暑期社会实践报告大全(15篇)

暑期社会实践报告大全(15篇)暑期社会实践报告1暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。实习体会，就我感触或者获益比较深的几点谈谈。我所在的广告公司属于典型的本土小公司：小规模、业务不多。其公司主要有招牌设计、喷绘广告设计和墙体广告等几部分业务组成。主要的客户是事业单位，还包括一些未知的客户群。公司内部设置大约也和其他的同级公司相似：老板即公司总经理，负责整个公司的统筹与管理；另外是制作部、设计部。因为公司规模不大，内部员工可以灵活的交叉运作，我也得以参与了各种各样的活动，获得很多难得的学习和锻炼的机会。初进公司。了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。然后我对公司进行熟悉，并观察设计师是如何做设计的。通过几天的观察和实习，我深切地感受到自己所学知识的欠缺，真正领略到“在学校学到的是自学的能力，在社会实践操作运用的贫乏”，真正参与了社会实践活动才能深刻体会这句话的含义。在这个信息爆炸的时代，知识更新的速度实在太快了，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟到要被企业和社会所淘汰。我深深地认识到我只是大海里的一滴水。时时刻刻小心谨慎，诚信实意的向已工作的前辈们学习，踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于经验不足，我在开始的时候，主要还是负责一些比较琐碎的事情。经过几天的实践，自己有哪些缺点和不足便明显的'体现不来了，社会实践报告《暑期社会实践报告（小公司）》。在学校的时候由于实际锻炼的机会比较少，在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。经过实际的锻炼，使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触。我们的工作的目的就是要让客户满意，当然在不能缺乏创意的同时，还要兼顾它再市场上的时效性。并不是说，有创意的设计就一定适应市场的竞争，这就涉及到设计营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应，首先就要对所涉及的市场进行剖析性分析，找到最恰当的目标消费群，进行市场定位，然后确定项目的核心，一切设计行为都市围绕着核心概念展开，这样才能使策划项目不偏离市场。短暂而愉快的社会实践生活在不知不觉中结束了，其中夹杂着酸甜苦辣。开始的陌生到熟悉。我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方，从实际观察和同事之间的指导中得到了很多的宝贵的经验。一个设计团队是否优秀，首先要看它对设计的管理与分配，将最合适的人安排在最合适的位置，这样才能发挥出每个人的有点；团队精神非常重要，一个优秀的设计团队并不是每个人都非常的优秀，这样很容易造成成员之间的意见分歧。所以在共同进行一个大的策划项目的时候，设计师之间一定要经常沟通、交流，在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出信的闪光点，使策划项目更加完备。通过这次社会实践活动，我得到了许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。而且在软件和设计方面有一定的进步，动手能力有了很大的提高，变得更有耐心了。同时我还认识到好的创意没有一定的积累是出不来的。对于好的广告作品要学会分析作品、欣赏作品其中的价值和可取之处。要学会扩充视野、开拓思路。并且在待人接物上也学到了很多。这次的社会实践为我们今后在工作及业务上的能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石，使我懂得了很多以前难以解决的问题，将来从事设计工作所要面对的问题，如：前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次社会实践活动丰富了我在各方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的社会实践是不行的，还需要在平时的学习中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我前面的路还是很长的，需要不断的努力和奋斗才能真正的走好。在社会每个人看起来都平常的俗人，爱好平庸，但其实他们一直都在不断的了解新鲜的资讯和训练鲜活的创意。没有量的积累就很难的实现质的飞跃。随时随地都都必须充电，不仅仅要多看，还要多思考，多体验，积累够多的感性体验和理性知识。时代在进步，社会在发展，而随之而来的竞争也非常严峻的摆在我们的面前。现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型的人才。时代赋予人才新的定义：不仅能够驾驭新科技，具有创新意识，更要有将科技应用于实践的能力。暑期社会实践报告2随着毕业设计的结束，原来转眼间，我们的匆匆四年一晃又过去了，自己真的还没有准备好出去外面工作，自己心里没有什么长远的目标。回想踏进昆工校门的那一刻起，心里还是如此的兴奋，要在这里给自己给下美好的回忆。短短的两个多月的毕业设计，却是结束我们来大学的最后一堂课。繁琐而充实的毕业设计，锻炼了我们这个专业的耐心、耐性、认真的工作态度。毕业设计作为我们大学学习专业知识的一种综合应用能力，是一种综合的再学习、再提升的过程，这一过程的很大程度上培训了我们的学习能力、团队合作精神和独立思考能力。在这个毕业设计的任务，就是为我们出来工作知识的一个巩固，如何解决自己遇到的问题，从中积累新的知识实践经验，为我日后专业的工作岗位奠定了坚实的基础。这次我的毕业设计是嵩明大队新建执法业务用房招标控制价编制，其中包括钢筋算量、图形算量、工程套价。此次的毕业设计让我真实的接触了一个造价员的工作，从以往的学习理论到实践的跨越，虽然有很多的方面还是需要指导老师的讲解，但是过程都是自己手动完成，对于我们来说是一个不错的挑战和学习的机会。我的毕业设计的工程主要步骤如下：1、了解项目、图纸总说明、合同条款等等涉及有关的内容；2、熟悉图纸。熟悉图纸是一个计算工程量的前提条件，只有把图纸了解清楚了，才能在工程计算中避免很多问题，更准确的算出工程量。3、计算工程量。计算工程量我们是每个人有不同的任务，我负责的就是楼梯、构造柱的工程量计算。在计算过程中，最繁琐最难的就是钢筋的工程量计算，每一根钢筋都要找出来，每一根钢筋都不一样需要分别计算。而在这次毕业设计中我所有的钢筋弯钩都是按照180度计算的。在这个过程中，同学和老师给了我很大帮助，耐心地指导我，和我讲解问题。4、通过在做这一个毕业设计的这一段时间里，自己真正动手去做，发现了很多问题，可以发现问题，通过耐心的听指导老师的讲解，和同学之间的讨论，得出结果，这就不是问题了。在计算基础的时候，独立基础的形状标高，这都是我遇到的难题，因为我对于实体工程不够了解，在算柱、梁、板的时候也是容易把其中的标高弄错，特别是套价的时候，对于施工的工艺，还有定额子目不了解，等等这些问题，都是我们今后需要更加努力去学习的。在学校的最后一堂课就这样就结束了，往后的人生将迎接更大的挑战，只有不断的提高自己的知识结构，才能立足社会，达到自己的目标。毕业设计，听到这个词的时候，心里是多么不舍、纠痛的感觉。原来转眼间，我们的匆匆三年一晃又过去了，真的还没有准备好出去外面工作，自己心里没有什么长远的目标。回想踏进岭南校门的那一刻起，心里还是如此的兴奋，要在这里给自己给下美好的回忆。短短的两个多月的毕业设计，却是结束我们来大学的最后一堂课，繁琐而充实的毕业设计，锻炼了我们这个专业的耐心、耐性、认真的工作态度，毕业设计作为我们大学学习专业知识的一种综合应用能力，是一种综合的再学习、再提升的过程，这一过程的很大程度上培训了我们的学习能力、团队合作精神和独立思考能力。在这个毕业设计的任务，就是为我们出来工作知识的一个巩固，如何解决自己遇到的问题，从中积累新的知识实践经验，为我日后专业的工作岗位奠定了坚实的基础。这次我选择的毕业设计是广州市民航职业技术学院工程的造价，其中包括钢筋算量、图形算量、工程套价。此次的毕业设计让我真实的接触了一个造价员的工作，从以往的学习理论到实践的跨越，虽然有很多的方面还是需要指导老师的讲解，但是过程都是自己手动完成，对于我们来说是一个不错的挑战和学习的机会。我的毕业设计的工程主要步骤如下：1、了解项目地址、项目立项、图纸总说明、合同条款等等涉及有关的内容；2、熟悉图纸。熟悉图纸是一个计算工程量的前提条件，只有把图纸了解清楚了，才能在工程计算中避免很多问题，更准确的算出工程量。3、计算工程量。计算工程量大的方向分为三个：钢筋算量、图形算量、工程量套价。钢筋算量计划安排的时间是第七周（____年10月15日）交中期结果：①桩承台、承台梁②各层楼的柱③各层楼的梁④各层楼的板图形算量、工程量套价第十四周（____年12月5日）前完成：①土石方、垫层②填充墙工程计算，分内墙和外墙。外墙按中心线计算，内墙按净长线计算。③画门窗④直行楼梯⑤装修房间。包括（墙面、墙裙、天棚、吊顶、踢脚、地面）在设置基础的桩承台的时候，独立基础钢筋该如何布置，布置的对不对，也是考验我们的一个比较大的难题，横向受力钢筋、纵向的.受力钢筋、标高时是多少，在指导老师的指导下，认真的完成了。所说的钢筋算量，就是验证你个人对钢筋平法的熟悉程度，柱子中的纵筋、箍筋；梁的支座筋、架立筋、构造筋、箍筋，在梁的布置的时候，也是比较烦恼的，因为很多梁，但是cad图纸直接导进去又不可以直接识别，只可以每条梁的点选识别，把梁的跨数、支座和原位标注等的，也是花费了比较多的时间；还有板的钢筋也是这样，负筋和受力筋，布置的板的范围是比较重要的一点，记得自己把范围布错的时候，钢筋单方大了很多，在指导老师的检查先，还是把问题给解决了。在算基础挖土方的时候，要考虑到基础放坡与不放坡的问题。在____定额中清楚的表述了：基础开挖的深度1。5米以上的要考虑放坡，并且要考虑是人工挖土还是机械挖土，因为要根据不同的工作方法选择不同的放坡系数。房间装修就是把房间的所有部件，设置好了，还有墙体要封闭，有些地方没有墙体的，可以用虚墙代替，然后一个个点上去就好。套价的重点就是准确的计算各个部分分部分项工程量，对主要材料进行调价，计算工程造价；我们缺乏的就是对施工工艺的了解，如何熟练的运用定额计算规则进行对各个子目进行套价，这是套价的关键点。根据广联达计价软件广东____定额套子目取费，得出了最终的一份完整的施工图预算。通过在做这一个毕业设计的这一段时间里，自己真正动手去做，发现了很多问题，可以发现问题，通过耐心的听指导老师的讲解，和同学之间的讨论，得出结果，这就不是问题了。在计算基础的时候，独立基础的形状标高，这都是我遇到的难题，因为我对于实体工程不够了解，在算柱、梁、板的时候也是容易把其中的标高弄错，特别是套价的时候，对于施工的工艺，还有定额子目不了解，等等这些问题，都是我们今后需要更加努力去学习的。在学校的最后一堂课就这样就结束了，往后的人生将迎接更大的挑战，只有不断的提高自己的知识结构，才能立足社会，达到自己的目标。暑期社会实践报告3我刚刚毕业的母校合肥市第八中学将于__年年__月2日迎来五十周年校庆。为配合校庆各项庆典活动，同时也使自己活动一份社会实践经验的想法，我策划组织了这次校庆文化衫的销售活动。一、策划在为校庆设计的会标获得一等奖后就产生了这个想法，之前由于高考等原因这个计划一直出于酝酿阶段，直到今年暑假，利用假期时间，我们通过网络初步组建了自己的小团队，参与人员遍布合肥八中各个届别的毕业生和在校学生，我们在现实中对相关活动工作进行了明确分配。二、设计方案定型我初步设计了好几种方案，经过我们团队的讨论并且征询了不同人的意见，我们最终确定了2款设计方案，并__年7月7日在合肥八中校园上公布了两份设计方案，接受学校同学和老师的建议和投票。根据大家的意见选择我们的文化衫设计图稿。与此同时，我积极与校方协调活动相关事宜。争取校方的支持，在充分协调后，合肥八中校方同意我们以个人的名义在遵照商品销售的相关原则的情况下销售校庆文化衫。学校方面会给予一定支持。经过半个月的网上调查投票，两套设计方案中的第二套方案得到大家的支持，之后我们便决定在第二款的基础上进行修改完善。与此同时，在八中校学生会社会实践部的帮助下，我们又不断地听取同学们对设计方案进行修改的意见，并于最终于7月底将方案定型。第一款第二款三、文化衫印制方案定型后我们在参考对比了许多t—shirt批发商后选定了其中的一家。在之后的图案印制中可谓是一波三折。先是通过同学的介绍联系了一家广告中介公司，但由于价格太高无法承受后来我们只能自己去寻找印刷厂，可是由于件数太少，需要制作的版面过多诸多印刷厂都并不合适。之后我们又从成本考虑对文化衫的设计做了一定修改，基本原则没有变。幸运的是，我们最终找到了一家印刷公司答应为我们印制。之后的'印制工作就交给这家印刷公司负责。四、文化衫销售i、学生会销售：我们联系学生会相关人员支持组织我们这次销售活动。由学生会相关人员组织，联系各班班级的相关负责人进行购买数量以及尺寸的统计和销售活动的宣传，再由学生会从我们这边取货下发。我们这次活动得到了这届学生会的极大支持。ii、校内直销我们校内进行文化衫的直接销售，具体时间是在__年年_月14、15日最后一个课间和放学时。校内直销的时候我们同时进行抽奖活动，以提高同学们的积极性。当时的销售由于受到学校临时停课的影响没有一次性销售完。两天的销售结束后共售出42件。经过大家的商议之后，我们决定利用这些所得在补足成本之后将剩余的钱作为路费前往肥东撮镇二中开展爱心捐助教辅资料的活动。（第二次销售活动在9。4开展，截至目前在第二次销售活动中已出售掉约__0件，目前我们正在筹划第三次销售活动）ii、撮镇爱心公益行肥东撮镇二中是我们通过安徽省希望工程办公室联系上的。我们自发筹集了约_00本较新的教辅资料以及约200本课外书，于__年年_月21日前往该校，该校领导十分重视此次活动。但为了不影响学校正常的教学，我们就利用课间在学校的阶梯教室举行了简短的捐赠仪式。（如照片）会上该校的李书记和宣书记先后发了言，我作为活动的主要策划者也代表我们一行十一人发了言。同时03届，05届的优秀毕业生（现分别就读于华东政法学院和厦门大学）作为学长给今年高三的同学简单介绍了一下自己的学习经验。下午应宣书记委托，我们又在高三（七）班分别就高三文科复习的相关要领和高三生活需注意的地方和该校同学做了个交流，效果非常好。暑期社会实践报告4由于各种原因我的社会实践活动并不是暑期工、各种学生组织活动等，而是放假后就去了父母的地方，江苏cz。因为父母也是外出拉货，很累，所以我想与其为别人打工，还不如去帮帮父母，并且也可以与他们相处一段时间。我的实践很单一，每天早上五点多起床，早早吃饭，然后坐上父母的货车开始去拉货，有时一天两车货，有时一车货。一车的货大概下午一点可以到家，如果两车货的话估计得要下午五点中可以到家。累！很累！大学里每当我躺在床上没有一个小时我基本不会睡着。但每次出车的一天晚上我吃过晚饭躺在那张床上，再也没有玩手机的兴致，两三分钟我就可以睡着。我终于明白了大学学生为什么多数都能熬夜到凌晨，不是因为学习，而是因为大学生太闲，再加上可以午睡，可以想睡就睡，所以晚上有足够的精神去熬夜。而暑假的我没有午睡，干着体力活，有时午饭要到下午一点而且是路边快餐，那种生活方式让我不可能也没有精力去熬夜。我的父母基本上每天过得都是这种生活。他们已经习惯了，事实对于他们来说货越多越好，因为拉的'货多意味着挣的钱多。他们不怕累，反而怕闲着。这也是我为什么不去找份暑期工而来帮他们的原因之一，因为我觉得我可以帮他们分担一点累，而他们就少累一点。热，cz地处亚热带，夏天很热，暑假里会有将近一个月的高温，温度在三十七度以上。我们开的是货车，里面如果被太阳烤一段时间可以达到四十多度，曾经我爸爸的打火机就那样被烤炸了，幸运的是我们当时都在装货，所以没有伤到我们。其实装货才是最热，最需要体力的，因为车开起来多少会有些风，但装货就不一样了，没有风而且太阳灼灼。热到什么程度，热到我的汗从我耳朵后面一道一道的流到背上。我的汗衫湿透紧紧贴着我的身体。我问我爸爸，我们每天要流多少汗，他说，一矿泉水瓶肯定有。我开始不信，后来他热到不行吧汗衫脱掉挂在一根树叉上然后那衣服开始向下滴水，就像在水里泡过一样，我才真正的相信了。其实就在昨天，我们装好货后我蹲在一个树荫下凉快，然后我的汗珠顺着脸就往下滴，有的划到了嘴里，是咸的，那滴到地上的汗三秒不到就干了，因为地被烤的温度太高。当然我父亲有时候装着货就开始呕吐，我知道那是中暑的症状。他为了降温会拿凉水从头上往身上浇……也许有的人看到这些文字会很惊讶。我只能说，这就是事实。我其实每次看到他那种明明很热还要往车上装货的难受硬抗表情我都很难过，可我只能默默的多干点活，想着赶紧把这车货装完吧。然后把水拿到他旁边，示意他喝点水。这不是我第一次暑假来帮父母了，基本最近几年每个暑假都来。而那大概就是我的暑假组成部分吧，我的累和热和父母比根本算不了什么。所以我觉得父母真的是辛苦了。在这段时间我也有所思考，一定要好好做事，一定要上进。父母的钱是用汗水换来的，所以绝对不能挥霍。人与人不要攀比，接受自己的现在生活，努力让生活变得更好。要脚踏实地，但也要仰望星空。每当坐在我父母的火车在路上行驶，来来往往的高档轿车让我想，多年后的我也一定要开着那样的车，因为凭什么我不能。这就是我的真实想法，我也不想每天过着此时这样的生活。有幸我能上大学，开拓了自己的眼界，同时我觉得我经历的也比较多，所以看到的也比较多，可能会比一些同龄人更成熟吧。我觉得我的父母挣钱很累很辛苦，我也看到了比我们更累更辛苦的人。而且太多太多，他们的工作和工作环境，其实很多人是完全想不到的。我举例：有一个女的，四十岁上下，外表粗狂的像个男人，干着和男人一样的又脏又累又重的活，三十八度的天照样要干活，而且干活的地方连个棚子的没有。我敬重她，因为一切为了孩子。也许父母天性愿意为了孩子吧，不论文化，不论地位。暑期社会实践报告5据学校寒假实践活动要求，本人于2015年2月1日到2月15日在中国建设银行郑州市经三路支行营业室进行了为期半个月的实习。实习期间，在单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行大堂经理这一岗位的工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将寒假实习的具体情况及体会作一个系统的总结。一、实习单位简介中国建设银行（简称建设银行或建行，最初行名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行）成立于1954年10月1日，是股份制商业银行，是国有五大商业银行之一。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，中国内地设有分支机构14,121家（2012年），在香港，台湾，墨尔本等地设有分行，拥有建信基金、建信租赁、建信信托、建信人寿、中德住房储蓄银行、建行亚洲、建行伦敦、建行俄罗斯、建行迪拜、建银国际等多家子公司，为客户提供全面的金融服务。中国建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，于2015年6月末，市值为1,767亿美元，居全球上市银行第五位。2015年5月8日，2015福布斯全球企业2000强榜单出炉，建行蝉联全球第二大企业。二、实习内容（一）学习相应理论基础知识及银行相关各种文件在实习的前五天，我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面的相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分：对公业务，对私业务，联行业务，授信业务，公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中，要非常用心，因为这些知识点既散又细，而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说，任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件，结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定，才能树立更强的服务意识和竞争意识，以优质的服务让顾客满意，以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。（二）学习大堂营销技巧及解答客户咨询大堂经理李老师告诉我，在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的经理，代表着企业的形象与信誉，所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面：干练，稳重，自信，亲和。对顾客的需求要能够迅速做出反应，对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态，机智的处理并解决出现的状况，作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、交流，但也不能唯唯诺诺，在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；当客户不满时，我们及时安抚。我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户的信赖。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容：1、解答客户问题。2、营业中分流客户。3、维护大堂秩序。4、适当理财产品的营销。所以，作为一名大堂经理要有丰富的知识，随机应变的能力，以及善于营销的口才。三、实习收获与体会（一）提前做好角色转变的准备工作完成角色转变，是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。从学生转变为社会中负担着一定社会责任的公民，这个转变有些巨大也有些突然。假如能提前适应、提前准备，那么将来一定能以一个更泰然的姿态迎接这一转变的到来。对于社会资历尚浅的我们来说，一开始就做一番伟大的事业并不现实，而是必须从最细小的工作中做起，甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变，更要先从心理上、思想上接受并改变，要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说，成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做，简单的事重复做，重复的事快乐做，快乐的事用心做。要是想变得伟大，其实不一定要成就辉煌的功业，因为构成伟大的决定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后，角色转变也就不再是问题。（二）体会到作为大堂经理的职业道德作为一名大堂经理，不但要熟悉业务知识、金融产品,，更要加强自身职业道德修养，坚守自己的职业道德。平时在工作中，大堂经理是第一个接触到顾客的人,，因此她的一言一行会第一时间受到客户的关注，就要求她必须要有过高的综合素质，才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询，还经常需要大堂经理帮忙指导ATM操作等问题，这些都涉及了顾客的切身利益，坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质，最基本的职业道德。（三）培养了洞察力作为一名大堂经理，必须具有敏锐的洞察力，能够及时的发现顾客的'需求与困难，随时提供帮助。顾客就是上帝，我们必须为每一个客户提供及时、全面、周到、热情的服务，但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务，首先得迅速判断顾客的需求，然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的一样，都是寻求利润最大化，大堂经理又是客户与银行的纽带，所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们，这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时，大堂经理必须及时发现顾客的问题，积累并分析，向银行提出具有建设性的建议，不断提高银行的服务、管理水平，改善银行的业绩，为员工、客户提供一个舒服的环境。四、推荐在银行进行实践活动的原因（一）未来需求很大随着银行服务范围的扩张，对私业务成为银行的关键发展方向（国外的各大银行早以有了几十年的经验，所占银行的业务收入比重很大）。由于服务网点数量的迅速增加，因此各大银行对个人业务服务岗位的各类需求随之上升。然而，能够从事这类岗位的现成人才非常紧缺，各类银行间只能通过相互挖人才能暂时填补空缺。就拿建设银行来讲，全市几十个网点，现有的大堂经理远远未达这个数，如果加上其他商业银行的上百上千个服务网点，整个银行系统对大堂经理的人才需求量应该是巨大的。然而，一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位慢慢培养的。因此，如果想进入金融业，可以先行进入银行的大堂经理助理岗位见习，通过假期的实习活动，开始为将来的职业生涯做准备。（二）是成为金融英才的台阶另外通过这段见习的经历，对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的，尤其是想从事证券，保险，期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的龙头老大，所占的比例是最大的，有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司欢迎的，就劳动力市场而言，这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望通过一些良好的见习机会，提供自己一次快速成长的机会。（三）必要的准备不过，跟任何工作一样，成功的见习需要学员足够正确的态度。在见习过程中不可避免的会遇到各种困难，关键在于是否能坚定目标，坚持见习。就拿我来说，一开始最大的障碍就是对业务的不熟悉，面对客户提出的问题我都不知道，一问三不知，很是迷茫。而一开始面对客户的时候也很紧张，别人盯着自己，就难免有点不自信。另外，有时空的时候，会觉得很无聊，忙的时候，又会感觉累得不得了，特别是最开始几天，脚疼得不得了，全身的肌肉都很酸痛。不过，带领我的李老师说，每个人都有这么一个过程，关键问题还在于对银行业务的不熟悉，还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中，老师不可能一直陪着我，所以善于观察，主动理解，不断尝试，是使自己快速独立的好办法。每个学习工作都有一个过程，而开始的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向成功的基石。五、小结通过寒假这半个月的实践，我不仅学习到了一些金融业的知识，而且为将来的毕业实习积累了信心，更重要的是，我学习到了作为银行从业人员的应具有的基本素养和处事态度。我相信将来能够学以致用，在毕业实习中做得更好。暑期社会实践报告6实践地点：____镇实践时间：20__年7月12日至16日摘要：__县20__年环境质量状况：20__年，城市环境空气质量良好，符合国家环境空气质量二级标准;城市集中引用水水质均能达到相应水质标准;城区内交通、区域环境噪声超标现象仍有发生;固体废物综合利用和无害化处理程度不断提高;环境辐射处于安全状态;城市与农村生态环境得到改善。环境空气质量：20__年，__县城区空气质量良好，环境空气质量达到国家环境空气质量一级(优)和二级(良)标准的天数占全年的99.18%，其中达到一级标准的天数占2.74%，达到二级标准的天数占99.64%，超过二级的天数占0.82%。空气中主要污染物为可吸入颗粒物。20__年，纳入环境统计的8家重点污染源废气排放量为3.22亿标立方米，废气中主要污染物二氧化硫的排放量为1419.93吨，烟尘排放量为1654.78吨，工业粉尘排放量为1251.65吨。水环境质量：20__年集中式饮用水源、地表水水质进一步得到改善，全部符合相应的水质要求。石矶头自来水厂取水口每月的常规监测及乡镇饮用水源水质监测显示，所监测的项目水温、pH值、溶解氧、高锰酸盐指数、氨氮、总磷、总氮、氟化物、挥发酚、石油类、类大肠菌群、五日生化需氧量、六价鉻、氰化物、氯化硝酸盐氮等项目均达标，全年水质达标率为100%。县境内的三湖连江水库、金水河、陆码河、马鞍河、魏家河、西凉湖、大盐湖等水体水质情况进行了调查，金水河、马鞍河部分监测项目超国家标准，其他水体水质均符合相应水质要求。20__年，纳入环境统计的8家重点污染源废水排放量为177.95万吨。生活污水排放量为955.94万吨。工业废水中主要污染物化学需氧量的排放量为1786.29吨，氨氮排放量为36.77吨。声环境质量：20__年城区环境噪声主要来自工业噪声、交通噪声以及商业噪声和生活噪声，局部有建筑施工噪声。交通噪声处于轻微污染状况。监测结果统计20__年县城区区域环境噪声昼间平均值为58.2分贝，夜间平均值为45.3分贝，表明整个城区环境噪声值昼、夜间均未超过国际按标准。城区道路交通干线噪声等效连续声级加权平均值为71.4dB(A)，各路段(昼间)均出现超标现象。固体废物的产生和利用状况：20__年全县工业企业固体废物产生量12.74万吨，综合利用率100%。工业固体废物主要用于制砖、铺路和回收利用。实践内容：20__年12月在丹麦首都哥本哈根召开的世界气候大会以及20__年3月中国“两会”的发言、提案都说明环境问题已成为社会关注的重要议题。其中“低碳”成为两次会议关注的一号提案。“低碳生活”理念正渐渐被世界各国所提倡。在中国让每一位公民自觉养成低碳生活方式是中国政府面临的新课题。目前社会上还存在着认为“低碳不可能推行”的观点。如何更好的理解国家采取的推行节能减排，倡导低碳生活的政策措施?我们以湖北省咸宁市嘉鱼县鱼岳镇为例，进行对中小城镇低碳生活方式现状及趋势调查。通过调查，深入采访，在收集信息的同时，重点关注居民现在的生活现状，同时参加当地居民的活动。了解中小城镇的“低碳生活”意识，进行气候变化宣传教育，从而提高城镇居民的节能减排意识，倡导低碳绿色生活方式。实践目标：1.通过对中小城镇的调查，了解在创建环境友好型社会背景下中小城镇低碳生活方式的现状及趋势，并作初步分析;2.通过此次暑期实践活动，调查在创建环境方式友好型社会背景下中小城镇居民低碳生活方式的普及型以及有效性;3.通过实践活动，积极与当地相关单位进行接洽，能在一定范围内宣传积极有效的低碳生活方式;4.提出在创建友好型社会背景下中小城镇居民低碳生活方式的相应对策。实践意义：通过暑期社会实践活动在实践中锻炼自身，亲身了解中小城镇低碳生活方式，用实际行动去更好的理解国家采取推动节能减排、倡导低碳生活的政策措施，领会国家的相关政策对创建两型社会的积极影响;作为大学生，我们感到自己的责任重大，在努力学习的同时，要主动担负起历史赋予我们的使命，在学习和实践中不断成长，为祖国建设贡献自己的青春和力量。实践的方法：采取问卷调查，以及走访相关单位，如环保局等。数据统计及分析：一：对中小城镇低碳生活现状及趋势的调查问卷的个选项答案结果。此次问卷调查，总计400份。是由不同人群、不同年龄阶段人所填写。(调查问卷在附页)三：建议对于公民希望政府提供有关低碳的哪些服务提出自己的意见，嘉鱼县的公民各有各的见解。总体上可以分为三点。第一;加大“低碳生活”的宣传。在这次调查当中，我们可以看出当地人。有很大部分只是听说过这个新词汇，但对其含义却已无所知。因此很多当地居民要求政府加大对低碳理念的宣传。如举办植树节、开展“低碳生活”的相关活动。第二;政府部门应该加强对污染源的管理。在嘉鱼县目前只有一个污水处理厂。化工厂的污染较严重。而在城市垃圾填埋方面也有所欠缺。现今还没有垃圾填埋场。但政府已经规划好了。并将在__计划中建成。(对于嘉鱼县的环境质量，详情可见摘要。)第三;提倡节能减排的理念。如鼓励当地居民购买太阳能热水器，出行时尽量走路或打公交车。在嘉鱼的这几日。我们不仅仅是做问卷，还走访了当地的环保局。说来也巧，去当天遇见上级领导去环保局。领导临走前吩咐工作人员招待好我们，所以才有幸更深入的了解到当地的对“低碳生活的`重视”。当天我们就跟他们做了交流。才了解到当地政府对“低碳生活”极为重视。并采取了很多的措施，并都已有成效。都有以下几种。1.政府大力搬迁污染企业。2.坚决淘汰落后产能。3.实现污水集中处理。4.申报国家级生态文明村。5.绿色环保理念融入校园。6.清洁种植模式逐渐形成。7.节能减排任务提前完成。8.企业排污被装上了电子眼。20__年末，哥本哈根气候变化大会的旋风让“低碳”一词席卷全国。一时间，低碳经济、低碳生活、地毯住宅等名词不绝于耳，低碳成为时尚生活方式的新标签。低碳经济就是以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式。为了建设美好的地球家园，我们应当逐渐过渡到低碳经济模式。低碳生说是一种健康、自然共呼吸的生活方式，更是一种生活态度，提倡安全健康、无公害、无污染的低碳生活方式，我们可以以以下的方式为起点：1.不使用一次性筷子。2.尽量少用电梯。3.选用节能冰箱。4.不用电脑时以待机代替屏幕保护。5.调低电视屏幕亮度。6.降低噪声。7.及时拔下家用电器插头。8.用传统的发条式闹钟。9.沐浴代替盆浴并控制洗浴时间。10.使用节水龙头。11.用微波炉代替煤气灶加热食物。12.用手帕代替纸巾。14.拼车。15.使用双面复印。16.减少一次性塑料袋使用。17.双键马桶节水好用。18.每月手洗一次衣服。19.减少粮食浪费。20__年全国很多地方都普遍降雨，包括湖北。在嘉鱼的这几日亦是如此。但大家每日还是坚持去做调查，访社区、环保局等等。当然最令人佩服的还要数队长涂晶，出行的第一天就挂花了，脚被划了个小口子。但每日坚持和大家一起出去做调查。经过第一天简单的安排食住问题后。我们系统的安排了这几日的工作。第二天起我们开始做问卷。四百分的问卷，十个人。每人将近四十分。本以为会做好几天，但没想到大家的效率也够快。只用了一天半的时间就做完了。为什么这样说呢?因为每天大家做问卷时，天空都在下雨。而且，抽出时间去买菜做饭。况且做问卷也没有想象的那么简单。当地的居民平日都要工作。现在家中的也只是一些家庭妇女，文化程度较低，有些甚至没读过书。同时我们还走访了社区和当地的环保局。从他们那了解到了嘉鱼县对低碳生活的了解和发展趋势。在环保局，我们与工作人员作了交流。并获取了相当多的信息。这也大大减少了我们实践的时间。提前三天完成了任务。在这次的嘉鱼行中，当然最得感谢张仙和他的家人。这几日都靠他们照顾。并为我们提供了大量有关嘉鱼低碳的信息。充实的四天，完美的四天，希望结果一样是完美的!暑期社会实践报告7编辑推荐：实践时间：实践活动：实践目的；第一，勤工俭学；第二，丰富假期生活；第三，锻炼自己与人交往的能力，增加社会经验实践经历及收获；这是我上大学以来的第一个暑期，理所当然要回家和父母亲人团聚。不过身为当代大学生。我与父母商量，准备找一份工作，在母亲同事的推荐下，我找到了一份家教的工作。这是我大学假期的第一份社会实践工作。得到了一个锻炼自己的能力和实现自身价值的机会；我的暑期生活更加丰富多彩。通过家教工作让我学会了许多，体味了许多，思考了许多……第一篇我的学生叫李__。第一次到他家做客，李哥和嫂子热情地招待了我，与我在客厅里诚恳地交谈了很久。从李睿哲的性格爱好谈到他的学业特长。因此，第一次了解李睿哲时，通过与他交谈篮球开始的。在交谈中，我了解到以下情况：李睿哲有很强的求知心，但是几年来懒于学习，贪于玩乐。”由于上述诸多原因，他的成绩很不尽如人意。父母对他抱以很大的期望，希望他能够考上重点高中，近而考入大庆大学。而他现在的学习情况，让他的父母感到担忧。在交谈中，我可以感受到父母心中那种望子成龙的殷切期望，感受到父母对儿子的那种期望是那样挚热的、无私的。他们看的很远，看到了儿子的未来；我被父母对子女的这种情义深深打动了，同时感到肩上的担子很重。对于没有任何家教经验的我来说，毕竟是一个“挑战”。第二篇他，叫。又高又瘦。稚气未干的娃娃脸上。这是他给我的第一印象。家教的第一天，在学习上很随意，对自己要求不严格。开始意识到：现在的首要任务不是讲课，而是帮助他端正学习态度。第二天，我给他讲了我的同学的经历，给他阐明了学生的职责和学习的目的。他似乎懂得了什么。不时地点头表示同意。此后，我也经常给他聊类似个事，不时地与他交谈学习体会。他的听课状态比以前有了很大的改观。每天上午工作两个小时，中间有一段休息的时间。因此，我在以后的'讲课中，对他的要求渐渐严格起来，并经常给他讲解懒惰的害处。他虽然听得进去，但改观不大。这是可以理解的。第三篇家教生活，苦中有甜，喜忧参半由于每天做家教，这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。开始的几天，他听课时，时常会走神，一副心不在焉的样子。有时，我心里会感到很恼火：自己如此卖命地讲，他却置之不理。好在我很有耐心。每当他走神时，我都会提醒他，耐着性子给他讲下去。他做题时，喜欢，而懒于动手。听课时，也只是“洗耳恭听”，从未做笔记。这正是他学习懒惰的体现。我清楚地知道：他有时会给我带来“沉重”的打击。记得有一次，我给他讲解了，他听课时，显得有些吃力。思想汇报专题我讲完后，问他是否还有疑问。他点头表示全听懂了。过了两天，为了检验复习的效果，我感觉自己仿佛从九霄云殿一下子跌进了无底深渊。这是我家教过程中遇到的最大的挫折。事后，我不断地反思：是自己的原因，还是他的原因？不管怎样，有一点很清楚：他根本没听懂。面对懒惰成性的他，我显得“束手无策”。学习成绩的好坏，往往取决于学习习惯的好坏。懒惰是学习的“大敌”。只得不时地督促他，鞭策他，使他逐渐变得勤快起来。第四篇分别的日子转眼他就要开学了，我也结束了家教生活。他的学习态度比以前端正了许多，学习也知道使劲了。他的父母很感激我这段时间对他的帮助。家教生活让我想起了很多东，得到了很多感触，城市家庭一般生活很优裕，孩子生长在如此的环境里，个别甚至不会去吃苦。上学放学有人接送，提出的种种要求都会得到满足，甚至连自己的房间都会有人整理打扫。生活如此安逸，就很容易养成懒惰的习惯。因此，从小培养孩子的吃苦能力很有必要。以上就是我的收获和体会。这十几天的经历我最深切的感受就是：不论什么事只有亲身的体验过，才会有真实的感受，才能对这件事有比较实在的，深刻的认识；还有一点就是，世上无易事，均须用心去做。这些收获和体会将影响我以后的学习生活，对以后的工作产生积极的影响。暑期社会实践报告8实践单位：___实践时间：某某年7月20至某某年8月30日共40天今年的暑假是我过的最有意义的暑假，因为这个暑假是我自己靠自己的劳动来养自己，独立的过了一个暑假。因为我在暑假有了一个打工的时机——在___做效劳生。第一次参加社会实践，我明白社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立效劳社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会效劳我们要走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，要好好锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力!在实践中我明白了人际关系有多么的复杂，大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。更重要的是我在社会实践中学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立。这次实践让我知道，社会和学校是不一样的。在学校，只有学习的气氛，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。接受各种的挑战而令自己变得更加强大!通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，效劳于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的缺乏，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在效劳中成长，并有效的为社会效劳，表达大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的根底上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，效劳社会相结合，为国家与社会的全面开展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的开展奉献力量为社会创造了新的财富。虽然现在的我还没有能力做的更好，但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践增强了我的办事能力交往能力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。这次实践让我知道工作要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的.能力做出肯定。社会经验缺乏，学历缺乏等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。而且必须要与人们多做交流，一定要做到良好的沟通。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。是能在社会实践中把经验与所学到的知识相结合。并且要不断的使自己的知识变得更加的全面和具体。从而令自己的工作做得更好。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生珍贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面肯德基工作的这段时间里，有一次我们开员工大会，主题是餐饮业的良心。因为那段时间在网上出现了许多关于___的负面报道影响。通过这次事件我知道各行各业都有自己的责任和规矩。而且这些规矩都是以不危害顾客的平安和利益为前提。在刚开始培训的时候，有一条就是想顾客之所想，就是说在顾客需要的时候就能够及时帮到顾客，一切以顾客为第一位。各行各业都应该以顾客为第一。这也是我所要学习的，因为在以后我不管从事什么职业，如果不能把顾客放在第一位，那么我就会失败，正所谓民心所向，是为了赢得顾客的信任。社会虽然比学校要复杂很多，但是社会上有课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己明年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。暑期社会实践报告9关键词：信仰缺乏信仰的人，在一个缺乏信仰的社会里，便会无所畏惧，便不会约束自己，就会忘记千百年来先人的古训，就会为了利益，让自己成为他人的地狱，大学生暑期社会实践报告之实践故事中的关键词。现在，你还记得自己的信仰么？在这个小镇上，你能够清晰的看见他们的信仰。红色的大字，红色的梁弄，红色的信仰，他们相信，只要有一颗红色的心，任何困难都会迎刃而解。关键词：善良那个肥肥的，力气很大，吃很多，走着一条很难走，却又很容易走的道路的小粉猪，他叫麦兜。他的马尔代夫是香港太平山山顶，他永远吃不到鱼丸粗面，他觉得人生最好的状态就是中午休息去吃个便当，下班了再去吃碗饭，逛街买个包包。他不是低能，他只不过是善良。镇上的居民，就像是麦兜，内心善良，保有温存，生活节奏不需要很快，有自己的态度，不去刻意追求过多。在没有那么强大的幸福感支撑我们的生活的时候，我们需要的，就是一种像麦兜一样的人生态度，将乐观和感恩进行到底。乐观之于人生，正如给咖啡加点糖。其实这些，才是我想要的。关键词：了解人生无非就是选择的过程。所有事物，要么选择，要么放弃。而为了做好选择，事前要做好的准备，一个是了解世界，另一个是了解自己。此行，我对世界又解了一些，我也更了解了自己，有很多事情，其实自己是能够做到的，只是缺少那个推动力，去做了，你才知道自己到底行不行。关键词：幸福村上春树在散文集中有一篇叫“小确幸”，就是“小小的确定的幸福”，都藏在真实的生活琐事里。小幸福，从来都是散落一地的'，确定它们的存在，需要的只是我们的感知力。什么是幸福？简单来说就是获得我们想要得到的。我们想获得什么，很多时候本末倒置。对无限和永恒的追求，使得人们总是那么不快乐、不甘心。可是无限和永恒都不过是我们获得幸福的手段，而非目的。追求别人看来重要的东西，再成功也不会真的得到幸福。令人得到满足的那点“小确幸”，总在最放松的时候，怡然自得。关键词：梦想每个人都有他自己的梦想，无论梦想能否实现，但只要你为这个梦想努力了奋斗了为之全力以赴过，就算不能实现，也存在着巨大的意义。所以有人这样说：“只因时光无法倒流，只因生命短暂，所以请你奋力前行。”让青春在这里闪光，我的青春，因此行而不悔。关键词：朋友生活的意义是有一群彼此照应的朋友。在相聚的时候，大笑；在分开的时候，挂念；在别人面前，有彼此才知道的典故和笑话；在无聊的时候，可以找到发短信的人。即使有一天，终究要散落天涯，可是曾经，生命交汇过。在悲伤的时候，能够忍住伤心，灿烂微笑。此次社会实践，交到了一群朋友。也许以后我们还会认识很多人，还会发生很多事情，但是那些感动过的事依旧会被拿来怀念。只要提到余姚，提到梁弄，想到这些，我都会觉得幸福。暑期社会实践报告10今年暑假我参加了系组织的暑期社会实践活动，虽然三天的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过三天暑期社会实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会。白天烈日当头，正是因为有这样的环境，正激起了我要参加暑期社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过暑期社会实践，找出自己的不足和差距所在。暑期社会实践活动跟随市旅游局的旅游咨询点，发放旅游宣传品，给市民和游客提供咨询服务，这样的服务工作非常辛苦，但却对一个人口才和交往的培养是一个很好的锻炼，微笑的迎接每一位咨询者，耐心的'回答每一个问题，这是我每天所做的，这几天我一天天适应，一天天进步，很好的培养了我的韧性，体会到了工作的艰辛!“艰辛知人生，实践长才干”。通过参加丰富多彩的暑期社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名高一学生，17岁的年龄快以成人，不久就将走上社会，现在就应该提早走进社会、认识社会、体验社会，适应社会，为今后的社会生活做好准备!暑期社会实践报告11生活如棋局，每行一步均在自己的计划与撑握之中。这个暑假在广州长隆水上乐园做救生员，过得蛮充实的，渗透了图书馆借来的几本书，做个优秀的救生员，与游客互动，赢得游客的心，取得游客真诚的评价，结识肇庆、湛师、海洋、广警的兼职生扩充关系网?此工作是一份服务项业，它的立足之基，发展之本关乎在于赢得顾客的心，留得住顾客。如何才能赢得顾客的心，留得住顾客？我并非有什么经验，有的只是半个月总结出来的心得?在长隆工作半个月我非常荣幸被长隆评选为“服务之星”，我认为“热情和耐心”是非常重要的，无论从事什么工作，投入的热情和耐心总会有回报的。做这份工作之前我想过，要做到二个对得住：对得住这份薪水！对得住游客！长隆的游客每天都以万计，游客的性格有的文明服从、有的刁蛮叛逆?救生员的任务主要是管理，其次是服务，每天面对刁蛮叛逆的游客不为少数，面对这些人我用“怀柔政策”就是人们常说的以柔克刚！柔并不是惧怕，更不是无原则地让步。我们对同道之人可以用柔来团结，对自己的对手可以用柔来败之，对那些刁蛮叛逆、顽固不化之徒同样可以用柔来感化?善用“怀柔政策”就会在竞争中势如破竹，无往不胜！我留意到这里的救生员很多都是缺乏对游客投入热情和耐心，整天都是臭着脸没笑容，没有与游客互动，面对一些违反安全行为的游客他甚至用命令般的语气，难道这不该面壁想下说话的技巧吗？游客在此消费，他们需要的是愉快、享受型的生活。我们只有认识到他们的需要，并提供满足其需要的手段，才能赢得游客的心，留得住游客，取得游客真诚的评价?一个叛逆、刁蛮、急躁的大男人和一家老幼在一起玩，身边有老人、妻子、儿女，还有众多游客?如果他玩了一些违反安全的动作，你若臭着脸用命令的语气指正他，岂不是一种侮辱？因此，对每一位游客应拿出诚恳、恭敬的姿态面带微笑，提醒他纠正姿势或动作，在说每句话多用“请”“谢谢”其实不是什么丢脸的事。从根本上说，了解和理解游客的心思，是非常重要，关系到刁蛮游客是否接受你的劝导、忠告和建议?每个人都需要尊严和尊重，拿出诚恳的姿态，给他一个台阶，让他走上圣坛，心甘情愿地服从，这样既满足了他本人的尊严和尊重，也为自己虚心劝导树立了口碑，更重要的是给游客一个愉快的假日！篇二：暑期社会实践感想这个暑假的社会实践对于我来说受益颇多，感受颇深。我花了将近半个月在上虞的一家连锁服装店（上虞市云飞龙时尚生活馆）社会实践，虽然实践的内容和本专业的内容相关，但多看看店里的那些由专人精心放置和搭配的衣服，也能在脑海中知道点色彩方面的搭配，对于从事美工方面的工作还是有点小用的。我在店里实践的内容是做导购。以前，从我是一个顾客的角度去看，认为做导购很轻松的，只要顾客来看衣服的时候招呼一下就可以了，其实不然。导购需要整理即将要出样的衣服，要在门口做迎宾，要在出样时把一些有褶皱的衣服熨平。。所以说，只有自己亲自体验过才知道其中的酸甜苦辣。实践第一天，我带着未知和简单的感觉踏进了我工作的店铺，店长把员工们叫来集合，然后来了次军训似的前后左右转，接着便是跳一段舞，她说公司这样规定是为了让我们振奋起来，以最好的精神面貌和心态去对待一天的工作。接着，员工们大声地喊出了自己企业的文化：真诚：对待同事保持纯真；对待工作绝对透明。信任：相信同事的真心，协同合作；相信团队决议，坚决执行；相信自己选择，快乐工作。坚韧：成功的路上布满荆棘，成功就在于当你快要放弃时再多坚持一秒钟。感恩：以宽容之心，接纳万物；以感恩之心回报他奉献：为团队无私付出的人将成为云飞龙永恒的巨星，崇拜真情，快乐和财富将伴随他一生。接着，店长说了前一天的营业额和同公司下姐妹店的营业额。在会议上，员工们分别说出了自己的营业额目标，然后用几句话给自己以鼓励和自信。会议最后，店长说了员工们要达到的营业额目标，公司用奖惩制度来调动员工的积极性。第一天的开端让我深深明白了工作的不容易，仅仅是开个会议就开了一个多小时，店长的那些话语让我感到了竞争的压力以及要想成功就要靠自己去努力，而且做导购需要技巧，它不仅仅需要磨嘴皮，更重要的是心理战术还有的就是信心和耐心。每天去店里的顾客很多，但真正能买的顾客却不多，所以作为一名导购，不能对顾客发脾气，因为顾客是上帝，需要我们耐心去讲解。高三的时候老师叫我们高三学习了要有紧迫感，要有乘胜追击的力量。原来，不仅仅是在高三，人生的每一个阶段都要如此，有压力才会有动力。实践第一天，我真的感到很累，连一点偷懒的机会也没有，我从早上7:50站到傍晚5:00，中间只有半小时的午饭时间，整一天只有站立和走动，站时也不能随意站，要站得有形象，要微笑着去迎接顾客，如果有哪方面做得不够好都是和分数和金钱挂钩的，公司的目的是为了让员工们能够认真去遵守公司的规章制度。第一天也是我去适应那种生活：早上5点起床，晚上九点睡觉。后来有一天，店长对我说，你挺能吃苦的，寒假来实践的学生做了一两天就吃不消了。其实当时我想，我第一天就觉得辛苦，只是有种信念告诉我，我要坚持下去，这次实践不仅是对我的一种磨炼，更是一种对自己的肯定。接下来的.实践生活我渐渐习惯了，依然是5点的闹钟声拉起了睡梦中的我，依然是在黑夜中拖着疲惫的身体进入梦乡，依然是跳那段舞，依然是店长开的会议，依然是员工们一个个的目标，依然是那一声声的加油,加油。这几天的实践生活，我总结为"累并收获着，践且思考着"。所谓工作没有不累的活，无论做什么工作都需要付出汗水和努力的，要脚踏实地一步步地去学，一步一步地去完成。作为一个大学生，20年来我从没有很劳累的去工作过，在我的脑海中工作并不一定是累的，可体验告诉我累。是的，我累过，但我还是挺高兴的，累磨练了我的意志，在我想要放弃的时候重新选择去坚持，因为我一方面想锻炼锻炼自己，另一方面想知道自己的意志力。意志力对于一个人来说是尤为重要的，我要去磨练自己的意志力。我在熟悉货品，在看导购如何和顾客沟通以及去推出店里的衣服，仅仅从这里，我就收获了很多东西。其一,顾客是上帝，对待顾客要有礼貌，在顾客的百般刁难下，仍要保持微笑，要平心静气地去解答顾客的每一个疑虑。其二，在解答顾客的疑虑时，要有心理战略，有些顾客明明喜欢那件衣服却因为价格太贵说不喜欢于是就需要导购和顾客进行心理的交流了，从顾客的角度让顾客觉得买这件衣服是有价值的。其三，在整理货品时需要陈列有序，不同的衣服搭配会有不同的效果，不同颜色的搭配会有不同的美感，不同位置的放置会有不同的风格。本次社会实践的结束，也让我思考着。我，缺乏社会经验，阅历不深，只有书上的理论知识，没有实践能力。在当我踏上社会这条道路时，我总是以最慢的速度前行，一路上磕磕碰碰。一起工作的同事总是把许多她们不愿意做的事推给我，我也不推脱，因为我知道我就这么短短几天，有事情做总比无聊好。因此，我学会了熨衣服，整理货品，陈列衣服。这些看似简单的事却是我以前没有做过的，就连熨衣服也是我第一次去尝试。在现今社会，招聘会大字报上总写了"有经验者优先"，可在校园里"与世隔绝"的我们社会经验又会有多少呢？所以，我觉得以后在学校里周末要多与社会接触从而获得更多的社会经验。文凭在社会中立足也是很有必要的，所以我觉得在学校里要学好自己的专业知识打好专业基础，以及尽自己最大的努力去获得更有价值的专业证。与人之间的交际在社会中立足也是必要的，所谓"在家靠父母，出门靠朋友"。在工作的时候很多不懂的事都是向员工询问后解决的。一颗坚持的心在社会中更是必不可少的，所以我觉得在学校中不论学习还是其他的事都要让自己去锻炼从而学会坚持。暑期社会实践报告12在这一过程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间，我深深体会到了海纳物业的优势，以及在日照的影响地位。虽然海纳物业仅经过了短短几年的发展，却取得了如此大的成绩，这与海纳人辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时，我也发现了这其中存在的一些影响海纳物业发展的问题，现总结整理如下。第一，内部管理不规范。首先，海纳物业受日照整个物业管理发展的影响，几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确，制度不健全，少有程序化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的的管理。其次，由于物业管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全，各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上，包括处理物业处与集团公司之间的关系，物业与行政部门的关系，与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展，但当因此而忽视了内部管理与对外服务时，就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理的健康发展。第二，责权利不明。责权利不明，是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面，一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性，各处的物业管理，均是由作为开发商的总公司筹备建立的，物业管理人员，大部分是由集团公司从各岗位调配的人员，这就导致了建设与管理不分的局面，无形之中增加了物业管理的难度。虽然，这种建管一家的局面，也曾给物业管理带来过一定的好处，例如，一些房屋维修问题、设备设施配备问题，都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面，是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明，岗位职责分工不合理，人员配备不科学，造成了工作效率低下，人员富余，工作链断档，工作流程不顺畅，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高。第三，基础薄弱，正常运行困难。首先由于部分物业开发较早，设备、设施老化，使维修难度加大，维修成本高，给各方面工作带来了很大压力。其次，前期遗留问题较多，物业管理仅凭自己的力量难以解决。物业管理与开发商之间，与建设单位之间，与业主之间矛盾重重，物业管理收入微薄，使物业管理收入不抵支出难以正常运行，企业举步维艰。这就使得物业管理难以改进设备，改善服务，导致了服务水平低，业主投诉率居高不下，对服务不满意，进而导致部分业主拒交物业管理费。这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。流行音乐，大家都很熟悉，就是PopularMusic。大范围的流行的，能够让广泛的人们感受到艺术的魅力。流行音乐包括国外的、包括国内的，不再是简单的作词作曲就能完成一首歌。多数的流行音乐的创作者都是青年一代；多数的流行音乐的都是以青年们的情感主体为主；多数的流行音乐使用的乐器都是大众流行的乐器，比如吉他；多数的流行音乐的创作贴近大家心灵，不要求高雅的情操和精湛的技术。流行音乐作品就像他所说的只是“流行”，并不能长久的保存它的经典。从《纤夫的爱》、《朋友》、《同桌的你》到《天黑黑》、《黄昏》、《他一定很爱你》，无数的流行音乐雨后春笋似地出现，隔一两天就有新专辑。从邓丽君、尹相杰、刘德华到张惠妹、周杰伦、阿杜，无数的歌星献给人们无数美丽的音乐。第四，缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员，相对缺少专业知识，大部分是中途搞物业管理，尽管经验相对丰富，但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题，企业很少引进专业的管理人员，这就导致了，服务意识较差，观念创新匮乏，使得物业管理难以进入良性发展的轨道。这些问题，影响着海纳物业的发展，为改善我公司的物业管理状况，树立公司物业管理品牌，不妨采取以下措施，以促进企业快速、健康发展。1、明晰权力和责任。海纳物业欲走品牌之路，就必须走独立发展之路，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，承担其作为物业管理企业应负的责任。另外，各物业处也应加强自身的管理，合理划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，做到“人人有事关，事事有人关”理顺物业管理流程，明确各部门员工的职责与权利。2、建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度，来规范员工的行为。要树立海纳物业品牌，必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度，还包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度，并积极落实，才能打造一个成功的企业，才能树立海纳物业品牌。炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。3、改善物业管理环境。改善管理环境，就要理顺各方面的关系，使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节上的开支，用于改善设备、设施。在资金有限的情况下，最大限度的提供优质服务，尽最大努力满足业主的合理要求，以提高收费率，增加企业收入，使企业走上良性循环的道路，能够独立正常运作。俗话说：“在家千日好，出门半”招“难！”意思就是说：在家里的时候，有自己的父母照顾，关心，呵护！那肯定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这二个多月里，让我学会了自强自立！凡事都要靠自已！现在，就算父母不在我的身边，我都能够自已独立！经过几天的奔波，在亲友的介绍下到了湖南省千山红建筑公司工作。千山红建筑公司在益阳市大通湖区承建两栋商业住宅楼。7月7日上午10点，我校党委副书记、纪委书记方敏德老师与我校团委副书记陈红华老师等一行3人到我们实践的上张乡视察指导。中午，我们实践小分队全体成员在厨房亲自动手，为老师们准备午餐，并邀请上张乡政府领导与我校领导会餐。大学的第一个暑假，我去四川新通道物流有限公司一分司实习。实习期间努力我将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成公司领导和同事交办的工作任务，得到了公司员工的一致好评，在公司的`帮助下我学到了很多书本上学不到的东西，积累了一定的社会经验，同时也发现了自己的许多不足之处，并做了改正。通过问卷结果的统计，我们看到半数左右的毕业生表示在大三开始考虑就业问题，大概10%的人大一就开始考虑，剩下的人则在大四或毕业时才开始考虑。在高校职业规划选项中，只有约11%的人知道职业规划并知道怎样规划，而59%的人则不了解职业规划。由此我们可以看出至少在最近几届大学毕业生中，绝大部分的人在大学里职业规划意识淡薄。而且，绝大部分人表示学校提供的职业生涯发展课程没有太大的帮助。只有9%的毕业生对学校提供的职业生涯发展指导相关的讲座表示满意，但同时有25%的人表示当时学校根本无此项服务。由此我们可以看到职业生涯规划课程在各高校还未普及，而且课程质量普遍不高，不能达到学生的需求。开设职业生涯规划课程及相关讲座，以及提高提供就业指导质量应该成为各高校的重要任务。4、提高员工素质。只有提高员工整体素质，才能形成优秀的团队，才能打造成功的企业，才可以树立海纳物业品牌。提高员工素质可以从以下几个方面入手，一方面，内部培训。经常开展业务知识、专业知识、服务意识学习活动，整体提高员工的业务水平和服务意识；另一方面，就是从优秀的物业公司，请专业知识渊博，实践经验丰富的专家，进行培训，学习优秀物业管理企业的成功经验；最后，引进人才。企业应引进部分专业知识丰富的优秀人才，以补充新鲜血液，提高企业的活力和创新力，促进企业的发展和品牌的树立。5、建立企业文化。物业管理企业的服务特性决定了必须从文化层面上去提高员工素质，只有建立起适合本企业特点的企业文化，从文化的高度和层面来突出企业价值观，以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。总之，海纳物业走品牌之路，就应全面改善管理，明确公司之间、部门之间、岗位之间的职责与权利，建立健全各种规章制度，理顺、协调各方面关系，形成高素质的优秀管理队伍，建立起适合海纳物业特点的企业文化，树立全新的海纳物业形象。另外，由于海纳物业所辖小区较多，各处的物业、业主各具特色，建筑物业差异较大。所以，还应根据各处的特点采取不同的改善措施。下面仅就对各处的初步了解，浅谈以下各处的发展思路。一、林海物业规范管理，精益求精林海小区，属我公司开发较早的物业小区，管理面积较大，居住人群复杂，管理难度较大。但相对其他几处小区，林海的物业管理起步较早，相对成熟，并且已经取得了相当的成绩。林海的物业管理比较成型，各部门的设置、岗位的配置相对合理。在日照也称的上物业管理的典范。但与其他的优秀的物业管理相比不足也是非常明显的。仍有许多不足之处需要改进。针对林海小区物业管理的实际可以采取进一步规范管理，精益求精的策略。具体的说就是，一方面企业内部进一步完善各项规章制度，并加强落实，理顺工作流程，使其管