他条款11.1通知与送达11.2合同的解释权11.3合同的附件12.合同的签署日期13.合同的签署地点14.双方签字盖章页第一部分：合同如下：1.合同主体及定义2.服务内容2.1电子邮件服务范围乙方为甲方提供包括但不限于电子邮件发送、接收、存储、安全等全方位的电子邮件服务。2.2服务支持与维护乙方应保证电子邮件服务器的稳定运行，提供7x24小时的服务支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。2.3服务升级与更新3.服务期限3.1合同生效日期为本合同签订之日起。3.2合同到期日期为2024年12月31日。3.3服务续约条款：如双方同意续约，应在本合同到期前30日内签订新的合同。4.服务费用4.1服务费用计算：乙方向甲方提供电子邮件服务，服务费用为人民币元整。4.2费用支付方式：甲方应在每个合同周期开始前30日内，将服务费用支付给乙方。4.3费用退还与赔偿：除法律法规规定或双方约定外，服务费用一经支付，概不退还。如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方退还已支付的费用，并有权要求乙方赔偿因此造成的一切损失。5.服务技术支持5.1技术支持范围：乙方提供包括但不限于电子邮件服务器故障排除、软件升级、安全防护等在内的技术支持。5.2技术支持响应时间：乙方对于甲方提出的技术支持请求，应在4小时内给予响应，并在24小时内给予解决。5.3技术支持联系电话及邮箱：乙方设立专门的技术支持联系电话和邮箱，便于甲方进行技术支持请求。6.用户权限与使用规范6.1用户账号权限：甲方有权根据实际需要，为在校师生申请和分配电子邮件账号，并设置相应的权限。6.2用户使用规范：甲方应制定并告知乙方用户使用电子邮件的规范，包括但不限于禁止发送垃圾邮件、禁止传播不正当信息等。6.3用户违规处理：对于违反使用规范的用户，甲方有权进行处理，并可通知乙方进行相应的账号限制。8.合同的变更与解除8.1合同变更条件：在合同有效期内，如双方同意对合同内容进行变更，可签订补充协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。8.3合同变更与解除的程序：合同的变更或解除，应由双方协商一致，并签订相应的书面协议。9.违约责任与争议解决9.1违约责任认定：一方违约的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。9.2违约赔偿金额：违约金的计算方式为违约方应支付的合同金额的10%。9.3争议解决方式：对于因本合同引起的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.法律适用与争议解决10.1合同适用的法律法规：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决法院：本合同纠纷的诉讼地点为合同签订地人民法院。11.其他条款11.1通知与送达：任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知应以邮寄或电子邮件方式送达对方指定的地址。11.2合同的解释权：本合同的解释权归双方共同所有。11.3合同的附件：本合同的附件包括乙方向甲方提供的电子邮件服务方案、技术支持方案等。12.合同的签署日期：本合同于2024年1月1日签署。13.合同的签署地点：本合同于中华人民共和国北京市签署。14.双方签字盖章页：甲方（签字）：________________甲方（盖章）：________________乙方（签字）：________________乙方（盖章）：________________签订日期：________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、自然人或其他组织。16.第三方责任16.1第三方介入：如本合同的履行涉及第三方，甲方和乙方应与第三方明确各自的权利和义务，并签订相应的协议。17.第三方义务17.1第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应的服务或产品，并保证其服务或产品的质量。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额：如第三方因履行其在合同中的义务而给甲方或乙方造成损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。但第三方赔偿责任的限额，不应超过其收取甲方和乙方的费用总额。19.第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方的关系：第三方与甲方和乙方之间的关系，不影响甲方和乙方之间的合同关系。20.第三方违约处理20.1第三方违约处理：如第三方未按照约定履行其在合同中的义务，甲方和乙方有权解除与第三方的协议，并要求第三方承担违约责任。21.第三方信息的保密21.1第三方信息的保密：甲方和乙方应对与第三方签订的协议以及第三方提供的商业秘密等信息予以保密，未经第三方同意，不得向他人泄露。22.第三方权益的保障22.1第三方权益的保障：甲方和乙方应确保第三方的合法权益得到保障，不得擅自变更、解除与第三方的合同。23.第三方争议解决23.1第三方争议解决：如第三方与甲方或乙方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。24.第三方介入的额外条款24.1额外条款：如本合同的履行涉及第三方，甲方和乙方应在合同中增加相应的条款，明确第三方的责任、权利和义务。25.第三方退出25.1第三方退出：如第三方因故不能履行其在合同中的义务，甲方和乙方有权解除与第三方的协议，并有权要求第三方承担违约责任。26.第三方与甲方、乙方的划分说明26.1划分说明：第三方与甲方、乙方的划分，应以第三方是否参与本合同的签订、履行为基础。如第三方参与本合同的签订、履行，则视为第三方与甲方、乙方之间的合同关系。27.第三方介入的书面通知27.1书面通知：如甲方或乙方与第三方签订涉及本合同的协议，应立即书面通知对方，并提供协议的副本。28.第三方介入的审批28.1审批：如甲方或乙方与第三方签订涉及本合同的协议，需经对方审批。未经对方审批，甲方或乙方不得与第三方签订涉及本合同的协议。29.第三方介入后的合同变更29.1合同变更：如甲方或乙方与第三方签订涉及本合同的协议，导致本合同的内容发生变更，各方应签订书面协议，对本合同进行修改。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：电子邮件服务方案详细描述乙方提供的电子邮件服务的内容、功能、技术参数等信息。附件二：技术支持方案详细描述乙方提供技术支持的范围、响应时间、联系方式等信息。附件三：用户使用规范详细描述甲方用户在使用电子邮件服务时应遵守的规范和条款。附件四：数据安全与隐私保护政策详细描述乙方对甲方数据安全和隐私保护的措施和政策。附件五：服务费用明细表详细描述服务费用的计算方式、支付方式、退还条件等信息。附件六：合同变更与解除协议详细描述合同变更和解除的条件、程序以及相关责任分配。附件七：违约行为及责任认定协议详细描述各种违约行为以及违约责任认定标准和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定。3.甲方未按照约定使用电子邮件服务，导致乙方服务器负载过重或其他影响乙方服务正常运行的行为。4.乙方未按照约定提供技术支持，导致甲方在使用过程中遭受损失。5.甲方未按照约定遵守用户使用规范，导致乙方遭受损失或第三方投诉。6.乙方未按照约定保护甲方数据安全和隐私，导致甲方数据泄露或隐私泄露。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为未支付费用的10%。2.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在合理期限内改正，如乙方未能改正，甲方有权解除合同，并有权要求乙方赔偿因此造成的损失。3.甲方未按照约定使用电子邮件服务，导致乙方服务器负载过重或其他影响乙方服务正常运行的，乙方有权要求甲方停止违约行为，并有权要求甲方赔偿因此造成的损失。4.乙方未按照约定提供技术支持，导致甲方在使用过程中遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.甲方未按照约定遵守用户使用规范，导致乙方遭受损失或第三方投诉的，甲方应承担相应的赔偿责任。6.乙方未按照约定保护甲方数据安全和隐私，导致甲方数据泄露或隐私泄露的，乙方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度学校电子邮件服务合同：特殊教育学校与电子邮件服务商的协议2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1特殊教育学校1.2电子邮件服务商2.服务内容2.1电子邮件服务范围2.2服务时间2.3技术支持与维护3.服务费用3.1服务费用计算3.2费用支付方式3.3费用调整4.服务期限4.1合同生效日期4.2合同到期日期4.3续约条款5.服务质量保证5.1邮件传递效率5.2安全性与可靠性5.3客户服务响应时间6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露责任7.违约责任7.1特殊教育学校违约7.2电子邮件服务商违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼9.合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的事宜10.法律适用与争议解决10.1合同签订地法律10.2争议解决方式11.其他条款11.1通知与送达11.2合同附件11.3合同解除与终止12.合同的签订与生效12.1签订流程12.2合同生效条件13.双方签字盖章13.1特殊教育学校签字盖章13.2电子邮件服务商签字盖章14.附件14.1服务方案详细说明14.2服务费用明细表14.3技术支持与维护方案第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条服务内容2.1电子邮件服务范围乙方为甲方提供包括但不限于电子邮件发送、接收、存储、转发等基本服务，以及邮件管理、垃圾邮件过滤、邮件安全等增值服务。2.2服务时间乙方提供的电子邮件服务时间为合同有效期内的工作日，每日8:00至18:00。2.3技术支持与维护乙方负责对甲方使用的电子邮件系统进行技术支持与维护，确保系统稳定、安全、高效运行。第三条服务费用3.1服务费用计算乙方向甲方提供电子邮件服务，按照甲方实际使用的人数和邮箱容量计算服务费用。3.2费用支付方式甲方按合同约定的周期向乙方支付服务费用，支付方式可以为银行转账、支票支付等。3.3费用调整合同有效期内，如遇市场行情变化、政策调整等因素，乙方可根据实际情况向甲方提出费用调整申请，经双方协商一致后予以调整。第四条服务期限4.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同到期日期本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。4.3续约条款合同到期前一个月，甲方如有续约需求，应向乙方提出书面续约申请。双方按照届时市场行情和政策规定，协商确定续约后的服务内容和费用标准，并签订新的合同。第五条服务质量保证5.1邮件传递效率乙方保证电子邮件服务的平均传输速度不低于行业标准，确保甲方邮件能够在规定时间内送达收件人。5.2安全性与可靠性乙方应采取有效措施保障甲方电子邮件的安全，防止邮件泄露、丢失、篡改等情况发生。邮件系统可靠性不低于99.9%。5.3客户服务响应时间乙方客户服务部门应在甲方提出技术支持与维护需求后，在一个工作日内给予响应，并按照双方约定及时解决故障。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息包括甲方在合同履行过程中提供的所有资料、数据、业务信息等。6.2保密信息使用限制乙方不得泄露、复制、传播或利用保密信息从事与履行合同无关的活动。6.3保密信息泄露责任如乙方违反保密义务，导致保密信息泄露，乙方应承担相应的法律责任，向甲方赔偿因此造成的一切损失。第八条违约责任8.1特殊教育学校违约甲方如违反合同约定，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。违约金计算方式为：违约金额×违约天数×服务费用比例。8.2电子邮件服务商违约乙方如违反合同约定，甲方有权要求乙方改正，并有权解除合同。如因此给甲方造成损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商，共同解决在合同履行过程中发生的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向乙方所在地或有管辖权的仲裁机构申请仲裁。9.4法律诉讼如仲裁不成，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件合同履行期间，如因国家政策调整、市场行情变化等原因，双方同意对合同内容进行变更的，应签订书面变更协议。10.2合同终止条件合同有效期内，如一方违约，对方有权解除合同。合同到期，双方未续签的，合同自然终止。10.3合同终止后的事宜第十一条其他条款11.1通知与送达双方通过电子邮件、快递、挂号信等方式进行书面通知与文件送达。11.2合同附件本合同附件包括服务方案详细说明、服务费用明细表、技术支持与维护方案等。11.3合同解除与终止合同解除或终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，互相返还各自收到的对方财产，并结清债务。第十二条合同的签订与生效12.1签订流程本合同经双方代表签字盖章后成立，并由甲方加盖合同专用章、乙方加盖公章后生效。12.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。第十三条双方签字盖章13.1特殊教育学校签字盖章甲方代表：（签字）甲方盖章：13.2电子邮件服务商签字盖章乙方代表：（签字）乙方盖章：第十四条附件14.1服务方案详细说明14.2服务费用明细表14.3技术支持与维护方案本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、监管机构、技术咨询方等。15.2第三方介入情形在合同履行过程中，如涉及第三方服务或支持，甲方和乙方应积极沟通，确保第三方服务的顺利进行。如因第三方原因导致合同无法正常履行，双方应共同协商解决。15.3第三方责任第三方介入时，其应承担的责任和义务由甲方和乙方与第三方共同协商确定。第三方应对其在合同履行过程中提供的服务或产品负责，确保其符合合同要求。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1额外条款甲方和乙方在与第三方协商第三方介入时，应确保第三方的介入不会影响合同的履行。如第三方介入导致合同内容变更，双方应签订书面变更协议，并明确第三方的责任范围。16.2第三方责任限额如第三方因履行合同造成甲方损失，甲方有权向乙方提出赔偿要求。乙方在承担赔偿责任后，有权向第三方追偿。第三方对甲方承担的责任限额应由甲方、乙方和第三方共同协商确定。16.3第三方与其他各方的划分说明第三方介入时，甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系应由双方在合同中明确。第三方应遵守合同约定，履行其职责。甲方和乙方应协助第三方履行其职责，并对其履行结果负责。第十七条第三方介入的协商与调解17.1第三方介入的协商当甲方、乙方与第三方在合同履行过程中发生纠纷时，双方应通过协商解决。协商不成的，可按照合同约定的争议解决方式处理。17.2第三方介入的调解如协商不成，任何一方均可向所在地的人民调解委员会申请调解。调解不成的，可按照合同约定的争议解决方式处理。第十八条第三方介入的法律适用本合同及其补充协议中关于第三方介入的规定，适用中华人民共和国法律法规。双方在履行合同过程中应遵守相关法律法规，确保合同的合法性。第十九条第三方介入的合同变更本合同履行过程中，如因第三方介入导致合同内容变更，双方应签订书面变更协议，并明确第三方的责任范围。变更协议经双方签字盖章后生效。第二十十条第三方介入的终止合同第三方介入终止后，甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系随之终止。但本合同其他条款仍对双方具有约束力。第二十一条第三方介入的记录和保存甲方和乙方应妥善保存与第三方介入相关的合同、协议、通信等证据。保存期限自合同终止之日起不少于五年。第二十二条第三方介入的保密义务甲方、乙方与第三方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，应予以保密。违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第二十三条第三方介入的不可抗力如因不可抗力导致第三方无法履行合同义务，甲方和乙方应立即通知对方，并采取合理措施减少损失。不可抗力事件结束后，双方应继续履行合同。第二十四条第三方介入后的合同解除或终止本合同履行过程中，如第三方因故解除或终止合同，甲方和乙方应按照合同约定办理相关手续，互相返还各自收到的对方财产，并结清债务。第二十五条双方签字盖章甲方代表：（签字）甲方盖章：乙方代表：（签字）乙方盖章：第二十六条附件本合同附件包括第三方服务或支持的相关协议、技术规范等。本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。第三方介入的相关协议和附件，应由甲方、乙方和第三方共同签订，并作为本合同的附件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务方案详细说明附件2：服务费用明细表附件3：技术支持与维护方案附件4：第三方服务或支持协议附件5：第三方服