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文档简介
购物无忧质量保证合同编号:__________购物无忧质量保证合同甲方(卖方):地址:联系方式:乙方(买方):地址:联系方式:第一条商品质量1.1甲方销售的商品应符合国家相关法律法规规定的质量标准。1.2甲方销售的商品应符合商品说明书或标签上标明的质量标准。1.3甲方应对销售的商品承担质量保证责任,确保商品在正常使用条件下符合约定的质量标准。第二条质量检验2.1乙方在收到商品后,应在约定的时间内对商品进行验收。2.2乙方应对商品的外观、数量、规格等进行检查,如有问题,应及时通知甲方。2.3甲方在接到乙方通知后,应在约定的时间内对商品进行核实,并根据实际情况采取更换、维修、退货等措施。第三条质量保修3.1甲方销售的商品,自购买之日起,按照商品说明书或标签上标明的保修期限和保修条款,提供保修服务。3.2乙方在保修期内发现的商品质量问题,应立即通知甲方,甲方应及时提供保修服务。3.3甲方在提供保修服务时,应严格按照国家相关法律法规和商品说明书或标签上标明的保修条款执行。第四条质量赔偿4.1因商品质量问题造成乙方人身、财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。4.2甲方在商品质量保证期内,未按约定提供保修服务,导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。4.3甲方违反本合同规定的质量保证义务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金的计算方式如下:(1)商品价格的10%作为违约金;(2)赔偿乙方因质量问题造成的实际损失。第五条争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。甲方(卖方):签字(或盖章):日期:乙方(买方):签字(或盖章):日期:一、附件列表:1.商品说明书或标签2.保修条款3.质量检验报告4.相关法律法规文件5.违约金计算公式说明二、违约行为及认定:1.甲方销售的商品不符合国家相关法律法规规定的质量标准;2.甲方销售的商品不符合商品说明书或标签上标明的质量标准;3.甲方未在约定时间内提供保修服务;4.甲方未按照商品说明书或标签上标明的保修条款提供保修服务;5.甲方未按照本合同规定的质量保证义务提供服务。三、法律名词及解释:1.质量保证:卖方对所售商品质量承担的义务,确保商品在正常使用条件下符合约定的质量标准。2.保修:卖方在一定期限内对所售商品提供的免费维修或更换服务。3.违约金:违反合同约定的一方按照约定向守约方支付的赔偿金。4.质量问题:商品不符合国家相关法律法规、商品说明书或标签上标明的质量标准。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品质量问题:乙方发现商品质量问题后,应及时通知甲方,并提供商品及质量问题的详细信息。甲方在接到通知后,应在约定时间内进行核实,并根据实际情况采取更换、维修、退货等措施。2.保修服务问题:乙方在保修期内发现的商品质量问题,应立即通知甲方,甲方应及时提供保修服务。若甲方未按约定提供保修服务,乙方有权要求甲方支付违约金。3.争议解决:在履行合同过程中发生的争议,通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.线上购物平台销售
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