2024年度购物中心物业管理合同：购物中心物业管理的内容与要求5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度购物中心物业管理合同：购物中心物业管理的内容与要求本合同目录一览1.物业管理范围与内容1.1购物中心物业管理的基本范围1.2购物中心物业管理的内容1.3购物中心物业管理的特殊要求2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.双方的权利与义务3.1购物中心管理方的权利与义务3.2物业管理方的权利与义务4.物业管理服务标准4.1物业管理服务质量4.2物业管理服务效率4.3物业管理服务安全5.费用与支付5.1物业管理服务费用5.2费用支付方式与时间6.维修与保养6.1物业管理方的维修保养责任6.2购物中心管理方的维修保养责任7.保险事宜7.1物业管理方的保险责任7.2购物中心管理方的保险责任8.合同变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件9.违约责任9.1物业管理方的违约责任9.2购物中心管理方的违约责任10.争议解决10.1争议解决的途径10.2争议解决的时效11.合同的生效、终止与失效11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的失效条件12.其他条款12.1法律法规的适用12.2保密条款12.3不可抗力13.附件13.1物业管理服务项目清单13.2费用明细表13.3维修保养计划表14.签署页14.1购物中心管理方签署页14.2物业管理方签署页第一部分：合同如下：1.物业管理范围与内容1.1购物中心物业管理的基本范围本合同所指购物中心物业管理范围包括但不限于：购物中心内所有公共区域、商户区域、设施设备及附属设施的物业管理。1.2购物中心物业管理的内容物业管理内容包括但不限于：公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护保养、安全保卫、消防安全、环境卫生、停车管理等服务。1.3购物中心物业管理的特殊要求根据购物中心的特点和需求，物业管理方需提供特殊服务，包括但不限于：节假日保洁、大型活动保障、特殊事件应急处理等。2.合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签署之日起生效。2.2合同结束日期本合同期限为一年，自合同开始日期起算。合同期满后，如双方无异议，可续签。3.双方的权利与义务3.1购物中心管理方的权利与义务购物中心管理方有权要求物业管理方按照合同约定提供物业管理服务，并有权对物业管理方的服务质量进行监督和检查。购物中心管理方应按照合同约定支付物业管理服务费用，并负责提供物业管理所需的相关资料和信息。3.2物业管理方的权利与义务物业管理方应当按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量符合约定的标准。物业管理方应建立健全各项管理制度，确保购物中心的安全与秩序。物业管理方应承担因管理不善造成的损失赔偿责任。4.物业管理服务标准4.1物业管理服务质量物业管理方应按照行业标准和合同约定，提供高品质的物业管理服务，确保购物中心的环境整洁、设施设备正常运行。4.2物业管理服务效率物业管理方应建立健全响应机制，对购物中心内发生的问题及时进行处理，确保购物中心的正常运营。4.3物业管理服务安全物业管理方应加强购物中心的安全保卫工作，确保购物中心的安全与秩序。物业管理方应定期进行安全检查，发现问题及时整改。5.费用与支付5.1物业管理服务费用物业管理服务费用为每年人民币万元整。5.2费用支付方式与时间购物中心管理方应在合同开始之日起每月10日前，向物业管理方支付当月物业管理服务费用。物业管理服务费用支付方式为银行转账。8.合同变更与解除8.1合同变更的条件任何一方如希望变更合同的任何条款，应以书面形式通知对方。经双方协商一致，可签订补充协议，对合同进行修改。8.2合同解除的条件在合同期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除合同。如一方违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。9.违约责任9.1物业管理方的违约责任物业管理方如违反合同约定，导致购物中心管理方遭受损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2购物中心管理方的违约责任购物中心管理方如违反合同约定，导致物业管理方遭受损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.争议解决10.1争议解决的途径双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决的时效双方在合同履行过程中如发生争议，应自知道或应当知道争议发生之日起6个月内提出，超过该时效的，对方有权拒绝处理。11.合同的生效、终止与失效11.1合同的生效条件本合同自双方签署之日起生效。11.2合同的终止条件合同期限届满，双方无异议的，本合同自行终止。11.3合同的失效条件任何一方违反合同约定，导致合同无法继续履行的，本合同失效。12.其他条款12.1法律法规的适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2保密条款双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等信息，应予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方披露。12.3不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。根据不可抗力的影响，双方可协商决定部分或全部免除责任。13.附件13.1物业管理服务项目清单13.2费用明细表13.3维修保养计划表14.签署页14.1购物中心管理方签署页14.2物业管理方签署页第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同无直接合同关系的个人或实体。第三方介入可能包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务或活动，应遵守合同约定，并对其行为承担相应的法律责任。第三方对甲乙双方不承担任何直接责任，甲乙双方亦不对第三方的行为负责。15.3第三方权益第三方依据本合同所享有的权益，由第三方与甲乙双方具体协商确定。第三方介入不影响甲乙双方根据本合同所享有的权益。16.额外条款与说明16.1第三方介入的程序当甲乙双方根据本合同需要第三方介入时，应提前书面通知对方。第三方介入前，甲乙双方应就第三方的资质、职责、权益等进行充分沟通，并达成一致意见。16.2第三方责任限额甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额，包括但不限于第三方在任何情况下对甲乙双方承担的赔偿责任限额。第三方责任限额应在第三方签署的协议中明确表述。16.3第三方与其他各方的关系第三方介入时，应明确其与其他各方之间的关系。第三方与甲乙双方之间不存在任何劳动合同、代理关系或其他法律关系。第三方应自行承担其行为所产生的法律后果。16.4第三方行为的监督与控制甲乙双方应有权对第三方的行为进行监督与控制，确保第三方按照合同约定提供服务。第三方未按照合同约定行事，甲乙双方有权要求第三方改正或解除合同。17.第三方违约责任17.1第三方违约第三方如违反本合同或与甲乙双方达成的其他协议，导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担相应的违约责任。17.2第三方违约处理甲乙双方如认为第三方的行为已构成违约，应书面通知第三方。第三方应在接到通知后30日内对违约行为进行改正。如第三方未能改正，甲乙双方有权解除合同。18.第三方解除合同18.1第三方解除合同的条件除非本合同另有约定，第三方不得单方面解除合同。第三方如欲解除合同，应提前30日书面通知甲乙双方。18.2第三方解除合同的后果第三方解除合同后，应按照甲乙双方的要求完成交接手续。因第三方解除合同导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。19.第三方与其他合同关系第三方如与其他方签订与本合同相关的合同，应提前通知甲乙双方。甲乙双方对第三方与其他方的合同关系不承担任何责任。20.第三方资料保密第三方应遵守本合同关于保密的约定，不得向任何第三方披露甲乙双方的商业秘密、技术秘密等敏感信息。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务项目清单详细列出物业管理服务的内容，包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护保养、安全保卫、消防安全、环境卫生、停车管理等。2.附件二：费用明细表详细列出物业管理服务费用的各项明细，包括费用名称、费用标准、计算方式等。3.附件三：维修保养计划表列出设施设备的维修保养计划，包括维修保养的项目、周期、标准等。4.附件四：物业管理服务质量标准详细描述物业管理服务质量的标准，包括服务质量的评估方法、达标要求等。5.附件五：保险单据提供物业管理方和购物中心管理方所购买的保险单据，以证明保险的有效性。6.附件六：第三方服务供应商名单列出第三方服务供应商的名称、服务内容、联系方式等信息。7.附件七：合同变更记录记录合同变更的详细信息，包括变更的日期、变更的内容、双方签署的确认文件等。8.附件八：违约行为记录记录双方在合同履行过程中的违约行为，包括违约的日期、违约的内容、违约的处理结果等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方的违约行为服务质量不符合约定的标准；未按照约定时间提供服务；未及时处理购物中心内发生的问题；泄露购物中心管理方的商业秘密、技术秘密等。2.购物中心管理方的违约行为未按照约定时间支付物业管理服务费用；提供虚假或误导性的信息；未协助物业管理方履行合同约定的职责；干涉物业管理方的正常管理活动。3.违约责任认定标准违约行为导致的损失计算方法；违约行为的改正措施；违约责任的承担方式，如赔偿金额、支付违约金等。4.违约行为示例说明物业管理方未按时完成清洁工作，导致购物中心内环境脏乱，给购物中心管理方带来损失；购物中心管理方未按约定时间支付物业管理服务费用，导致物业管理方无法正常提供服务；物业管理方泄露购物中心管理方的商业秘密，导致购物中心遭受经济损失。全文完。2024年度购物中心物业管理合同：购物中心物业管理的内容与要求1本合同目录一览1.物业管理内容1.1物业范围与面积1.2物业维护与保养1.3物业管理服务人员配置2.物业管理要求2.1服务标准与质量2.2安全保卫工作2.3环境卫生与绿化管理3.合同期限3.1起始日期与结束日期3.2合同续约条款4.双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.2乙方权利与义务5.物业费用与管理费5.1物业管理费用的计算与支付5.2费用调整机制6.维修资金与管理6.1维修资金的筹集与管理6.2大修、改造项目的决策与实施7.保险事宜7.1物业保险的购买与维护7.2保险理赔流程8.合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序9.违约责任与争议解决9.1违约行为与责任9.2争议解决的方式与程序10.合同的生效、终止与解除10.1合同生效的条件10.2合同终止与解除的条件11.保密条款11.1保密信息的范围与义务11.2违反保密条款的责任12.法律适用与争议解决12.1适用法律的确定12.2争议解决的方式与程序13.其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺14.附件14.1物业资料清单14.2合同履行过程中的相关文件第一部分：合同如下：第一条：物业管理内容1.1物业范围与面积1.1.1物业包括但不限于购物中心内的购物中心区、停车场、广场、绿化带等所有区域。1.1.2购物中心区包括各楼层商铺、公共服务设施及公共通道。1.1.3停车场包括地面停车场和地下停车场。1.1.4广场包括购物中心入口广场、中央广场等。1.1.5绿化带包括购物中心周边的绿化区域。1.2物业维护与保养1.2.1乙方负责对物业范围内的设施进行日常维护与保养，确保设施的正常运行。1.2.2乙方应定期对物业范围内的设备进行检查、维修，并按照甲方的要求进行更新改造。1.2.3乙方负责对物业范围内的公共区域进行清洁、消毒，保持环境整洁卫生。1.3物业管理服务人员配置1.3.1乙方应根据物业的规模和管理需求，配置足够数量的管理人员和服务人员。1.3.2乙方管理人员应具备相应的专业资格和经验，能够熟练处理各类物业管理事务。1.3.3乙方应确保服务人员的服务态度良好，严格遵守服务规范，提供优质的服务。第二条：物业管理要求2.1服务标准与质量2.1.1乙方应按照甲方提供的物业管理服务标准，提供相应等级的服务。2.1.2乙方应定期对服务质量进行自我评估，并根据甲方的要求进行改进。2.1.3乙方应建立健全客户服务体系，及时处理甲方的意见和建议。2.2安全保卫工作2.2.1乙方应制定并执行购物中心的安全保卫制度，确保购物中心的安全。2.2.2乙方应配备足够数量的安全保卫人员，负责购物中心的日常安全巡视和突发事件处理。2.2.3乙方应定期对安全设施进行检查、维护，确保设施的正常运行。2.3环境卫生与绿化管理2.3.1乙方负责购物中心的环境卫生管理，确保购物中心内部整洁卫生。2.3.2乙方负责购物中心的绿化管理工作，保持绿化区域的植物生长良好。2.3.3乙方应定期对环境卫生和绿化情况进行检查，并根据实际情况进行改进。第三条：合同期限3.1起始日期与结束日期3.1.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。3.1.2如双方同意续约，应在本合同到期前3个月内向对方提出书面续约申请。3.2合同续约条款3.2.1如双方同意续约，应签订书面续约合同，明确续约期限及双方的权利义务。3.2.2续约合同的签订不得违反国家法律法规及双方的基本利益。第四条：物业费用与管理费4.1物业管理费用的计算与支付4.1.1乙方向甲方收取的物业管理费用，应按照购物中心物业的面积、业态及管理难度等因素进行计算。4.1.2物业管理费用包括但不限于人员工资、设备运行维护费用、物料采购费用等。4.1.3甲方应按照双方约定的时间和方式支付物业管理费用。4.2费用调整机制4.2.1如遇市场物价上涨等特殊情况，乙方有权向甲方提出物业管理费用的调整申请。4.2.2双方应就费用调整进行协商，并签订书面协议。第五条：维修资金与管理5.1维修资金的筹集与管理5.1.1乙方向甲方收取的维修资金，应专项用于购物中心的维修和改造。5.1.2乙方应建立健全维修资金管理制度，确保资金的安全和使用合理。5.2大修、改造项目的决策与实施5.2.1对于大修、改造项目，乙方应提前向甲方提交项目方案和预算。5.2.2双方应就项目方案和预算进行协商，并签订书面协议。第六条：保险事宜6.1物业保险的购买与维护6.1.1乙方应购买物业保险，并将保险单据提交甲方备案。6.1.2乙方应确保保险的有效性，并及时更新保险信息。第八条：合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.1.1合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。8.1.2合同变更协议应明确变更内容、范围、期限等。8.1.3合同变更协议自双方签字盖章之日起生效。8.2合同解除的条件与程序8.2.1双方同意解除合同的，应签订书面解除协议。8.2.2解除协议应明确解除原因、解除时间、解除后的责任处理等。8.2.3合同解除后，乙方应按照甲方的要求退出物业管理，并办理相关手续。第九条：违约责任与争议解决9.1违约行为与责任9.1.1双方违反合同约定的，应承担违约责任。9.1.2违约责任的承担包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.1.3双方应协商确定违约责任的具体数额或方式。9.2争议解决的方式与程序9.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：合同的生效、终止与解除10.1合同生效的条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2本合同的生效不代表双方放弃合同项下的任何权利和义务。10.2合同终止与解除的条件10.2.1合同到期，双方未续约的，合同自然终止。10.2.2双方同意解除合同的，应签订书面解除协议。第十一条：保密条款11.1保密信息的范围与义务11.1.1双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以保密。11.1.2保密信息包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据等。11.2违反保密条款的责任11.2.1如一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。11.2.2违反保密条款的具体赔偿方式和数额由双方协商确定。第十二条：法律适用与争议解决12.1适用法律的确定12.1.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的方式与程序12.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。12.2.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条：其他条款13.1甲方特殊要求13.1.1甲方对乙方提出的特殊要求，应书面提交乙方。13.1.2乙方应认真评估甲方特殊要求的可行性，并及时回复甲方。13.2乙方特殊承诺13.2.1乙方对甲方的特殊承诺，应书面提交甲方。13.2.2甲方应审慎考虑乙方的特殊承诺，并有权要求乙方提供相应的担保。第十四条：附件14.1物业资料清单14.1.1物业资料包括但不限于物业的设计图纸、设施设备清单、重要合同文件等。14.1.2乙方应向甲方提供完整的物业资料，并保证资料的真实性和完整性。14.2合同履行过程中的相关文件14.2.1双方在合同履行过程中产生的相关文件，包括但不限于会议纪要、通知、报告等。14.2.2双方应妥善保管合同履行过程中的相关文件，并按照约定方式进行交换。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念界定1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织。1.2第三方介入是指第三方在合同履行过程中，以某种形式参与或影响合同的履行。1.3第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、维修保养服务提供商等。第二条：第三方介入的附加说明条款2.1甲方和乙方同意，在合同履行过程中，如涉及第三方介入，应提前通知对方。2.2甲方和乙方应与第三方协商，确保第三方介入不会影响合同的正常履行。2.3甲方和乙方应确保第三方的介入符合相关法律法规，并不得违反本合同的约定。第三条：第三方责任限额的明确3.1甲方和乙方同意，第三方介入时，第三方应承担相应的责任。3.2甲方和乙方应与第三方明确责任限额，确保第三方的责任不会超过其能力范围。3.3甲方和乙方应与第三方签订书面协议，明确责任限额、赔偿范围等。第四条：第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方和乙方的划分4.1.1第三方介入时，应明确其与甲方和乙方的权利义务划分。4.1.2甲方和乙方应确保第三方的介入不会侵犯对方的合法权益。4.2第三方与中介方的划分4.2.1如第三方为中介方介绍的，应明确中介方与第三方的责任划分。4.2.2甲方和乙方应审慎选择中介方，并与其明确中介费用、责任范围等。第五条：第三方介入的额外条款及说明5.1第三方介入的程序与条件5.1.1第三方介入应符合合同约定或双方协商确定的程序和条件。5.1.2甲方和乙方应审查第三方的资质和能力，确保其具备介入的条件。5.2第三方介入的费用承担5.2.1第三方介入的费用应由第三方承担，除非双方另有约定。5.2.2甲方和乙方应与第三方明确费用承担的方式和期限。5.3第三方介入的监督与评估5.3.1甲方和乙方应对第三方的介入进行监督和评估，确保其符合合同要求。5.3.2甲方和乙方应定期与第三方沟通，解决介入过程中出现的问题。第六条：第三方介入的变更与解除6.1第三方介入的变更6.1.1如第三方因故需变更，甲方和乙方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。6.1.2变更协议应明确变更内容、范围、期限等。6.2第三方介入的解除6.2.1如第三方因故需解除介入，甲方和乙方应与第三方协商一致，并签订书面解除协议。6.2.2解除协议应明确解除原因、解除时间、解除后的责任处理等。第七条：第三方介入的违约责任与争议解决7.1第三方违约行为与责任7.1.1如第三方违反合同约定或法律法规，应承担相应的违约责任。7.1.2甲方和乙方应与第三方协商确定违约责任的具体数额或方式。7.2第三方违约的争议解决7.2.1双方与第三方在违约行为产生的争议，应通过友好协商解决。7.2.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条：第三方介入的法律适用与争议解决8.1适用法律的确定8.1.1本合同及其补充协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决的方式与程序8.2.1双方与第三方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条：其他条款9.2甲方和乙方应定期审查第三方的履约情况，并及时提出改进意见。第十条：附件10.1第三方介入的相关文件10.1.1第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业资料清单1.1物业的设计图纸、设施设备清单、重要合同文件等。1.2乙方应向甲方提供完整的物业资料，并保证资料的真实性和完整性。2.合同履行过程中的相关文件2.1包括但不限于会议纪要、通知、报告等。2.2双方应妥善保管合同履行过程中的相关文件，并按照约定方式进行交换。3.第三方介入的相关文件3.1包括但不限于第三方资质证明、责任限额协议、费用承担协议等。3.2甲方和乙方应与第三方签订书面协议，明确责任限额、赔偿范围等。4.物业管理服务标准4.1甲方提供的物业管理服务标准，包括服务质量、安全保卫、环境卫生等方面。4.2乙方应按照甲方提供的物业管理服务标准，提供相应等级的服务。5.维修资金筹集与管理的相关文件5.1维修资金筹集方案、维修资金管理制度等。5.2乙方应建立健全维修资金管理制度，确保资金的安全和使用合理。6.物业保险购买与维护的相关文件6.1物业保险单据、保险理赔流程等。6.2乙方应确保保险的有效性，并及时更新保险信息。7.合同变更与解除的相关文件7.1合同变更协议、合同解除协议等。7.2双方应就变更和解除的原因、时间、责任处理等签订书面协议。8.违约责任与争议解决的相关文件8.1违约责任认定标准、争议解决方式等。8.2双方应明确违约行为和责任，以及争议解决的方式和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定履行合同义务1.1包括未按时支付物业管理费用、未按约定提供服务等。1.2责任认定：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。1.3示例说明：如乙方未按时支付物业管理费用，应支付逾期付款利息，并承担因此给甲方造成的损失。2.违反合同约定或法律法规2.1包括但不限于违反安全保卫规定、违反环保法规等。2.2责任认定：违约方应承担相应的法律责任，并赔偿因此给甲方造成的损失。2.3示例说明：如乙方违反环保法规，导致购物中心环境污染，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此造成的损失。3.未按约定提供服务质量3.1包括但不限于服务质量未达到约定标准、服务态度不佳等。3.2责任认定：乙方应根据实际情况，采取补救措施或退还部分服务费用。3.3示例说明：如乙方提供的服务质量未达到约定标准，应采取补救措施，如无法补救，应退还相应服务费用。4.未按约定进行维修保养4.1包括但不限于未按时进行设备检查、未及时更换损坏设备等。4.2责任认定：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。4.3示例说明：如乙方未按时进行设备检查，导致设备损坏，应承担因设备损坏给甲方造成的损失。5.未按约定保护甲方商业秘密5.1包括但不限于泄露甲方商业秘密、未经授权使用甲方商业秘密等。5.2责任认定：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.3示例说明：如乙方未经授权使用甲方的商业秘密，应承担因此给甲方造成的损失。全文完。2024年度购物中心物业管理合同：购物中心物业管理的内容与要求2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1购物中心物业管理方1.2购物中心所有者1.3购物中心商户第二条物业管理内容2.1物业维护与管理2.2公共区域清洁与维护2.3安全管理与维护2.4绿化与景观管理2.5设施设备维护第三条物业管理要求3.1服务质量和标准3.2响应与处理时效3.3人员配置与培训3.4应急预案与处理3.5服务质量监督与评估第四条合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期第五条费用与支付5.1物业管理费5.2费用支付方式5.3费用调整机制5.4支付时间与周期第六条保险事宜6.1物业管理方保险要求6.2购物中心所有者保险要求6.3商户保险要求第七条违约责任7.1违约行为界定7.2违约责任承担方式第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径解决第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3变更与解除的程序第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址与联系方式第十一条法律适用与管辖11.1合同适用的法律11.2合同争议的管辖法院第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务与期限第十三条合同附件13.1附件一：购物中心物业管理服务内容详细清单13.2附件二：物业管理费明细表13.3附件三：合同变更、解除及终止的条件与程序第十四条其他条款14.1合同的签订日期14.2合同的生效日期14.3合同的终止日期14.4附加条款及补充协议第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条物业管理内容2.1物业维护与管理物业管理方应负责购物中心物业的整体维护与管理，确保购物中心物业的安全、稳定运行。具体包括但不限于：（1）对购物中心物业的设施设备进行定期检查、保养与维修，确保设施设备的正常运行。（2）对购物中心物业的建筑结构、公共区域进行定期检查、保养与维修，确保建筑结构的安全与公共区域的整洁。2.2公共区域清洁与维护物业管理方应负责购物中心公共区域的清洁与维护，确保公共区域的环境卫生。具体包括但不限于：（1）对购物中心公共区域进行日常清洁，保持公共区域的环境卫生。（2）对购物中心公共区域的设施设备进行定期检查、保养与维修，确保公共区域设施设备的正常运行。2.3安全管理与维护物业管理方应负责购物中心的安全管理与维护，确保购物中心的安全。具体包括但不限于：（1）制定购物中心的安全管理制度，并组织实施。（2）对购物中心进行日常安全巡查，发现安全隐患及时整改。（3）制定购物中心的安全应急预案，并组织实施。2.4绿化与景观管理物业管理方应负责购物中心绿化与景观的管理，保持绿化与景观的美观。具体包括但不限于：（1）对购物中心绿化植物进行定期修剪、施肥、病虫害防治，确保绿化植物的健康成长。（2）对购物中心景观设施进行定期检查、保养与维修，确保景观设施的正常运行。2.5设施设备维护物业管理方应负责购物中心设施设备的维护，确保设施设备的正常运行。具体包括但不限于：（1）对购物中心的水、电、暖等设施进行定期检查、保养与维修，确保设施设备的正常运行。（2）对购物中心的通讯设施进行定期检查、保养与维修，确保通讯设施设备的正常运行。第三条物业管理要求3.1服务质量和标准物业管理方应按照本合同约定的服务内容和标准提供服务，确保服务质量。具体包括但不限于：（1）按照约定的时间、频率和质量标准完成各项物业管理服务。（2）按照约定的服务流程和响应时效处理各类物业管理事项。3.2响应与处理时效物业管理方应在本合同约定的时间内响应和处理各类物业管理事项。具体包括但不限于：（1）对商户和所有者的咨询、投诉应在24小时内给予回复。（2）对紧急物业管理事项应在4小时内采取措施，并在24小时内解决。3.3人员配置与培训物业管理方应根据购物中心物业的规模和管理需求，配置足够数量的专业管理人员和工作人员，并对其进行培训。具体包括但不限于：（1）按照购物中心物业的规模和管理需求，配置足够数量的专业管理人员和工作人员。（2）定期对管理人员和工作人员进行业务培训，提高管理服务水平。3.4应急预案与处理物业管理方应制定购物中心物业管理的应急预案，并在紧急情况下组织实施。具体包括但不限于：（1）制定购物中心物业管理的应急预案，包括突发事件、灾害等情况的应对措施。（2）在紧急情况下，按照应急预案采取措施，确保购物中心物业的安全和稳定运行。3.5服务质量监督与评估所有者有权对物业管理方的服务质量进行监督和评估，以确保物业管理方按照约定提供服务。具体包括但不限于：（1）所有者可以定期对物业管理方的服务质量进行监督和评估。（2）物业管理方应按照所有者的要求，提供相关物业管理服务数据和资料。第八条违约责任8.1违约行为界定（1）物业管理方未能按照本合同约定提供服务或服务质量不符合约定的。（2）所有者未能按照本合同约定支付物业管理费或其他费用的。（3）双方未能按照本合同约定履行其他义务的。8.2违约责任承担方式违约方应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式按照双方约定的标准执行。（2）违约方应赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失。（3）违约方应承担因违约所产生的相关费用，包括但不限于诉讼费、律师费等。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方同意向购物中心所在地的相关调解机构申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向购物中心所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径解决如仲裁不成，任何一方均有权向购物中心所在地的法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件任何一方均可在本合同履行期间提出合同变更的请求，但需提前一个月书面通知对方。10.2合同解除条件双方同意，合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除本合同。（2）一方严重违约，对方有权解除本合同。（3）因不可抗力原因导致本合同无法履行，双方均有权解除本合同。10.3变更与解除的程序合同的变更或解除需经双方协商一致，并签订书面协议。第十一条法律适用与管辖11.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同争议的管辖法院双方同意，本合同争议的管辖法院为购物中心所在地的法院。第十二条保密条款12.1保密信息范围双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等保密信息。12.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务在本合同终止后继续有效，期限为五年。第十三条合同附件13.1附件一：购物中心物业管理服务内容详细清单13.2附件二：物业管理费明细表13.3附件三：合同变更、解除及终止的条件与程序第十四条其他条款14.1合同的签订日期14.2合同的生效日期14.3合同的终止日期14.4附加条款及补充协议第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或组织，包括但不限于中介方、评估方、调解方、仲裁方、律师等。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，由于甲方或乙方请求或合同约定，第三方参与协助解决争议、提供专业服务或进行监督等行为。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件（1）甲方和乙方均同意第三方的介入。（2）第三方具备介入所需的专业资格和能力。（3）第三方介入不违反相关法律法规和本合同的约定。2.2第三方介入的程序第三方介入的程序如下：（1）甲方和乙方协商一致，确定介入的第三方。（2）甲方和乙方与第三方签订书面介入协议，明确介入的范围、期限、费用等事项。（3）第三方根据介入协议提供服务，并履行相关义务。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方责任第三方介入后，其责任界定如下：（1）第三方应按照介入协议的约定提供服务，并对其提供的服务承担责任。（2）第三方违反本合同或介入协议的约定，导致甲方或乙方损失的，由第三方承担相应的赔偿责任。3.2甲方和乙方的责任甲方和乙方在第三方介入后的责任界定如下：（1）甲方和乙方应按照本合同的约定履行各自的权利和义务。（2）甲方和乙方对第三方提供的服务承担监督责任，确保服务符合本合同的约定。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入费用的承担第三方介入费用由甲方和乙方协商确定，具体包括但不限于：（1）第三方提供的服务费用。（2）第三方介入过程中的相关费用，如交通、住宿等。4.2费用支付方式甲方和乙方按照介入协议约定的方式支付第三方介入费用。第五条第三方介入的终止5.1第三方介入的终止条件第三方介入终止的条件如下：（1）甲方和乙方协商一致终止第三方介入。（2）第三方完成介入协议约定的服务事项。（3）出现不可抗力或其他影响第三方介入的情况。5.2第三方介入终止的程序第三方介入终止的程序如下：（1）甲方和乙方协商一致，确定终止第三方介入。（2）甲方和乙方与第三方签订书面终止协议，明确终止的时间、原因等事项。（3）第三方根据终止协议停止提供服务，并办理相关手续。第六条第三方介入与合同其他方的关系6.1第三方介入不影响甲方和乙方之间的权利义务关系。6.2第三方介入不影响本合同其他方的权利义务关系。6.3第三方介入不得影响本合同的履行和效果。第七条第三方介入的法律后果7.1第三方介入不改变本合同的当事人。7.2第三方介入不影响本合同的效力。7.3第三方介入不免除甲方和乙方履行本合同的责任。第八条第三方介入的保密义务8.1第三方对介入过程中获悉的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等保密信息承担保密义务。8.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第九条第三方介入的适用范围9.1第三方介入适用于本合同履行过程中的争议解决、专业服务提供、监督等事项。9.2第三方介入不适用于本合同履行过程中的履行监督、费用支付、违约责任等事项。第十条第三方介入的变更与解除10.1第三方介入的变更第三方介入的变更需甲方和乙方协商一致，并签订书面变更协议。10.2第三方介入的解除第三方介入的解除需甲方和乙方协商一致，并签订书面解除协议。第十一条第三方介入的争议解决11.1第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。11.2如协商不成，争议双方可向合同约定的仲裁委员会或法院提起仲裁或诉讼。第十二条第三方介入的附加条款与说明12.1甲方和乙方应在与第三方签订介入协议时，明确第三方介入的范围、职责、权利、义务等。12.2甲方和乙方应在与第三方签订介入协议时，明确第三方介入费用、支付方式、支付时间等。12.3第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：购物中心物业管理服务内容详细清单说明：详细列明物业管理方应提供的各项服务内容，包括但不限于物业维护与管理、公共区域清洁与维护、安全管理与维护、绿化与景观管理、设施设备维护等。2.附件二：物业管理费明细表说明：详细列明物业管理费用的构成，包括物业管理费、公共区域维护费、安全维护费、绿化维护费、设施设备维护费等。3.附件三：合同变更、解除及终止的条件与程序说明：详细列明合同变更、解除及终止的条件和程序，包括变更、解除及终止的情形、双方协商一致的要求、通知送达的方式等。4.附件四：购物中心物业管理质量标准说明：详细列明购物中心物业管理质量标准，包括服务响应时间、处理时效、人员配置标准、应急预案要求等。5.附件五：购物中心物业管理费用调整机制说明：详细列明物业管理费用的调整机制，包括调整的条件、调整的程序、调整的频率等。6.附件六：购物中心物业管理方保险要求说明：详细列明物业管理方应购买的保险种类，包括但不限于公众责任险、财产保险等。7.附件七：购物中心所有者保险要求说明：详细列明购物中心所有者应购买的保险种类，包括但不限于财产保险、建筑结构保险等。8.附件八：购物中心商户保险要求说明：详细列明购物中心商户应购买的保险种类，包括但不限于公众责任险、财产保险等。9.附件九：购物中心物业安全管理规定说明：详细列明购物中心物业安全管理规定，包括安全管理体系、安全巡查制度、应急预案等。10.附件十：购物中心物业绿化管理规定说明：详细列明购物中心物业绿化管理规定，包括绿化植物养护、景观设施维护、绿化区域管理等。11.附件十一：购物中心物业设施设备维护管理规定说明：详细列明购物中心物业设施设备维护管理规定，包括设施设备检查、保养、维修等。12.附件十二：购物中心物业公共区域维护管理规定说明：详细列明购物中心物业公共区域维护管理规定，包括公共区域清洁、设施设备维护等。13.附件十三：购物中心物业服务质量监督与评估规定说明：详细列明购物中心物业服务质量监督与评估规定，包括监督方式、评估标准、评估结果应用等。14.附件十四：购物中心物业合同争议解决规定说明：详细列明购物中心物业合同争议解决规定，包括争议解决方式、调解机构、仲裁委员会等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为：未能按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定。未能按照合同约定履行安全、维护、清洁等义务。未能按照合同约定及时处理商户和所有者的投诉和咨询。2.所有者违约行为：未能按照合同约定支付物业管理费或其他费用。未能按照合同约定提供必要的信息、资料、场地等。未能按照合同约定履行协助、配合、监督等义务。3.商户违约行为：未能按照合同约定缴纳租金、水电费等。未能按照合同约定保持商铺的清洁、安全、美观等。未能按照合同约定履行配合、协助、遵守规定等义务。违约责任认定标准：对于物业管理方的违约行为，应根据实际情况确定违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、终止合同等。对于所有者的违约行为，应根据实际情况确定违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、终止合同等。对于商户的违约行为，应根据实际情况确定违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、终止合同等。示例说明：物业管理方未能按照合同约定提供服务，导致所有者和商户的损失，应根据损失金额向所有者和商户支付违约金。所有者未能按照合同约定支付物业管理费，导致物业管理方的损失，应根据欠费金额向物业管理方支付违约金。商户未能按照合同约定缴纳租金，导致所有者的损失，应根据欠租金额向所有者支付违约金。全文完。2024年度购物中心物业管理合同：购物中心物业管理的内容与要求3本合同目录一览1.物业管理范围与内容1.1购物中心物业管理概述1.2物业管理服务内容1.2.1公共区域管理1.2.2设施设备维护1.2.3绿化保洁服务1.2.4安全保卫工作1.2.5消防安全管理1.2.6停车场管理1.3购物中心物业服务标准1.3.1服务设施设备标准1.3.2服务人员配置标准1.3.3服务响应时间标准1.3.4服务满意度标准2.合同期限与起始日期2.1合同期限2.2合同起始日期3.双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方权利3.1.2甲方义务3.2乙方权利与义务3.2.1乙方权利3.2.2乙方义务4.物业管理费用4.1物业管理服务费用4.1.1费用构成4.1.2费用计算方式4.1.3费用支付方式4.2维修基金4.3合同期内费用调整5.合同的变更与终止5.1合同变更5.1.1变更条件5.1.2变更程序5.2合同终止5.2.1终止条件5.2.2终止程序6.违约责任与争议解决6.1违约责任6.1.1甲方违约责任6.1.2乙方违约责任6.2争议解决方式7.合同的生效、解除与终止7.1合同生效条件7.2合同解除条件7.3合同终止条件8.其他条款8.1保密条款8.2法律法规适用8.3不可抗力8.4合同的修改与补充9.甲方（购物中心）信息9.1甲方名称9.2甲方地址9.3甲方联系人及联系方式10.乙方（物业管理公司）信息10.1乙方名称10.2乙方地址10.3乙方联系人及联系方式11.合同附件11.1附件一：物业管理服务内容明细表11.2附件二：物业管理费用明细表11.3附件三：物业设施设备维护计划11.4附件四：消防安全管理规章制度11.5附件五：停车场管理制度12.签字盖章页12.1甲方签字盖章12.2乙方签字盖章13.合同签订日期14.合同编号第一部分：合同如下：第一条物业管理范围与内容1.1购物中心物业管理概述乙方作为本购物中心物业管理服务的提供方，应全面负责购物中心物业管理，包括但不限于公共区域、设施设备、绿化保洁、安全保卫、消防安全及停车场等方面的管理工作。1.2物业管理服务内容1.2.1公共区域管理乙方应对购物中心公共区域进行日常清洁、保养和维修，确保公共区域环境整洁、设施正常运行。1.2.2设施设备维护1.2.3绿化保洁服务乙方应对购物中心的绿化区域进行日常养护，包括修剪、浇水、施肥等工作，保持绿化区域的环境美观。1.2.4安全保卫工作乙方应制定并执行购物中心的安全保卫制度，确保购物中心的安全秩序。1.2.5消防安全管理乙方应制定并执行购物中心的消防安全管理制度，定期进行消防安全培训和演练，确保购物中心消防安全。1.2.6停车场管理乙方应对购物中心停车场进行管理，确保停车场秩序井然，车场设施设备正常运行。1.3购物中心物业服务标准1.3.1服务设施设备标准乙方应按照相关法规和行业标准，对购物中心的设施设备进行维护和管理，确保设施设备达到标准要求。1.3.2服务人员配置标准乙方应根据购物中心的具体情况，配置足够数量的专业服务人员，确保各项服务的顺利进行。1.3.3服务响应时间标准乙方应对购物中心各项服务需求作出及时响应，确保问题得到及时解决。1.3.4服务满意度标准乙方应定期对购物中心的服务质量进行评估，确保服务满意度达到约定标准。第二条合同期限与起始日期2.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2合同起始日期本合同的起始日期为____年__月__日。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方权利甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查，并提出改进意见。3.1.2甲方义务甲方应按照合同约定支付物业管理服务费用，并协助乙方做好物业管理工作。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方权利乙方有权根据合同约定，要求甲方支付物业管理服务费用。3.2.2乙方义务乙方应按照合同约定，提供优质的物业管理服务，并履行相关义务。第四条物业管理费用4.1物业管理服务费用4.1.1费用构成物业管理服务费用包括但不限于：人员工资、设备设施维护费用、物料采购费用、税费等。4.1.2费用计算方式物业管理服务费用按照购物中心建筑面积、物业公司管理费率等因素计算。4.1.3费用支付方式甲方应按照合同约定，定期向乙方支付物业管理服务费用。4.2维修基金甲方应按照合同约定，向乙方支付维修基金，用于购物中心的设施设备维修和更新。4.3合同期内费用调整合同期内，如遇市场行情变化、政策调整等因素，双方可协商调整物业管理服务费用。第五条合同的变更与终止5.1合同变更5.1.1变更条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。5.1.2变更程序合同变更协议应明确变更内容、范围、期限等相关事项，并经双方签字盖章生效。5.2合同终止5.2.1终止条件合同终止条件包括但不限于：合同有效期届满、一方违约、不可抗力等。5.2.2终止程序合同终止前，双方应协商解决合同终止后的相关事项，包括但不限于物业管理服务费用、维修基金等。第六条违约责任与争议解决6.1违约责任6.1.1甲方违约责任甲方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.1.2乙方违约责任乙方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可第八条合同的生效、解除与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同解除条件合同解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。8.3合同终止条件合同终止条件包括但不限于：合同有效期届满、一方违约、不可抗力等。第九条其他条款9.1保密条款双方应对合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。9.2法律法规适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。9.3不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。9.4合同的修改与补充本合同的修改与补充应经双方协商一致，并以书面形式签订。第十条甲方（购物中心）信息10.1甲方名称购物中心的全称应为：____________________。10.2甲方地址甲方的地址为：____________________。10.3甲方联系人及联系方式甲方的联系人为：____________________，联系方式为：____________________。第十一条乙方（物业管理公司）信息11.1乙方名称物业管理公司的全称应为：____________________。11.2乙方地址乙方的地址为：____________________。11.3乙方联系人及联系方式乙方的联系人为：____________________，联系方式为：____________________。第十二条合同附件12.1附件一：物业管理服务内容明细表附件一应详细列明乙方提供的物业管理服务内容，包括但不限于公共区域管理、设施设备维护、绿化保洁服务、安全保卫工作、消防安全管理、停车场管理等。12.2附件二：物业管理费用明细表附件二应详细列明物业管理服务费用的构成、计算方式和支付方式等内容。12.3附件三：物业设施设备维护计划附件三应列明乙方对购物中心设施设备的维护计划，包括维护周期、维护内容等。12.4附件四：消防安全管理规章制度附件四应包含乙方制定的购物中心消防安全管理制度，包括消防安全职责、消防安全措施等。12.5附件五：停车场管理制度附件五应包含乙方制定的停车场管理制度，包括停车场管理职责、停车收费标准等。第十三条签字盖章页13.1甲方签字盖章甲方代表应在本合同签字盖章页上签字或盖章，并注明签字日期。13.2乙方签字盖章乙方代表应在本合同签字盖章页上签字或盖章，并注明签字日期。第十四条合同签订日期本合同的签订日期为：____________________。第十五条合同编号本合同的编号为：____________________。第二部分：第三方介入后的修正第十六条第三方介入16.1定义第三方是指除甲方和乙方之外的其他个人或实体，包括但不限于中介方、咨询机构、维修服务商、政府监管机构等。16.2第三方介入的情形甲方或乙方请求第三方提供专业服务；甲方或乙方需要第三方协助履行合同义务；法律法规规定或双方约定需要第三方参与的事项。第十七条第三方责任17.1第三方责任限定第三方对甲方和乙方承担的责任以其在本合同中的约定或指示范围内为限。第三方超越甲方和乙方授权范围的行为，除非得到甲方和乙方的明确书面同意，否则由第三方自行承担。17.2第三方权利第三方在本合同项下的权利限于履行其合同义务所需的权利，并不包括任何额外的权利。17.3第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定或指示，提供必要的服务或协助，并确保其服务或协助的质量符合本合同的要求。第十八条甲方和乙方的义务18.1甲方义务甲方应确保与第三方进行的所有沟通和协调均符合本合同的约定，并对其与第三方之间的任何协议或行为负责。18.2乙方义务乙方应协助甲方与第三方进行沟通和协调，并提供必要的协助，以确保合同的顺利履行。第十九条第三方介入的额外条款19.1额外条款的签订如本合同的履行需要第三方的介入，甲方和乙方应与第三方签订额外的条款，明确第三方的权利、义务和责任。19.2额外条款的报送甲方和乙方应将额外条款的副本报送对方，以便双方了解第三方的权利和义务。第二十条第三方责任限额20.1责任限额定义第三方对甲方和乙方承担的责任限额，是指第三方在其职责范围内因违约、过失或其他原因导致甲方或乙方损失的最高赔偿限额。20.2责任限额的确定第三方责任限额应根据合同的具体条款、第三方的专业领域、服务内容以及市场行情等因素确定，并由甲方和乙方在合同中明确。20.3第三方责任限额的调整如第三方责任限额需要调整，甲方和乙方应协商一致，并签订书面协议进行修改。第二十一条第三方与甲方、乙方的关系21.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的关系是独立的关系，第三方不对甲方或乙方承担任何合同义务，除非本合同有明确的约定。21.2第三方与甲方、乙方的划分第三方应明确其与甲方、乙方之间的界限，不得超越其授权范围行事。第二十二条争议解决22.1第三方争议解决如第三方介入引起争议，甲方、乙方和第三方应尝试通过协商解决；协商不成的，可依照本合同约定的争议解决方式进行解决。22.2第三方与甲方、乙方争议解决的区别如第三方与甲方或乙方之间发生争议，双方应依照本合同约定的争议解决方式进行解决，与第三方无关。第二十三条合同的变更与终止23.1第三方变更如需要变更第三方的服务内容或更换第三方，甲方和乙方应协商一致，并签订书面变更协议。23.2第三方终止第二十四条签字盖章页24.1第三方签字盖章如本合同涉及第三方，第三方代表应在本合同签字盖章页上签字或盖章，并注明签字日期。第二十五条合同签订日期本合同的签订日期为：____________________。第二十六条合同编号本合同的编号为：____________________。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容明细表本附件详细列明乙方提供的物业管理服务内容，包括但不限于公共区域管理、设施设备维护、绿化保洁服务、安全保卫工作、消防安全管理、停车场管理等。附件二：物业管理费用明细表本附件详细列明物业管理服务费用的构成、计算方式和支付方式等内容。附件三：物业设施设备维护计划本附件应列明乙方对购物中心设施设备的维护计划，包括维护周期、维护内容等。附件四：消防安全管理规章制度本附件应包含乙方制定的购物中心消防安全管理制度，包括消防安全职责、消防安全措施等。附件五：停车场管理制度本附件应包含乙方制定的停车场管理制度，包括停车场管理职责、停车收费标准等。附件六：第三方服务提供商名单及资质本附件应列明乙方选定的第三方服务提供商名单及其资质证明，以证明其具备提供服务的能力。附件七：第三方服务协议本附件应详细列明甲方、乙方与第三方服务提供商之间的服务内容、责任划分、费用支付等条款。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付物业管理服务费用。2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务。3.第三方服务提供商未按照合同约定提供服务。4.甲方、乙方未履行合同约定的保密义务。5.甲方、乙方未按照合同约定履行通知、协商义务。违约责任认定标准：1.甲方违约责任甲方应按照合同约定支付物业管理服务费用。如甲方未按时支付，应支付迟延履行利息，并承担乙方因此产生的其他损失。2.乙方违约责任乙方应按照合同约定提供物业管理服务。如乙方未按时提供服务，应支付迟延履行违约金，并承担甲方因此产生的其他损失。3.第三方服务提供商违约责任第三方服务提供商应按照合同约定提供服务。如第三方服务提供商未按时提供服务，应支付迟延履行违约金，并承担甲方、乙方因此产生的其他损失。4.保密义务违约责任如甲方、乙方未履行保密义务，泄露合同保密信息，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.通知、协商义务违约责任如甲方、乙方未按照合同约定履行通知、协商义务，导致合同履行受到影响，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：假设甲方未按照合同约定支付物业管理服务费用，乙方在提醒甲方后仍未支付，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付迟延履行利息。若甲方持续违约，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金及因此产生的其他损失。全文完。2024年度购物中心物业管理合同：购物中心物业管理的内容与要求4本合同目录一览1.物业管理范围与内容1.1购物中心总体管理与维护1.2绿化环境管理1.3公共区域清洁与维护1.4公共设施设备维护与管理1.5消防安全管理1.6停车场管理与服务1.7商户协调与服务1.8事件应急处理2.物业管理服务标准2.1购物中心整体形象与卫生标准2.2绿化环境养护标准2.3公共设施设备运行标准2.4消防安全设施标准2.5停车场服务与管理标准2.6商户服务标准2.7事件应急处理流程与标准3.合同期限与起止时间3.1合同期限3.2合同起始时间3.3合同终止时间4.合同双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.2乙方权利与义务5.物业管理费用5.1物业管理服务费5.2维修基金5.3其他费用6.付款方式与时间6.1付款方式6.2付款时间7.合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件8.违约责任与赔偿8.1违约行为8.2赔偿标准9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.合同的签订与生效10.1合同签订程序10.2合同生效条件11.合同的终止与续签11.1合同终止条件11.2合同续签程序12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约保密条款13.合同的附件13.1附件内容列表13.2附件的签订与生效14.其他条款14.1不可抗力14.2法律适用14.3争议解决法院选择14.4合同修改与补充第一部分：合同如下：第一条物业管理范围与内容1.1购物中心总体管理与维护双方同意乙方对甲方所持有的购物中心进行全方位的管理与维护，确保购物中心正常运营。1.2绿化环境管理乙方负责对购物中心的绿化环境进行设计、施工及日常养护，包括修剪植株、浇水、施肥、病虫害防治等工作，保持绿化环境的美观与健康。1.3公共区域清洁与维护乙方负责对购物中心的公共区域进行清洁与维护，包括大厅、走廊、电梯间、洗手间等区域，确保公共区域整洁卫生。1.4公共设施设备维护与管理乙方负责对购物中心内的公共设施设备进行维护与管理，包括电梯、空调、照明、消防设施等，保证设施设备的正常运行。1.5消防安全管理乙方应制定消防安全管理制度，负责购物中心的消防安全工作，包括消防设施的检查、维护，员工的消防安全培训等。1.6停车场管理与服务乙方负责购物中心的停车场管理工作，提供安全、有序的停车环境，包括停车场的清洁、安保、指挥等工作。1.7商户协调与服务乙方负责与购物中心内商户的沟通协调工作，提供优质的服务，协助甲方维护商户关系。1.8事件应急处理乙方应制定事件应急处理预案，对购物中心内发生的突发事件进行及时处理，确保购物中心的安全与秩序。第二条物业管理服务标准2.1购物中心整体形象与卫生标准乙方应确保购物中心整体形象良好，公共区域干净整洁，设施设备维护到位，提供优质的管理服务。2.2绿化环境养护标准乙方应按照专业标准进行绿化环境的养护工作，保持绿化带的美观与生态平衡。2.3公共设施设备运行标准乙方应确保购物中心内的公共设施设备运行正常，定期进行检查和维护，提高设施设备的运行效率。2.4消防安全设施标准乙方应按照消防法律法规的要求，确保消防设施设备齐全、正常运行，定期进行消防演练，提高员工的消防安全意识。2.5停车场服务与管理标准乙方应确保停车场的安全、有序，提供便捷的停车服务，提高停车场的使用效率。2.6商户服务标准乙方应积极协助甲方为商户提供优质的服务，包括商户沟通协调、促销活动支持等。2.7事件应急处理流程与标准乙方应制定完善的事件应急处理预案，对突发事件进行及时、有效的处理，确保购物中心的安全与稳定。第三条合同期限与起止时间3.1合同期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2合同起始时间本合同的起始时间为合同生效之日起。3.3合同终止时间本合同的终止时间为合同期限届满之日。第四条合同双方权利与义务4.1甲方权利与义务甲方有权对乙方的工作进行监督和检查，要求乙方按照合同约定履行管理职责。甲方应按照合同约定支付物业管理费用。4.2乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理费用。乙方应按照合同约定履行物业管理职责，提供优质的管理服务。第五条物业管理费用5.1物业管理服务费双方同意乙方按照购物中心面积、业态及市场行情等因素，向甲方收取物业管理服务费，具体收费标准如下：（1）购物中心面积为平方米；（2）物业管理服务费为元/平方米·月；（3）其他费用根据实际情况另行约定。5.2维修基金甲方应按照合同约定向乙方支付维修基金，用于购物中心的设施设备维修和更新。5.3其他费用双方同意其他费用按照实际情况另行约定。第六条付款方式与时间6.1付款方式甲方应按照合同约定的付款方式，向乙方支付物业管理费用。6.2付款时间甲方应在每个付款周期内向乙方支付物业管理费用。具体付款时间如下：（1）每个付款周期为一个月；（2）甲方应在每个月的第一个工作日向乙方支付上一个付款周期的物业管理费用。第八条合同变更与解除8.1合同变更条件任何一方提出合同变更的要求，应当以书面形式通知对方。经双方协商一致，可以对合同的部分内容进行变更。8.2合同解除条件任何一方提出合同解除的要求，应当以书面形式通知对方。在合同解除前，双方应协商确定解除后的相关事宜，包括但不限于物业管理费用的结算、乙方撤离购物中心的时间等。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应当承担违约责任。9.2赔偿标准违约方应根据违约程度，向守约方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=合同总价×违约比例。如违约行为给守约方造成损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决方式10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。10.2调解解决如