软件产品销售与技术服务合同格式

软件产品销售与技术服务合同格式合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于卖方是软件产品的合法拥有者和销售者，买方希望购买该软件产品并接受卖方提供的技术服务，双方经协商，达成如下协议：一、软件产品销售1.2买方同意购买卖方所提供的产品，并支付相应的购买费用。购买费用具体为人民币【】元整（大写：【】元整）。1.3卖方应在收到买方支付的购买费用后【】个工作日内，向买方提供产品及其相关资料。1.4卖方应保证其提供的产品符合国家相关法律法规及行业标准，且具有正常的运行和使用功能。二、技术服务2.1卖方同意在产品购买期限内，为买方提供技术支持和服务，包括：（1）产品安装、调试及培训；（2）产品使用过程中遇到的问题解答；（3）产品升级和维护；（4）其他与产品相关的技术服务。2.2卖方应在接到买方技术服务请求后的【】个工作日内，予以响应和处理。2.3卖方应确保提供的技术服务符合国家相关法律法规及行业标准，且服务质量达到行业先进水平。三、知识产权3.1卖方保证其提供的软件产品不侵犯他人的知识产权，如发生知识产权纠纷，卖方应承担全部责任。3.2买方应妥善保管好产品的相关资料，不得未经卖方许可，复制、传播、泄露产品信息。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若卖方未按约定时间提供产品或技术服务，买方有权解除合同，并要求卖方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（卖方）：乙方（买方）：签订日期：【年】年【月】月【日】日附件：软件产品详细信息产品名称：__________版本：__________功能：__________性能：__________其他说明：__________一、附件列表：1.软件产品详细信息2.产品安装和使用手册3.技术服务记录表4.产品升级通知单5.知识产权证明文件6.保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.卖方未按约定时间提供产品或技术服务2.卖方提供的产品或技术服务不符合约定的质量标准3.卖方侵犯他人知识产权4.买方未按约定时间支付购买费用5.买方未经许可泄露产品信息6.双方未履行保密义务三、法律名词及解释：1.软件产品：指计算机程序及其相关文档，具有特定功能、性能的电子数据产品。2.技术服务：指为软件产品的安装、调试、培训、维护、升级等提供的技术支持。3.知识产权：指著作权、专利权、商标权等与创新成果相关的法律权利。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。5.违约金：指一方未履行合同义务时，按照约定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延迟：与卖方沟通，要求按时交付产品，如无法解决，可依照合同约定要求支付违约金。2.产品质量问题：要求卖方进行修复或更换，如无法解决，可依照合同约定要求赔偿损失。3.技术服务不到位：向卖方提出服务请求，要求及时响应和处理，如无法解决，可依照合同约定要求支付违约金。4.知识产权侵权：如发生知识产权纠纷，要求卖方承担全部责任，并可依照合同约定要求支付违约金。5.保密义务违反：要求违约方承担违约责任，如无法解决，可依照合同约定要求支付违约金。五、所有应用场景：1.软件产品销售与技术服务合同适用于各类企业、机关、团体和个人购买和使用软件产品的场景。2.适用于卖方提供技术支