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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年轿车维修服务协议本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2轿车1.3维修服务1.4维修配件1.5维修费用1.6维修周期1.7保修期2.合同期限2.1开始日期2.2结束日期3.维修服务内容3.1常规检查3.2更换零部件3.3故障诊断与排除3.4润滑油更换3.5制动系统维修3.6电气系统维修3.7外观修复4.维修配件及费用4.1配件来源4.2配件质量保证4.3维修费用计算4.4额外费用4.5优惠政策5.维修周期与保修期5.1维修周期5.2保修期定义5.3保修范围5.4保修条件6.付款方式与时间6.1付款方式6.2付款时间7.保险事宜7.1车辆保险7.2第三方责任险8.违约责任8.1合同一方违约8.2违约赔偿9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露后果12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力后果13.合同的生效、修改与解除13.1合同生效条件13.2合同修改13.3合同解除14.其他条款14.1信息更新14.2合同转让14.3法律适用14.4送达条款第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同双方本合同甲方为轿车所有人,乙方为提供维修服务的公司。1.2轿车指甲方所有,需要进行维修的车辆,车辆型号、车牌号码等具体信息详见附件一。1.3维修服务指乙方根据甲方要求,对甲方的轿车进行的检查、保养、维修等服务,具体服务内容见本合同第三条约定的维修服务内容。1.4维修配件指在维修过程中,需要更换的零部件,具体配件名称、型号、数量等详见附件二。1.5维修费用指乙方根据本合同约定的维修服务内容和配件价格,向甲方收取的费用,具体金额见附件三。1.6维修周期指乙方完成维修服务的预计时间,具体周期见附件四。1.7保修期指乙方对维修服务所涉及的零部件提供的保修期限,具体保修期限见附件五。第二条合同期限2.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2结束日期本合同的结束日期为维修周期结束之日,除非双方另有约定。第三条维修服务内容3.1常规检查乙方应对甲方的轿车进行全面的常规检查,包括但不限于发动机、变速箱、悬挂系统、制动系统等。3.2更换零部件根据检查结果,乙方应更换甲方的轿车所需的零部件,具体更换的零部件名称、型号、数量等详见附件二。3.3故障诊断与排除乙方应对甲方的轿车进行故障诊断,并在诊断出故障后提供解决方案并排除故障。3.4润滑油更换乙方应对甲方的轿车进行润滑油更换,确保车辆运行顺畅。3.5制动系统维修乙方应对甲方的轿车的制动系统进行维修,确保制动系统正常工作。3.6电气系统维修乙方应对甲方的轿车的电气系统进行维修,确保电气系统正常工作。3.7外观修复乙方应对甲方的轿车的外观进行修复,包括但不限于划痕、凹陷、喷漆等。第四条维修配件及费用4.1配件来源乙方向甲方提供的维修配件应来源于正规渠道,并具备相关的质量认证。4.2配件质量保证乙方应对提供的维修配件的质量承担责任,如因配件质量问题导致车辆损坏,乙方应负责修复或更换。4.3维修费用计算乙方向甲方收取的维修费用应根据本合同约定的服务内容和配件价格进行计算。4.4额外费用如在维修过程中,甲方要求乙方提供额外的服务或配件,乙方应向甲方说明额外费用的计算方式。4.5优惠政策乙方应根据甲方的维修历史和消费金额,提供相应的优惠政策。第五条维修周期与保修期5.1维修周期乙方向甲方承诺的维修周期见附件四。5.2保修期定义保修期是指乙方对维修服务所涉及的零部件提供的保修期限,具体保修期限见附件五。5.3保修范围保修范围包括维修服务所涉及的零部件和维修工作。5.4保修条件甲方应按照本合同约定的维修周期进行维修,如甲方未按照约定的维修周期进行维修,保修期将相应缩短。第六条付款方式与时间6.1付款方式甲方应按照本合同约定的维修费用和付款时间,通过现金、转账等方式向乙方支付。6.2付款时间甲方应在乙方完成维修服务后,按照附件三约定的时间向乙方支付维修费用。第八条保险事宜8.1车辆保险甲方应确保其轿车在维修期间具备有效的车辆保险,以覆盖因维修过程中可能发生的意外损失。8.2第三方责任险甲方应确保其轿车在维修期间具备有效的第三方责任险,以覆盖因维修过程中可能造成的对第三方的损害责任。第九条违约责任9.1合同一方违约9.2违约赔偿违约方应向守约方支付违约金,违约金的具体金额双方另行约定。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决本合同履行过程中发生的任何争议。10.2调解解决如协商不成,双方可向相关行业协会或调解机构申请调解。10.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更如双方同意变更本合同的任何内容,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。11.2合同终止(一)维修周期结束,甲方的轿车维修完成;(二)双方协商一致解除本合同;(三)法律规定或双方约定的其他终止条件满足。11.3合同终止后的处理合同终止后,乙方应向甲方提供完整的维修记录和保修条款,并按照本合同的约定处理未结款项。第十二条保密条款12.1保密内容双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。12.3泄露后果如一方违反保密义务,导致对方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。第十三条不可抗力13.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力后果如因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。第十四条其他条款14.1信息更新如甲方的联系信息发生变更,甲方应立即通知乙方。14.2合同转让未经乙方书面同意,甲方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。14.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。14.4送达条款双方可以通过电子邮件、短信、快递等方式互相送达与本合同相关的书面文件。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、保险公司、监管机构等。1.2第三方责任第三方在本合同项下的责任限于其自身的承诺和义务,且不得超出其授权范围。第二条第三方介入的情形2.1保险理赔如甲方车辆在维修过程中发生损失,且已购买车辆保险,甲方应向保险公司提出理赔申请。2.2监管审查如本合同项下的维修服务涉及行业监管,相关监管机构有权对维修过程进行审查。第三条第三方介入后的权利与义务3.1甲方权利与义务甲方应配合第三方进行必要的审查和理赔程序,并按照保险公司的要求提供相关证明材料。3.2乙方权利与义务乙方应协助甲方与第三方进行沟通,提供必要的维修记录和证明文件。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方对甲方承担的最高赔偿责任额度。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据保险合同的约定或监管机构的规定确定。4.3第三方责任限额的支付如第三方未能按照约定或规定承担赔偿责任,甲方有权向乙方提出赔偿要求。第五条第三方介入的程序5.1通知义务当甲方或乙方需要第三方介入时,应立即通知对方。5.2第三方介入程序甲方或乙方应按照本合同约定或行业惯例,向第三方提交必要的申请文件和证明材料。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的权利义务关系,由保险合同或监管审查规定确定。6.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的权利义务关系,由第三方与乙方的单独协议确定。第七条第三方不作为的处理7.1第三方不作为如第三方在合理时间内未履行其应尽的义务,甲方或乙方有权要求对方采取措施。7.2甲方或乙方的权利救济如第三方不作为导致甲方或乙方遭受损失,甲方或乙方有权向对方提出赔偿要求。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入终止第三方介入终止的条件由保险合同或监管审查规定确定。8.2第三方介入终止后的处理第三方介入终止后,甲方、乙方应根据本合同约定,继续履行各自的义务。第九条违约处理9.1第三方违约如第三方违反其对甲方或乙方的承诺,第三方应承担相应的违约责任。9.2甲方或乙方违约如甲方或乙方未履行本合同项下的义务,导致第三方不能履行其承诺,甲方或乙方应承担相应的违约责任。第十条争议解决10.1第三方争议解决如第三方与甲方或乙方之间发生争议,双方应通过友好协商解决。10.2调解与诉讼如协商不成,双方可向相关行业协会或调解机构申请调解,或直接向人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与终止11.1第三方合同变更如第三方与甲方或乙方之间的权利义务发生变更,双方应签订书面变更协议。11.2第三方合同终止如第三方与甲方或乙方之间的合同终止,本合同的相关条款亦相应终止。第十二条附则12.1第三方介入的附加条款本合同的第三方介入附加条款,为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。12.2第三方介入的说明本合同的第三方介入说明,为本合同的补充文件,用于解释第三方介入的具体操作流程和责任划分。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:轿车信息表详细列出轿车的型号、车牌号码、注册日期、行驶里程等信息。附件二:维修配件清单详细列出需要更换的零部件的名称、型号、数量、价格等信息。附件三:维修费用明细表详细列出维修费用的计算方式,包括材料费、工时费等。附件四:维修周期计划表详细列出维修周期的开始日期、结束日期及维修内容。附件五:保修期限表详细列出各个零部件的保修期限。附件六:付款凭证提供甲方支付维修费用的凭证,如银行转账记录、现金收据等。附件七:维修记录表详细记录维修过程中的各项操作,包括维修日期、维修内容、更换零部件等。附件八:保险理赔申请表如甲方选择向保险公司理赔,应提供此表。附件九:监管审查所需文件如维修服务涉及行业监管,应提供相关监管机构要求的文件。附件十:第三方协议如甲方或乙方与第三方有单独的协议,应附上该协议。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定时间支付维修费用。2.乙方未按照约定时间完成维修服务。3.乙方提供的维修配件质量不符合约定。4.第三方未按照约定时间履行赔偿责任。违约责任认定标准:1.甲方未按照约定时间支付维修费用,乙方有权暂停维修服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金。2.乙方未按照约定时间完成维修服务,甲方有权要求乙方支付逾期交付的违约金。3.乙方提供的维修配件质量不符合约定,乙方应承担更换配件、返修或赔偿的责任。4.第三方未按照约定时间履行赔偿责任,甲方或乙方有权要求第三方支付逾期赔偿的违约金。示例说明:1.若甲方在约定时间内未支付维修费用,乙方可以暂停维修服务,并按照逾期付款金额的1%每日计算违约金,直至甲方支付维修费用及违约金。3.若乙方提供的维修配件质量不符合约定,乙方应更换符合质量要求的配件,或返修至符合约定标准,并赔偿甲方因此遭受的损失。4.若第三方在约定时间内未履行赔偿责任,甲方或乙方可以要求第三方支付逾期赔偿金额的1%每日计算违约金,直至第三方履行赔偿责任。全文完。2024年轿车维修服务协议1本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1轿车:指甲方拥有的车辆,车牌号_______,车型_______。1.2维修服务:指乙方根据甲方的要求,对轿车进行的检查、保养、维修等服务。第二条:服务内容与范围2.1乙方提供的维修服务包括但不限于:2.1.1定期保养2.1.2故障排查2.1.3零部件更换2.1.4事故车辆修复2.1.5车辆美容第三条:服务时间与地点3.1服务时间:每周一至周日,上午8点至下午6点。3.2服务地点:乙方维修车间,地址为________。第四条:服务费用4.1乙方向甲方提供的维修服务,按照实际产生的费用进行结算。4.2乙方应向甲方提供维修服务费用明细,甲方对费用明细有疑问时,有权要求乙方进行解释。第五条:材料与零部件5.1乙方使用的材料和零部件应符合国家质量标准。5.2如甲方要求使用特定品牌或型号的材料和零部件,乙方应按照甲方的要求提供。第六条:维修质量保证6.1乙方对维修服务质量负责,自维修完成后起算,保修期为____个月。6.2在保修期内,因维修质量问题导致的车辆故障,乙方负责免费进行维修或更换。第七条:维修进度与交付7.1乙方应按照约定的时间完成维修服务。7.2维修完成后,乙方应将轿车清洁干净,并确保车辆各项功能正常。第八条:保险事宜8.1甲方车辆在维修过程中发生意外损失或损坏,由甲方自行承担风险。8.2乙方应购买火灾、盗窃等保险,以保障甲方车辆在维修过程中的安全。第九条:隐私保护9.1乙方在提供维修服务过程中,应保护甲方的个人隐私和车辆信息。9.2未经甲方同意,乙方不得将甲方的个人信息和车辆信息泄露给第三方。第十条:违约责任10.1乙方未按照约定时间完成维修服务的,应向甲方支付违约金,违约金为维修费用的____%。10.2甲方未按照约定时间支付维修费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的____%。第十一条:争议解决11.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条:合同的生效、变更与解除12.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。12.2双方经协商一致,可以书面形式变更或解除本协议。12.3协议解除后,乙方应退还已收取的维修费用,并按照约定支付违约金。第十三条:合同的转让13.1未经对方同意,任何一方不得将本协议的权利和义务全部或部分转让给第三方。第十四条:其他约定14.1本协议未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式补充约定。14.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1轿车:指甲方拥有的车辆,车牌号【甲方需填写车牌号】,车型【甲方需填写车型】。1.2维修服务:指乙方根据甲方的要求,对轿车进行的检查、保养、维修等服务。1.3甲方:指拥有轿车并提供维修服务请求的自然人、法人和其他组织。1.4乙方:指接受甲方的维修服务请求并提供相应服务的个体工商户或企业。第二条:服务内容与范围2.1乙方提供的维修服务包括但不限于:2.1.1定期保养:按照厂家保养手册或甲方要求,对轿车进行更换机油、机滤、检查制动系统、悬挂系统等服务。2.1.2故障排查:针对轿车出现的任何故障现象,乙方进行故障诊断并提供维修方案。2.1.3零部件更换:对轿车出现的磨损、损坏或故障零部件进行更换,包括但不限于刹车片、轮胎、雨刮器等。2.1.4事故车辆修复:对发生事故的轿车进行碰撞修复、钣金、喷漆等服务。2.1.5车辆美容:提供内饰清洁、打蜡、镀晶、轮毂清洗等服务。第三条:服务时间与地点3.1服务时间:每周一至周日,上午8点至下午6点。如遇特殊情况,乙方应提前通知甲方。3.2服务地点:乙方维修车间,地址为【乙方填写地址】。第四条:服务费用4.1乙方向甲方提供的维修服务,按照实际产生的费用进行结算。4.2乙方应向甲方提供维修服务费用明细,甲方对费用明细有疑问时,有权要求乙方进行解释。4.3维修费用包括但不限于:零部件成本、工时费、材料费、检测费等。第五条:材料与零部件5.1乙方使用的材料和零部件应符合国家质量标准。5.2如甲方要求使用特定品牌或型号的材料和零部件,乙方应按照甲方的要求提供,并告知甲方相关费用。第六条:维修质量保证6.1乙方对维修服务质量负责,自维修完成后起算,保修期为【乙方填写保修期,如一年或两年】。6.2在保修期内,因维修质量问题导致的车辆故障,乙方负责免费进行维修或更换。6.3保修期内,乙方应提供电话咨询、远程诊断等服务。第七条:维修进度与交付7.1乙方应按照约定的时间完成维修服务。如遇特殊情况,乙方应提前通知甲方。7.2维修完成后,乙方应将轿车清洁干净,并确保车辆各项功能正常。7.3乙方应在交付车辆时,向甲方说明车辆的维修情况、剩余保修期限等信息。7.4甲方在接收到车辆后,应立即检查车辆,如有问题,应在【乙方填写时间内】通知乙方。第八条:保险事宜8.1甲方车辆在维修过程中发生意外损失或损坏,由甲方自行承担风险。8.2乙方应购买火灾、盗窃等保险,以保障甲方车辆在维修过程中的安全。8.3乙方在发生保险事故时,应立即通知甲方,并协助甲方办理保险理赔手续。第九条:隐私保护9.1乙方在提供维修服务过程中,应保护甲方的个人隐私和车辆信息。9.2未经甲方同意,乙方不得将甲方的个人信息和车辆信息泄露给第三方。9.3乙方应对员工进行保密教育,确保甲方的信息不被泄露。第十条:违约责任10.1乙方未按照约定时间完成维修服务的,应向甲方支付违约金,违约金为维修费用的【乙方填写百分比】。10.2甲方未按照约定时间支付维修费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的【乙方填写百分比】。10.3违约金和滞纳金不足以弥补损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。第十一条:争议解决11.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条:合同的生效、变更与解除12.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。12.2双方经协商一致,可以书面形式变更或解除本协议。12.3协议解除后,乙方应退还已收取的维修费用,并按照约定支付违约金。第十三条:合同的转让13.1未经对方同意,任何一方不得将本协议的权利和义务全部或部分转让给第三方。第十四条:其他约定14.1本协议未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式补充约定。14.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本协议的任何条款不得违反法律法规的规定。第二部分:第三方介入后的修正第十条:第三方介入10.1本协议在履行过程中,如涉及第三方服务或产品,甲乙双方应与第三方签订相应的服务或产品购买合同。10.2第三方提供的服务或产品包括但不限于:零部件供应、专业技术支持、检测设备等。第十一条:第三方责任11.1甲乙双方与第三方签订的服务或产品购买合同,第三方应承担相应的责任。11.2第三方如未能按照约定提供服务或产品,导致甲乙双方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。11.3第三方承诺其提供的服务或产品符合国家质量标准,如因质量问题导致车辆损坏,第三方应负责修复或更换。第十二条:第三方权益12.1第三方依据甲乙双方与其签订的服务或产品购买合同,享有向甲乙双方索取费用、收回产品等权益。12.2第三方不得以任何方式干预甲乙双方之间的维修服务协议,包括但不限于更改维修项目、提高收费标准等。第十三条:第三方责任限额13.1第三方对甲乙双方的赔偿责任,以其在服务或产品购买合同中承诺的赔偿限额为限。13.2如第三方未在服务或产品购买合同中承诺赔偿限额,甲乙双方与第三方可以协商确定赔偿限额。13.3甲乙双方应在与第三方签订的服务或产品购买合同中明确赔偿限额,以保障双方的权益。第十四条:第三方违约处理14.1如第三方未能按照约定提供服务或产品,甲乙双方有权终止与其签订的服务或产品购买合同。14.2甲乙双方终止合同后,有权要求第三方退还已支付的费用,并按照约定支付违约金。14.3第三方如因违约导致甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。第十五条:第三方隐私保护15.1第三方在提供服务或产品过程中,应保护甲方的个人隐私和车辆信息。15.2未经甲方同意,第三方不得将甲方的个人信息和车辆信息泄露给其他第三方。第十六条:第三方争议解决16.1第三方与甲乙双方之间的争议,应通过友好协商解决。16.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十七条:本协议的变更与解除17.1本协议未尽事宜,甲乙双方可与第三方另行协商,并以书面形式补充约定。17.2本协议的变更或解除,不得影响第三方与甲乙双方之间签订的服务或产品购买合同的有效性。第十八条:本协议的效力18.1本协议一式三份,甲乙双方各执一份,第三方持一份,具有同等法律效力。18.2本协议的任何条款不得违反法律法规的规定。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:轿车维修服务项目及价格清单附件二:材料和零部件品牌及型号目录附件三:维修服务进度时间表附件四:保险理赔流程及所需材料附件五:第三方服务或产品购买合同范本附件六:赔偿限额确认书附件七:隐私保护协议附件八:争议解决方式确认书附件一:轿车维修服务项目及价格清单详细要求和说明:清单中应详细列出所有维修服务项目,包括更换零部件、工时费等。价格清单应明确每个服务项目的价格,如有变动,需双方协商一致。清单应随时更新,以反映最新的维修服务价格。附件二:材料和零部件品牌及型号目录详细要求和说明:目录中应列出乙方提供的所有材料和零部件品牌及型号。乙方应保证提供的材料和零部件符合国家质量标准。甲方有权要求乙方更换特定品牌或型号的材料和零部件。附件三:维修服务进度时间表详细要求和说明:时间表应详细列出甲方车辆的维修项目、开始时间、预计完成时间等。乙方应按照时间表提供维修服务,如有变动,需提前通知甲方。时间表应随时更新,以反映最新的维修服务进度。附件四:保险理赔流程及所需材料详细要求和说明:流程应详细说明保险理赔的步骤,包括报案、提交理赔材料等。所需材料清单应列出所有必要的文件和证明,如事故认定书、维修费用清单等。乙方应协助甲方办理保险理赔手续。附件五:第三方服务或产品购买合同范本详细要求和说明:合同范本应明确双方的权利和义务,包括服务质量、赔偿责任等。范本应包括合同的签订日期、有效期限等。甲乙双方应与第三方签订符合范本的合同。附件六:赔偿限额确认书详细要求和说明:确认书应明确第三方对甲乙双方的赔偿责任限额。限额应根据第三方提供的服务或产品的性质和风险进行确定。甲乙双方应与第三方签订赔偿限额确认书。附件七:隐私保护协议详细要求和说明:协议应明确乙方的隐私保护责任,包括不得泄露甲方个人信息和车辆信息。协议应列出乙方应遵守的隐私保护措施,如加密存储、限制访问等。甲乙双方应签订隐私保护协议。附件八:争议解决方式确认书详细要求和说明:确认书应明确甲乙双方在发生争议时选择的争议解决方式,如友好协商、诉讼等。确认书应包括双方同意的争议解决地点和法院。甲乙双方应签订争议解决方式确认书。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:甲方未按约定时间支付维修费用。乙方未按约定时间完成维修服务。第三方未按约定提供服务或产品。甲乙双方未履行合同中的其他义务。责任认定标准:违约金:按照合同约定,违约方应支付给对方一定金额的违约金。赔偿责任:因违约行为导致对方损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。维修责任:如因违约行为导致车辆损坏,乙方应负责免费修复或更换。示例说明:甲方未按约定时间支付维修费用,乙方可以要求甲方支付违约金,并有权暂停提供维修服务。乙方未按约定时间完成维修服务,甲方可以要求乙方支付违约金,并有权要求乙方加快维修进度。第三方未按约定提供服务或产品,甲乙双方可以要求第三方支付违约金,并有权终止与其签订的服务或产品购买合同。全文完。2024年轿车维修服务协议2本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2轿车1.3维修服务1.4服务期间1.5维修费用1.6保险1.7配件1.8保修2.服务内容2.1维修项目2.2保养服务2.3紧急救援2.4定期检查3.服务流程3.1预约3.2车辆交付3.3维修过程3.4车辆交付3.5支付费用4.维修费用4.1费用计算4.2配件价格4.3工时费4.4优惠政策4.5支付方式5.保修政策5.1保修范围5.2保修期限5.3保修条件5.4保修服务6.保险事宜6.1保险购买6.2保险理赔6.3保险责任7.配件供应7.1配件来源7.2配件质量7.3配件更换8.客户权益8.1知情权8.2选择权8.3隐私保护8.4投诉与处理9.违约责任9.1合同双方违约9.2维修质量问题9.3服务期间延误10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律途径11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效11.2合同变更11.3合同终止12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄露后果13.其他条款13.1通知与送达13.2法律适用13.3合同附件14.签署14.1双方签字14.2日期14.3盖章第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1合同双方甲方:__________乙方:__________1.2轿车本合同所指轿车是指甲方所拥有的车辆,车辆型号为__________,车辆识别代码为__________。1.3维修服务维修服务包括但不局限于车辆的定期保养、故障排除、零部件更换等。具体服务内容详见附件一。1.4服务期间本合同的有效期为一年,自双方签字之日起生效,至合同约定的服务期满之日终止。1.5维修费用维修费用的计算方式如下:(1)零部件费用:根据实际更换的零部件价格确定。(2)工时费:根据维修项目的工时标准计算。(3)其他费用:包括但不限于诊断费、拖车费等。1.6保险甲方应按照乙方要求,为车辆购买并保持有效的保险,包括但不限于交通事故责任强制保险和商业险。1.7配件乙方提供的配件应符合原厂标准,如甲方有特殊要求,应在合同中明确。1.8保修乙方对维修服务提供的零部件和labor保修期限为__________个月/公里,具体保修范围和条件详见附件二。第二条服务内容2.1维修项目(1)定期保养(2)故障排除(3)零部件更换(4)冷却系统维修(5)动力系统维修(6)传动系统维修(7)电气系统维修(8)外观维修2.2保养服务乙方应为甲方车辆提供定期的保养服务,包括更换机油、机滤器、空气滤清器等。2.3紧急救援在合同有效期内,甲方车辆出现故障时,乙方应提供紧急救援服务。具体服务内容详见附件三。2.4定期检查乙方应按照甲方的要求,定期对车辆进行检查,并提供检查报告。第八条维修费用8.1费用计算维修费用的计算方式如下:(1)零部件费用:根据实际更换的零部件价格确定。(2)工时费:根据维修项目的工时标准计算。(3)其他费用:包括但不限于诊断费、拖车费等。8.2配件价格配件价格按照乙方制定的价格表执行,如有变动,乙方应提前通知甲方。8.3工时费工时费按照乙方制定的工时费标准执行,如有变动,乙方应提前通知甲方。8.4优惠政策乙方根据实际情况,可提供一定的优惠政策,具体内容详见附件四。8.5支付方式(1)现金(2)转账(3)(4)支付第九条保修政策9.1保修范围乙方对维修服务提供的零部件和labor保修期限为__________个月/公里,具体保修范围和条件详见附件五。9.2保修期限保修期限自维修服务完成之日起计算。9.3保修条件保修条件如下:(1)按照乙方提供的维修服务操作手册进行车辆维护和使用。(2)在保修期内,非人为原因造成的零部件损坏。(3)在保修期内,乙方提供的零部件和labor出现问题。9.4保修服务乙方应在保修期内,对出现问题的零部件进行免费维修或更换。第十条保险事宜10.1保险购买甲方应按照乙方要求,为车辆购买并保持有效的保险,包括但不限于交通事故责任强制保险和商业险。10.2保险理赔如车辆发生事故,甲方应立即通知乙方,并按照保险公司的要求进行理赔。10.3保险责任甲方应承担因车辆使用不当造成的损失,乙方不承担由此产生的责任。第十一条配件供应11.1配件来源乙方提供的配件应符合原厂标准,如甲方有特殊要求,应在合同中明确。11.2配件质量乙方保证提供的配件质量,如因配件质量问题导致的车辆故障,乙方应负责维修或更换。11.3配件更换乙方应在甲方同意的情况下,对车辆进行配件更换。第十二条客户权益12.1知情权甲方有权了解维修服务的进度和费用情况。12.2选择权甲方有权选择维修服务的内容和配件品牌。12.3隐私保护乙方对甲方的个人信息和车辆信息进行保密。12.4投诉与处理甲方如对乙方服务有异议,可向乙方提出投诉,乙方应在接到投诉后__________个工作日内予以答复。第十三条违约责任13.1合同双方违约如合同双方违反合同约定,应承担相应的违约责任。13.2维修质量问题如因乙方维修质量问题导致的车辆故障,乙方应负责维修或更换。13.3服务期间延误如乙方未按约定时间完成维修服务,应承担相应的违约责任。第十四条争议解决14.1协商解决合同双方应通过友好协商解决合同争议。14.2调解解决如协商不成,可向乙方所在地的消费者协会申请调解。14.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的仲裁委员会申请仲裁。14.4法律途径如仲裁不成,任何一方均有权向乙方所在地的法院提起诉讼。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方定义本合同中的第三方是指除甲方和乙方之外的,根据甲方或乙方邀请,参与本合同项下维修服务过程的个体或机构。1.2第三方角色第三方在本合同中的角色为参与维修服务的提供者或协助者,其服务范围和责任由甲乙双方协商确定。第二条第三方责任2.1第三方责任范围第三方应按照甲乙双方的约定,提供相应的维修服务,并承担由此产生的责任。2.2第三方责任限额第三方对甲方车辆的维修质量及安全承担有限责任,除非因第三方故意或重大过失导致车辆损坏,否则第三方不承担超出约定范围的责任。2.3第三方责任承担如第三方因违约或过错导致甲方车辆损坏,甲方有权要求第三方承担相应的维修费用或赔偿责任。第三条第三方权益3.1第三方权益保障甲乙双方应保障第三方的合法权益,不得无故拖欠服务费用或侵犯第三方的知识产权。3.2第三方权益变更如第三方因特殊情况需变更服务内容或退出合同,应提前通知甲乙双方,并协商解决。第四条第三方服务费用4.1第三方服务费用计算第三方服务费用根据实际提供的服务内容和相关标准进行计算。4.2第三方服务费用支付甲方应按照约定时间和方式支付第三方服务费用。第五条第三方服务期限5.1第三方服务期限第三方服务期限根据甲乙双方约定和实际服务需求确定。5.2第三方服务期限延长如需延长第三方服务期限,甲乙双方应提前协商并签订补充协议。第六条第三方服务质量6.1第三方服务质量保障第三方应保证其提供的服务符合约定的质量标准。6.2第三方服务质量监督甲乙双方有权对第三方的服务质量进行监督和评估。第七条第三方保密义务7.1第三方保密义务第三方应对在合同执行过程中获得的甲

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