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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度融创文旅景区运营管理合同(2024版)本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方主体及定义1.2乙方主体及定义1.3丙方主体及定义第二条合同范围及内容2.1景区运营管理范围2.2景区运营管理内容2.3景区运营管理服务标准第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条运营管理费用4.1运营管理费用金额4.2费用支付方式及时间4.3费用调整机制第五条运营管理团队5.1甲方提供运营管理团队5.2乙方提供运营管理团队5.3团队职责及分工第六条景区设施维护与管理6.1设施维护与管理责任6.2设施维护与管理标准6.3设施维护与管理费用第七条安全生产与安全管理7.1安全生产责任7.2安全管理措施7.3应急预案第八条营销与推广8.1营销策略与推广活动8.2营销费用承担8.3营销成果分配第九条游客服务与投诉处理9.1游客服务内容9.2游客投诉处理机制9.3游客满意度提升措施第十条合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除的程序第十一条违约责任与赔偿11.1违约行为及责任11.2赔偿金额及支付方式11.3违约行为导致的损失计算第十二条争议解决方式12.1争议解决方式选择12.2调解程序12.3仲裁或诉讼程序第十三条保密条款13.1保密信息范围13.2保密义务及期限13.3保密信息泄露的赔偿责任第十四条其他条款14.1合同的签订、生效与终止14.2法律法规适用14.3合同附件及其效力第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方主体及定义1.2乙方主体及定义1.3丙方主体及定义第二条合同范围及内容2.1景区运营管理范围2.2景区运营管理内容乙方应根据甲方的要求,制定详细的运营管理计划,并提供专业的运营管理团队,确保景区的正常运营。2.3景区运营管理服务标准乙方应按照甲乙双方约定的服务标准进行运营管理,保证景区服务质量和游客满意度。第三条合同期限3.1合同开始日期本合同自双方签订之日起生效,合同开始日期为2024年1月1日。3.2合同结束日期本合同有效期为一年,合同结束日期为2024年12月31日。第四条运营管理费用4.1运营管理费用金额乙方应按照甲乙双方约定的费用标准,向甲方支付运营管理费用。运营管理费用为人民币万元整(大写:人民币玖拾玖万元整)。4.2费用支付方式及时间甲方应按照双方约定的时间和方式,向乙方支付运营管理费用。4.3费用调整机制如因市场环境、政策法规等因素导致运营管理费用发生变动,甲乙双方可按照约定的调整机制进行费用调整。第五条运营管理团队5.1甲方提供运营管理团队甲方应向乙方提供具备相关专业背景和经验的运营管理团队,负责景区的日常运营管理工作。5.2乙方提供运营管理团队乙方应向甲方提供具备相关专业背景和经验的运营管理团队,协助甲方进行景区的日常运营管理工作。5.3团队职责及分工甲乙双方的运营管理团队应明确各自的职责和分工,共同协作,确保景区的正常运营。第六条景区设施维护与管理6.1设施维护与管理责任乙方应负责景区内所有设施的日常维护和管理,确保设施的正常运行和安全。6.2设施维护与管理标准乙方应按照甲乙双方约定的标准进行设施维护和管理,保证景区设施的安全性和游客的舒适度。6.3设施维护与管理费用乙方应承担景区设施的日常维护和管理费用,具体费用按照甲乙双方约定的方式进行承担。第八条营销与推广8.1营销策略与推广活动乙方应根据甲方要求和景区特点,制定切实可行的营销策略和推广活动,提升景区的知名度和吸引力。8.2营销费用承担乙方向甲方支付的营销费用为人民币万元整(大写:人民币玖拾玖万元整)。具体费用承担方式按照甲乙双方约定的比例进行分摊。8.3营销成果分配营销活动所取得的成果,包括新增游客数量、游客满意度等,甲乙双方按照约定的比例进行分配。第九条游客服务与投诉处理9.1游客服务内容乙方应提供优质的游客服务,包括咨询服务、导览服务、寄存服务等,以提高游客的满意度。9.2游客投诉处理机制乙方应设立游客投诉处理机制,对游客的投诉及时进行回应和处理,确保游客的合法权益。9.3游客满意度提升措施乙方应定期进行游客满意度调查,根据调查结果采取相应的措施,提升游客的满意度。第十条合同变更与解除10.1合同变更条件在合同有效期内,如因特殊情况需要变更合同内容,甲乙双方应协商一致,并签订书面变更协议。10.2合同解除条件在合同有效期内,如因特殊情况需要解除合同,甲乙双方应协商一致,并签订书面解除协议。10.3合同变更与解除的程序合同变更或解除应按照甲乙双方约定的程序进行,包括但不限于书面协议、双方签字盖章等。第十一条违约责任与赔偿11.1违约行为及责任甲乙双方如违反合同约定,应承担相应的违约责任。具体违约行为及责任按照甲乙双方约定的违约责任条款执行。11.2赔偿金额及支付方式违约方应按照甲乙双方约定的金额向守约方支付赔偿金。赔偿金的支付方式及时间按照甲乙双方约定的方式进行。11.3违约行为导致的损失计算因违约行为导致的损失,应按照甲乙双方约定的方法进行计算。具体计算方式及损失范围由甲乙双方协商确定。第十二条争议解决方式12.1争议解决方式选择甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。如协商不成,可以选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。12.2调解程序如选择调解,甲乙双方应共同协商确定调解机构并进行调解。调解结果对甲乙双方具有约束力。12.3仲裁或诉讼程序如选择仲裁,甲乙双方应共同协商确定仲裁机构。仲裁裁决是终局的,对甲乙双方具有法律约束力。如选择诉讼,应向合同履行地的人民法院提起诉讼。第十三条保密条款13.1保密信息范围甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等,均属于保密信息。13.2保密义务及期限甲乙双方应对保密信息承担严格的保密义务,未经对方同意不得向第三方泄露。保密期限自合同解除或终止之日起计算,为期五年。13.3保密信息泄露的赔偿责任如甲乙双方违反保密义务导致保密信息泄露,应承担相应的赔偿责任。赔偿责任的金额及方式按照甲乙双方约定的赔偿责任条款执行。第十四条其他条款14.1合同的签订、生效与终止本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。合同终止条件及终止后的处理事项按照甲乙双方约定的条款执行。14.2法律法规适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.3合同附件及其效力本合同附件包括甲乙双方约定的相关文件,附件与合同具有同等法律效力。附件的变更或解除应按照合同变更或解除的程序进行。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义本合同中所称的第三方,是指除甲方、乙方和丙方之外,参与或涉及合同履行过程的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围(1)合同履行过程中,需第三方提供专业技术支持或服务;(2)合同履行过程中,涉及第三方权益的事项;(3)合同履行过程中,第三方参与或协助解决争议。第二条第三方责任的确定2.1第三方责任限定第三方对甲乙双方的任何承诺、保证或责任,均应以本合同为准。第三方介入并不免除甲乙双方根据本合同应承担的责任。2.2第三方责任承担第三方如因提供服务或履行合同导致甲乙双方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额及支付方式按照甲乙双方与第三方约定的条款执行。2.3第三方责任限额第三方对甲乙双方的赔偿责任限额,按照甲乙双方与第三方约定的限额执行。如无约定,第三方赔偿责任限额应根据第三方介入的具体情况及合同履行过程中所涉及的事项确定。第三条第三方选择与审批3.1第三方选择甲乙双方在选择第三方时,应充分考虑第三方的资质、信誉、能力等因素,确保第三方的选择符合合同履行需求。3.2第三方审批甲乙双方选择的第三方,应事先征求对方的审批。未经审批的第三方介入,甲乙双方不承担相应的责任。第四条第三方协作与配合4.1第三方协作第三方应按照甲乙双方的要求,提供专业技术支持或服务,并协助甲乙双方解决合同履行过程中的问题。4.2第三方配合第三方在介入过程中,应遵守相关法律法规,配合甲乙双方的管理和监督。第五条第三方权益保护5.1第三方权益第三方依据本合同所获得的权益,应受到甲乙双方的尊重和保护。5.2权益维护甲乙双方应采取措施,保护第三方在合同履行过程中的合法权益,包括但不限于保密、知识产权保护等。第六条第三方退出与替代6.1第三方退出第三方因故需退出合同履行过程,应提前通知甲乙双方,并按照甲乙双方约定的方式进行处理。6.2第三方替代第三方退出后,甲乙双方应选择合适的替代方,继续履行合同。替代方的选择及审批按照第三方的选择与审批条款执行。第七条第三方违约处理7.1第三方违约第三方如违反本合同或甲乙双方的约定,应承担相应的违约责任。7.2违约处理甲乙双方应与第三方协商解决违约问题。如协商不成,甲乙双方有权根据本合同及相关法律法规追究第三方的违约责任。第八条第三方与合同其他方关系8.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同履行,不得影响甲乙双方根据本合同约定的权利和义务。8.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同履行,不得影响甲乙双方根据本合同约定的权利和义务。8.3第三方与丙方关系第三方与丙方之间的合同履行,不得影响甲乙双方根据本合同约定的权利和义务。第九条第三方介入的合同变更与解除9.1合同变更如第三方介入导致合同内容发生变化,甲乙双方应协商一致,并签订书面变更协议。9.2合同解除如第三方介入导致合同无法履行,甲乙双方应协商一致,并签订书面解除协议。9.3变更与解除的程序合同变更或解除应按照甲乙双方约定的程序进行,包括但不限于书面协议、双方签字盖章等。第十条第三方介入的违约责任与赔偿10.1违约行为及责任第三方如违反本合同或甲乙双方的约定,应承担相应的违约责任。具体违约行为及责任按照甲乙双方约定的违约责任条款执行。10.2赔偿金额及支付方式违约方应按照甲乙双方约定的金额向守约方支付赔偿金。赔偿金的支付方式及时间按照甲乙双方约定的方式进行。10.3违约行为导致的损失计算因违约行为导致的损失,应按照甲乙双方约定的方法进行计算。具体计算方式及损失范围由甲乙双方协商确定。第十一条第三方介入的争议解决方式11.1争议解决方式选择甲乙双方在履行合同第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:景区运营管理计划详细描述景区的运营管理目标、策略、执行计划等内容。附件二:景区运营管理团队组织架构图明确运营管理团队的组成、职责分工等信息。附件三:景区设施维护与管理办法详细规定景区设施的维护、保养、检查、报废等管理流程。附件四:安全生产管理制度详细阐述景区安全生产的责任、措施、应急预案等内容。附件五:营销与推广方案详细描述景区的营销策略、推广活动、预算分配等内容。附件六:游客服务与投诉处理流程详细规定游客服务的具体内容、投诉的接收、处理、反馈等流程。附件七:合同变更与解除协议模板模板格式及内容,用于指导甲乙双方在合同变更或解除时的操作。附件八:第三方选择与审批流程详细说明第三方选择的标准、审批流程等内容。附件九:第三方责任限额协议明确第三方对甲乙双方的赔偿责任限额。附件十:第三方协作与配合协议详细规定第三方在合同履行过程中的协作与配合要求。附件十一:第三方权益保护协议明确保护第三方在合同履行过程中的合法权益。附件十二:第三方退出与替代协议详细说明第三方退出后的处理方式及替代方的选择。附件十三:第三方违约处理协议详细阐述第三方违约的处理方式及责任追究。附件十四:第三方与合同其他方关系协议明确第三方与甲方、乙方、丙方的关系及责任划分。附件十五:第三方介入的合同变更与解除协议详细说明第三方介入导致的合同变更或解除的处理方式。附件十六:第三方介入的违约责任与赔偿协议明确第三方违约的责任认定及赔偿标准。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定(1)未按约定支付运营管理费用:甲方应按约定支付违约金,违约金为应付费用的5%。(2)未提供必要的协助与支持:甲方应承担因此造成的乙方损失,包括但不限于乙方的人员工资、差旅费用等。2.乙方违约行为及责任认定(1)未按约定提供运营管理服务:乙方应按约定支付违约金,违约金为服务费用的5%。(2)未履行安全生产责任:乙方应承担因此造成的甲方损失,包括但不限于景区设施损坏、游客人身伤害等。3.第三方违约行为及责任认定(1)未按约定提供专业技术支持或服务:第三方应按约定支付违约金,违约金为服务费用的5%。(2)泄露甲方、乙方商业秘密:第三方应承担因此造成的甲乙双方损失,包括但不限于甲乙双方的商誉损失、经济损失等。全文完。2024年度融创文旅景区运营管理合同(2024版)1本合同目录一览第一条定义与术语1.1景区1.2运营管理1.3合同期限1.4双方主体第二条景区运营管理内容2.1经营管理2.2游客服务2.3市场营销2.4设施维护第三条双方权利与义务3.1融创文旅的权利与义务3.2运营管理方的权利与义务第四条运营管理方的管理责任4.1人员管理4.2服务质量4.3安全管理4.4环境保护第五条费用与支付5.1管理费用5.2服务费用5.3支付方式与时间第六条合同的变更与终止6.1合同变更6.2合同终止6.3合同解除后的处理第七条违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的承担第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的生效、修改与解除9.1合同的生效条件9.2合同的修改9.3合同的解除第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1不可抗力12.2通知与送达12.3合同附件第十三条合同的签署与备案13.1签署程序13.2备案程序第十四条合同的有效期14.1合同开始日期14.2合同结束日期14.3合同续签条款第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1景区:指由融创文旅拥有、管理或授权管理的所有旅游景点和娱乐设施。1.2运营管理:指运营管理方根据本合同的约定,对景区进行日常经营管理、游客服务、市场营销及设施维护等活动。1.3合同期限:本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。第二条景区运营管理内容2.1经营管理乙方应按照甲方的要求,对景区进行日常经营管理,包括但不限于票务管理、游客接待、商品销售等。2.2游客服务乙方应提供优质的游客服务,包括但不限于游客咨询、导览服务、投诉处理等。2.3市场营销乙方应制定并实施景区的市场营销计划,包括但不限于广告宣传、促销活动、合作伙伴关系建立等。2.4设施维护乙方应负责景区设施的日常维护和保养,确保设施安全、正常运行。第三条双方权利与义务3.1融创文旅的权利与义务甲方有权对乙方的运营管理进行监督和检查,并要求乙方按照合同约定履行各项义务。甲方应按照合同约定支付乙方管理费用和服务费用。3.2运营管理方的权利与义务乙方应按照合同约定,全面履行景区运营管理职责,保证景区的正常运营。乙方应确保景区的安全、卫生、服务质量达到甲方要求的标准。第四条运营管理方的管理责任4.1人员管理4.2服务质量乙方应确保景区的服务质量达到甲方要求的标准,包括但不限于游客满意度、服务态度、服务效率等。4.3安全管理乙方应制定并实施景区的安全管理制度,确保游客的人身安全和景区的财产安全。4.4环境保护乙方应采取措施保护景区的环境,确保景区的生态环境得到有效保护。第五条费用与支付5.1管理费用甲方应支付给乙方每年的管理费用为人民币【】元整(大写:【】元整),自合同生效之日起计算。5.2服务费用甲方应支付给乙方每年的服务费用为人民币【】元整(大写:【】元整),自合同生效之日起计算。5.3支付方式与时间甲方应按照合同约定的时间和方式支付乙方管理费用和服务费用。第六条合同的变更与终止6.1合同变更合同的变更应由双方协商一致,并书面签署。6.2合同终止合同终止的情形包括但不限于:(1)双方协商一致终止合同;(2)一方严重违约,另一方有权解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3合同解除后的处理合同解除后,乙方应按照甲方的要求,办理相关手续,确保景区的正常运营。甲方应支付乙方解除合同产生的合理费用。第七条违约责任7.1双方违约的情形双方应严格履行合同约定的义务,如一方违约,应承担违约责任。7.2违约责任的承担违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方因此产生的经济损失、支付违约金等。具体违约责任按照双方协商确定的方式承担。第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。8.2调解解决如协商不成,双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、修改与解除9.1合同的生效条件本合同自双方签署之日起生效,自合同生效之日起计算。9.2合同的修改合同的修改应由双方协商一致,并书面签署。9.3合同的解除合同的解除应由双方协商一致,并书面签署。第十条保密条款10.1保密内容双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。10.2保密期限双方的保密义务自合同生效之日起计算,持续至合同终止或解除后两年。10.3违约保密条款如任何一方违反保密义务,应承担违约责任,赔偿对方因此产生的经济损失。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议,应通过协商解决;协商不成的,可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解;调解不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。12.2通知与送达双方之间的通知与送达均应以书面形式进行,送达对方指定的联系方式即视为有效送达。12.3合同附件本合同附件包括:景区运营管理计划、市场营销方案、员工培训计划等。第十三条合同的签署与备案13.1签署程序本合同由双方授权代表签署,并加盖公章。13.2备案程序合同签署后,双方应按照相关法律法规的要求,将合同备案至有关政府部门。第十四条合同的有效期14.1合同开始日期本合同自双方签署之日起生效。14.2合同结束日期本合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算。14.3合同续签条款合同到期前____个月内,双方未能就续签事宜达成一致的,本合同自动终止。如双方同意续签,应签订新的合同,并按照新的合同条款执行。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方:指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的各方,包括但不限于中介方、供应商、合作伙伴等。1.2第三方介入的情形:第三方介入本合同履行过程包括但不限于提供服务、供应货物、参与项目管理等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力。2.2第三方准入第三方介入前,需向甲方和乙方提交相关资料,并通过甲方和乙方的审核。2.3第三方评估甲方和乙方应对第三方进行评估,包括但不限于能力、信誉、财务状况等。第三条第三方的主要责任与义务3.1第三方责任第三方应按照合同约定和法律法规的要求,履行相应职责,确保合同的顺利履行。3.2第三方义务第三方应承担因其履行不当导致的损失赔偿责任,并遵守甲方和乙方的规章制度。3.3第三方权利第三方在本合同履行过程中,享有合同约定的权利,并有权获得相应的报酬。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应视甲方为合同的一方,履行合同约定的义务。4.2第三方与乙方关系第三方应视乙方为合同的一方,履行合同约定的义务。4.3第三方与其他各方关系第三方与其他各方之间的权利义务关系,由各方根据实际情况协商确定。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定甲乙双方应根据第三方的资质、信誉、承担风险能力等综合因素,协商确定第三方的责任限额。5.2第三方责任限额的调整甲乙双方应根据合同履行情况,及时调整第三方的责任限额。5.3第三方责任限额的告知甲方和乙方应将第三方的责任限额明确告知第三方。第六条第三方违约处理6.1第三方违约的情形第三方如违反合同约定,应承担违约责任。6.2第三方违约责任的承担第三方应按照合同约定和法律规定,承担违约责任,赔偿甲方和乙方的损失。6.3第三方违约的处理程序甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题;协商不成的,可依法解决。第七条第三方介入的合同修改与解除7.1第三方介入的合同修改第三方介入后,如需要修改合同,应由甲方、乙方和第三方协商一致,并书面签署。7.2第三方介入的合同解除第三方介入的合同解除应由甲方、乙方和第三方协商一致,并书面签署。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议解决第三方介入的争议应通过协商解决;协商不成的,可依法解决。8.2第三方介入的争议解决方式第三方介入的争议解决方式包括但不限于调解、仲裁、诉讼等。第九条第三方介入的合同备案与生效9.1第三方介入的合同备案第三方介入的合同签署后,甲方、乙方和第三方应按照法律法规的要求,将合同备案至有关政府部门。9.2第三方介入的合同生效第三方介入的合同自备案之日起生效。第十条附件本部分修正的附件包括但不限于第三方评估报告、第三方责任限额协议等。第十一条合同的签署与备案本部分修正的合同由甲方、乙方和第三方共同签署,并加盖公章。第十二条合同的有效期本部分修正的合同的有效期与原合同的有效期相同。第十三条合同的续签与终止本部分修正的合同到期前,甲方、乙方和第三方未能就续签事宜达成一致的,本部分修正的合同自动终止。如甲方、乙方和第三方同意续签,应签订新的合同,并按照新的合同条款执行。第十四条与其他条款的关系本部分修正的条款与原合同的其他条款具有同等效力,如有冲突,以本部分修正的条款为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:景区运营管理计划详细描述景区的日常运营管理流程、服务标准、游客接待管理等。附件二:市场营销方案包括景区的市场定位、目标客户、推广策略、营销活动计划等。附件三:员工培训计划附件四:安全管理制度包括景区的安全规章、应急预案、安全检查标准等。附件五:环境保护措施描述景区环境保护的目标、措施、责任划分等。附件六:合同履行监督机制明确合同履行过程中的监督方式、监督机构、监督周期等。附件七:费用支付明细表详细列出管理费用、服务费用的支付明细,包括金额、支付时间等。附件八:违约行为及责任认定标准具体列举各种违约行为,并明确相应的责任认定标准和处理方式。附件九:争议解决方式及程序详细描述争议解决的途径、程序、时效等。附件十:合同的续签条件及程序明确合同续签的条件、程序、续签期限等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定支付管理费用和服务费用。2.乙方未按约定履行景区运营管理职责。3.乙方提供的服务未达到约定的服务质量标准。4.乙方未按约定采取措施保护景区的安全、卫生、环境。5.双方未按约定履行合同义务,导致合同无法履行或履行不符合约定的目的。违约的责任认定标准:1.甲方未按约定支付费用的,应支付迟延付款的利息,并承担乙方因未支付费用而产生的损失。2.乙方未按约定履行运营管理职责的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此产生的经济损失。3.乙方未达到约定服务质量标准的,应根据实际情况采取补救措施,如无法补救,应承担相应的违约责任。4.乙方未按约定保护景区安全的,应承担相应的安全事故赔偿责任。5.双方未按约定履行合同义务的,应根据实际情况承担相应的违约责任。全文完。2024年度融创文旅景区运营管理合同(2024版)2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方主体及定义1.2乙方主体及定义1.3丙方主体及定义第二条合同范围与标的2.1景区运营管理范围2.2景区运营管理标的第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条运营管理目标与标准4.1运营管理目标4.2运营管理标准第五条乙方义务与责任5.1景区运营管理义务5.2景区安全生产责任5.3景区服务质量保障第六条甲方义务与责任6.1甲方支持与配合6.2甲方权益保障第七条丙方义务与责任7.1丙方协助与支持7.2丙方监管与检查第八条合同价款与支付方式8.1合同价款8.2支付方式与时间第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条违约责任与赔偿10.1违约责任10.2赔偿标准与方式第十一条争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3仲裁解决11.4法律诉讼第十二条合同的生效、无效与终止12.1合同生效条件12.2合同无效条件12.3合同终止条件第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违约泄露责任第十四条其他条款14.1不可抗力14.2法律法规变化14.3合同附件14.4合同修订14.5合同解除或终止后的权益处理14.6双方约定的其他事项第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方主体及定义1.2乙方主体及定义1.3丙方主体及定义第二条合同范围与标的2.1景区运营管理范围乙方负责甲方拥有的X景区的日常运营管理工作,包括但不限于游客接待、景区服务、安全管理、设施维护、营销推广等。2.2景区运营管理标的甲方将X景区的运营管理权授予乙方,乙方应按照本合同约定的运营管理目标和标准,确保景区的正常运营,提升景区的品牌形象和影响力。第三条合同期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2合同结束日期如双方在本合同到期前3个月未能就续约事宜达成一致,本合同到期后自动终止。第四条运营管理目标与标准4.1运营管理目标乙方应确保景区的年游客接待量达到甲方规定的最低接待量,并努力提升游客满意度、景区品牌知名度和运营效益。4.2运营管理标准乙方应按照国家和行业相关标准,确保景区服务设施完好、服务质量优良、安全管理制度健全,为游客提供舒适、安全的旅游体验。第五条乙方义务与责任5.1景区运营管理义务乙方应全面履行景区运营管理职责,确保景区正常运营,提升景区综合竞争力。5.2景区安全生产责任乙方应严格执行安全生产规定,加强景区安全生产管理,确保游客人身安全和景区财产安全。5.3景区服务质量保障乙方应建立健全服务质量管理体系,提高景区服务质量,满足游客需求。第六条甲方义务与责任6.1甲方支持与配合甲方应给予乙方必要的支持与配合,包括但不限于提供景区基础设施、协助乙方开展营销推广活动等。6.2甲方权益保障甲方应保障乙方的合法权益,不得干涉乙方正常运营管理活动。第七条丙方义务与责任7.1丙方协助与支持丙方应给予乙方在景区运营管理方面的政策支持和业务指导。7.2丙方监管与检查丙方应定期对乙方的工作进行监管和检查,确保乙方按照合同约定履行运营管理职责。第八条合同价款与支付方式8.1合同价款甲方向乙方支付的合同价款为人民币万元整(大写:人民币玖佰玖拾玖万元整),用于支付乙方在合同期限内的运营管理费用。8.2支付方式与时间甲方分期向乙方支付合同价款,具体支付方式如下:(1)合同签订后10个工作日内,甲方支付乙方合同价款的30%;(2)乙方完成景区年度运营目标后,甲方支付乙方合同价款的40%;(3)合同到期后,甲方根据乙方实际运营情况支付剩余的30%。第九条合同变更与解除9.1合同变更条件合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。9.2合同解除条件(1)双方协商一致解除;(2)一方严重违反合同约定,导致合同无法履行,对方有权解除;(3)不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除。第十条违约责任与赔偿10.1违约责任违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为合同价款的10%。10.2赔偿标准与方式违约方应按照实际损失金额向守约方赔偿,赔偿方式为现金支付。第十一条争议解决方式11.1协商解决双方应通过友好协商解决合同争议。11.2调解解决如协商不成,双方可向景区所在地的人民调解委员会申请调解。11.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权向景区所在地的人民法院提起诉讼。11.4法律诉讼如仲裁不成,任何一方均有权向景区所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、无效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同无效条件本合同无效的情形依照《中华人民共和国合同法》的规定。12.3合同终止条件本合同终止的情形依照《中华人民共和国合同法》的规定。第十三条保密条款13.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等。13.2保密期限双方应对保密内容予以保密,保密期限为合同终止后5年。13.3违约泄露责任如任何一方违反保密义务,导致对方损失,违约方应承担赔偿责任。第十四条其他条款14.1不可抗力不可抗力事件导致合同无法履行,双方可根据实际情况协商解决。14.2法律法规变化如因法律法规变化导致合同无法履行,双方应协商变更或解除合同。14.3合同附件本合同附件包括:景区运营管理方案、安全生产管理措施、服务质量标准等。14.4合同修订本合同的修订需经双方协商一致,并签订书面修订协议。14.5合同解除或终止后的权益处理合同解除或终止后,乙方应将景区运营管理权交还甲方,并按照合同约定处理相关事务。14.6双方约定的其他事项双方在其他事项上达成一致,可书面补充本合同。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方概念界定第三方指除甲方、乙方和丙方之外,与本合同有关联的其他主体。第三方可以是中介方、咨询方、监管方、技术支持方等,其介入本合同的目的是为了协助甲乙方更好地履行合同义务,提升景区运营管理水平。15.2第三方介入条件(1)第三方与甲方、乙方或丙方存在合法的权益关系;(2)第三方具备介入本合同所需的专业能力、技术支持和服务保障;(3)甲乙方同意第三方的介入,并签订书面协议。15.3第三方权利与义务第三方在本合同中的权利义务,包括但不限于:(1)按照甲乙方的要求,提供专业服务和支持;(2)协助甲乙方履行合同义务,确保景区运营管理目标的实现;(3)遵守国家法律法规、行业标准和合同约定,确保服务质量;(4)对景区运营管理过程中的相关信息和数据予以保密。15.4第三方责任限额第三方在本合同中的责任限额如下:(1)第三方应对其提供的服务质量和结果承担责任,但责任限额不得高于其收取的费用;(2)第三方应对其员工的行为和疏忽承担责任,但责任限额不得高于其员工薪酬;(3)第三方应对其造成的损失承担赔偿责任,但责任限额不得高于其介入合同所获得的利益。15.5第三方介入的额外条款及说明(1)第三方介入合同的书面协议,明确双方的权利义务和责任限额;(2)第三方应向甲乙方提供专业培训、技术支持和咨询服务,以确保景区运营管理水平的提升;(3)第三方应向甲乙方定期报告介入合同的工作进展和成果,以便甲乙方监督和评估第三方的履行情况;(4)甲乙方应根据第三方的实际履行情况,按照合同约定向第三方支付费用。15.6第三方与甲乙方的划分说明第三方在本合同中的权益和责任,与甲乙方之间划分如下:(1)第三方应独立承担其履行合同所产生的权益和责任,不得涉及甲乙方之间的权益划分;(2)甲乙方与第三方之间的合同履行情况,不得影响甲乙方之间的合同履行;(3)第三方对本合同的履行,不得视为甲乙方对第三方的认可或授权,甲乙方与第三方之间的法律关系独立存在。15.7第三方退出合同第三方如需退出合同,应提前30天通知甲乙方,并按照合同约定办理相关手续。第三方退出合同后,其在本合同中的权利义务自行终止。15.8第三方更换甲乙方有权根据合同履行情况,按照约定条件更换第三方。第三方更换时,应签订新的书面协议,明确双方的权利义务和责任限额。15.9第三方合规性第三方应遵守国家法律法规、行业标准和合同约定,确保其提供的服务符合相关要求。如第三方违反合规性要求,甲乙方有权要求第三方改正或终止合同。15.10第三方信息披露第三方应向甲乙方及时披露其服务过程中涉及的重要信息,包括但不限于第三方提供的服务内容、服务质量、进度报告等。15.11第三方责任
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