群众服务站运营规范

群众服务站运营规范合同编号：__________群众服务站运营规范合同甲方：__________乙方：__________一、运营范围与内容1.1乙方负责群众服务站的日常运营管理工作，包括但不限于：服务站的设施维护、环境卫生、人员配置、服务项目提供等。1.2乙方应确保群众服务站的服务质量，按照甲方提供的服务标准和规范进行运营管理。1.3乙方应根据甲方的要求，定期对群众服务站进行整改和升级，以满足甲方和群众的需求。二、运营期限2.1本协议的运营期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。三、运营费用3.1乙方向甲方支付的运营管理费用为人民币____元整（大写：____________________元整），按年支付。3.2乙方应在每年的__月__日前向甲方支付当年的运营管理费用。3.3乙方如因特殊情况需要提前终止本协议，应向甲方支付违约金，违约金为当年运营管理费用的__%。四、甲乙双方的权利和义务4.1甲方应向乙方提供群众服务站的详细设施清单、服务项目及标准、管理制度等运营所需的资料。4.2甲方应对乙方的运营管理工作进行监督和检查，确保服务站的正常运营。4.3乙方应按照甲方的要求，对群众服务站进行运营管理，确保服务站的优质服务。4.4乙方应定期向甲方报告运营情况，接受甲方的检查和指导。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.群众服务站设施清单2.群众服务站服务项目及标准3.群众服务站管理制度4.运营管理费用支付证明5.群众服务站整改和升级方案6.乙方运营管理报告7.甲方监督和检查记录二、违约行为及认定：1.乙方未按照甲方要求提供服务项目或服务质量未达到标准，视为违约。2.乙方未按时支付运营管理费用，视为违约。3.乙方提前终止协议未支付违约金，视为违约。4.甲方未向乙方提供必要的运营资料，视为违约。5.甲方未对乙方进行监督和检查，导致服务站运营异常，视为违约。三、法律名词及解释：1.群众服务站：指为满足社区居民日常生活需求而设立的公共服务设施。2.运营管理：指对群众服务站的日常工作进行组织、协调、监督和控制的活动。3.运营管理费用：指乙方为履行运营管理职责向甲方支付的费用。4.违约金：指一方未履行协议约定的义务，应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务站的设施维护和升级问题：乙方应及时报告设施损坏情况，并与甲方协商解决维修或升级方案。2.服务质量和标准问题：甲方应定期对服务质量进行检查，提出改进意见，乙方应及时整改。3.运营管理费用支付问题：乙方应按时支付运营管理费用，如有困难，可与甲方协商延期支付。4.保密信息泄露问题：乙方应制定保密制度，加强对员工的教育培训，防止商业秘密泄露。五、所有应用场景：1.社区公共服务设施的运营管理。2.群众服务站的服务质量