大型商场消防应急预案

大型商场消防应急预案第一章

一、预案编制目的与依据

1.1编制目的

本预案旨在为大型商场提供一套科学、实用、高效的消防应急预案，确保在火灾等紧急情况下，商场能够迅速、有序地组织人员疏散和火灾扑救，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

1.2编制依据

本预案依据以下法律法规、标准和规定编制：

（1）中华人民共和国消防法；

（2）大型商业综合体消防安全管理暂行规定；

（3）建筑设计防火规范；

（4）消防设施设计规范；

（5）消防安全检查标准；

（6）商场安全管理规定。

二、商场基本情况

2.1商场概况

本商场位于城市繁华地段，占地面积约为10万平方米，建筑面积约为20万平方米，分为地上五层和地下一层。商场内设有购物中心、餐饮区、休闲娱乐区、电影院等多个功能区域，共计约1000家商户，日常人流量较大。

2.2消防设施设备

商场内消防设施设备主要包括：火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、室内外消火栓系统、防烟排烟系统、应急照明和疏散指示系统等。商场每年对消防设施设备进行定期检查和维护，确保设施设备正常运行。

三、预案组织架构

3.1预案领导机构

商场成立消防应急预案领导小组，由商场总经理担任组长，安全保卫部门负责人担任副组长，相关部门负责人为成员。领导小组负责预案的制定、修订、培训和演练等工作。

3.2预案执行机构

商场成立消防应急预案执行小组，由安全保卫部门、工程部门、物业管理部门、商户管理部门等相关部门组成。执行小组负责具体实施预案的各项措施。

3.3预案职责分工

（1）安全保卫部门：负责火灾报警、初期火灾扑救、人员疏散、现场警戒等任务；

（2）工程部门：负责消防设施设备的检查、维修、保养等任务；

（3）物业管理部门：负责商场内消防通道、安全出口的畅通，以及消防设施设备的日常管理；

（4）商户管理部门：负责商户的消防安全培训和宣传教育工作。

四、火灾应急预案流程

4.1火灾报警

当商场发生火灾时，现场人员应立即按下火灾报警按钮或拨打火警电话，向安全保卫部门报告火情。

4.2火灾扑救

安全保卫部门在接到火情报告后，应立即启动火灾应急预案，组织人员进行初期火灾扑救。同时，通知工程部门切断火灾区域的电源、启动防烟排烟系统。

4.3人员疏散

安全保卫部门根据火情，制定人员疏散方案，通过广播、短信等方式通知商场内人员迅速、有序地疏散。疏散过程中，现场人员应协助疏散、引导人员，确保人员安全。

4.4现场警戒

安全保卫部门在火灾现场设立警戒线，禁止无关人员进入火灾现场，确保火灾扑救工作的顺利进行。

4.5火灾调查与处理

火灾扑救结束后，安全保卫部门应组织人员进行火灾调查，查明火灾原因，对相关责任人进行处理。

五、预案培训与演练

5.1培训

商场应对全体员工进行消防应急预案培训，确保员工熟悉预案内容、掌握火灾扑救和人员疏散的技能。

5.2演练

商场应定期组织消防应急预案演练，检验预案的可行性和有效性，提高员工应对火灾的应急能力。演练结束后，应对演练情况进行总结，对预案进行修订和完善。

第二章

二、火灾预防与风险评估

2.1火灾预防措施

商场火灾预防是保障消防安全的重要环节，以下为本商场采取的具体火灾预防措施：

2.1.1消防宣传教育

定期对商场员工及商户进行消防知识培训，提高消防安全意识。通过悬挂宣传标语、发放宣传资料、举办消防知识讲座等形式，普及火灾预防、报警、疏散逃生和灭火器材使用等知识。

2.1.2消防设施维护

确保消防设施设备的正常运行，包括但不限于：

-每月对消防设施进行一次全面检查，包括火灾自动报警系统、自动喷水系统、消火栓系统、防排烟系统等；

-每季度对消防设施进行一次功能测试，确保各项功能正常；

-定期对消防泵、消防水池、消防水箱等进行检查和维护；

-对消防通道和安全出口进行定期检查，保证其畅通无阻。

2.1.3火源管理

-严格控制在商场内部使用明火，需使用明火的区域必须采取有效隔离措施；

-对电气线路进行定期检查，防止因线路老化或短路引发火灾；

-严禁在商场内吸烟，设置明显的禁烟标志，并加强巡查。

2.2风险评估

为了有效预防和应对潜在火灾风险，商场应进行以下风险评估工作：

2.2.1火灾风险识别

对商场的各个区域进行火灾风险识别，包括但不限于：

-识别可能导致火灾的潜在火源，如厨房、锅炉房、发电机房等；

-识别易燃易爆物品的存放位置，如油漆、溶剂等；

-识别人员密集区域，如购物中心、餐饮区等。

2.2.2火灾风险分析

对识别出的火灾风险进行深入分析，评估其可能造成的后果严重程度和发生的可能性。

2.2.3风险控制与应对

根据风险评估结果，制定相应的风险控制措施和应对策略，包括：

-对高风险区域采取强化监控和管理的措施；

-对可能引发火灾的设备和物品采取隔离或替代措施；

-制定紧急疏散计划和火灾扑救预案，并定期演练；

-配备足够的消防设施和器材，并确保其处于良好状态。

2.2.4风险监测与改进

定期对商场的火灾风险进行监测和评估，确保风险控制措施的有效性，并根据实际情况对预案进行及时更新和改进。

第三章

三、紧急响应与人员疏散

3.1紧急响应流程

为确保在火灾发生时能够迅速有效地进行紧急响应，商场应制定以下紧急响应流程：

3.1.1确认火情

当商场消防控制室或现场人员发现火情时，应立即通过消防通讯设备确认火情，包括火灾的位置、规模和发展趋势。

3.1.2启动应急预案

一旦确认火情，应立即启动应急预案，通过紧急广播系统通知商场内所有人员。

3.1.3疏散命令

安全保卫部门应根据火情严重程度，决定是否发出疏散命令。若需疏散，应通过广播系统明确指示疏散的方向和路线。

3.1.4紧急救援

在疏散过程中，应确保消防通道畅通，并优先疏散老弱病残和行动不便的人员。同时，与外部救援力量保持联系，确保救援资源的及时到达。

3.2人员疏散计划

人员疏散是火灾应急预案中的关键环节，以下为商场的人员疏散计划：

3.2.1疏散路线

商场应明确标识并维护多条疏散路线，确保每个区域都有至少两条独立的疏散通道。疏散路线图应张贴在显眼位置，并通过培训让员工和商户熟悉。

3.2.2疏散集合点

在商场外部设立明确的疏散集合点，并在集合点设置标识。疏散完成后，人员应在集合点集合，以便于清点和进一步指示。

3.2.3疏散引导

安全保卫部门应指派经过培训的疏散引导员，在火灾发生时负责引导人员按照既定路线疏散。

3.2.4疏散信号

商场应安装应急广播系统，用于在火灾发生时发布疏散信号和指令。同时，配备手动报警器和疏散指示灯，以辅助人员识别疏散路线。

3.3紧急通讯与协调

为了确保紧急响应时的通讯与协调，商场应采取以下措施：

3.3.1通讯设备

配备可靠的通讯设备，包括对讲机、电话、无线通讯系统等，确保在紧急情况下与各相关部门和外部救援力量的通讯畅通。

3.3.2通讯联络表

制定通讯联络表，包含商场内部各部门负责人、关键岗位人员以及外部救援机构的联系信息。

3.3.3协调机制

建立紧急情况下的协调机制，明确各相关部门和外部救援力量的职责和协作流程，确保在紧急情况下能够迅速有效地协调各方力量。

3.4应急物资与装备

商场应准备必要的应急物资与装备，包括但不限于：

-灭火器、灭火器材、灭火毯等灭火设备；

-急救包、担架等医疗救援设备；

-防烟面具、防护服等个人防护装备；

-照明设备、便携式广播设备等辅助装备；

-便携式发电机、移动通讯设备等应急设备。

3.5应急演练与培训

为确保应急预案的有效性，商场应定期进行应急演练和培训：

3.5.1应急演练

至少每半年进行一次全面的应急演练，包括火灾报警、初期火灾扑救、人员疏散、紧急通讯等环节。

3.5.2培训

对新入职员工进行消防安全培训，对所有员工进行年度消防安全复训，确保员工熟悉应急预案和疏散流程。

3.5.3演练评估

每次演练结束后，应对演练情况进行全面评估，总结经验教训，并根据评估结果对应急预案进行修订和完善。

第四章

四、预案的维护与更新

4.1预案维护

为确保预案的持续有效性和适应性，商场应对预案进行定期维护，以下为具体的维护措施：

4.1.1预案文件的保管

将预案文件存放在安全、易于访问的地方，并确保其处于最新的版本。同时，对预案文件进行电子化备份，以防纸质文件损坏或丢失。

4.1.2预案内容的熟悉

商场应确保所有员工熟悉预案内容，通过定期培训和演练，让员工了解自己在火灾应急中的职责和应对措施。

4.1.3预案设施的检查

定期检查和维护预案中涉及的消防设施和通讯设备，确保其在紧急情况下能够正常使用。

4.2预案更新

随着商场内部和外部环境的变化，预案可能需要进行更新，以下为预案更新的具体流程：

4.2.1更新触发条件

当以下情况发生时，应触发预案的更新：

-商场布局或功能发生重大变化；

-消防法规和标准发生变化；

-商场内部组织结构或人员配置发生变化；

-预案演练和实际应急响应中暴露出问题；

-新的技术或设备被引入商场。

4.2.2更新流程

预案更新的流程包括以下步骤：

-对预案进行全面审查，识别需要更新的内容；

-制定更新计划，包括更新内容、责任人和完成时间；

-根据更新计划，修订预案文件，确保与实际情况保持一致；

-将更新后的预案文件发送给相关部门和人员，并确保其得到有效传达；

-对更新后的预案进行培训和演练，确保员工熟悉新的预案内容。

4.3预案评估与改进

为了不断提高预案的质量和有效性，商场应定期进行预案评估与改进：

4.3.1评估机制

建立预案评估机制，通过以下方式对预案进行评估：

-分析预案演练的数据和反馈，识别预案的优点和不足；

-考虑外部专家的意见和建议；

-参考其他类似商场的预案和经验。

4.3.2改进措施

根据评估结果，采取以下改进措施：

-对预案文件进行修订，以解决发现的问