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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME商场物业管理协调合同书2024年度:物业服务外包1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条合同范围及服务内容2.1物业服务外包范围2.2乙方提供的服务内容2.3服务时间及地点第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务质量及标准4.1乙方应达到的服务质量标准4.2服务质量的监督与检查第五条费用及支付方式5.1服务费用金额5.2服务费用的支付方式5.3费用调整机制第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件第七条违约责任7.1甲乙双方的违约责任7.2违约赔偿方式第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点及适用法律第九条保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限第十条通知机制10.1通知的方式及时间第十一条协助与配合11.1甲乙双方协助与配合的事项第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义及范围12.2不可抗力的后果处理第十三条附则13.1合同的生效条件13.2合同的终止条件第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款的说明第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义定义:甲方是指拥有并经营商场的法人或其他组织,负责与乙方签订本合同,并按合同约定支付服务费用。定义:乙方是指具备相应资质,负责向甲方提供物业管理服务的法人或其他组织。定义:丙方是指具备相应资质,负责向甲方提供保安服务的法人或其他组织。第二条合同范围及服务内容2.1物业服务外包范围乙方负责甲方的商场物业管理,包括但不局限于公共区域清洁、绿化养护、设备设施维护、安保管理等。2.2乙方提供的服务内容乙方应根据甲方要求,提供符合国家相关标准和行业规范的物业管理服务,确保商场正常运营。2.3服务时间及地点服务时间为自合同生效之日起至合同终止之日止。服务地点为甲方商场所在地。第三条合同期限3.1合同开始日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期:本合同有效期为____年,自合同开始日期起计算。第四条服务质量及标准4.1乙方应达到的服务质量标准乙方提供的物业管理服务应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方要求。4.2服务质量的监督与检查甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与检查,并提出改进意见。乙方应按照甲方意见及时整改。第五条费用及支付方式5.1服务费用金额本合同服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。5.2服务费用的支付方式甲方按月支付乙方服务费用,每月底前支付上月服务费用。5.3费用调整机制如遇国家政策调整或市场行情变化,双方可协商调整服务费用。第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。6.2合同解除的条件合同解除的条件如下:(1)双方协商一致;(2)甲方违反合同约定,乙方有权解除合同;(3)乙方无法履行合同义务,甲方有权解除合同。第七条违约责任7.1甲乙双方的违约责任违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。7.2违约赔偿方式违约金为本合同服务费用的____%,具体金额双方协商确定。第八条争议解决8.1争议解决的方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的地点及适用法律争议解决的地点为合同签订地,适用法律为中华人民共和国法律。第九条保密条款9.1保密信息的定义保密信息是指合同履行过程中双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息,包括商业秘密、技术秘密、经营策略等。9.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同履行完毕之日起计算,期限为____年。第十条通知机制10.1通知的方式及时间双方通过书面形式进行通知,通知应在合同约定的时间内送达对方指定的地址。第十一条协助与配合11.1甲乙双方协助与配合的事项甲乙双方应相互协助与配合,确保合同顺利履行。包括但不限于提供必要的资料、信息、人员等。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义及范围不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力的后果处理因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方应立即协商解决,根据实际情况减轻或免除责任。第十三条附则13.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的终止条件本合同期满或双方协商一致终止。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方在合同履行过程中,如需增加、变更或解除合同条款,应签订书面协议,并经双方签字盖章确认。14.2附加条款的说明本合同附件为附加条款,包括但不限于物业管理制度、服务标准、安全规定等。附件与合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方是指除甲方、乙方以外的法人、其他组织或个人。1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、维修保养单位等。第二条第三方介入的条件及程序2.1甲方、乙方认为有必要引入第三方时,应提前书面通知对方。2.2甲方、乙方应共同协商确定第三方的选择标准、程序及责任。2.3甲方、乙方应在第三方介入前,明确第三方的工作范围、职责及权利。第三条第三方介入后的合同变更3.1如第三方介入导致合同内容发生变化,甲方、乙方应签订书面修正案,明确修改内容。3.2甲方、乙方应确保第三方了解并遵守本合同的各项规定。第四条第三方责任4.1第三方应按照甲方、乙方的要求,提供专业服务,并承担相应责任。4.2第三方如因故意或过失导致甲方、乙方损失,第三方应承担赔偿责任。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间建立的是委托服务关系。5.2第三方应独立承担因其行为产生的法律责任,与甲方、乙方无关。第六条第三方责任限额6.1甲方、乙方应与第三方协商确定责任限额,并在合同中明确。6.2第三方责任限额应根据第三方提供的服务类型、风险程度等因素确定。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入完成后,甲方、乙方应共同评估第三方的服务质量。7.2如第三方未按照约定履行义务,甲方、乙方有权终止第三方介入。第八条第三方介入的违约处理8.1如第三方违反本合同约定,甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2甲方、乙方有权要求第三方立即改正违约行为,或采取其他补救措施。第九条甲方、乙方对第三方的权益保护9.1甲方、乙方应确保第三方享有合同约定的权益。9.2甲方、乙方不得无故拖欠第三方服务费用,不得损害第三方合法权益。第十条第三方介入的合同解除10.1甲方、乙方如需解除与第三方的合同,应提前书面通知对方。10.2解除合同后,第三方应按照甲方、乙方的要求完成交接手续。第十一条第三方介入的税费处理11.1第三方应按照国家相关法律法规,缴纳各项税费。11.2甲方、乙方应协助第三方办理相关税费缴纳手续。第十二条甲方、乙方与第三方的沟通协作12.2甲方、乙方应定期与第三方召开协调会议,解决合同履行过程中的问题。第十三条第三方介入的保密条款13.1第三方应遵守本合同的保密条款,保护甲方、乙方的商业秘密。13.2第三方如泄露甲方、乙方的商业秘密,应承担违约责任。第十四条第三方介入的争议解决14.1第三方与甲方、乙方发生争议时,应通过友好协商解决。14.2协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五条附则15.1本附加条款与本合同具有同等法律效力。15.2本附加条款的修改、补充必须采用书面形式,经甲方、乙方签字盖章确认。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理制度详细描述物业管理的各项规章制度,包括清洁、绿化、设备维护、安保等方面的具体管理措施。附件二:服务标准明确乙方应达到的服务质量标准,包括各项服务的具体要求、流程和质量控制措施。附件三:安全规定规定商场内的安全管理制度,包括消防安全、人员出入管理等,以及丙方保安服务公司的职责和操作规范。附件四:费用明细表详细列出服务费用的各项明细,包括费用金额、支付方式和费用调整机制的说明。附件五:第三方服务清单列出可能需要第三方介入的服务项目,以及第三方的选择标准、程序和责任说明。附件六:合同履行监督机制详细描述甲方对乙方服务履行情况的监督机制,包括监督方式、时间频率和处理问题的流程。附件七:保密协议规定双方在合同履行过程中应保护的保密信息范围、保护期限及违约责任。附件八:争议解决协议明确双方在发生争议时的解决方式、地点及适用法律。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.乙方未能按照合同约定提供物业管理服务。2.乙方未能达到合同约定的服务质量标准。3.丙方未能履行保安服务合同约定的职责。4.甲方未能按时支付服务费用。5.甲方未能提供合同约定的协助与配合事项。6.不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行。责任认定标准:1.乙方违约:根据违约程度,支付违约金,赔偿甲方损失,并承担合同约定的其他违约责任。2.丙方违约:支付违约金,赔偿甲方损失,并承担合同约定的其他违约责任。3.甲方违约:支付违约金,赔偿乙方损失,并承担合同约定的其他违约责任。4.不可抗力事件:根据实际情况减轻或免除违约方的责任。示例说明:若乙方未能按照合同约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并支付违约金。若乙方逾期未改正,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿因此造成的损失。全文完。商场物业管理协调合同书2024年度:物业服务外包2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.合同范围及服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务地点及时间3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.服务质量及标准4.1乙方应达到的服务质量标准4.2服务质量的监督与检查5.合同价格及支付方式5.1服务费用总额5.2服务费用的支付期限和方式6.违约责任6.1乙方未达到约定的服务质量标准的处理6.2甲方未按时支付服务费用的处理7.合同的变更和终止7.1合同变更的条件7.2合同终止的条件8.争议解决8.1双方发生争议时的解决方式9.保密条款9.1双方对合同内容和相关商业秘密的保密义务10.法律适用及争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决的法院或仲裁机构11.其他条款11.1双方认为需要约定的其他事项12.附件12.1服务项目明细表12.2服务质量标准及考核办法13.签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.合同生效条件14.1合同的签署日期14.2合同生效的前提条件第一部分:合同如下:1.合同主体及定义2.合同范围及服务内容2.1乙方提供的服务内容如下:2.1.1物业管理服务:包括物业设施的日常维护、保养、清洁、安全保卫等工作。2.1.2customerservice:提供顾客咨询服务,处理顾客投诉,维护商场形象。2.1.3协助甲方进行商业活动:根据甲方的要求,协助组织促销活动、商业活动等。2.2服务地点及时间:服务地点为×××商场,服务时间为合同签订之日起至2024年12月31日止。3.合同期限3.1合同开始日期:合同签订之日起。3.2合同结束日期:2024年12月31日。4.服务质量及标准4.1乙方应达到的服务质量标准如下:4.1.1物业管理服务:保证物业设施的正常运行,确保商场环境整洁、安全。4.1.2customerservice:响应顾客咨询和投诉,及时解决问题,提高顾客满意度。4.1.3协助甲方进行商业活动:积极协助甲方组织各类活动,提升商场知名度。4.2服务质量的监督与检查:甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与检查,乙方应积极配合。5.合同价格及支付方式5.1服务费用总额:人民币【】元整。5.2服务费用的支付期限和方式:甲方每月【】日前,向乙方支付当月服务费用。支付方式为银行转账。6.违约责任6.1乙方未达到约定的服务质量标准的处理:乙方应按照甲方的要求,在规定期限内整改,如逾期未整改,甲方有权解除合同。6.2甲方未按时支付服务费用的处理:甲方应按照合同约定支付服务费用,如逾期未支付,应支付乙方违约金,违约金为应付款项的【】%。7.合同的变更和终止7.1合同变更的条件:合同履行过程中,如需变更合同内容,应经双方协商一致,并签订书面变更协议。7.2合同终止的条件:7.2.1合同到期,双方未续签。7.2.2双方协商一致解除合同。7.2.3一方违反合同规定,严重损害对方利益,对方有权解除合同。7.2.4因不可抗力因素导致合同无法履行,双方均可解除合同。8.争议解决8.1双方发生争议时的解决方式:通过友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.保密条款9.1双方对合同内容和相关商业秘密的保密义务:除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容保密,未经对方同意,不得向第三方披露。10.法律适用及争议解决10.1合同适用的法律:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决的法院或仲裁机构:如双方发生争议,应提交至合同签订地人民法院进行诉讼。11.其他条款11.1双方认为需要约定的其他事项:本合同之外的任何事项,如双方认为需要约定的,应经协商一致,并以书面形式补充约定。12.附件12.1服务项目明细表:详细列出乙方应提供的各项服务内容、服务标准等信息。12.2服务质量标准及考核办法:明确乙方的服务质量标准及其考核办法。13.签字盖章13.1甲方签字盖章:13.2乙方签字盖章:14.合同生效条件14.1合同的签署日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效的前提条件:双方履行完毕合同签字盖章手续,且甲方支付乙方服务费用。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方介入:本合同所述第三方介入,包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、咨询机构等,以及双方约定的其他第三方。15.2第三方介入的范围:第三方介入的范围包括但不仅限于合同履行过程中的各项评估、审计、咨询等活动。16.第三方介入的程序及责任16.1第三方介入的程序:当甲乙方根据本合同需要第三方介入时,应提前通知对方,并共同选定第三方。如双方无法达成一致,甲方有权选择第三方。16.2第三方介入的责任:第三方应按照甲乙方的要求,客观、公正地完成介入活动,并对所提供的结果承担责任。17.第三方介入的费用及支付17.1第三方介入的费用:第三方介入的费用由甲乙方按照约定承担。如双方对费用承担有争议,应友好协商解决。17.2第三方介入的支付:甲乙双方应按照约定时间向第三方支付费用。支付方式、支付期限及支付金额应在本合同附件中明确。18.第三方介入的结果应用18.2第三方介入结果的采纳:甲乙双方应依据第三方介入的结果,协商决定是否调整合同履行方案。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲乙方的关系:第三方作为介入方,仅为甲乙方提供专业服务,不改变甲乙方之间的合同关系。19.2第三方与丙方的关系:如合同履行过程中涉及丙方,第三方应与丙方保持独立,不与丙方产生任何合同关系。20.第三方责任限额20.1第三方责任限额的确定:第三方介入的费用和责任限额,由甲乙方在附件中明确。20.2第三方责任限额的调整:如第三方因故意或重大过失导致甲乙方损失,第三方应承担无限责任。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件:当第三方介入的目的达成,或合同履行完毕后,第三方介入终止。21.2第三方介入终止的程序:第三方介入终止前,甲乙双方应共同确认终止事宜,并办理相关手续。22.第三方介入后的合同变更22.1第三方介入后的合同变更:如第三方介入导致合同内容发生变更,甲乙双方应签订书面变更协议,并明确变更内容。23.第三方介入的保密义务23.1第三方介入的保密义务:第三方应对介入过程中获取的甲乙方商业秘密保密,未经甲乙方同意,不得向第三方披露。24.第三方介入的争议解决24.1第三方介入的争议解决:如第三方介入过程中发生争议,甲乙双方应协商解决,协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。25.签字盖章25.1甲方签字盖章:25.2乙方签字盖章:2
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