基于2024年度的云计算服务外包协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME基于2024年度的云计算服务外包协议本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2甲方地址1.3甲方联系人及联系方式1.4乙方名称1.5乙方地址1.6乙方联系人及联系方式第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限2.4服务地点第三条技术支持和维护3.1技术支持范围3.2技术支持时间3.3故障响应时间3.4维护服务内容第四条服务费用4.1服务费用金额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密义务5.4违约责任第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律第八条合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同终止条件8.4合同终止后的义务第九条其他条款9.1通知和送达9.2合同的份数和保管9.3合同的补充和修改9.4合同的解除第十条知识产权保护10.1知识产权归属10.2侵权责任10.3知识产权保护措施第十一条数据安全和隐私保护11.1数据安全责任11.2隐私保护义务11.3数据处理和存储第十二条法律适用和争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式第十三条合同的签订和生效13.1签订日期13.2生效日期第十四条附则14.1名词解释14.2合同的附件14.3合同的修改和补充第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：_____________1.2甲方地址：_____________1.3甲方联系人及联系方式：_____________1.4乙方名称：_____________1.5乙方地址：_____________1.6乙方联系人及联系方式：_____________第二条服务内容2.1服务概述：乙方提供云计算服务，包括但不限于数据存储、数据处理、数据备份、应用托管等服务。2.2服务范围：乙方提供的云计算服务范围包括甲方业务系统所需的全部计算资源和网络资源。2.3服务期限：本合同的服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4服务地点：服务地点为乙方云计算服务中心。第三条技术支持和维护3.1技术支持范围：乙方提供7×24小时的技术支持服务，包括故障排查、系统优化、安全防护等。3.2技术支持时间：技术支持服务时间为北京时间每天8:00至22:00。3.3故障响应时间：乙方在接到甲方故障报告后，应在2小时内响应并开始处理。3.4维护服务内容：乙方负责对甲方业务系统进行定期检查和维护，确保系统的稳定运行。第四条服务费用4.1服务费用金额：甲方应支付乙方云计算服务费用共计人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2费用支付方式：甲方通过银行转账的方式支付服务费用。4.3费用支付时间：甲方应在每个付款周期结束后的10个工作日内支付当期服务费用。4.4费用调整机制：如因市场行情变化或政策调整等原因，导致乙方服务成本发生较大变化，乙方有权按约定方式对服务费用进行调整。第五条保密条款5.1保密内容：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.2保密期限：保密期限自双方签署本合同之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3保密义务：双方应对保密内容予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。5.4违约责任：违约方应承担因违约行为给守约方造成的经济损失及违约金【】元。第六条违约责任6.1甲方违约责任：甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，且甲方应支付违约金【】元。6.2乙方违约责任：乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方及时改正，乙方应支付违约金【】元。第七条争议解决7.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点：本合同争议解决的地点为【】。7.3适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更条件：合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。8.3合同终止条件：合同终止的情形包括：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，对方有权解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。8.4合同终止后的义务：合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并协助甲方转移相关数据和资料。双方应对合同终止后的保密义务继续履行，直至保密信息完全公开。第九条其他条款9.1通知和送达：双方之间的通知和文件送达，应采用书面形式，送达对方指定的联系方式。9.2合同的份数和保管：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.3合同的补充和修改：本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.4合同的解除：合同解除应经双方协商一致，并签订书面解除协议。第十条知识产权保护10.1知识产权归属：双方在合同履行过程中所创造的知识产权，归创造方所有。10.2侵权责任：对于侵犯第三方知识产权的行为，由侵权方承担全部责任。10.3知识产权保护措施：双方应采取合理措施保护对方的知识产权，防止侵权行为的发生。第十一条数据安全和隐私保护11.1数据安全责任：乙方应对甲方提供的数据安全负责，采取适当的技术和管理措施保障数据安全。11.2隐私保护义务：乙方未经甲方同意，不得泄露甲方的个人隐私信息。11.3数据处理和存储：乙方应按照甲方的要求处理和存储数据，并确保数据的完整性和可用性。第十二条法律适用和争议解决12.1适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条合同的签订和生效13.1签订日期：本合同签订日期为【】。13.2生效日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。第十四条附则14.1名词解释：本合同中所使用的名词，除另有定义外，均按照行业的通常理解予以解释。14.2合同的附件：本合同附件包括【】。14.3合同的修改和补充：本合同如有修改或补充，应经双方协商一致，并签订书面修改或补充协议。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或组织。（1）甲方或乙方因合同履行需要与第三方进行业务往来；（2）第三方作为中介方协助甲方和乙方完成合同约定的部分服务；（3）第三方作为服务提供商向甲方或乙方提供必要的辅助服务。第十六条第三方责任16.1第三方责任限制：第三方介入本合同项下的服务时，乙方对第三方的行为和责任不负有任何直接的或间接的责任或义务。甲方和乙方均不得要求乙方对第三方的行为承担任何形式的赔偿或补偿责任。16.2第三方义务：第三方应遵守本合同的约定，按照甲乙方的要求提供服务，并承担相应的责任。16.3第三方权利：第三方在本合同项下的权利和义务，不得优于或劣于甲方和乙方。第十七条甲方和乙方的义务17.1甲方义务：甲方应负责与第三方的沟通和协调，确保第三方能够按照甲方的要求提供服务。17.2乙方义务：乙方应协助甲方与第三方进行沟通，并提供必要的技术支持，确保第三方能够顺利履行其义务。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约：第三方未能按照约定提供服务或违反了本合同的约定，甲方有权要求乙方采取措施予以解决。18.2乙方处理：乙方应在接到甲方通知后【】小时内，采取措施解决第三方违约问题。18.3违约责任：如乙方未能在规定时间内解决第三方违约问题，甲方有权要求乙方承担违约责任。第十九条第三方与甲方、乙方的关系19.1第三方与甲方关系：第三方与甲方之间的任何合同关系，均不影响本合同的履行。19.2第三方与乙方关系：第三方与乙方之间的任何合同关系，均不影响本合同的履行。第二十条第三方介入的额外条款20.1额外条款的签订：如甲方或乙方与第三方签订与本合同相关的额外条款，应提交给另一方审查，并经双方确认后生效。20.2额外条款的履行：额外条款的履行应遵守本合同的约定，如有冲突，以本合同为准。第二十一条第三方责任限额21.1责任限额：第三方对甲方或乙方造成的损失，其赔偿责任限额不超过【】元。21.2损失计算：损失计算应遵循公平、合理的原则，包括直接经济损失和间接经济损失。21.3责任限制：第三方对甲方或乙方不承担任何间接、偶然、后果性或惩罚性的赔偿责任。第二十二条第三方退出22.1第三方退出情形：第三方因故退出本合同项下的服务，应提前【】天通知甲方和乙方。22.2退出后的责任：第三方退出后，应对因其退出给甲方或乙方造成的损失承担相应的赔偿责任。第二十三条甲方和乙方的权利23.1甲方权利：甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供服务，并有权要求第三方按照甲方的要求提供服务。23.2乙方权利：乙方有权要求甲方按照本合同的约定支付服务费用，并有权要求第三方按照乙方的要求提供服务。第二十四条第三方介入的修正24.1修正生效：本附加条款自双方签字或盖章之日起生效，成为本合同不可分割的一部分。24.2修正通知：任何一方对第三方介入的修正有异议的，应在收到修正条款后【】天内提出，否则视为默认接受修正。第二十五条合同的签订和生效25.1签订日期：本附加条款签订日期为【】。25.2生效日期：本附加条款自双方签字或盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细说明附件二：技术支持服务说明附件三：安全防护措施详述附件四：数据处理和存储协议附件五：知识产权保护协议附件六：保密协议附件七：第三方服务提供商名单附件八：第三方服务提供商服务协议附件九：合同履行过程中的沟通和协调机制附件十：违约行为记录表附件一：云计算服务详细说明本附件详细描述了云计算服务的具体内容，包括服务范围、服务方式、服务期限等。附件二：技术支持服务说明本附件详细描述了技术支持服务的范围、时间、响应时间等。附件三：安全防护措施详述本附件详细描述了乙方为保证甲方数据安全所采取的措施，包括数据备份、漏洞扫描、安全审计等。附件四：数据处理和存储协议本附件详细描述了乙方如何处理和存储甲方数据，包括数据的格式、备份频率、存储地点等。附件五：知识产权保护协议本附件详细描述了双方在合同履行过程中所创造的知识产权归属问题，以及侵权责任的承担。附件六：保密协议本附件详细描述了双方在合同履行过程中的保密义务，包括保密内容、保密期限、违约责任等。附件七：第三方服务提供商名单本附件列出了合同履行过程中可能涉及到的第三方服务提供商名单。附件八：第三方服务提供商服务协议本附件详细描述了甲方和乙方与第三方服务提供商之间的服务协议内容，包括服务范围、服务期限、服务费用等。附件九：合同履行过程中的沟通和协调机制本附件详细描述了甲方和乙方在合同履行过程中如何进行沟通和协调，包括沟通方式、协调机制等。附件十：违约行为记录表本附件用于记录合同履行过程中出现的违约行为，包括违约行为描述、违约责任认定等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的质量标准。3.第三方服务提供商未按约定提供服务或服务不符合约定的质量标准。4.甲方未按约定提供必要的业务信息或业务数据。5.乙方未按约定保护甲方的商业秘密、技术秘密。6.第三方服务提供商侵犯甲方的知识产权。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并按照约定支付违约金。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的质量标准的，甲方有权要求乙方及时改正，并按照约定支付违约金。3.第三方服务提供商未按约定提供服务或服务不符合约定的质量标准的，甲方有权要求乙方采取措施解决，并按照约定支付违约金。4.甲方未按约定提供必要的业务信息或业务数据的，乙方有权暂停提供服务，并按照约定支付违约金。5.乙方未按约定保护甲方的商业秘密、技术秘密的，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。6.第三方服务提供商侵犯甲方的知识产权的，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。示例说明：如果甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按照约定支付违约金。例如，如果合同约定甲方应在每个付款周