二零二四年度城市公园物业管理服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度城市公园物业管理服务协议本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1背景说明1.2定义与解释第二条服务范围与内容2.1服务范围2.2服务内容第三条服务期限3.1开始日期3.2结束日期第四条服务质量标准4.1服务人员标准4.2服务设施标准4.3服务流程标准第五条服务费用5.1费用金额5.2费用支付方式5.3费用支付时间第六条服务双方的责任与义务6.1甲方责任与义务6.2乙方责任与义务第七条合同的变更与终止7.1变更条件7.2终止条件7.3变更与终止的程序第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的生效、修改与解除10.1生效条件10.2修改条件10.3解除条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3保密期限第十二条第三方受益人12.1第三方受益人身份12.2第三方受益人的权利第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同解除或终止后的权利与义务处理第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1背景说明甲方为二零二四年度城市公园的业主或管理方，乙方为提供城市公园物业管理服务的公司或个人。双方为明确双方在城市公园物业管理服务事项上的权利义务，经友好协商，达成一致，签订本协议。1.2定义与解释本协议中的“城市公园”指的是由甲方负责管理的城市公园，“物业管理服务”指的是乙方按照本协议约定向甲方提供的城市公园的日常维护、清洁、安保等管理服务，“甲方”指的是本协议的一方，即城市公园的业主或管理方，“乙方”指的是本协议的另一方，即提供城市公园物业管理服务的公司或个人。第二条服务范围与内容2.1服务范围乙方提供的物业管理服务范围包括但不限于：公园设施的维护保养、绿化带的修剪养护、公共卫生间清洁、公共区域清洁、垃圾收集处理、安全巡查、处理突发事件等。2.2服务内容乙方应确保公园设施的正常运行，定期对设施进行检查和维护；保持绿化带的整洁美观，及时修剪枯死枝叶；保证公共卫生间及公共区域的清洁卫生，定期进行消毒处理；按照规定的分类标准，及时收集并处理公园内的垃圾；进行定时定点的巡查，保障公园内的安全，对突发事件应立即处理并报告甲方。第三条服务期限3.1开始日期本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。3.2结束日期本协议有效期届满，双方未达成续期协议的，本协议自行终止。第四条服务质量标准4.1服务人员标准乙方应保证服务人员的服务质量，服务人员应具备相关的职业资格，遵守公园的相关规定，礼貌服务，主动热情。4.2服务设施标准乙方应保证服务设施的正常运行，对于设施的维修、更换，应提前向甲方报告，并征得甲方的同意。4.3服务流程标准乙方应按照本协议约定的服务内容和服务范围，制定详细的服务流程，并严格按照流程提供服务。第五条服务费用5.1费用金额本协议有效期内，乙方提供物业管理服务的费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。5.2费用支付方式甲方应按月向乙方支付物业管理服务费用。5.3费用支付时间甲方应在每月的5日前，将当月的物业管理服务费用支付给乙方。第六条服务双方的责任与义务6.1甲方责任与义务甲方应保证乙方能够正常提供物业管理服务，对于影响乙方正常提供服务的，甲方应承担相应的责任。甲方有权对乙方的服务进行监督，对于乙方不符合服务质量标准的行为，甲方有权要求乙方改正。6.2乙方责任与义务乙方应按照本协议的约定，提供优质的物业管理服务，对于因乙方原因导致的服务质量不符合约定的，乙方应承担相应的责任。第八条违约责任8.1违约行为乙方未按照本协议约定的服务内容和质量标准提供服务的，甲方有权要求乙方在约定时间内改正，并有权按照实际损失向乙方追偿。8.2违约责任承担乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在约定时间内改正，并有权按照实际损失向乙方追偿。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、修改与解除10.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2修改条件本协议的修改应由双方协商一致，并以书面形式作出。10.3解除条件本协议的解除应由双方协商一致，并书面确认。第十一条保密条款11.1保密内容双方在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。11.2保密义务双方应对保密内容承担严格的保密义务，不得向任何第三方泄露。11.3保密期限保密义务自本协议生效之日起算，至本协议解除或终止之日起满【】年止。第十二条第三方受益人12.1第三方受益人身份本协议的履行可能对第三方产生利益影响的，第三方为第三方受益人。12.2第三方受益人的权利第三方受益人有权要求乙方按照本协议的约定提供服务，并有权要求乙方承担违约责任。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。调解不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同附件本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于：服务项目清单、服务标准、费用明细等。14.2补充协议对本协议未涉及的事项，双方可以签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。14.3合同解除或终止后的权利与义务处理本协议解除或终止后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方的要求处理与服务相关的善后事宜。乙方应向甲方支付因解除或终止本协议而产生的违约金或者其他费用。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同的履行可能涉及第三方的权益，为明确各方的权利义务，现就第三方介入后的相关事项进行修正。第一条第三方定义与分类1.1第三方定义本合同所称“第三方”是指除甲方和乙方之外，与本合同履行有关联的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方分类第三方包括但不限于：中介方、供应商、承包商、监管机构、受益人等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当本合同履行过程中涉及到第三方权益时，甲方或乙方应提前通知第三方，并与第三方协商一致后，方可进行相关事项的变更或调整。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：涉及第三方权益的事项、需要第三方提供协助的事项、第三方认为有必要介入的事项。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利第三方有权要求甲方和乙方遵守本合同的相关约定，确保其合法权益不受损害。3.2第三方义务第三方应按照本合同的约定，提供必要的协助，并履行相关的义务。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限定第三方对于因履行本合同而产生的损失或损害，承担有限责任。第三方对甲乙双方的任何索赔请求，均不得超过第三方从本合同中获得的总收益。4.2第三方责任限制第三方对于本合同项下的服务质量、服务期限、服务费用等事项，不承担任何责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的权益划分，按照本合同及双方的协商确定。5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的权益划分，按照本合同及双方的协商确定。5.3第三方与甲乙方的权益划分第三方与甲乙方的权益划分，按照本合同及双方的协商确定。第六条第三方介入的变更与终止6.1第三方介入的变更本合同履行过程中，如第三方要求变更其权益的，应提前通知甲乙双方，并经甲乙双方协商一致后，方可进行变更。6.2第三方介入的终止本合同履行完成后，第三方介入即终止。第三方应按照甲乙双方的要求，办理相关手续，并将涉及的权益归还甲乙双方。第七条第三方违约处理7.1第三方违约行为第三方未按照本合同约定履行义务的，甲方和乙方有权要求第三方改正，并有权按照实际损失向第三方追偿。7.2第三方违约责任承担第三方未按照约定履行义务的，甲方和乙方有权要求第三方在约定时间内改正，并有权按照实际损失向第三方追偿。第八条争议解决8.1第三方与甲方的争议第三方与甲方之间的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。调解不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2第三方与乙方的争议第三方与乙方之间的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。调解不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.3甲方与乙方与第三方之间的争议甲方与乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地或乙方所在地的人民调解委员会申请调解。调解不成的，任何一方均有权向甲方所在地或乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地或乙方所在地的人民调解委员会申请调解。调解不成的，任何一方均有权向甲方所在地或乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于：服务项目清单、服务标准、费用明细等。10.2补充协议对本合同未涉及的事项，双方可以签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同解除或终止后的权利与义务处理本合同解除或终止后，第三方应立即停止提供服务，并按照甲乙双方的要求处理与服务相关的善后事宜第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目清单本附件详细列出了乙方应提供的物业管理服务项目，包括但不限于公园设施维护、绿化修剪、公共卫生间清洁、公共区域清洁、垃圾处理等。附件二：服务标准本附件详细规定了乙方提供物业管理服务的质量标准，包括服务人员的职业素养、服务设施的维护标准、服务流程的操作规范等。附件三：费用明细本附件详细列出了乙方提供物业管理服务所需的费用明细，包括人员工资、物料成本、维修费用等。附件四：第三方受益人清单本附件详细列出了本合同履行过程中可能涉及的第三方受益人，包括供应商、承包商、监管机构等。附件五：服务履约证明乙方应提供的服务履约证明，包括服务记录、维修报告、清洁卫生检查报告等。附件六：违约行为及责任认定本附件详细列出了合作中所有涉及到的违约行为以及违约责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供服务的，甲方有权要求乙方在约定时间内改正，并有权按照实际损失向乙方追偿。示例：乙方未能按照服务标准进行绿化修剪，导致公园绿化带不符合约定标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并有权要求乙方赔偿因不符合标准而导致的损失。2.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在约定时间内改正，并有权按照实际损失向乙方追偿。示例：乙方未能按照约定时间提供服务，导致甲方无法正常开展公园管理工作，甲方有权要求乙方在规定时间内提供服务，并有权要求乙方赔偿因延迟提供服务而导致的损失。3.乙方提供的服务设施不符合约定的，甲方有权要求乙方在约定时间内更换或维修，并有权按照实际损失向乙方追偿。示例：乙方提供的清洁设备无法正常工作，导致公园公共卫生间清洁不符合约定标准，甲方有权要求乙方更换设备，并有权要求乙方赔偿因设备故障而导致的损失。4.乙方未按照本合同约定的服务流程提供服务的，甲方有权要求乙方在约定时间内改正，并有权按照实际损失向乙方追偿。示例：乙方在服务过程中，未能按照约定的流程进行垃圾处理，导致公园环境恶化，甲方有权要求乙方按照约定流程进行垃圾处理，并有权要求乙方赔偿因未按流程处理垃圾而导致的损失。全文完。二零二四年度城市公园物业管理服务协议1本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1背景说明1.2定义与解释第二条服务范围与内容2.1服务范围2.2服务内容第三条服务期限3.1起始日期3.2结束日期第四条服务质量标准4.1服务质量要求4.2服务质量评估第五条服务费用5.1费用计算5.2费用支付第六条保险责任6.1保险要求6.2保险责任范围第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构第九条合同的变更与终止9.1变更条件9.2终止条件第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条合同的生效、修订与解除12.1生效条件12.2修订条件12.3解除条件第十三条其他条款13.1附加服务13.2特殊事件处理第十四条双方签字14.1甲方签字14.2乙方签字第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1背景说明甲方为二零二四年度城市公园的物业管理服务提供方，乙方为城市公园的运营商。双方为了提供优质的城市公园物业管理服务，达成此协议。1.2定义与解释本协议中的“城市公园”指的是由甲方提供物业管理服务的公园区域。“物业管理服务”包括公园的日常维护、清洁、安全、设施保养等服务。“甲方”指承担本协议项下义务的物业管理服务提供商。“乙方”指承担本协议项下义务的城市公园运营商。第二条服务范围与内容2.1服务范围甲方的物业管理服务范围包括但不限于：(1)公园设施的日常检查与维护；(2)公园环境的清洁与垃圾处理；(3)公园安全监控与事故处理；(4)公园内设施的定期保养与维修。2.2服务内容甲方的物业管理服务内容包括：(1)保持公园设施的正常运行状态；(2)确保公园环境的整洁与美观；(3)维护公园安全，保障游客的人身与财产安全；(4)提供必要的客户服务，解答游客疑问。第三条服务期限3.1起始日期本协议的服务期限自2024年1月1日起开始。3.2结束日期本协议的服务期限至2024年12月31日止。第四条服务质量标准4.1服务质量要求甲方应按照国家和行业的相关标准提供物业管理服务，确保服务质量符合规定。4.2服务质量评估乙方应定期对甲方的服务质量进行评估，并将评估结果反馈给甲方。若乙方发现甲方的服务质量不符合约定，有权要求甲方在规定时间内进行改进。第五条服务费用5.1费用计算本协议的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付甲方提供的物业管理服务。5.2费用支付乙方应按照本协议约定的时间和方式向甲方支付服务费用。第六条保险责任6.1保险要求甲方应为提供服务过程中可能造成的人员伤亡和财产损失购买相应的保险。6.2保险责任范围甲方购买的保险应覆盖本协议约定的服务范围和服务内容，确保乙方的利益不受损失。第八条违约责任8.1违约行为甲方若未能按照本协议约定的服务质量标准提供服务，或未能在规定时间内完成服务内容的，视为甲方违约。8.2违约责任承担甲方违约的，乙方有权要求甲方在规定时间内纠正违约行为，并按照违约程度支付违约金。违约金计算方式为：违约金额×违约天数×违约利率。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方通过协商无法解决争议，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容双方在签订本协议过程中及协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。10.2保密期限双方的保密义务自本协议签订之日起生效，至协议终止或履行完毕后五年内继续有效。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决如本协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律规定进行调整，但不影响本协议其他条款的有效性。第十二条合同的生效、修订与解除12.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2修订条件本协议的修订需经双方协商一致，并以书面形式作出。12.3解除条件本协议提前解除的，需经双方协商一致，并签订解除协议书。解除协议书应明确解除的原因、解除日期等相关事项。第十三条其他条款13.1附加服务甲方可根据乙方需求提供附加服务，附加服务的费用、内容等事项由双方另行协商确定。13.2特殊事件处理如遇不可抗力等特殊事件导致甲方无法按本协议约定提供服务的，甲方应及时通知乙方，并与乙方共同协商解决措施。第十四条双方签字14.1甲方签字（甲方盖章）14.2乙方签字（乙方盖章）本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义本协议所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外，与本协议执行过程中产生关联的自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、咨询机构、技术支持机构、保险公司等。第二条第三方介入的情形2.1介入情形第三方介入的情形包括但不限于：协助甲方进行设施维护、环境检测、安全评估、保险理赔等。2.2介入程序(1)甲方或乙方书面通知需要第三方介入的事项；(2)甲方、乙方与第三方协商确定介入的具体事宜；(3)第三方按照约定的事项进行介入；(4)介入完成后，甲方、乙方与第三方进行相应的结算。第三条第三方责任3.1第三方责任第三方应按照约定的事项和质量标准提供服务，并对其提供的服务质量承担责任。3.2第三方责任限额除非本协议有另外约定，第三方对甲方和乙方的责任限额为第三方介入费用的一定比例（例如：20%）。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系为服务提供与接受关系，第三方不取代甲方的合同义务。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系为服务提供与接受关系，第三方不取代乙方的合同权利。第五条第三方介入的额外条款5.1额外条款根据本合同需要，甲方和乙方可以与第三方协商确定额外的条款，包括但不限于服务费用、服务时间、服务质量等。5.2额外条款的签订额外条款应以书面形式签订，并由甲方、乙方和第三方共同盖章确认。第六条第三方介入的变更与解除6.1变更条件第三方介入的变更需经甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式作出。6.2解除条件第三方介入的解除需经甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式作出。第七条第三方介入的保密义务7.1保密内容第三方在提供服务过程中获得的甲乙双方的保密信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。7.2保密期限第三方的保密义务自提供服务之日起生效，至服务完成后五年内继续有效。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如第三方介入产生的争议无法通过协