2024年云端服务销售条款合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年云端服务销售条款合同本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同1.2云端服务1.3销售条款1.4双方1.5日期第二条服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务品质第三条销售价格与支付方式3.1销售价格3.2折扣政策3.3支付方式3.4支付期限第四条订单与交付4.1下单方式4.2订单确认4.3交付方式4.4交付时间第五条售后服务5.1技术支持5.2故障处理5.3培训服务第六条违约责任6.1双方违约6.2违约处理6.3赔偿责任第七条不可抗力7.1不可抗力事件7.2影响合同履行的7.3免责条款第八条隐私与保密8.1保护隐私8.2保密义务8.3例外情况第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更或解除的程序第十条争议解决10.1协商解决10.2调解10.3仲裁10.4法律适用第十一条法律效力11.1合同生效11.2合同终止11.3残余条款第十二条通知与联系12.1通知方式12.2联系信息第十三条合同附件13.1附件列表13.2附件内容第十四条其他条款14.1双方约定14.2第三方受益14.3合同修订第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.2云端服务：指乙方根据甲方需求，通过互联网提供给甲方的数据存储、处理和分析等服务。1.3销售条款：本合同中规定的乙方提供云端服务的价格、交付、售后服务等具体销售条件。1.4双方：指甲方和乙方，甲方为需求方，乙方为服务提供商。1.5日期：本合同签订日期，即双方签字盖章之日起。第二条服务内容2.1服务范围：乙方根据甲方需求提供云端服务，具体服务内容详见附件。2.2服务期限：云端服务期限为____年，自交付之日起计算。2.3服务品质：乙方保证云端服务的稳定运行，并提供____级别的服务安全保障。第三条销售价格与支付方式3.1销售价格：根据附件中提供的价格表，云端服务的销售价格为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。3.2折扣政策：双方另有约定的折扣政策，按约定执行。3.3支付方式：甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。3.4支付期限：甲方应在收到乙方开具的发票之日起____个工作日内完成支付。第四条订单与交付4.1下单方式：甲方通过乙方提供的下单平台下单。4.2订单确认：乙方在收到甲方订单后，应及时与甲方确认订单详情。4.3交付方式：乙方通过互联网将云端服务交付给甲方。4.4交付时间：乙方应在双方约定的交付日期前完成云端服务的交付。第五条售后服务5.1技术支持：乙方提供____小时的在线技术支持，解决甲方在使用云端服务过程中遇到的问题。5.2故障处理：乙方应在收到甲方故障报告后，____小时内响应并解决问题。5.3培训服务：乙方提供甲方员工云端服务使用的培训，确保甲方能正确使用云端服务。第六条违约责任6.1双方违约：双方应严格按照本合同的约定履行义务，如一方违约，应承担违约责任。6.2违约处理：违约方应承担对方因违约所造成的直接经济损失。6.3赔偿责任：违约方的赔偿金额不得超过合同总价款的____%。第七条不可抗力7.1不可抗力事件：指无法预见、无法避免且无法克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。7.2影响合同履行的：如不可抗力事件影响合同的履行，双方应立即协商解决。7.3免责条款：由于不可抗力事件导致一方不能履行合同的，该方不承担违约责任。第八条隐私与保密8.1保护隐私：乙方承诺对甲方的所有商业秘密和个人信息进行严格保密，未经甲方许可，不得向任何第三方披露。8.2保密义务：乙方的员工、顾问或其他代理人知悉的甲方秘密，均应承担保密义务，不得泄露给任何第三方。8.3例外情况：法律要求或法院命令要求披露的保密信息除外。第九条合同的变更与解除9.1变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应由双方协商一致并签订书面变更协议。9.2解除条件：合同履行过程中，如发生不可抗力事件导致合同无法履行，双方均有权解除合同。9.3变更或解除的程序：变更或解除合同应书面通知对方，并由双方签署书面协议确认。第十条争议解决10.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2调解：如协商不成，双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁：如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。10.4法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条法律效力11.1合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。11.2合同终止：合同到期后，如双方不再续约，合同自动终止。11.3残余条款：合同终止后，双方仍需履行合同中约定的残余义务。第十二条通知与联系12.1通知方式：双方应以书面形式互相通知合同履行过程中的重要事项。12.2联系信息：甲方的联系信息为____，乙方的联系信息为____。第十三条合同附件13.1附件列表：附件一：云端服务详细说明；附件二：价格表；附件三：培训计划。13.2附件内容：附件中详细列出了云端服务的具体内容和价格，以及培训计划的具体安排。第十四条其他条款14.1双方约定：本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。14.2第三方受益：本合同的履行过程中，如有第三方受益，甲方应向乙方支付相应的费用。14.3合同修订：本合同的任何修订均需双方书面同意，并经双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与说明1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入：本合同履行过程中，如涉及第三方提供服务或参与合作，均视为第三方介入。1.3第三方责任：第三方介入时，应明确其在本合同中的责任和义务，并与甲方、乙方达成一致。第二条第三方责任与义务2.1第三方责任：第三方应按照本合同的约定，向甲方提供服务，并确保服务的质量和效果。2.2第三方义务：第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲方和乙方的合法权益。2.3第三方合规：第三方应按照甲方、乙方的要求，提供符合国家法规和行业标准的服务。第三条第三方介入的程序与条件3.1第三方选择：甲方、乙方应共同协商选择合适的第三方介入本合同履行过程。3.2第三方评估：甲方、乙方应对第三方的能力、信誉等进行评估，确保其具备履行合同的能力。3.3第三方合同：甲方、乙方与第三方签订书面合同，明确双方的权利和义务。第四条第三方责任限额4.1责任限额：第三方应对其提供的服务承担相应的责任，但责任限额应由甲方、乙方与第三方协商确定。4.2责任承担：第三方如因过错导致甲方、乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。4.3责任免除：第三方如能证明其未履行约定义务或无法履行义务是由于不可抗力等原因导致，可免除相应责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系：第三方应视为甲方的合作伙伴，共同履行本合同。5.2第三方与乙方关系：第三方应视为乙方的客户，乙方有权对第三方提供的服务进行监督和评价。5.3第三方与甲方、乙方之间的沟通：第三方应主动与甲方、乙方保持沟通，及时报告合同履行情况。第六条第三方违约处理6.2违约处理：甲方、乙方有权根据本合同及第三方合同的约定，要求第三方承担违约责任。6.3违约赔偿：第三方应赔偿因其违约给甲方、乙方造成的损失，包括但不限于直接经济损失、逾期利息等。第七条第三方退出与替代7.1第三方退出：第三方如因故需退出本合同履行过程，应提前通知甲方、乙方，并协商解决后续事宜。7.2替代程序：甲方、乙方应在第三方退出后，尽快协商确定新的第三方介入。7.3替代责任：新的第三方应承担原第三方未履行完毕的合同义务。第八条第三方介入的合同变更与解除8.1变更条件：本合同履行过程中，如需变更与第三方的合同内容，应由甲方、乙方协商一致，并与第三方签订书面变更协议。8.2解除条件：本合同履行过程中，如发生不可抗力事件导致无法继续履行与第三方的合同，甲方、乙方有权解除与第三方的合同。8.3变更或解除程序：变更或解除与第三方的合同应书面通知第三方，并由甲方、乙方与第三方签署书面协议确认。第九条第三方与甲方、乙方的争议解决9.1协商解决：第三方与甲方、乙方发生争议时，应通过友好协商解决。9.2调解：如协商不成，双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁：如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条第三方介入后的合同效力10.1合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效，第三方合同自甲方、乙方与第三方签订之日起生效。10.2合同终止：合同到期后，如双方不再续约，合同自动终止。10.3残余条款：合同终止后，第三方仍需履行合同中约定的残余义务。第十一条通知与联系11.1通知方式：第三方、甲方、乙方应通过书面形式互相通知合同履行过程中的重要事项。11.2联系信息：甲方的联系信息为____，乙方的第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云端服务详细说明1.1服务内容1.1.1数据存储1.1.2数据处理1.1.3数据分析1.2服务规格1.2.1存储容量1.2.2处理速度1.2.3分析准确性1.3服务流程1.3.1服务请求1.3.2服务provisioning1.3.3服务监控1.3.4服务支持附件二：价格表2.1数据存储费用2.2数据处理费用2.3数据分析费用2.4其他服务费用2.5折扣政策说明附件三：培训计划3.1培训内容3.2培训时间表3.3培训对象3.4培训地点3.5培训材料附件四：技术支持服务级别协议（SLA）4.1响应时间4.2修复时间4.3服务可用性4.4支持渠道附件五：数据安全协议5.1数据保护措施5.2数据加密标准5.3访问控制策略5.4数据备份与恢复计划附件六：服务级别协议（SLA）6.1服务承诺6.2性能指标6.3服务支持6.4违约责任附件七：违约行为及责任认定7.1违约行为列表7.1.1服务延迟7.1.2服务中断7.1.3数据泄露7.1.4未达成的性能指标7.2违约责任认定标准7.2.1服务延迟的处理7.2.2服务中断的赔偿7.2.3数据泄露的补救措施7.2.4未达成的性能指标的后果说明二：违约行为及责任认定：违约行为及责任认定标准如下：8.1服务延迟：如乙方未能在约定的时间内提供服务或完成服务，视为服务延迟。延迟时间超过合同约定的阈值，甲方有权要求乙方支付违约金。示例说明：合同约定乙方应在2024年1月30日前完成服务部署，若乙方延迟至2月5日才完成部署，则构成服务延迟违约。8.2服务中断：如乙方提供的服务发生连续中断，且中断时间超过合同约定的阈值，甲方有权要求乙方支付违约金。示例说明：合同约定乙方提供的服务月平均可用性不低于99.9%，若一个月内服务中断时间累计超过2小时，则构成服务中断违约。8.3数据泄露：如乙方未能妥善保护甲方数据，导致数据泄露，乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明：合同约定乙方应采取适当措施保护甲方数据安全，若乙方保管不善导致数据泄露，则构成数据泄露违约。8.4未达成的性能指标：如乙方提供的服务未达到合同约定的性能指标，甲方有权要求乙方支付违约金。示例说明：合同约定乙方提供的服务处理速度应满足甲方业务需求，若实际处理速度低于约定标准，则构成未达成性能指标违约。全文完。2024年云端服务销售条款合同1本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2云端服务1.3销售量1.4销售价格1.5交付日期1.6性能保证1.7技术支持1.8违约金1.9争议解决1.10法律适用2.服务内容与范围2.1服务提供2.2服务不包括2.3服务更新与变更3.销售条款3.1销售数量3.2销售价格3.3支付方式3.4支付期限3.5交付方式3.6交付责任4.性能保证4.1服务可靠性4.2数据安全性4.3服务响应时间5.技术支持与维护5.1技术支持范围5.2维护服务5.3技术支持响应时间6.违约责任6.1卖方违约6.2买方违约6.3违约金计算7.争议解决7.1协商解决7.2调解程序7.3仲裁程序7.4法律诉讼8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止8.4合同终止后的权利与义务9.保密条款9.1保密信息定义9.2保密义务9.3保密信息的范围9.4保密期限10.强制性条款10.1强制性规定10.2合同的合规性11.合同的完整性与修改11.1合同完整性11.2修改合同12.合同的转让12.1合同权利与义务的转让12.2转让的条件13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的后果14.最终条款14.1合同的完整表示14.2合同的优先权14.3合同的异议说明第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同双方1.2云端服务云端服务是指乙方通过其服务器向甲方提供的数据存储、处理和分析等服务。1.3销售量销售量是指甲方根据实际需求向乙方购买的云端服务数量。1.4销售价格销售价格是指乙方根据市场情况和甲方购买的云端服务数量制定的价格。1.5交付日期交付日期是指乙方根据合同约定，将云端服务接入到甲方系统中的日期。1.6性能保证性能保证是指乙方保证其提供的云端服务在正常使用条件下，满足合同约定的性能指标。1.7技术支持技术支持是指乙方在云端服务使用过程中，为甲方提供的问题解答、故障排查和功能升级等服务。1.8违约金违约金是指一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿金。1.9争议解决本合同纠纷的解决方式包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼。1.10法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.服务内容与范围2.1服务提供乙方应按照合同约定，向甲方提供稳定、可靠的云端服务。2.2服务不包括乙方提供的云端服务不包括甲方数据的备份、恢复和迁移等操作。2.3服务更新与变更乙方有权根据市场需求和技术发展，对提供的云端服务进行更新和变更。3.销售条款3.1销售数量甲方向乙方购买的云端服务数量为合同附件中规定的数量。3.2销售价格乙方根据甲方购买的云端服务数量，按照合同附件中的价格表制定销售价格。3.3支付方式甲方采用银行转账、等电子支付方式向乙方支付合同款项。3.4支付期限甲方应在乙方提供云端服务后30日内支付合同款项。3.5交付方式乙方通过电子邮件、短信等方式通知甲方云端服务已交付，甲方确认收到后视为交付完成。3.6交付责任乙方应在合同约定的交付日期前完成云端服务的接入工作，如因乙方原因导致延迟交付，乙方应承担相应的违约责任。4.性能保证4.1服务可靠性乙方保证云端服务的可靠性，确保服务中断时间不超过合同约定的范围。4.2数据安全性乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改和丢失。4.3服务响应时间乙方在接到甲方技术支持请求后，应在合同约定的时间内予以响应和解决。5.技术支持与维护5.1技术支持范围乙方提供的技术支持范围包括但不限于云端服务的使用咨询、故障排查和功能升级等。5.2维护服务乙方负责云端服务的日常维护工作，确保服务稳定运行。5.3技术支持响应时间乙方在接到甲方技术支持请求后，应在合同约定的时间内予以响应。6.违约责任6.1卖方违约乙方违反合同约定的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=合同金额×违约天数×1%。6.2买方违约甲方违反合同约定的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=合同金额×违约天数×1%。6.3违约金计算违约金计算应以合同金额为基数，按照合同约定的比例进行计算。8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更合同的变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出修改或补充。8.3合同终止（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（3）合同有效期届满，双方未续签。8.4合同终止后的权利与义务合同终止后，乙方向甲方提供的云端服务立即停止。合同终止后的权利与义务按双方协商的结果执行。9.保密条款9.1保密信息定义保密信息是指合同双方在合同履行过程中产生或获取的未公开的信息。9.2保密义务双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方披露。9.3保密信息的范围保密信息包括技术秘密、商业秘密以及其他合同双方约定的保密信息。9.4保密期限保密义务自合同终止之日起计算，保密期限为5年。10.强制性条款10.1强制性规定双方应遵守中华人民共和国法律法规的强制性规定。10.2合同的合规性双方保证本合同内容符合法律法规的规定，不得损害国家利益、社会公共利益。11.合同的完整性与修改11.1合同完整性本合同及其附件是双方完整的意思表示，取代了所有之前的谈判和协议。11.2修改合同合同的修改需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出修改或补充。12.合同的转让12.1合同权利与义务的转让未经对方同意，合同双方不得将其权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2转让的条件合同转让应遵守法律法规的规定，并经甲乙双方协商一致。13.不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力事件的后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决，根据事件的严重程度减轻或免除违约责任。14.最终条款14.1合同的完整表示本合同及其附件是双方完整的意思表示，对双方具有法律约束力。14.2合同的优先权如本合同与附件之间存在冲突，以本合同为准。14.3合同的异议说明双方在签订本合同时，已充分阅读本合同及其附件，并对合同内容无异议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义第三方是指本合同之外的任何个人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：中介服务、评估、审计、监管等。15.3第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相关资质和能力。16.第三方责任16.1第三方责任限定第三方对甲乙双方的责任限定在其为甲乙双方提供服务范围内。16.2第三方义务第三方需按照甲乙双方的要求，提供准确、及时的服务，并保守甲乙双方的保密信息。16.3第三方权利第三方有权按照合同约定，获得相应的报酬和服务保障。17.第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系，由第三方与甲方直接协商确定。17.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系，由第三方与乙方直接协商确定。18.第三方介入的协调与管理18.1协调机制甲乙双方应建立有效的协调机制，确保第三方顺利履行合同义务。18.2管理责任甲乙双方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方的工作质量。19.第三方违约处理19.1第三方违约如第三方未能按照合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。19.2违约责任限定第三方的违约责任限定在其为甲乙双方提供服务范围内。20.第三方与合同变更、终止20.1第三方变更如甲乙双方同意变更第三方，应签订书面变更协议，并报送相关审批部门。20.2第三方终止如甲乙双方同意终止第三方服务，应签订书面终止协议，并报送相关审批部门。21.第三方与保密信息21.1第三方保密义务第三方对甲乙双方的保密信息承担保密义务，未经甲乙双方同意，不得向第三方披露。21.2第三方保密期限第三方的保密义务自合同终止之日起计算，保密期限为5年。22.第三方与法律法规22.1第三方合规性第三方应遵守中华人民共和国法律法规的强制性规定，确保其服务合规。22.2第三方责任承担如第三方因违法行为导致甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。23.第三方与合同转让23.1第三方转让未经甲乙双方同意，第三方不得将其合同权利和义务转让给第三方。23.2转让条件如第三方确需转让合同权利和义务，应报请甲乙双方审批，并签订书面转让协议。24.第三方与不可抗力24.1第三方不可抗力如第三方因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，甲乙双方应协商解决。24.2不可抗力事件后果如第三方因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。25.第三方与最终条款25.1第三方合同完整表示本合同及其附件是甲乙双方完整的意思表示，对甲乙双方具有法律约束力。25.2第三方合同优先权如本合同与附件之间存在冲突，以本合同为准。25.3第三方异议说明第三方在签订本合同时，已充分阅读本合同及其附件，