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文档简介

质量问题无条件退合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于卖方愿意向买方销售货物,买方愿意购买卖方货物,双方经协商,就货物质量问题达成如下无条件退货协议:一、产品描述1.产品名称:2.产品型号:3.产品数量:4.产品质量标准:符合国家相关法律法规及行业标准。二、退货条件1.买方在收到货物后,发现产品存在质量问题,可以自收到货物之日起____日内向卖方提出退货要求。(1)退货申请表;(2)商品发票;(3)产品存在质量问题的证明资料。3.卖方在收到买方退货申请及相关资料后,经核实符合退货条件的,应在____日内办理退货手续。三、退货流程1.买方按照退货条件提出退货要求;2.卖方核实买方提供的资料,确认符合退货条件的,通知买方办理退货手续;3.买方按照卖方指定的方式将货物退回;4.卖方在收到退货货物后,进行质量检查;5.卖方在确认货物存在质量问题后,办理退款手续;6.卖方在退款完成后,向买方出具退款凭证。四、退货费用1.买方承担退货运费;2.卖方在确认货物存在质量问题后,承担退款手续费。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;2.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;3.若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份;2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年;3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(卖方):乙方(买方):签订日期:一、附件列表:1.退货申请表2.商品发票3.产品质量问题证明资料4.退款凭证二、违约行为及认定:1.卖方未能按照约定的质量标准提供产品,即产品质量不符合国家相关法律法规及行业标准。2.卖方未在约定的时间内办理退货手续,即在买方提出退货要求后,卖方未在规定的时间内核实并处理退货申请。3.卖方未在确认货物存在质量问题后,承担退款手续费。4.买方未按照约定承担退货运费。三、法律名词及解释:1.卖方:指承担货物销售义务的一方。2.买方:指承担货物购买义务的一方。3.产品质量标准:指符合国家相关法律法规及行业标准的产品质量要求。4.退货条件:指买方在发现产品存在质量问题后,可以向卖方提出退货的要求的条件。5.退货流程:指买方提出退货要求后,卖方和买方需要遵循的一系列操作步骤。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:买方在收到货物后,发现产品存在质量问题,但不知道如何提出退货要求。解决办法:买方可以查阅合同中的退货条款,按照规定的程序向卖方提出退货要求。2.问题:卖方在收到买方的退货申请后,核实发现不符合退货条件。解决办法:卖方应及时通知买方不符合退货条件的原因,并与买方协商解决。3.问题:买方在退回货物时,产生的运费过高。解决办法:买方可以与卖方协商,寻求更优惠的物流方式或共同承担部分运费。4.问题:卖方在退款时,未能及时向买方出具退款凭证。解决办法:卖方应在退款完成后,及时向买方出具退款凭证,并确保凭证的真实性和合法性。五、所有应用场景:本合同适用于买方购买卖方产品后,发现产品存在质量问题,需要无条件退货的场景。在这种情况下,买方可以

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