空中旅行安全保障协议（2024年版）

空中旅行安全保障协议（2024年版）合同/协议编号：__________________

本合同由以下双方签订：

甲方：_______（以下简称“甲方”）

乙方：_______（以下简称“乙方”）

鉴于甲方为空中旅行服务提供商，乙方为空中旅行消费者，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，为明确双方在空中旅行中的安全保障责任，特订立本协议。

本协议的签订背景为甲方提供空中旅行服务，乙方选择甲方提供的空中旅行服务，双方需共同保障空中旅行安全。合同目的为明确双方在空中旅行中的安全保障责任，确保空中旅行安全。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1甲方应按照乙方选择的空中旅行服务提供相应的航班服务，包括但不限于登机、飞行、降落等环节。

1.2甲方应确保航班安全，提供符合国家航空安全标准的飞行服务。

二、质量标准

2.1甲方提供的航班服务应满足国家航空运输部门规定的安全标准。

2.2甲方应保证航班准点率，如因不可抗力导致航班延误，甲方应按照国家相关规定给予乙方相应的补偿。

三、价格支付

3.1乙方应按照甲方公布的票价支付空中旅行费用。

3.2甲方有权根据市场行情调整票价，并提前通知乙方。

四、合同履行

4.1甲方应在合同约定的期限内完成航班服务。

4.2乙方应在合同约定的期限内支付机票费用。

五、违约责任

5.1甲方如因自身原因导致航班延误、取消或降级，应按照国家相关规定承担相应责任。

5.2乙方如未按约定支付机票费用，甲方有权终止合同，并要求乙方支付违约金。

六、保密条款

6.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

7.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

九、服务内容变更

9.1甲方在确保航班安全的前提下，有权对航班服务内容进行调整，但不得降低服务质量。

9.2甲方调整航班服务内容时，应提前通知乙方，并给予乙方合理的选择权。

十、合同解除

10.1出现以下情形之一，任何一方均有权解除本合同：

（1）一方严重违约，经另一方催告后仍未履行；

（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；

（3）法律法规规定或双方协商一致解除合同。

十一、合同生效

11.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1权利：

（1）根据市场行情调整票价，并提前通知乙方；

（2）在确保航班安全的前提下，有权对航班服务内容进行调整；

（3）在乙方未按约定支付机票费用时，有权终止合同并要求支付违约金。

1.2义务：

（1）提供符合国家航空安全标准的飞行服务；

（2）按照国家相关规定，保障航班准点率；

（3）在航班延误、取消或降级时，按照国家规定给予乙方相应补偿；

（4）确保航班服务内容符合合同约定，不降低服务质量；

（5）在调整航班服务内容时，提前通知乙方并给予合理选择权；

（6）对本合同内容负有保密义务，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露；

（7）在发生争议时，应友好协商解决，协商不成可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

二、乙方权利与义务

2.1权利：

（1）要求甲方提供符合国家航空安全标准的飞行服务；

（2）在航班延误、取消或降级时，要求甲方按照国家规定给予补偿；

（3）在合同履行过程中，对甲方提供的服务提出合理意见和建议；

（4）在合同履行过程中，享有知情权和监督权；

（5）在甲方调整航班服务内容时，享有合理选择权。

2.2义务：

（1）按照国家规定支付机票费用；

（2）在合同约定的期限内完成支付；

（3）在签订合同后，不得单方面变更或解除合同；

（4）对本合同内容负有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露；

（5）在发生争议时，应友好协商解决，协商不成可向有管辖权的人民法院提起诉讼；

（6）在合同履行过程中，配合甲方的工作，共同保障空中旅行安全。

三、合作方式

3.1双方应本着平等、自愿、诚实信用的原则，共同履行合同义务，实现合同目的。

3.2双方应保持沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。

3.3双方应按照国家相关规定，履行合同约定的各项义务。

3.4双方应积极配合对方的工作，共同提高空中旅行服务质量，保障旅客权益。

3.5双方应共同承担因不可抗力事件导致合同无法履行所产生的一切后果。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期限为____年。

1.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续期____年。

二、合同变更

2.1本合同在有效期限内，如遇国家法律法规、政策调整或市场行情变动，双方可协商一致变更本合同内容。

2.2合同变更应以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后生效。

三、合同终止条件

3.1合同期满或双方协商一致终止本合同时，合同终止。

3.2发生以下情形之一，合同自动终止：

（1）因不可抗力导致合同无法履行；

（2）一方严重违约，经另一方催告后仍未履行；

（3）法律法规规定或双方协商一致终止合同。

四、合同解除

4.1合同签订后，任何一方不得擅自解除合同。

4.2出现以下情形之一，任何一方均有权解除合同：

（1）一方严重违约，经另一方催告后仍未履行；

（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；

（3）法律法规规定或双方协商一致解除合同。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

5.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

6.1本合同适用中华人民共和国法律法规。

6.2因本合同产生的争议，由合同签订地或争议发生地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

7.3本合同未尽事宜，按国家法律法规及行业惯例执行。

双方需要准备的附件：

1.甲方需准备的附件：

1.1航空公司营业执照副本复印件；

1.2航空公司航空运输业务经营许可证复印件；

1.3航班时刻表及航班信息；

1.4航空安全管理制度及操作规程；

1.5航班服务标准及质量保证措施；

1.6航空公司投诉处理流程及联系方式。

2.乙方需准备的附件：

2.1乙方有效身份证明文件复印件；

2.2乙方空中旅行预订信息；

2.3乙方支付机票费用的凭证；

2.4乙方如有特殊需求，需提供相关证明文件。

双方应确保提供的附件真实、完整、有效，并在合同履行过程中按需提供。如附件内容发生变化，应及时通知对方并提供最新版本。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置及日期：

-甲方授权代表签字：____________________

-甲方盖章：___