二零二四年度物业服务合同范本优化（饭店专用）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同范本优化（饭店专用）1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业描述1.4乙方提供的物业服务描述第二条：合同期限2.1合同的开始日期2.2合同的结束日期第三条：物业服务内容3.1乙方应提供的服务项目3.1.1饭店的日常经营管理3.1.2饭店设施的维护与保养3.1.3饭店的安全保卫工作3.1.4饭店的环境卫生工作第四条：物业服务费用4.1乙方应收取的服务费用4.2费用的支付方式和支付时间第五条：服务质量和标准5.1乙方应达到的服务质量标准5.2服务质量的评估和监督第六条：合同的变更和解除6.1合同变更的条件和程序6.2合同解除的条件和程序第七条：违约责任7.1甲乙双方的违约责任7.2违约金的计算和支付方式第八条：争议解决8.1双方发生争议的解决方式8.2诉讼或仲裁的管辖地点和机构第九条：合同的生效、终止和废除9.1合同的生效条件9.2合同的终止条件9.3合同废除的程序和条件第十条：保密条款10.1双方对合同内容的保密义务10.2保密信息的范围和期限第十一条：不可抗力11.1不可抗力的定义和范围11.2不可抗力事件的影响和处理第十二条：甲方权利和义务12.1甲方的权利12.2甲方的义务第十三条：乙方权利和义务13.1乙方的权利13.2乙方的义务第十四条：其他条款14.1双方约定的其他条款内容第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××饭店有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××街道××号1.2乙方名称：×××物业管理有限公司1.2乙方地址：××省××市××区××街道××号1.3甲方拥有的物业描述：甲方拥有的物业是一座集餐饮、娱乐、住宿为一体的五星级饭店，包括客房、餐厅、会议室、健身房等设施。1.4乙方提供的物业服务描述：乙方提供的物业服务包括饭店的日常经营管理、设施的维护与保养、安全保卫工作以及环境卫生工作。第二条：合同期限2.1合同的开始日期：2024年1月1日2.2合同的结束日期：2025年12月31日第三条：物业服务内容3.1乙方应提供的服务项目3.1.1饭店的日常经营管理：包括客房预订、接待、餐饮服务、会议服务等。3.1.2饭店设施的维护与保养：包括饭店建筑、设备、家具等的维护和保养。3.1.3饭店的安全保卫工作：包括饭店内部和外部的安全保卫，保障顾客和财产的安全。3.1.4饭店的环境卫生工作：包括饭店内部的清洁、垃圾处理等工作。第四条：物业服务费用4.1乙方应收取的服务费用为每年人民币万元整。4.2费用的支付方式和支付时间：甲方应在每个季度的第一个月内向乙方支付该季度的服务费用。第五条：服务质量和标准5.1乙方应达到的服务质量标准5.1.1饭店的服务应符合国家规定的五星级饭店标准。5.1.2乙方的员工应具备相应的职业素养和服务技能。5.2服务质量的评估和监督：甲方有权对乙方的服务质量进行评估和监督，并提出改进意见。第六条：合同的变更和解除6.1合同变更的条件和程序：合同的变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同解除的条件和程序：合同解除需经甲乙双方协商一致，并签订书面解除协议。第七条：违约责任7.1甲乙双方的违约责任：双方应严格履行合同约定的义务，如有违约行为，应承担相应的违约责任。7.2违约金的计算和支付方式：违约金按照合同总金额的1%计算，由违约方支付给守约方。第八条：争议解决8.1双方发生争议的解决方式：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议，协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼或仲裁的管辖地点和机构：甲方所在地人民法院。第九条：合同的生效、终止和废除9.1合同的生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。9.2合同的终止条件：合同期满或者甲乙双方协商一致提前终止合同。9.3合同废除的程序和条件：合同废除应经甲乙双方协商一致，并签订书面废除协议。第十条：保密条款10.1双方对合同内容的保密义务：甲乙双方应对合同的内容、签订过程以及双方的商业秘密等予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范围和期限：保密信息包括但不限于合同内容、商业计划、客户信息等，保密期限自合同生效之日起至合同终止或废除之日止。第十一条：不可抗力11.1不可抗力的定义和范围：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的影响和处理：由于不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的，受影响的一方应立即通知对方，并采取合理措施减少损失。合同双方应根据事件的影响协商调整合同履行期限、方式或者内容。第十二条：甲方权利和义务12.1甲方的权利：甲方有权对乙方的服务进行监督和评估，并要求乙方按照合同约定履行义务。12.2甲方的义务：甲方应按照合同约定支付服务费用，并协助乙方进行合同的履行。第十三条：乙方权利和义务13.1乙方的权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，并有权要求甲方提供必要的协助。13.2乙方的义务：乙方应按照合同约定提供服务，并保证服务的质量和标准。第十四条：其他条款14.1双方约定的其他条款内容：甲乙双方可以根据合同履行过程中的实际情况，协商确定其他需要约定的内容，并签订书面补充协议。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的定义和范围15.1第三方介入是指在合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到合同相关的第三方主体。第三方可以是个人、法人或其他组织，包括但不限于顾客、供应商、合作伙伴、中介机构等。15.2第三方介入的范围包括但不限于：顾客的投诉和满意度调查、供应商的产品质量和服务、合作伙伴的业务协作、中介机构的咨询服务等。第十六条：第三方介入的处理程序16.1甲乙双方应在合同中明确第三方介入的处理程序，包括第三方介入的申请、审批、执行和监督等环节。16.2甲乙双方应与第三方建立沟通机制，确保第三方在合同履行过程中的权益得到保障。16.3甲乙双方应对第三方介入的时间、地点、内容等进行详细记录，并保存相关证据。第十七条：第三方责任的界定17.1第三方介入时，甲乙双方应明确第三方的责任范围和责任限额。17.2甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的权益和义务，以及第三方在合同履行过程中的责任限制。17.3如第三方未能按照约定履行义务或造成损失，甲乙双方应根据合同约定和第三方协议向第三方追责。第十八条：第三方介入对合同履行的影响18.1第三方介入不影响甲乙双方按照合同约定履行各自的义务。18.2甲乙双方应根据第三方介入的情况，及时调整合同履行计划，确保合同的顺利实施。18.3第三方介入导致合同履行发生争议的，甲乙双方应通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十九条：第三方介入的额外条款和说明19.1甲乙双方应根据合同履行过程中的实际情况，与第三方协商确定其他需要约定的内容，并签订书面补充协议。19.2甲乙双方应确保与第三方签订的协议不违反本合同的约定，否则本合同优先适用。19.3甲乙双方应将第三方介入的相关协议副本提交给对方留存，以备查阅。第二十条：第三方介入的权益保障20.1甲乙双方应确保第三方的合法权益得到保障，不得因第三方介入而损害甲乙双方的利益。20.2甲乙双方应尊重第三方的商业秘密和知识产权，未经第三方同意，不得向第三方以外的第三方披露。20.3甲乙双方应对第三方介入过程中获取的信息保密，除法律规定或合同约定外，不得向第三方以外的第三方披露。第二十一条：第三方介入的违约处理21.1第三方未能按照约定履行义务或违反合同约定的，甲乙双方应根据合同约定和第三方协议向第三方追责。21.2第三方介入导致合同履行发生争议的，甲乙双方应通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第二十二条：第三方介入的合同更新22.1甲乙双方与第三方签订的协议，如涉及本合同条款的变更或补充，应及时更新本合同，并经甲乙双方签字盖章确认。22.2本合同更新后，甲乙双方应按照更新后的合同条款履行各自的义务。第二十三条：第三方介入的终止和废除23.1第三方介入的终止和废除应经甲乙双方协商一致，并签订书面终止和废除协议。23.2第三方介入的终止和废除不影响甲乙双方按照本合同约定履行各自的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同履行期间的安全管理措施附件二：饭店设施维护保养计划附件三：服务质量标准手册附件四：员工服务培训资料附件五：饭店环境卫生管理规范附件六：顾客满意度调查表附件七：供应商评估和管理制度附件八：合作伙伴业务协作协议附件九：中介机构咨询服务合同附件十：合同履行过程中的其他相关文件和资料附件一的详细要求和说明：包括但不限于饭店的安全管理制度、应急预案、安全检查记录等。附件二的详细要求和说明：包括但不限于饭店设施的维护保养计划、保养记录、维修报告等。附件三的详细要求和说明：包括但不限于服务质量的标准和要求、服务流程、服务培训资料等。附件四的详细要求和说明：包括但不限于员工的服务培训计划、培训记录、培训效果评估等。附件五的详细要求和说明：包括但不限于饭店的环境卫生管理制度、卫生检查记录、卫生整改计划等。附件六的详细要求和说明：包括但不限于顾客满意度调查的方法、调查表设计、调查结果分析等。附件七的详细要求和说明：包括但不限于供应商的选择标准、评估制度、供应商管理流程等。附件八的详细要求和说明：包括但不限于合作伙伴的业务协作模式、协作协议、业务交流记录等。附件九的详细要求和说明：包括但不限于中介机构的咨询服务内容、咨询服务合同、咨询服务记录等。附件十的详细要求和说明：包括但不限于合同履行过程中的其他相关文件和资料，如会议记录、通讯录、业务报告等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能按照合同约定支付服务费用。2.乙方未能按照合同约定提供服务。3.乙方未达到合同约定的服务质量标准。4.甲方未协助乙方履行合同义务。5.第三方未能按照约定履行义务。违约责任认定标准：1.甲方未能按照合同约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方未能按照合同约定提供服务的，甲方有权要求乙方及时履行义务，并要求乙方支付违约金。3.乙方未达到合同约定的服务质量标准的，甲方有权要求乙方整改，并要求乙方支付违约金。4.甲方未协助乙方履行合同义务的，乙方有权要求甲方履行协助义务，并要求甲方支付违约金。5.第三方未能按照约定履行义务的，甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任，并要求第三方支付违约金。示例说明：1.如果甲方未能在合同约定的时间内支付服务费用，乙方可以暂停提供服务，并按照合同约定向甲方追讨违约金。2.如果乙方未能按照合同约定的服务标准提供服务，甲方可以要求乙方整改，并按照合同约定向乙方追讨违约金。3.如果第三方未能按照约定履行义务，比如供应商提供的产品不符合质量要求，甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任，并要求第三方支付违约金。全文完。二零二四年度物业服务合同范本优化（饭店专用）2本合同目录一览1.物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.物业服务内容2.1物业范围2.2物业服务项目2.3物业服务质量标准3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续约条款4.物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整条款5.物业服务人员的管理5.1物业服务人员的招聘与培训5.2物业服务人员的考核与奖惩5.3物业服务人员的离职与解雇6.物业设施设备的管理与维护6.1物业设施设备的维护保养6.2物业设施设备的大修改造6.3物业设施设备的安全检查7.物业环境的维护与管理7.1物业环境的清洁卫生7.2物业环境的绿化养护7.3物业环境的秩序维护8.物业服务质量的监督与评估8.1物业服务质量的监督机制8.2物业服务质量的评估方法8.3物业服务质量的改进措施9.合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序9.2合同解除的条件与程序9.3合同变更与解除的法律责任10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3丙方违约责任11.争议解决11.1争议解决的方式11.2争议解决的地点与法院11.3争议解决的时间限制12.合同的生效、终止与续约12.1合同的生效条件12.2合同的终止条件12.3合同的续约程序13.保密条款13.1保密信息的定义与范围13.2保密责任的承担与期限13.3保密条款的违约责任14.其他条款14.1法律适用与解释14.2合同的附件与附加条款14.3合同的签字盖章与生效日期第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义甲方：指饭店的所有者或授权代表，负责与乙方签订本合同，并按照本合同的约定向乙方支付物业服务费用。1.2乙方名称及定义乙方：指具有合法资质的物业服务公司，负责按照本合同的约定向甲方提供专业的物业服务。1.3丙方名称及定义丙方：指与甲方、乙方有合同关系的相关单位或个人，包括但不限于供应商、承包商等。第二条物业服务内容2.1物业范围物业范围包括但不限于：饭店的建筑物及附属设施、设备、场地、绿化区域、停车场等。2.2物业服务项目物业服务项目包括但不限于：物业设施设备的管理与维护、物业环境的维护与管理、物业服务质量的监督与评估等。2.3物业服务质量标准物业服务质量标准应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方合理期望，具体标准详见附件一。第三条合同期限3.1合同开始日期合同开始日期为本合同签订之日起。3.2合同结束日期合同结束日期为____年____月____日。3.3合同续约条款合同到期后，如甲方同意续约，应提前三个月书面通知乙方。双方按照本合同的约定进行续约。第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式物业服务费用按照建筑面积、物业服务项目及服务质量标准等因素计算，具体费用详见附件二。4.2物业服务费用的支付方式甲方应按照本合同约定的期限和方式向乙方支付物业服务费用。4.3物业服务费用的调整条款物业服务费用如有调整，应经甲方同意，并签订补充协议。第五条物业服务人员的管理5.1物业服务人员的招聘与培训乙方负责物业服务人员的招聘、培训和管理，确保服务人员具备相关资质和技能。5.2物业服务人员的考核与奖惩乙方应建立完善的考核与奖惩制度，对物业服务人员进行定期考核，并根据考核结果进行奖惩。5.3物业服务人员的离职与解雇物业服务人员离职或解雇应遵循国家相关法律法规和乙方的内部规定。第六条物业设施设备的管理与维护6.1物业设施设备的维护保养乙方负责对物业设施设备进行定期检查、保养和维修，确保设施设备正常运行。6.2物业设施设备的大修改造乙方负责对物业设施设备进行大修改造，提高设施设备的性能和安全性。6.3物业设施设备的安全检查乙方应定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改，确保设施设备的安全运行。第八条物业环境的维护与管理8.1物业环境的清洁卫生乙方负责制定清洁卫生计划，确保饭店内部及公共区域的清洁卫生达到约定的标准。8.2物业环境的绿化养护乙方负责饭店绿化区域的养护与管理，确保绿化植物的生长状况良好，环境美观。8.3物业环境的秩序维护乙方负责维护饭店内的公共秩序，包括安全巡查、消防安全管理等，确保饭店的正常运营。第九条物业服务质量的监督与评估9.1物业服务质量的监督机制乙方应建立完善的服务质量监督机制，对物业服务质量进行定期检查与评估。9.2物业服务质量的评估方法物业服务质量评估可采用甲方、乙方双方共同认可的评估方法，如现场检查、满意度调查等。9.3物业服务质量的改进措施根据服务质量评估结果，乙方应采取相应的改进措施，提高服务质量。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序合同变更需经甲方、乙方双方协商一致，并签订书面补充协议。10.2合同解除的条件与程序合同解除需符合国家相关法律法规的规定，双方协商一致，并签订书面解除协议。10.3合同变更与解除的法律责任合同变更与解除不影响各方合法权益，甲乙双方应按照约定承担相应的法律责任。第十一条违约责任11.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。11.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。11.3丙方违约责任丙方违反与甲方、乙方的合同约定，应承担违约责任，赔偿甲方、乙方因此遭受的损失。第十二条争议解决12.1争议解决的方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决的地点与法院争议解决的地点为合同签订地，双方同意接受该地人民法院的管辖。12.3争议解决的时间限制双方应在争议发生之日起六个月内解决争议，超过期限的，对方有权提起诉讼。第十三条合同的生效、终止与续约13.1合同的生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同的终止条件本合同在履行期限内，因故提前终止，需双方协商一致，并签订书面终止协议。13.3合同的续约程序合同到期后，如甲方同意续约，应提前三个月书面通知乙方。双方按照本合同的约定进行续约。第十四条保密条款14.1保密信息的定义与范围保密信息指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。14.2保密责任的承担与期限双方对保密信息承担保密责任，保密期限自合同终止之日起计算，期限为____年。14.3保密条款的违约责任违反保密条款的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。其他条款14.4法律适用与解释本合同适用____国法律，如有争议，由合同签订地人民法院管辖。14.5合同的附件与附加条款本合同附件包括：附件一（物业服务质量标准）、附件二（物业服务费用明细）等。14.6合同的签字盖章与生效日期本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。签字盖章日期为合同的生效日期。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义第三方指除甲方、乙方以外的合同当事人，包括但不限于中介方、供应商、承包商、债权人、债务人等。1.2第三方介入范围第三方介入范围包括：合同履行过程中，第三方参与的部分或全部工作，如提供服务、供应货物、完成工程等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲方、乙方同意第三方介入时，应签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。2.2第三方介入条件（1）第三方具备相应的资质和能力；（2）第三方介入不违反国家相关法律法规；（3）甲方、乙方同意第三方介入。第三条第三方介入后的合同变更3.1合同变更程序第三方介入导致合同内容变更的，甲方、乙方应签订书面补充协议，明确变更内容。3.2合同变更内容合同变更内容应包括：第三方的工作范围、责任、权益等。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方因履行合同所产生的责任，在其应当承担的责任范围内，对其进行限制的额度。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同金额、第三方资质、信用状况等因素确定，具体额度双方协商确定。4.3第三方责任限额的调整第三方责任限额如需调整，甲方、乙方应签订书面补充协议，明确调整后的限额。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方、乙方的关系第三方介入后，成为甲方、乙方合同当事人，与甲方、乙方共同履行合同。5.2第三方与丙方的关系第三方与丙方的关系依照合同约定及法律规定处理。5.3第三方介入与其他各方责任的划分第三方介入不影响甲方、乙方、丙方之间的责任划分，各方应按照合同约定承担相应责任。第六条第三方违约责任6.1第三方违约行为第三方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿甲方、乙方因此遭受的损失。6.2第三方违约责任的限制第三方违约责任限额适用，超过限额部分由第三方承担。6.3第三方违约与甲方、乙方的关系第三方违约导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权向第三方追偿。第七条争议解决7.1第三方争议解决第三方与甲方、乙方发生争议的，双方可协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方争议与甲方、乙方、丙方的关系第三方争议不影响甲方、乙方、丙方之间的合同履行。第八条合同的生效、终止与续约8.1第三方介入合同的生效条件第三方介入合同自甲方、乙方、第三方签字（或盖章）之