旅行社会员卡管理办法

旅行社会员卡管理办法合同编号：__________甲方（旅行社会员卡发行方）：__________地址：________________________联系电话：____________________联系人：______________________乙方（旅行社会员）：__________地址：________________________联系电话：____________________联系人：______________________第一条会员资格及权益1.1乙方向甲方支付会员费后，即可成为甲方的会员，享有甲方提供的会员权益。1.2乙方享有甲方提供的旅游产品和服务优惠，具体优惠内容详见甲方官方网站或宣传材料。1.3乙方有权参加甲方组织的各类会员活动，包括但不限于旅游沙龙、讲座、团购等。1.4乙方有权向甲方提出旅游产品和服务的建议和意见，甲方应给予重视并及时回复。第二条会员卡的使用与管理2.1乙方持有效会员卡可享受甲方提供的会员权益。会员卡仅限乙方使用，不得转借、转让、复制或涂改。2.2乙方应妥善保管会员卡，如会员卡丢失或损坏，乙方应及时向甲方报告，并按照甲方规定办理补卡手续。2.3会员卡的有效期为____年，自签发之日起计算。过期后，乙方如需继续享受会员权益，应重新办理会员手续。第三条会员权益的变更与终止3.1甲方有权根据业务需要调整会员权益，并将调整内容提前通知乙方。3.2乙方有权自愿终止本会员关系，如需终止，应提前书面通知甲方。终止后，乙方不再享有会员权益。3.3乙方如发生违反本管理办法的行为，甲方有权终止乙方会员资格，并依法追究其法律责任。第四条违约责任4.1甲方未按本管理办法规定提供会员权益的，应向乙方支付违约金，违约金为会员费的____%。4.2乙方未按本管理办法规定使用会员卡的，甲方有权终止乙方会员资格，并依法追究其法律责任。第五条争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（旅行社会员卡发行方）的营业执照副本复印件2.乙方（旅行社会员）的有效身份证明复印件3.会员卡申请表4.会员卡使用指南5.甲方提供的旅游产品和服务优惠明细6.甲方组织的会员活动日程安排7.会员卡补卡申请表8.双方签订的合同正本二、违约行为及认定：1.甲方未按本管理办法规定提供会员权益，如未按约定提供优惠、未提供会员活动等。2.乙方未按本管理办法规定使用会员卡，如转借、转让、复制或涂改会员卡。3.乙方在合同期限内主动终止会员关系，未提前书面通知甲方。4.乙方发生违反本管理办法的行为，如恶意损坏会员卡、侵犯甲方合法权益等。三、法律名词及解释：1.甲方：指旅行社会员卡发行方，具备合法经营资格的旅行社。2.乙方：指购买会员卡并成为旅行社会员的个人或单位。3.会员费：乙方为获得甲方提供的会员权益而支付的费用。4.会员权益：乙方作为甲方会员所享有的各项优惠和服务。5.会员卡：甲方为乙方提供的，用于享受会员权益的凭证。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：会员卡丢失或损坏怎么办？解决办法：及时向甲方报告，并按照甲方规定办理补卡手续。2.问题：如何查询会员卡余额和有效期？解决办法：登录甲方官方网站或拨打甲方客服电话查询。3.问题：如何参加甲方组织的会员活动？解决办法：关注甲方官方网站或宣传材料，按照指引报名参加。4.问题：甲方未按约定提供会员权益怎么办？解决办法：向甲方提出书面投诉，要求甲方履行合同义务。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供旅游产品和服务优惠。2.乙方持会员卡参加甲方