2024年国内顺丰速运标准化快递服务合同版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年国内顺丰速运标准化快递服务合同版本合同目录一览第一条：定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3服务内容1.4附加服务1.5合同期限第二条：服务费用2.1标准快递服务费用2.2附加服务费用2.3保价费用2.4服务费用的支付方式第三条：服务流程3.1寄件流程3.2收件流程3.3派送流程3.4查询与跟踪第四条：服务时效4.1标准快递服务时效4.2附加服务时效4.3特殊服务时效第五条：保价与赔偿5.1保价服务5.2未保价物品的赔偿5.3损坏或丢失的赔偿流程第六条：客户资料与隐私保护6.1客户资料的收集与使用6.2客户隐私的保护措施第七条：合同的变更与终止7.1合同的变更7.2合同的终止7.3合同终止后的处理第八条：违约责任8.1双方的违约责任8.2违约责任的赔偿第九条：争议解决9.1争议解决的方式9.2诉讼管辖法院第十条：法律适用与解释10.1合同适用的法律10.2合同的解释第十一条：合同的生效与终止日期11.1合同的生效日期11.2合同的终止日期第十二条：合同的附件12.1服务项目明细表12.2收费标准一览表第十三条：其他约定13.1双方的其他约定第十四条：合同的签字盖章14.1合同的签字14.2合同的盖章14.3合同的生效第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1合同双方1.2合同标的本合同标的为顺丰提供的国内标准快递服务及双方约定的其他服务。1.3服务内容顺丰提供的服务内容包括：揽收、运输、派送甲方邮件，以及双方约定的其他服务。1.4附加服务本合同附加服务包括但不限于：代收货款、签收回单、快递保险等服务。1.5合同期限本合同自签字盖章之日起生效，有效期为一年。合同期满后，如双方无异议，自动续约一年。第二条：服务费用2.1标准快递服务费用甲方按照顺丰公布的标准快递费率支付快递服务费用。2.2附加服务费用甲方按照顺丰公布的相关附加服务费率支付附加服务费用。2.3保价费用甲方自愿选择是否对快递物品进行保价。如需保价，按照顺丰公布的保价费率支付保价费用。2.4服务费用的支付方式甲方可以通过现金、转账、、等方式支付服务费用。第三条：服务流程3.1寄件流程甲方按照顺丰的要求填写快递单据，将邮件交顺丰工作人员。3.2收件流程顺丰工作人员按照甲方提供的信息，将邮件派送给收件人。3.3派送流程顺丰工作人员会按照正常的派送路线和时间，将邮件派送给收件人。3.4查询与跟踪甲方可以通过顺丰官方网站、客服电话等方式，查询邮件的实时状态。第四条：服务时效4.1标准快递服务时效顺丰承诺在收到甲方邮件后，按照合同约定的服务时效内完成派送。4.2附加服务时效附加服务的时效按照顺丰公布的相关服务时效执行。4.3特殊服务时效如甲方有特殊需求，双方可以协商确定服务时效。第五条：保价与赔偿5.1保价服务甲方如选择保价服务，需按照顺丰公布的保价费率支付保价费用。在邮件丢失或损坏时，顺丰按照保价金额进行赔偿。5.2未保价物品的赔偿如甲方未选择保价服务，邮件丢失或损坏时，顺丰按照实际损失金额进行赔偿，但赔偿金额不超过人民币100元。5.3损坏或丢失的赔偿流程如邮件发生损坏或丢失，甲方需在第一时间向顺丰客服报案，并提供相关证明材料。顺丰在核实情况后，按照本合同第五条的规定进行赔偿。第六条：客户资料与隐私保护6.1客户资料的收集与使用顺丰将收集甲方的基本信息、寄送地址、联系方式等，用于提供快递服务、改进服务质量、市场营销等。6.2客户隐私的保护措施顺丰将采取合理措施保护甲方提供的个人信息，未经甲方同意，不得向第三方泄露。第七条：合同的变更与终止7.1合同的变更双方可以通过书面协议变更本合同的部分或全部条款。7.2合同的终止合同期满或双方协商一致，可以终止本合同。7.3合同终止后的处理第八条：违约责任8.1双方的违约责任双方应严格遵守本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。8.2违约责任的赔偿违约方应赔偿对方因此造成的直接损失，包括但不限于经济损失、名誉损失等。第九条：争议解决9.1争议解决的方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成时，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院本合同纠纷的诉讼管辖法院为甲方所在地人民法院。第十条：法律适用与解释10.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2合同的解释本合同的解释权归双方共同所有。如对本合同有任何疑问，应以书面形式向对方提出，由双方共同解释。第十一条：合同的生效与终止日期11.1合同的生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止日期本合同的有效期为一年，合同期满后，如双方无异议，自动续约一年。第十二条：合同的附件12.1服务项目明细表详细列明标准快递服务、附加服务等项目及其费用。12.2收费标准一览表详细列明各项服务的收费标准。第十三条：其他约定13.1双方的其他约定双方如有其他特殊约定，应以书面形式附加在本合同后。第十四条：合同的签字盖章14.1合同的签字本合同由双方授权代表签字。14.2合同的盖章本合同由双方加盖公章后生效。14.3合同的生效本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。自双方签字盖章之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务项目明细表标准快递服务明细附加服务明细保价服务明细2.收费标准一览表标准快递服务收费标准附加服务收费标准保价服务收费标准3.快递保险条款保险覆盖范围保险赔偿限额保险理赔流程4.快递服务协议范本寄件人协议收件人协议5.快递服务流程图寄件流程图收件流程图派送流程图6.快递服务时效说明标准快递服务时效说明附加服务时效说明特殊服务时效说明7.保价与赔偿流程图保价服务流程图未保价服务赔偿流程图8.客户资料保护政策客户资料收集和使用说明客户隐私保护措施9.合同变更与终止协议合同变更协议合同终止协议10.违约行为及责任认定记录违约行为列表违约责任认定标准说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间、地点交寄邮件，导致邮件延误或无法派送。2.甲方提供的邮件内容不符合国家法律法规，导致邮件被扣留或销毁。3.甲方未按约定支付服务费用，导致服务无法正常进行。4.顺丰未按约定时效完成邮件派送，导致甲方损失。5.顺丰未按约定保密甲方邮件内容，导致邮件信息泄露。违约责任认定标准：1.根据实际情况，确定违约方的违约程度和责任。2.违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.双方应协商确定违约责任的具体赔偿金额和方式。示例说明：如果甲方未按约定时间交寄邮件，导致邮件延误，顺丰将根据邮件延误的时间和影响，向甲方收取相应的违约金。说明三：法律名词及解释：1.标准快递服务：指顺丰提供的常规快递服务，包括邮件的揽收、运输、派送等。2.附加服务：指顺丰提供的超出常规快递服务