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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年个人专属司机包车服务协议版B版本合同目录一览1.司机包车服务概述1.1服务内容1.2服务时间1.3服务地点2.客户义务2.1支付费用2.2提供信息2.3遵守法律法规3.司机职责3.1提供专业服务3.2保障客户安全3.3遵守交通规则4.服务变更与取消4.1变更服务4.2取消服务4.3变更与取消的通知时限5.费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3费用调整6.保险与责任6.1保险责任6.2责任限制6.3意外情况处理7.违约责任7.1客户违约7.2司机违约7.3违约赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.隐私保护9.1保护客户隐私9.2保护司机隐私9.3数据安全10.合同的有效期10.1合同开始日期10.2合同结束日期10.3续约条款11.一般条款11.1通知11.2法律适用11.3合同修改11.4完整协议12.司机资格要求12.1司机资质12.2司机背景调查12.3司机培训13.客户反馈与投诉13.1客户反馈13.2客户投诉13.3投诉处理流程14.附录14.1服务车型及配置14.2服务项目及价格14.3司机工作时间表第一部分:合同如下:第一条司机包车服务概述1.1服务内容本合同项下的司机包车服务,是指乙方(司机)为甲方(客户)提供的一种专属司机服务,包括但不限于按照甲方指定的时间和地点,提供点对点、定时定点的接送服务,以及在此过程中为甲方提供的一般性出行协助。1.2服务时间乙方向甲方提供的服务时间为2024年1月1日至2024年12月31日,共计12个月。除非双方另有约定,服务时间内的每一天,乙方应从早上8点至晚上8点,为甲方提供不间断的服务。1.3服务地点服务地点为甲方所在地及其周边50公里范围内。若甲方有特殊需求,需提前通知乙方,经乙方同意后,可适当扩大服务范围。第二条客户义务2.1支付费用甲方应在服务开始前,向乙方支付约定的服务费用。服务费用包括但不限于司机工资、车辆折旧费、燃油费、维修保养费、保险费等。2.2提供信息甲方应向乙方提供准确的出行信息,包括出发时间、目的地、预计行程时间等。若甲方提供信息有误,导致乙方未能按时提供服务,甲方应承担相应责任。2.3遵守法律法规甲方在使用乙方服务过程中,应严格遵守国家法律法规,不得要求乙方从事违法行为。如因甲方违法行为导致乙方受累,甲方应承担全部责任。第三条司机职责3.1提供专业服务乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效的司机服务。乙方在提供服务过程中,应保持车辆整洁、安全,并遵守交通规则。3.2保障客户安全乙方在服务过程中,应确保甲方的人身安全。如遇紧急情况,乙方应立即采取措施,保障甲方安全。3.3遵守交通规则乙方在提供服务过程中,应严格遵守交通规则,确保行车安全。如因乙方违法行为导致甲方受累,乙方应承担全部责任。第四条服务变更与取消4.1变更服务甲方如需变更服务,应提前至少24小时通知乙方。变更服务包括但不限于服务时间、地点、车型等。4.2取消服务甲方如需取消服务,应提前至少48小时通知乙方。取消服务包括但不限于单个服务订单、部分服务时间、全部服务时间等。4.3变更与取消的通知时限甲方未按约定时间通知乙方变更或取消服务,乙方有权拒绝执行。如甲方要求立即变更或取消服务,乙方有权要求甲方支付额外费用。第五条费用与支付5.1服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元整(大写:人民币元整),其中包括但不限于司机工资、车辆折旧费、燃油费、维修保养费、保险费等。5.2支付方式甲方支付服务费用的方式为预付。甲方应在服务开始前,向乙方支付约定的服务费用。5.3费用调整如遇不可抗力等因素,导致乙方服务成本显著上升,乙方有权提前通知甲方,对服务费用进行调整。甲方应在接到乙方通知后5个工作日内,与乙方协商确定新的服务费用。第六条保险与责任6.1保险责任乙方应确保所提供车辆具备有效的保险,包括但不限于交通事故责任强制保险、第三者责任保险、车辆损失保险等。如因乙方保险不足,导致甲方受累,乙方应承担全部责任。6.2责任限制乙方在提供服务过程中,如因自身原因导致甲方受累,乙方应承担相应责任。但乙方对甲方损失的赔偿总额,不得超过乙方服务费用的三倍。6.3意外情况处理如遇意外情况,导致甲方受累,乙方应立即采取措施,保障甲方安全。同时,乙方应尽快通知甲方,并按照甲方的指示处理相关事宜。第八条违约责任7.1客户违约如甲方未按约定时间支付服务费用,或提供错误信息导致乙方未能按时提供服务,甲方应支付违约金,违约金为服务费用的5%。7.2司机违约如乙方未能按约定时间提供服务,或违反本合同约定,乙方应支付违约金,违约金为服务费用的5%。7.3违约赔偿除违约金外,违约方还应赔偿因此给对方造成的直接经济损失。第九条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条隐私保护9.1保护客户隐私乙方应对甲方的个人信息和隐私予以保密,不得向任何第三方透露。9.2保护司机隐私甲方应对乙方的个人信息和隐私予以保密,不得向任何第三方透露。9.3数据安全乙方应采取合理措施保护甲方的个人信息和隐私数据安全,防止数据泄露、损毁或者丢失。第十一条合同的有效期10.1合同开始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同结束日期本合同有效期为一年,自合同开始日期起算。10.3续约条款如双方同意续约,应在本合同到期前30日内签订新的合同。第十二条一般条款11.1通知任何一方行使本合同项下的权利或履行本合同项下的义务,均应通过书面形式通知对方。11.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.3合同修改本合同的任何修改和补充均须经双方书面同意,方为有效。11.4完整协议本合同构成双方就本合同主题的全部理解和协议,取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。第十三条司机资格要求12.1司机资质乙方应为具有合法驾驶资格的公民,且无重大交通事故记录。12.2司机背景调查乙方应同意甲方对其进行背景调查,包括但不限于犯罪记录、驾驶记录等。12.3司机培训乙方应接受甲方提供的培训,包括但不限于服务礼仪、安全知识等。第十四条客户反馈与投诉13.1客户反馈甲方有权对乙方的服务提出意见和建议,以促进服务质量的提高。13.2客户投诉甲方如有投诉,应通过书面形式向乙方提出,乙方应在收到投诉后3个工作日内答复。13.3投诉处理流程乙方应建立投诉处理流程,确保投诉得到及时、公正、有效的处理。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务车型及配置详细说明附件内容:车辆品牌、型号、颜色、座位数、行驶证和保险单复印件等。说明:此附件详细描述了提供给甲方的车辆信息,包括车型、配置、保险等,以便甲方了解车辆情况。附件二:服务项目及价格清单附件内容:服务项目明细、价格、付费方式等。说明:此附件列出了服务项目的详细内容和价格,以及甲方支付服务费用的方式,确保双方对费用有清晰的理解。附件三:司机工作时间表附件内容:司机的工作时间表,包括工作时间、休息时间等。说明:此附件使甲方了解司机的工作时间安排,确保乙方能够在约定时间提供服务。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:甲方未按约定时间支付服务费用,或提供错误信息导致乙方未能按时提供服务。责任认定:甲方应支付违约金,违约金为服务费用的5%。如因甲方违约导致乙方受累,甲方还应赔偿因此给对方造成的直接经济损失。示例说明:如果甲方在服务开始前未支付服务费用,乙方有权拒绝提供服务。如果甲方提供错误信息,导致乙方未能按时提供服务,甲方应按约定支付违约金。违约行为:乙方未能按约定时间提供服务,或违反本合同约定。责任认定:乙方应支付违约金,违约金为服务费用的5%。如因乙方违约导致甲方受累,乙方还应赔偿因此给对方造成的直接经济损失。示例说明:如果乙方未能在约定时间提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金。如果乙方违反本合同约定,如未保证车辆安全,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。在本合同中的应用:如因不可抗力导致乙方无法提供服务,乙方不承担违约责任。2.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。在本合同中的应用:如甲方未按约定时间支付
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