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文档简介
零部件质量责任保证书合同编号:__________零部件质量责任保证书甲方:(全称)地址:联系人:联系电话:乙方:(全称)地址:联系人:联系电话:鉴于:1.甲方为_______(行业/领域),需要购买乙方生产的零部件产品;2.乙方为_______(行业/领域),具备生产零部件产品的资质和技术能力;3.双方希望通过本保证书明确零部件产品的质量责任。基于上述情况,双方达成如下协议:第一条:产品质量保证1.1乙方保证其生产的零部件产品符合甲方的技术要求和质量标准,并符合国家相关法律法规的要求。1.2乙方应按照甲方的要求,提供零部件产品的质量证明文件,包括但不限于产品质量检验报告、产品合格证等。1.3乙方应对其生产的零部件产品的质量承担责任,若甲方在使用过程中发现质量问题,乙方应在接到甲方通知后的______个工作日内予以答复,并采取措施解决。第二条:售后服务2.1乙方应提供零部件产品的安装、调试、培训等服务,确保甲方能够正确、安全地使用产品。2.2乙方应对甲方在使用过程中遇到的技术问题提供及时的解答和指导。2.3乙方应在甲方提出售后服务请求后的______个工作日内响应,并在______个工作日内到达现场进行处理。第三条:质量问题的处理3.1若乙方生产的零部件产品存在质量问题,甲方有权要求乙方进行更换、维修或退款。3.2乙方应在接到甲方质量问题通知后的______个工作日内予以答复,并按照甲方的要求进行处理。3.3乙方应对因产品质量问题导致的甲方损失承担赔偿责任。第四条:保密条款4.1双方在履行本保证书过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本保证书签订之日起算,至合同履行完毕之日止。第五条:法律适用和争议解决5.1本保证书适用中华人民共和国法律。5.2凡因本保证书引起的或与本保证书有关的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第六条:其他条款6.1本保证书一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年,自合同生效之日起计算。甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签名):乙方代表(签名):签订日期:______年______月______日一、附件列表:1.乙方生产的零部件产品的质量证明文件,包括但不限于产品质量检验报告、产品合格证等。2.乙方提供的安装、调试、培训等服务记录。3.双方签订的保密协议。4.质量问题处理的相关沟通记录和解决方案。二、违约行为及认定:1.乙方生产的零部件产品不符合甲方的技术要求和质量标准,或不符合国家相关法律法规的要求,视为乙方违约。2.乙方未按照甲方的要求提供质量证明文件,视为乙方违约。3.乙方未在规定时间内对甲方提出的质量问题予以答复和处理,视为乙方违约。4.乙方未按照本保证书约定提供售后服务,或售后服务不符合约定,视为乙方违约。5.乙方未按照本保证书约定保密甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,视为乙方违约。三、法律名词及解释:1.零部件产品:指乙方生产并销售给甲方的产品。2.质量标准:指甲方根据产品用途和技术要求,对零部件产品质量所定的具体指标。3.质量问题:指零部件产品在正常使用过程中出现的不符合质量标准的情况。4.售后服务:指乙方在零部件产品销售后提供的安装、调试、培训、维修等服务。5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.质量问题:如发现质量问题,甲方应及时通知乙方,并提供详细的故障描述和样品。乙方应尽快答复并采取措施解决,如更换、维修或退款。2.售后服务:如乙方未能在规定时间内响应或到达现场处理,甲方有权要求乙方支付逾期服务费用,并根据实际情况追究其违约责任。3.保密协议:如乙方违反保密协议,甲方有权要求乙方停止侵权行为,并承担相应的赔偿责任。五、所有应用场景:本零部
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