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文档简介
公共场所管理制度例文第一章总则第一条为了规范公共场所的管理,维护公共秩序,保障人民群众的生命安全和财产安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规,制定本制度。第二条本制度适用于本单位的公共场所管理工作。第三条公共场所是指公众集中活动、服务于公众的场所,包括但不限于商场、超市、餐厅、剧场、会议中心、公园等。第四条本制度的内容包括公共场所的安全管理、秩序维护、设施设备维护和管理人员工作等方面。第二章公共场所的安全管理第五条公共场所应当建立健全安全管理制度,制定安全操作规程,加强对员工的安全教育培训,提高安全意识和应急处理能力。第六条公共场所应当加强对消防设施的维护和保养,定期进行消防设施的检查和演练,并定期组织消防知识宣传活动。第七条公共场所应当保持通道畅通,防止堆积物品、门窗封堵等现象的发生,确保疏散通道的安全。第八条公共场所应当配备必要的安全设施设备,如监控摄像头、安全门禁系统等,并定期检查和维护设备的正常运行。第九条公共场所内禁止存放、销售或使用易燃易爆危险物品,必要时,应当配备灭火器材,并设置明显的标识。第十条公共场所应当制定相应的预警和应急预案,做好突发事件的应对措施,确保人员安全和事故损失的最小化。第三章公共场所的秩序维护第十一条公共场所应当制定秩序维护制度,对违规行为进行管理和处理。第十二条公共场所应当维护公共秩序,不得制造噪音、堵塞通道、滋扰他人等影响公共秩序的行为。第十三条公共场所应当严禁吸烟、酗酒等违法行为,及时制止和处理不文明行为。第十四条公共场所应当加强对管制器具、摄像设备等安全设施的监控,发现违禁品或违规行为立即采取相应措施。第十五条公共场所应当配备安全保卫人员,做好设施设备的保管和值班工作,确保场所的安全和秩序。第十六条对于违反秩序维护制度的人员,应当依法处罚,并记录在案。第四章设施设备维护第十七条公共场所应当及时维护和保养场所内的设施设备,确保其正常运行。第十八条公共场所应当建立设备巡检制度,定期对设备进行巡查,发现问题及时修复。第十九条公共场所应当做好设备保养记录,记录设备故障和维修情况,及时更新设备保养计划。第二十条公共场所应当配备专业维修人员,及时对设备进行维修和保养工作。第五章管理人员工作第二十一条公共场所应当配备足够数量的管理人员,人员应具备相应的管理能力和服务意识。第二十二条管理人员应当熟悉公共场所的管理制度和工作流程,做好各项管理工作的组织和协调。第二十三条管理人员应当做好公共场所的安全检查工作,发现问题及时采取相应措施。第二十四条管理人员应当做好值班和交接班工作,保证工作的连续性和正常运行。第二十五条管理人员应当做好员工的培训和管理工作,提高员工的服务意识和工作效率。第六章附则第二十六条本制度自发布之日起开始执行。如有需要,本单位可以根据实际情况对本制度进行修改和补充。第二十七条对于违反本制度的管理人员和员工,按照相关法律法规进行处理。公共场所管理制度例文(二)第一章总则第一条为了规范公共场所的管理行为,加强公共场所的安全保障和服务水平,保护公众的合法权益,根据相关法律法规,制定本制度。第二章公共场所的范围第二条本制度所述的公共场所是指一切向公众提供服务或进行经营活动,并且不受限于个人私人空间的场所,包括但不限于商场、超市、餐厅、酒店、娱乐场所、公共交通工具等。第三章公共场所的管理责任第三条公共场所的管理责任由场所经营者或管理者承担,应当设立专门的管理机构或管理人员,负责管理工作。第四章公共场所的安全管理第四条公共场所应当制定安全管理制度,明确安全管理责任,做好防火、防盗、防爆、防碰撞等安全管理工作。第五章公共场所的卫生管理第五条公共场所应当制定卫生管理制度,做好环境卫生、食品卫生、污水处理等卫生管理工作,保障公共场所的卫生安全。第六章公共场所的秩序管理第六条公共场所应当制定秩序管理制度,加强对人员和物品进出的管控,维护良好的秩序和规矩。第七章公共场所的服务管理第七条公共场所应当制定服务管理制度,提高服务意识,提供高质量的服务,保障公众的基本需求和合法权益。第八章公共场所的应急管理第八条公共场所应当制定应急管理制度,做好各类紧急情况的处置工作,确保公共场所的安全和秩序。第九章公共场所的监督检查第九条公共场所应当接受政府相关部门的监督检查,配合有关部门的执法工作,保障公共场所的合法经营和服务质量
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