2024年度旅游服务合同：旅行社与旅游目的地的合作2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同：旅行社与旅游目的地的合作1本合同目录一览1.合作范围与内容1.1旅游产品合作1.2旅游推广合作1.3旅游服务合作2.旅游产品定价与销售2.1产品定价2.2销售渠道2.3销售期限3.旅游服务与质量保障3.1旅游服务内容3.2服务质量标准3.3服务质量保障措施4.合作双方的权利与义务4.1旅行社的权利与义务4.2旅游目的地的权利与义务5.合作期限与终止5.1合作期限5.2合作终止条件5.3终止合作后的处理6.合同的履行与变更6.1合同履行6.2合同变更条件6.3合同变更程序7.违约责任与争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式8.合同的生效、修改与解除8.1合同生效条件8.2合同修改条件8.3合同解除条件9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密泄露责任10.合同的转让与继承10.1合同转让10.2合同继承11.适用法律与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式12.其他条款12.1旅游安全事故处理12.2旅游保险合作12.3旅游宣传合作13.合作双方的签字与盖章13.1旅行社签字盖章13.2旅游目的地签字盖章14.附件14.1旅游产品详细介绍14.2旅游服务标准规范14.3旅游推广合作协议第一部分：合同如下：第一条合作范围与内容1.1旅游产品合作双方同意按照本合同的约定，共同开发、推广和销售旅游产品。旅行社负责设计和组织旅游线路、活动及相关服务，旅游目的地提供旅游资源、景点门票、住宿、餐饮、交通等服务。1.2旅游推广合作双方同意共同开展旅游宣传和推广活动，扩大旅游产品的市场影响力。旅行社负责在国内外市场进行宣传推广，旅游目的地提供宣传所需的资料和支持，共同提高旅游目的地的知名度和吸引力。1.3旅游服务合作双方同意在旅游产品合作的基础上，提供优质的旅游服务，包括景点讲解、旅游活动组织、旅游咨询等。旅游目的地负责提供服务人员、设施设备等，确保旅游服务的质量和效率。第二条旅游产品定价与销售2.1产品定价旅游产品的价格由旅行社根据市场情况和成本进行合理定价。旅游目的地享有对旅游产品价格的建议权，但最终决定权归旅行社所有。2.2销售渠道旅行社可通过自有的销售渠道、合作伙伴和在线平台等进行旅游产品的销售。旅游目的地应在自身渠道中积极推广旅游产品，并协助旅行社拓展销售渠道。2.3销售期限旅游产品的销售期限由旅行社根据产品特点和市场需求进行确定。双方应共同努力，在销售期限内完成销售目标，并按照约定时间向旅游目的地支付旅游服务费用。第三条旅游服务与质量保障3.1旅游服务内容旅游服务包括但不限于景点参观、文化活动、特色餐饮、住宿安排等。具体服务内容和要求详见附件1：旅游产品详细介绍。3.2服务质量标准双方一致同意按照附件2：旅游服务标准规范，提供符合质量要求的服务。如有争议，双方可友好协商解决。3.3服务质量保障措施旅行社应建立健全旅游服务质量管理制度，对旅游服务过程进行监督和评估。旅游目的地应按照约定提供合格的服务人员、设施设备等，确保旅游服务质量。第四条合作双方的权利与义务4.1旅行社的权利与义务旅行社有权根据合同约定，要求旅游目的地提供优质的服务和支持。旅行社应按照约定时间支付旅游服务费用，并承担旅游者的安全、投诉等相关责任。4.2旅游目的地的权利与义务旅游目的地有权根据合同约定，要求旅行社支付服务费用，并按照约定提供优质的服务和支持。旅游目的地应对旅游者的安全、投诉等相关问题承担责任，并积极配合旅行社的处理。第五条合作期限与终止5.1合作期限本合同的合作期限为2024年度，自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合作终止条件如双方发生严重违约行为，导致合同无法履行，对方有权终止合同。终止合作前，双方应友好协商，解决争议和赔偿问题。5.3终止合作后的处理合作终止后，双方应按照约定时间和方式，办理合同解除手续，互相支付未付的服务费用，并解决好旅游者的相关问题。第六条合同的履行与变更6.1合同履行双方应严格按照本合同的约定，履行各自的权利和义务。如有争议，双方可友好协商解决。6.2合同变更条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。合同变更不得违背法律法规和公序良俗。6.3合同变更程序合同变更协议应明确变更内容、变更范围、变更期限等相关事项，并由双方签字盖章后生效。变更协议与原合同具有同等法律效力。第八条违约责任与争议解决7.1违约责任双方违反合同约定的，应承担违约责任。违约方应赔偿对方因此造成的经济损失，并支付违约金。具体违约金数额和赔偿方式，双方可在本合同中约定。7.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、修改与解除8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。双方应按照合同约定，履行各自的权利和义务。8.2合同修改条件合同的修改需经双方协商一致，并签订书面修改协议。修改协议应明确修改内容、修改范围、修改期限等相关事项。8.3合同解除条件双方同意，在合同履行过程中，如发生不可抗力等特殊情况，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。解除合同后，双方应按照约定时间和方式，办理合同解除手续，互相支付未付的服务费用，并解决好旅游者的相关问题。第十条保密条款9.1保密内容双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。保密内容的具体范围和保密期限，双方可在本合同中约定。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起计算，至合同解除或终止之日起满两年止。9.3保密泄露责任如一方违反保密义务，导致对方遭受经济损失或信誉损害的，违约方应承担赔偿责任。赔偿金额双方可在本合同中约定。第十一条合同的转让与继承10.1合同转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。10.2合同继承本合同的有效期届满后，如双方同意继续合作，可以签订新的合同继承原有合同的权利和义务。第十二条适用法律与争议解决11.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款12.1旅游安全事故处理双方应严格按照国家有关法律法规的规定，共同处理旅游安全事故，保障旅游者的生命财产安全。12.2旅游保险合作双方同意合作推广旅游保险，为旅游者提供安全保障。具体合作事项，双方可签订旅游保险合作协议。12.3旅游宣传合作双方同意在旅游宣传方面进行合作，共同提高旅游目的地的知名度和吸引力。具体合作事项，双方可签订旅游宣传合作协议。第十四条合作双方的签字与盖章13.1旅行社签字盖章旅行社应当在合同签订后，按照约定时间向旅游目的地支付旅游服务费用，并按照约定提供旅游产品和服务。13.2旅游目的地签字盖章旅游目的地应当在合同签订后，按照约定提供旅游资源、景点门票、住宿、餐饮、交通等服务，并保证服务质量。附件：14.1旅游产品详细介绍14.2旅游服务标准规范14.3旅游推广合作协议第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方介入本合同所称第三方，是指除甲乙方之外的，与甲乙方在合同履行过程中产生联系的个体或组织。第三方介入包括但不限于中介方、咨询方、服务提供方、旅游者等。15.2第三方范围第三方范围包括但不限于中介机构、在线旅游平台、旅游咨询服务、地接社、酒店、景区等。第三方应具备合法的经营资格，并承担相应的法律责任。第十六条第三方介入的责任限定16.1第三方责任限定第三方介入本合同履行过程中，如发生违约、侵权或其他法律纠纷，由第三方依法承担相应的法律责任。甲乙方不承担第三方违约或侵权的法律责任。16.2第三方权益保护甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。如甲乙方的行为导致第三方权益受损，甲乙方应承担相应的法律责任。第十七条第三方介入的额外条款与说明17.1额外条款甲乙方与第三方进行合作时，应签订书面合作协议，明确双方的权利义务、合作内容、合作期限等相关事项。17.2说明甲乙方与第三方进行合作时，应充分了解第三方的合法资质、信誉状况、服务标准等，确保第三方的服务符合合同约定。第十八条第三方责任限额18.1责任限额如第三方因违约、侵权或其他原因导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担赔偿责任。赔偿金额不得超过甲乙方实际损失的金额。18.2责任限额调整甲乙方与第三方在合作协议中，可以约定高于本合同的责任限额。如双方无约定，甲乙方有权根据实际情况，要求第三方调整责任限额。第十九条第三方介入的违约处理19.1第三方违约处理第三方违反合作协议的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。违约方应赔偿甲乙方因此造成的经济损失，并支付违约金。19.2第三方违约与本合同关系第三方违约导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担赔偿责任。如第三方拒绝赔偿，甲乙方有权向法院提起诉讼。第二十条约定与未尽事宜20.1约定本合同及附件未尽事宜，甲乙方应友好协商确定。双方可签订补充协议，作为本合同的组成部分。20.2未尽事宜处理如本合同及附件、补充协议均未能涵盖的事宜，甲乙方应按照公平原则和商业惯例处理。如双方产生争议，按本合同争议解决方式处理。第二部分：第三方介入后的修正结束第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游产品详细介绍详细列出旅游产品的各项服务内容、行程安排、住宿、餐饮、交通等具体信息。包括旅游产品的特色、目标市场、旅游者需求等。附件2：旅游服务标准规范明确旅游服务的质量标准、服务流程、服务人员要求等。包括景点讲解质量、旅游活动组织规范、旅游咨询响应时间等。附件3：旅游推广合作协议详细规定旅游推广合作的范围、方式、时间、费用分配等。包括推广活动的内容、推广渠道、推广效果评估等。附件4：旅游安全事故处理流程明确旅游安全事故的处理步骤、责任划分、赔偿标准等。包括安全事故的应急预案、事故报告程序、救援措施等。附件5：旅游保险合作协议规定旅游保险的合作模式、保险产品选择、保险费用承担等。包括保险理赔流程、保险条款解读等。附件6：旅游宣传合作协议详细列出旅游宣传合作的内容、方式、时间、费用分配等。包括宣传材料的制作、宣传渠道的选取、宣传效果评估等。说明二：违约行为及责任认定：1.违反合同约定，不履行或不完全履行合同义务。例如，旅行社未按约定提供旅游服务，或旅游目的地未按约定提供景点门票、住宿等服务。2.延迟履行合同义务。例如，旅行社延迟提供旅游服务，或旅游目的地延迟提供住宿、餐饮等服务。3.提供的服务不符合合同约定的质量标准。例如，旅游目的地提供的住宿设施不符合约定的星级标准，或旅行社组织的旅游活动不符合约定的内容。4.泄露合同保密信息。例如，旅行社泄露旅游目的地的商业秘密，或旅游目的地泄露旅行社的客户信息。责任认定标准：1.违约责任。违约方应承担违约责任，包括赔偿对方因此造成的经济损失，支付违约金等。具体赔偿金额和违约金数额，按照合同约定和法律规定确定。2.延迟履行责任。延迟履行的一方应承担延迟履行责任，包括支付延迟履行期间的违约金，赔偿因此给对方造成的损失等。3.服务质量不符责任。服务质量不符的一方应承担相应的责任，包括重新提供服务、支付赔偿金等。具体责任承担方式，按照合同约定和法律规定确定。4.保密信息泄露责任。泄露保密信息的一方应承担泄露责任，包括赔偿因此给对方造成的经济损失，支付违约金等。具体赔偿金额和违约金数额，按照合同约定和法律规定确定。示例说明：如果旅行社未按约定时间提供旅游服务，导致旅游者行程延误，旅行社应承担延迟履行责任。具体表现为支付旅游者行程延误期间的住宿、餐饮等费用，并支付一定的违约金。如果旅游目的地提供的住宿设施不符合约定的星级标准，旅游目的地应承担服务质量不符责任。具体表现为提供符合标准的住宿设施，或支付赔偿金给旅游者。如果旅行社泄露旅游目的地的商业秘密，旅行社应承担保密信息泄露责任。具体表现为停止泄露行为，赔偿旅游目的地因此造成的经济损失，并支付违约金。全文完。2024年度旅游服务合同：旅行社与旅游目的地的合作2本合同目录一览1.旅游服务概述1.1服务内容1.2服务时间1.3服务地点2.合作双方的责任与义务2.1旅行社的责任2.2旅游目的地的责任2.3合作双方的权利与利益3.旅游费用与支付方式3.1费用标准3.2支付方式3.3费用退还与变更4.旅游行程安排4.1行程规划4.2行程调整4.3行程取消与变更5.旅游保险与安全保障5.1保险责任5.2安全保障措施5.3意外事件处理6.交通工具与住宿安排6.1交通工具6.2住宿标准6.3交通工具与住宿的变更与取消7.餐饮服务7.1餐饮安排7.2特殊饮食需求7.3餐饮服务的变更与取消8.导游服务8.1导游安排8.2导游服务内容8.3导游服务的变更与取消9.游客权益保护9.1游客个人信息保护9.2游客权益保障措施9.3游客投诉处理10.合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除11.违约责任与赔偿11.1违约行为11.2赔偿责任11.3违约赔偿的计算与支付12.争议解决方式12.1协商解决12.2调解解决12.3法律途径13.适用法律与管辖13.1适用法律13.2合同争议的管辖法院14.其他事项14.1合同的附件14.2合同的补充协议14.3合同的修改与更新第一部分：合同如下：第一条旅游服务概述1.1服务内容旅行社同意在2024年度为旅游目的地提供包括但不限于旅游咨询、行程规划、交通安排、住宿预订、餐饮安排、导游服务等在内的全方位旅游服务。1.2服务时间本合同项下的旅游服务时间为2024年1月1日至2024年12月31日。1.3服务地点旅游服务范围包括旅游目的地的所有旅游景点及相关区域。第二条合作双方的责任与义务2.1旅行社的责任旅行社应按照约定提供服务，确保服务质量，保障游客的合法权益。旅行社应按时安排行程，确保游客能够按时到达旅游景点，并按照约定的标准提供住宿、餐饮、交通等服务。2.2旅游目的地的责任旅游目的地应对旅行社提供的服务给予积极配合，确保旅行社能够顺利履行合同约定的义务。旅游目的地应保障游客的人身安全和财产安全，对游客的投诉及时进行处理。2.3合作双方的权利与利益合作双方应相互协作，共同推广旅游目的地，提高旅游目的地的知名度和吸引力。旅行社应按照约定向旅游目的地支付服务费用，旅游目的地应按照约定向旅行社支付佣金。第三条旅游费用与支付方式3.1费用标准旅游费用包括旅游咨询费、行程规划费、交通费、住宿费、餐饮费、导游费等，具体费用标准根据旅游服务的实际情况另行约定。3.2支付方式旅游费用可以通过银行转账、、支付等便捷方式进行支付。3.3费用退还与变更如因旅行社原因导致旅游服务无法正常进行，旅行社应无条件退还已收取的费用。如游客因个人原因需要变更或取消旅游服务，按照约定的规定处理。第四条旅游行程安排4.1行程规划旅行社应根据游客的需求和旅游目的地的实际情况，为游客制定合理的旅游行程。4.2行程调整如因特殊情况需要对行程进行调整，旅行社应及时通知游客，并征得游客的同意。4.3行程取消与变更如因不可抗力或其他特殊情况导致行程取消或变更，旅行社应立即通知游客，并按照约定处理。第五条旅游保险与安全保障5.1保险责任旅行社应为游客购买旅游意外伤害保险，保障游客在旅游过程中的人身安全。5.2安全保障措施旅游目的地应采取必要的措施保障游客的人身安全和财产安全，如配备专业的安保人员、设置安全警示标志等。5.3意外事件处理如发生意外事件，旅行社应立即启动应急预案，协助游客进行处理，并按照约定承担相应的责任。第六条交通工具与住宿安排6.1交通工具旅行社应按照约定为游客安排交通工具，确保游客能够顺利到达旅游景点。6.2住宿标准旅行社应按照约定为游客安排住宿，确保游客的住宿条件舒适、安全。6.3交通工具与住宿的变更与取消如因特殊情况需要变更或取消交通工具与住宿，旅行社应及时通知游客，并按照约定处理。第八条导游服务8.1导游安排旅行社应根据游客的需求和旅游目的地的实际情况，为游客安排专业的导游。8.2导游服务内容导游应按照约定的服务内容为游客提供讲解、翻译、协洽等服务。8.3导游服务的变更与取消如因特殊情况需要变更或取消导游服务，旅行社应及时通知游客，并按照约定处理。第九条游客权益保护9.1游客个人信息保护旅行社应保护游客的个人信息，不得泄露、出售或者非法使用游客的个人信息。9.2游客权益保障措施旅行社应采取必要的措施保障游客的合法权益，如对游客的投诉及时进行处理。9.3游客投诉处理游客对旅游服务有异议的，可以向旅行社提出投诉，旅行社应在约定的时间内进行答复和处理。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同解除如因不可抗力或其他特殊情况需要解除合同，双方应立即协商处理，并按照约定承担相应的责任。第十一条违约责任与赔偿11.1违约行为违反合同约定的，应承担违约责任。11.2赔偿责任因违约行为给游客造成损失的，应承担相应的赔偿责任。11.3违约赔偿的计算与支付赔偿金额应根据游客的实际损失计算，双方可以协商确定。第十二条争议解决方式12.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同争议。12.2调解解决如协商不成，可以请求第三方进行调解。12.3法律途径如调解不成，双方同意向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条适用法律与管辖13.1适用法律本合同的签订、效力、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2合同争议的管辖法院如发生合同争议，双方同意由合同签订地人民法院管辖。第十四条其他事项14.1合同的附件本合同的附件包括旅游行程单、服务标准、费用明细等。14.2合同的补充协议如需签订补充协议，应以书面形式签订，与本合同具有同等法律效力。14.3合同的修改与更新如合同内容需要修改或更新，应经双方协商一致，并签订书面修改协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方介入本合同中所称的第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织，包括但不限于中介方、服务提供方、协助方等。15.2第三方范围（1）为甲乙方提供服务的供应商；（2）协助甲乙方履行合同的协助方；（3）涉及合同履行过程中的咨询、评估、鉴定等第三方机构；（4）其他甲乙方同意的第三方。16.第三方介入后的责任分配16.1第三方责任第三方应按照约定履行其在合同中的义务，并对其提供的产品或服务的质量、安全等问题承担责任。16.2甲乙方责任甲乙方应履行合同约定的义务，并对第三方提供的产品或服务进行合理审查。如甲乙方未尽到审查义务，导致游客损失的，甲乙方应承担相应责任。17.第三方介入的协调与沟通17.1协调机制17.2第三方沟通义务第三方应积极配合甲乙方的沟通和协调工作，及时响应甲乙方的合理要求。18.第三方责任限额18.1限额规定如第三方因提供产品或服务导致游客损失，第三方应承担的责任限额根据合同约定及法律规定确定。18.2限额承担第三方应在其责任限额内承担赔偿责任。如第三方拒绝赔偿或赔偿不足，甲乙方有权向第三方追偿。19.第三方介入的变更与解除19.1变更如因特殊情况需要变更第三方，甲乙方应协商一致，并签订书面变更协议。19.2解除如第三方严重违约或出现合同约定的解除情形，甲乙方有权解除与第三方的合同，并按照约定承担相应责任。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入引发的争议，应通过协商解决。协商不成的，可以请求第三方协助调解。20.2调解解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。21.第三方介入的适