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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年体育运动俱乐部会员服务合同会员权益与服务期限本合同目录一览1.会员权益1.1健身设施使用权1.2团体课程参与权1.3私人教练预约权1.4会员活动优先权1.5商品折扣权1.6亲友陪同权2.服务期限2.1会员卡有效期限2.2会员续卡政策2.3会员卡暂停与恢复2.4会员卡转让与挂失2.5会员退卡与退款政策3.会员权益行使规则3.1会员卡激活与使用3.2预约与场地使用规则3.3私人教练服务规则3.4会员活动参与规则3.5商品购买与使用规则4.会员责任与义务4.1遵守俱乐部规章制度4.2维护俱乐部环境与秩序4.3按时支付会员费用4.4不得转让会员权益4.5配合俱乐部管理5.俱乐部权益与责任5.1提供优质服务5.2保障会员信息安全5.3定期维护设施设备5.4处理会员投诉与建议5.5遵守法律法规6.违约责任与争议解决6.1会员违约处理6.2俱乐部违约处理6.3争议解决方式6.4法律适用与管辖7.合同的生效、变更与解除7.1合同生效条件7.2合同变更条件7.3合同解除条件8.其他约定8.1会员隐私保护8.2俱乐部商业宣传8.3知识产权保护8.4信息安全与保密9.特殊条款9.1节假日与休息日安排9.2重大活动通知9.3突发事件处理10.附件10.1会员卡种类与价格10.2团体课程表10.3私人教练简介与收费标准10.4会员活动安排11.签字盖章11.1会员签字11.2俱乐部盖章12.合同日期12.1签订日期12.2生效日期13.联系方式13.1会员联系信息13.2俱乐部联系信息14.备注第一部分:合同如下:第一条会员权益1.1健身设施使用权会员享有俱乐部内健身设施的使用权,包括但不限于跑步机、力量器械、瑜伽室、游泳池等。会员卡有效期内,可无限次数使用上述设施。1.2团体课程参与权会员有权参加俱乐部组织的团体课程,包括瑜伽、动感单车、有氧操等。会员卡有效期内,可无限次数参加上述课程。1.3私人教练预约权会员有权预约俱乐部私人教练,进行一对一的专业训练。会员卡有效期内,可享受一定次数的私人教练服务。具体服务次数和费用,详见附件10.3。1.4会员活动优先权会员享有俱乐部组织的各类会员活动的优先参与权,包括节日庆典、健康讲座、户外运动等。1.5商品折扣权会员在俱乐部商品店购买商品时,可享受会员专属折扣。具体折扣力度,详见附件10.1。1.6亲友陪同权会员有权免费携带亲友陪同健身,陪同人员需遵守俱乐部规章制度。具体陪同人数和规定,详见附件10.2。第二条服务期限2.1会员卡有效期限会员卡有效期为一年,自会员激活之日起计算。2.2会员续卡政策会员卡到期后,如需续卡,可在有效期截止前一个月内办理。续卡费用,详见附件10.1。2.3会员卡暂停与恢复会员如需暂停会员卡服务,需提前一个月向俱乐部提出申请。暂停期间,会员卡内剩余有效期不予退还。如需恢复服务,需支付恢复费用,具体金额,详见附件10.1。2.4会员卡转让与挂失会员卡不得转让他人,如会员卡丢失或被盗,会员应及时向俱乐部报告,并按照俱乐部相关规定办理挂失手续。2.5会员退卡与退款政策会员如需退卡,需提前一个月向俱乐部提出申请。退卡时,会员卡内剩余有效期按比例扣除,剩余费用退还至会员支付账户。如会员卡丢失或被盗,不予退款。第三条会员权益行使规则3.1会员卡激活与使用会员在办理会员卡后,需在俱乐部工作人员指导下进行卡激活。激活后,会员可按照会员权益规定使用俱乐部设施和服务。3.2预约与场地使用规则会员如需预约场地或私人教练,请提前一天通过电话或俱乐部官方网站进行预约。预约成功后,会员按照约定时间和场地使用规则进行健身。3.3私人教练服务规则会员预约私人教练后,按约定时间和地点进行训练。如会员取消或更改预约,需提前四个小时通知教练。3.4会员活动参与规则会员参与俱乐部组织的各类活动,需遵守活动规定。如活动需要报名,会员可通过电话或俱乐部官方网站进行报名。3.5商品购买与使用规则会员在俱乐部商品店购买商品时,请遵循商品退换货规定。如商品出现质量问题,会员可在购买后七个工作日内办理退换货。第四条会员责任与义务4.1遵守俱乐部规章制度会员在使用俱乐部服务时,需遵守俱乐部的各项规章制度,维护俱乐部秩序。4.2维护俱乐部环境与秩序会员应爱护俱乐部设施,不得故意损坏。同时,会员有权监督俱乐部环境与秩序,如发现异常情况,应及时向俱乐部工作人员报告。4.3按时支付会员费用会员需按照俱乐部规定,按时支付会员费用。如会员延迟支付,俱乐部有权暂停会员卡服务。4.4不得转让会员权益会员卡不得转让给他人使用,如发现转让行为,俱乐部有权取消会员卡使用权,并追究相应责任。4.5配合俱乐部管理会员应配合俱乐部的工作人员进行管理,如俱乐部有权对会员进行定期审核,以确保会员资质符合要求。第五条俱乐部权益与责任5.1提供优质服务俱乐部应保证提供的服务符合国家法律法规及行业标准,确保会员的权益得到保障。5.2保障会员信息安全俱乐部需对会员个人信息予以保密,不得泄露给第三方。如因俱乐部原因导致会员信息泄露,俱乐部应承担相应责任。5.3定期维护设施设备俱乐部应定期对设施设备进行维护,确保其正常运行。如因俱乐部原因导致设施设备损坏,俱乐部应承担相应责任。5.4处理会员投诉与建议俱乐部设有投诉与建议渠道,会员可通过电话、电子邮件等方式向俱乐部提出投诉与建议。俱乐部应在收到第八条违约责任与争议解决6.1会员违约处理会员未按约定时间支付会员费用,或违反俱乐部规章制度,俱乐部有权暂停或终止会员卡服务。如会员退卡不符合规定,俱乐部有权扣除相应费用。6.2俱乐部违约处理如俱乐部未能按照合同约定提供服务,俱乐部应承担违约责任。如俱乐部未能保障会员信息安全,导致会员信息泄露,俱乐部应承担相应责任。6.3争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.4法律适用与管辖本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律,并由合同签订地人民法院管辖。第九条合同的生效、变更与解除7.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2合同变更条件合同的变更需双方协商一致,并以书面形式签订。合同变更自变更协议生效之日起生效。7.3合同解除条件双方同意解除合同的,合同自解除协议生效之日起解除。如俱乐部解除合同,应提前一个月通知会员。第十条其他约定8.1会员隐私保护俱乐部对会员的个人信息予以保密,不得泄露给第三方。未经会员同意,俱乐部不得使用会员个人信息进行商业宣传。8.2俱乐部商业宣传俱乐部有权使用会员姓名、照片等个人信息进行俱乐部活动的宣传,但需确保会员隐私权不受侵害。8.3知识产权保护俱乐部内提供的课程、设施等涉及知识产权的,俱乐部有权保护自身的知识产权,禁止任何形式的侵权行为。8.4信息安全与保密俱乐部采取必要措施保护会员信息安全,如会员发现信息安全问题,应及时通知俱乐部。第十一条附件10.1会员卡种类与价格详见附件1。10.2团体课程表详见附件2。10.3私人教练简介与收费标准详见附件3。10.4会员活动安排详见附件4。第十二条签字盖章11.1会员签字会员在合同底部签字,以表示对合同内容的认可。11.2俱乐部盖章俱乐部在合同底部盖章,以表示对合同内容的认可。第十三条合同日期12.1签订日期双方签订合同的日期。12.2生效日期本合同的生效日期。第十四条联系方式13.1会员联系信息会员提供的联系方式,包括姓名、电话、邮箱等。13.2俱乐部联系信息俱乐部的联系方式,包括电话、邮箱、地址等。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方,是指除甲乙方之外,参与或涉及本合同履行过程中的各方,包括但不限于中介机构、服务提供商、合作伙伴等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙方履行合同过程中提供服务或协助,包括但不限于设施设备维护、教练服务、活动组织等。第二条第三方责任2.1第三方应按照合同约定提供服务,确保服务质量和效果。如第三方未能按照约定提供服务,导致甲乙方损失,第三方应承担相应责任。2.2第三方在提供服务过程中,如因过失导致甲乙方人身伤害或财产损失,第三方应承担相应赔偿责任。2.3第三方应遵守国家法律法规,不得侵犯甲乙方的合法权益。如第三方违法行为导致甲乙方损失,第三方应承担相应责任。第三条第三方责任限额3.1第三方应就其履行合同过程中产生的责任向甲乙方承担有限责任,除非第三方故意或重大过失,否则不承担超过其收费金额的赔偿责任。3.2第三方在提供服务过程中,如涉及甲乙方的个人信息处理,第三方应严格按照甲乙方提供的隐私保护政策进行处理,如有泄露,第三方应承担相应责任。3.3第三方应为其员工或代理人的行为承担责任。如第三方员工或代理人在提供服务过程中造成甲乙方损失,第三方应承担相应责任。第四条第三方选择与监督4.1甲乙方应根据合同约定选择合适的第三方。如甲乙方对第三方选择有异议,有权要求更换第三方。4.2甲乙方有权对第三方提供的服务进行监督,如发现第三方服务不符合合同约定,有权要求第三方改正或赔偿。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方之间形成的合同关系,不影响甲乙方之间合同的履行。5.2第三方与甲乙方之间的纠纷,不影响甲乙方之间合同的履行。5.3第三方与甲乙方之间的合同,不得侵犯甲乙方之间的合法权益。第六条第三方介入的额外条款6.1如合同履行过程中有新的第三方介入,甲乙方应就第三方介入后的权利义务进行补充约定。6.2甲乙方与第三方签订的合同,应视为本合同的一部分,甲乙方应予以认可。6.3甲乙方与第三方之间的合同变更或解除,应通知对方,并经对方同意。第七条第三方违约处理7.1如第三方未能按照合同约定提供服务,甲乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2如第三方违约导致甲乙方损失,甲乙方有权要求第三方赔偿。7.3甲乙方有权解除与第三方的合同,并要求第三方承担违约责任。第八条第三方与甲乙方的沟通8.2甲乙方与第三方之间的沟通,不得违反国家法律法规,不得侵犯他人合法权益。8.3甲乙方与第三方之间的沟通记录,可作为纠纷解决的依据。第九条合同的生效、变更与解除9.1第三方与甲乙方签订的合同,自双方签字盖章之日起生效。9.2第三方与甲乙方之间的合同变更或解除,应遵循本合同约定的变更解除方式。9.3第三方与甲乙方之间的合同解除,不影响甲乙方之间合同的履行。第十条违约责任与争议解决10.1第三方违反合同约定,应承担违约责任。10.2第三方与甲乙方之间的纠纷,按照本合同约定的争议解决方式进行解决。10.3第三方与甲乙方之间的争议,不影响甲乙方之间合同的履行。第十一条附件11.1第三方提供的服务内容、标准、收费等详细信息,详见附件。11.2第三方与甲乙方签订的合同,详见附件。第十二条签字盖章12.1第三方在合同底部签字盖章,表示对合同内容的认可。12.2甲乙双方在合同底部签字盖章,表示对合同内容的认可。第十三条合同日期13.1双方签订合同的日期。13.2第三方与甲乙方签订合同的日期。第十四条联系方式14.1第三方提供的联系方式,包括姓名、电话、邮箱等。14.2甲乙方提供的联系方式,包括姓名、电话、邮箱等。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.会员卡种类与价格附件详细列出会员卡的种类、价格及有效期等信息。2.团体课程表附件详细列出团体课程的时间表、课程类型、教练等信息。3.私人教练简介与收费标准附件详细列出私人教练的姓名、资历、授课内容、收费标准等信息。4.会员活动安排附件详细列出会员活动的名称、时间、地点、参与方式等信息。5.设施设备清单附件详细列出俱乐部内所有健身设施和设备的名称、型号、位置等信息。6.隐私保护政策附件详细说明俱乐部对会员个人信息的保护措施和隐私权保护政策。7.商品退换货规定附件详细说明商品退换货的流程、条件、期限等信息。8.第三方服务内容、标准、收费附件详细列出所有第三方提供的服务内容、服务标准、收费标准等信息。9.第三方合同附件包含甲乙方与第三方签订的具体合同内容,包括但不限于服务内容、责任划分、违约责任等。10.合同变更、解除协议附件包含合同变更或解除的具体协议内容,包括但不限于变更或解除的条件、程序、责任等。说明二:违约行为及责任认定:1.会员违约行为及责任未按时支付会员费用:根据合同约定,延迟支付会员
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