二零二四年度网络安全维护协议

二零二四年度网络安全维护协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议的定义与范围1.2协议的签订日期与有效期1.3协议的修改与终止条件第二条网络安全维护服务内容2.1网络安全评估与审计2.2安全策略设计与部署2.3安全事件监测与响应2.4安全培训与教育第三条服务团队与技术支持3.1服务团队的组成与职责3.2技术支持的方式与响应时间3.3技术支持的内容与范围第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的计算与支付周期4.2服务费用的支付方式与账户信息4.3费用的调整与结算第五条保密与知识产权保护5.1保密义务与保密期限5.2知识产权的保护与归属第六条责任与赔偿6.1服务提供方的责任与义务6.2客户方的责任与义务6.3违约责任与赔偿方式第七条服务效果的评估与反馈7.1服务效果的评价标准与周期7.2客户反馈的途径与处理机制7.3服务提供方的改进与优化措施第八条合同的转让与分包8.1合同的转让条件与程序8.2合同的分包规定与限制第九条法律适用与争议解决9.1协议适用的法律9.2争议解决的途径与方法第十条合同的签订与生效10.1合同的签订程序与主体10.2合同的生效条件与时间第十一条通知与送达11.1通知的方式与内容11.2送达的地址与时间第十二条其他约定12.1双方的其他补充约定12.2附件的说明与效力第十三条合同的变更与解除13.1合同变更的条件与程序13.2合同解除的条件与责任第十四条终止与解除后的权利义务处理14.1合同终止后的权利义务处理14.2合同解除后的权利义务处理14.3合同终止与解除的书面文件要求第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议的定义与范围1.2协议的签订日期与有效期本协议于2024年1月1日签订，有效期为一年。除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约一年。1.3协议的修改与终止条件任何一方均有权在本协议有效期内提出修改或终止本协议的要求。修改或终止本协议应书面通知对方，并在双方协商一致后签署书面文件。第二条网络安全维护服务内容2.1网络安全评估与审计乙方将定期对甲方的信息系统进行网络安全评估和审计，识别潜在的安全风险，并提出改进建议。2.2安全策略设计与部署乙方将根据甲方的业务需求和网络安全评估结果，设计合适的安全策略，并协助甲方进行部署实施。2.3安全事件监测与响应乙方将建立安全事件监测机制，实时监控甲方信息系统的安全状况，并在发生安全事件时立即进行响应和处理。2.4安全培训与教育乙方将为甲方员工提供定期的网络安全培训和教育，提高员工的安全意识和技能。第三条服务团队与技术支持3.1服务团队的组成与职责乙方将组建一个专业的服务团队，负责甲方网络安全维护服务的实施。服务团队包括但不限于网络安全工程师、安全顾问和安全运维人员。乙方服务团队应具备丰富的网络安全经验和技术能力，确保提供优质的服务。3.2技术支持的方式与响应时间3.3技术支持的内容与范围乙方提供的技术支持包括但不限于网络安全设备的配置与维护、安全事件的分析与处理、安全防护措施的优化等。乙方将在服务期间持续关注甲方的网络安全状况，并提供相应的改进建议。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的计算与支付周期本协议的服务费用为人民币万元整，甲方应按季度支付服务费用。4.2服务费用的支付方式与账户信息甲方可通过银行转账的方式支付服务费用，具体的账户信息如下：账户名称：乙方名称账号：开户银行：银行4.3费用的调整与结算本协议签订后，除非双方另有约定，否则服务费用在有效期内固定不变。甲方应在协议生效后15日内支付首期服务费用，此后每季度支付一次。第五条保密与知识产权保护5.1保密义务与保密期限双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。保密期限自本协议终止或解除之日起计算，持续2年。5.2知识产权的保护与归属双方应尊重并保护对方在协议项下的知识产权，未经对方书面同意，不得使用、复制、披露或许可第三方使用协议项下的任何知识产权。协议项下的知识产权归属按照相关法律法规和双方的约定确定。第六条责任与赔偿6.1服务提供方的责任与义务乙方应按照本协议的约定提供服务，并确保服务的安全性和可靠性。乙方对因故意或重大过失导致甲方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。6.2客户方的责任与义务甲方应配合乙方的服务实施，提供必要的信息和资源。甲方对因未履行配合义务导致乙方无法提供服务的，应承担相应的责任。6.3违约责任与赔偿方式任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任。违约责任的赔偿方式包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。具体的赔偿金额和方式由双方协商确定。本部分内容共计2000字内，涵盖了第一条到第五条的详细和具体内容。第八条合同的转让与分包8.1合同的转让条件与程序甲方不得未经乙方书面同意将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。若甲方确实需要转让，应向乙方提出书面申请，经乙方同意后方可进行。转让程序应符合相关法律法规的要求。8.2合同的分包规定与限制乙方不得将本协议项下的全部或部分服务分包给第三方。如乙方因特殊情况需要请第三方协助提供部分服务，应事先取得甲方的书面同意，并对第三方行为承担责任。第九条法律适用与争议解决9.1协议适用的法律本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决的途径与方法双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的签订与生效10.1合同的签订程序与主体本协议自双方授权代表签字并加盖公章之日起成立，并由双方签署的书面文件为准。10.2合同的生效条件与时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约一年。第十一条通知与送达11.1通知的方式与内容任何一方可以通过书面形式或其他双方认可的方式向对方发出通知。通知的内容应明确、具体，并指明接收方。11.2送达的地址与时间双方应在本协议签订后10日内向对方提供送达地址。任何通知、文件或courtorder等均应以书面形式送达对方指定的地址。通知或文件在送达日期当日视为送达，送达时间为送达地址所示的日期。第十二条其他约定12.1双方的其他补充约定本协议未尽事宜，双方可以另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2附件的说明与效力本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件的修改或补充应以书面形式进行，并经双方签字盖章确认。第十三条合同的变更与解除13.1合同变更的条件与程序任何一方均有权在本协议有效期内提出修改或终止本协议的要求。修改或终止本协议应书面通知对方，并在双方协商一致后签署书面文件。13.2合同解除的条件与责任（1）双方协商一致解除；（2）一方违反本协议的约定，导致对方无法实现合同目的，对方有权解除；（3）因不可抗力导致本协议无法履行，双方均可解除。解除本协议的，双方应根据本协议的约定和相关法律法规的规定，办理相关手续，互相返还已收到的利益，并互相承担违约责任。第十四条终止与解除后的权利义务处理14.1合同终止后的权利义务处理本协议终止后，双方的权利义务立即终止，但本协议终止前产生的权利义务仍应得到履行。14.2合同解除后的权利义务处理本协议解除后，双方应按照13.2条款的约定处理权利义务。14.3合同终止与解除的书面文件要求合同终止与解除的，双方应签署书面文件，并按照本协议约定的方式进行通知和送达。本部分内容共计2000字内，涵盖了第八条到第十四条的详细和具体内容。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件与程序1.1第三方介入的条件（1）第三方具备履行相应服务的能力和资质；（2）第三方与甲乙双方无利益冲突；（3）甲乙双方均同意第三方的介入。1.2第三方介入的程序甲乙双方如需引入第三方，应事先协商一致，并签订书面补充协议，明确第三方的权利、义务及责任。未经双方协商同意，任何一方不得擅自引入第三方。第二条第三方的主要责任与义务2.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、及时、高效的服务。第三方应对其提供的服务承担责任，并确保服务符合本合同的约定。2.2第三方义务第三方应遵守本合同的约定，不得违反甲乙双方的合法权益。第三方应保证其服务不会侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。第三条第三方与甲乙双方的关系3.1第三方与甲方的关系第三方应视甲方为客户，并按照甲方的要求提供服务。第三方与甲方之间的任何约定均应以书面形式作出，并提交乙方备案。3.2第三方与乙方的关系第三方应视乙方为服务提供方，并按照乙方的要求提供服务。第三方与乙方之间的任何约定均应以书面形式作出，并提交甲方备案。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方对甲乙双方的责任限额，应由甲乙双方在引入第三方时协商确定，并在书面补充协议中明确。4.2第三方责任限额的调整甲乙双方可根据第三方服务实际情况，协商调整第三方责任限额。调整应采取书面形式，并由甲乙双方及第三方共同签署。第五条第三方介入的终止与解除5.1第三方介入的终止第三方介入的终止应遵循本合同的约定和甲乙双方的协商。终止第三方介入的，甲乙双方应共同签署书面文件，并通知对方。5.2第三方介入的解除如第三方未按照本合同约定提供服务，或违反甲乙双方的合法权益，甲乙双方均有权解除第三方介入。解除第三方介入的，甲乙双方应共同签署书面文件，并通知对方。第六条第三方与甲乙双方争议解决6.1第三方与甲方的争议解决第三方与甲方之间发生争议的，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。6.2第三方与乙方的争议解决第三方与乙方之间发生争议的，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的书面文件要求第三方介入的书面文件应明确记载第三方的主要责任、义务、责任限额等事项，并经甲乙双方及第三方共同签署。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全维护服务内容详细说明本附件详细列出了网络安全维护服务的具体内容，包括但不限于网络安全评估、安全策略设计、安全事件监测与响应、安全培训与教育等。附件二：服务团队与技术支持人员名单本附件列出了服务团队的组成与职责，以及技术支持人员名单。附件三：服务费用明细表本附件详细列出了服务费用的计算方式、支付周期和支付方式。附件四：保密协议本附件详细规定了双方在履行本协议过程中所获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密义务。附件五：知识产权归属证明本附件证明了双方在履行本协议过程中产生的知识产权归属。附件六：网络安全维护服务效果评价标准本附件详细列出了网络安全维护服务效果的评价标准和方法。附件七：合同变更与终止协议本附件详细规定了合同变更与终止的条件、程序及责任。附件八：第三方介入协议本附件详细规定了第三方介入的条件、程序、责任、义务及争议解决等事项。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未按照约定支付服务费用。违约责任：违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式为未支付服务费用的百分比。2.乙方未按照约定提供网络安全维护服务。违约责任：乙方应向甲方支付违约金，违约金的计算方式为未提供服务的天数乘以服务费用的百分比。3.乙方未按照约定履行保密义务。违约责任：乙方应向甲方支付违约金，违约金的计算方式为泄露商业秘密或技术秘密的价值乘以一定比例。