2024年前期物业服务合同定制版

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年前期物业服务合同定制版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方业主委员会名称及地址1.4物业服务企业名称及地址1.5物业项目名称及地址1.6物业服务内容定义第二条物业服务期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业服务内容3.1物业综合管理服务3.2物业维修保养服务3.3物业安全保卫服务3.4物业环境清洁服务3.5物业设施设备维护服务3.6物业公共区域维护服务3.7物业绿化管理服务3.8物业客户服务3.9物业行政及财务管理服务3.10物业合同管理服务第四条物业服务费用4.1物业服务费收费标准4.2物业服务费收费方式4.3物业服务费收费周期4.4物业服务费支付时间及方式4.5物业服务费的调整机制第五条物业服务质量标准5.1物业综合管理服务质量标准5.2物业维修保养服务质量标准5.3物业安全保卫服务质量标准5.4物业环境清洁服务质量标准5.5物业设施设备维护服务质量标准5.6物业公共区域维护服务质量标准5.7物业绿化管理服务质量标准5.8物业客户服务质量标准5.9物业行政及财务管理服务质量标准5.10物业合同管理服务质量标准第六条物业服务过程中的权利义务6.1甲方的权利义务6.2乙方的权利义务6.3甲方业主委员会的权利义务6.4物业服务企业的权利义务第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3甲方业主委员会违约责任7.4物业服务企业违约责任第八条争议解决方式8.1双方协商解决8.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁8.3向甲方所在地人民法院提起诉讼第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除的程序第十条合同的终止10.1合同终止条件10.2合同终止的程序10.3合同终止后的相关事宜处理第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密义务及期限11.3违约责任第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力事件的应对及处理第十三条其他条款13.1甲方与乙方约定的其他事项13.2甲方与甲方业主委员会约定的其他事项13.3乙方与甲方业主委员会约定的其他事项13.4乙方与物业服务企业约定的其他事项第十四条合同的生效、修改与失效14.1合同的生效条件14.2合同的修改程序14.3合同的失效条件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________,地址：_____________1.2乙方名称：_____________,地址：_____________1.3甲方业主委员会名称：_____________,地址：_____________1.4物业服务企业名称：_____________,地址：_____________1.5物业项目名称：_____________,地址：_____________1.6物业服务内容定义：（1）物业综合管理服务：包括但不限于物业的日常管理工作，包括但不限于物业设施设备的管理、物业公共区域的管理、物业人员管理、物业财务管理、合同管理等。（2）物业维修保养服务：包括但不限于物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、小修和日常保养、养护。（3）物业安全保卫服务：包括但不限于物业公共区域的安全守护、巡逻、门岗服务及消防安全管理。（4）物业环境清洁服务：包括但不限于物业公共区域的环境清洁、绿化养护、垃圾处理等服务。（5）物业设施设备维护服务：包括但不限于对物业共用部位、共用设施设备进行维护、保养、修理等服务。第二条物业服务期限2.1合同开始日期：____年__月__日2.2合同结束日期：____年__月__日第三条物业服务内容3.1物业综合管理服务：（1）负责物业的日常管理工作，维护物业的正常使用秩序。（2）负责物业设施设备的管理，确保其安全、正常运行。（3）负责物业公共区域的管理，维护其整洁、卫生。（4）负责物业人员管理，包括员工招聘、培训、考核等。（5）负责物业财务管理，包括预算编制、财务报告等。（6）负责合同管理，包括合同起草、签订、履行等。3.2物业维修保养服务：（1）对物业共用部位、共用设施设备进行定期检查、保养、维修。（2）对业主专有部位进行定期检查，发现问题及时告知业主并协助解决。（3）对物业设施设备进行改造、升级，提高其性能、效率。3.3物业安全保卫服务：（1）负责物业公共区域的安全守护，确保业主的人身、财产安全。（2）负责巡逻，发现异常情况及时处理并报告。（3）负责门岗服务，对外来人员进行登记、管理。（4）负责消防安全管理，确保消防设施设备完好、有效。3.4物业环境清洁服务：（1）负责物业公共区域的环境清洁，保持其整洁、卫生。（2）负责绿化养护，保证绿化植物的生长、美观。（3）负责垃圾处理，包括垃圾分类、清运等。3.5物业设施设备维护服务：（1）对物业共用部位、共用设施设备进行定期检查、保养、维修。（2）对业主专有部位进行定期检查，发现问题及时告知业主并协助解决。（3）对物业设施设备进行改造、升级，提高其性能、效率。第三条物业服务费用4.1物业服务费收费标准：（1）物业综合管理服务费：____元/平方米·月（2）物业维修保养服务费：____元/平方米·月（3）物业安全保卫服务费：____元/平方米·月（4）物业环境清洁服务费：____元/平方米·月（5）物业设施设备维护服务费：____元/平方米·月4.2物业服务费收费方式：按建筑面积计算，按月支付。4.3物业服务费收费周期：按月计算，每月底支付下一个月的物业服务费。4.4物业服务费支付时间及方式：甲方应在每月底前将物业服务费支付给乙方。支付方式可以是现金、转账等方式。4.5物业服务费的调整机制：如遇政策调整、市场变化等特殊情况，双方可协商调整物业服务费。第五条物业服务质量标准5.1物业综合管理服务质量标准：（1）建立健全物业管理制度，严格执行国家法律法规及甲方相关规定。（2）按照甲方要求，提供高效、便捷的物业服务。（3）定期向甲方报告物业管理工作情况。5.2物业维修保养服务质量标准：第八条违约责任8.1甲方违约责任：（1）未按约定时间支付物业服务费的，应支付迟延付款的违约金，违约金为应付款额的__%。（2）甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同的，甲方应承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任：（1）未按约定提供物业服务或服务质量不符合约定的，乙方应承担相应的违约责任。（2）乙方违反合同约定，导致甲方或甲方业主委员会无法正常履行合同的，乙方应承担相应的违约责任。8.3甲方业主委员会违约责任：（1）未按约定时间支付物业服务费的，应支付迟延付款的违约金，违约金为应付款额的__%。（2）甲方业主委员会违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同的，甲方业主委员会应承担相应的违约责任。8.4物业服务企业违约责任：（1）未按约定提供物业服务或服务质量不符合约定的，物业服务企业应承担相应的违约责任。（2）物业服务企业违反合同约定，导致甲方、甲方业主委员会或乙方无法正常履行合同的，物业服务企业应承担相应的违约责任。第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件：（1）合同变更应由双方协商一致。（2）合同变更应符合国家法律法规及甲方相关规定。9.2合同解除条件：（1）合同解除应由双方协商一致。（2）合同解除应符合国家法律法规及甲方相关规定。9.3合同变更与解除的程序：（1）双方应签订书面变更协议或解除协议。（2）书面变更协议或解除协议应经双方签字盖章确认。（3）书面变更协议或解除协议应报送甲方业主委员会备案。第十条合同的终止10.1合同终止条件：（1）合同到期，双方未续签合同。（2）合同解除或双方协商一致终止合同。（3）合同约定的其他终止条件。10.2合同终止的程序：（1）双方应办理合同终止手续，包括但不限于物业交割、财务结算等。（2）双方应在合同终止后__内向甲方业主委员会报送合同终止报告。10.3合同终止后的相关事宜处理：（1）双方应按照合同约定处理合同终止后的相关事宜。（2）双方应对合同终止后的遗留问题进行协商解决。第十一条保密条款11.1保密内容：（1）双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等。（2）双方在合同履行过程中形成的合同文件、往来函件等。11.2保密义务及期限：（1）双方应对保密内容承担严格的保密义务，未经对方同意不得向第三方披露。（2）保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或解除后__年内有效。11.3违约责任：（1）违反保密义务的，违约方应承担相应的违约责任。（2）违反保密义务导致对方损失的，违约方应赔偿对方的损失。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的应对及处理：（1）双方应立即通知对方不可抗力事件的发生。（2）双方应协商解决不可抗力事件对合同履行造成的影响。第十三条其他条款13.1甲方与乙方约定的其他事项：（1）双方在合同履行过程中形成的其他事项，应书面确认。（2）双方在合同履行过程中产生的争议，应优先通过协商解决。13.2甲方与甲方业主委员会约定的其他事项：（1）甲方业主委员会对物业服务企业的监督、检查事项。（2）甲方业主委员会对物业服务企业服务行为的投诉、举报事项。13.3乙方与甲方业主委员会约定的其他事项：（1）乙方向甲方业主委员会报告物业服务事项。（2）乙方接受甲方业主委员会的监督、检查事项。13.4乙方与物业服务企业约定的其他第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的目的是为了保证合同的公正执行，提高服务质量，解决争议等。第三方可以是中介机构，也可以是专业评估机构，或者是由双方共同认可的其他组织或个人。1.第三方介入的条件和方式1.1第三方介入的条件（1）甲方、乙方或甲方业主委员会认为有必要时，可以书面形式提出邀请第三方介入的要求。（2）第三方介入的要求应当明确具体，包括介入的目的、内容、方式等。1.2第三方介入的方式（1）甲方、乙方、甲方业主委员会共同选定第三方。（2）甲方、乙方各自选定第三方，并经对方同意。（3）甲方、乙方、甲方业主委员会协商确定第三方。2.第三方的主要职责2.1第三方应公正、客观地评估甲乙双方的服务质量和服务内容，提出改进意见和建议。2.2第三方应协助解决甲方、乙方在合同履行过程中出现的争议和问题。2.3第三方应对甲方、乙方的业务进行指导和监督，确保合同的顺利执行。3.第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方、乙方是独立的法律主体，各自承担相应的法律义务和责任。3.2第三方介入不影响甲方、乙方之间的权利和义务关系。3.3第三方提出的意见和建议，甲方、乙方应认真考虑，并可根据实际情况进行调整。4.第三方责任限额4.1第三方应以其专业能力和职责范围内提供服务，对于超出其职责范围的行为，第三方应自行承担责任。4.2第三方在提供服务过程中，如因过失导致甲方、乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。4.3第三方应遵守国家法律法规，如因违法行为导致甲方、乙方损失的，第三方应承担相应的法律责任。5.第三方介入的程序和费用5.1第三方介入的程序（1）甲方、乙方或甲方业主委员会提出第三方介入的要求。（2）甲方、乙方、甲方业主委员会共同选定第三方。（3）第三方进行介入，提供服务。（4）第三方提交介入报告，甲方、乙方、甲方业主委员会进行审议。5.2第三方介入的费用（1）第三方介入的费用由甲方、乙方共同承担。（2）第三方介入的费用包括但不限于第三方的人员工资、差旅费、咨询费等。（3）第三方介入的费用应在甲方、乙方的物业服务费中列支。6.第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件（1）第三方介入的目的已经达到。（2）甲方、乙方或甲方业主委员会书面提出终止第三方介入。（3）第三方自行提出终止介入。6.2第三方介入的终止程序（1）甲方、乙方、甲方业主委员会共同签署终止第三方介入的书面协议。（3）甲方、乙方按照约定支付第三方介入的费用。本合同的第三方介入条款旨在保证合同的公正执行，提高服务质量，解决争议等，甲方、乙方应认真履行合同，共同维护双方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同2.合同主体及定义的详细说明3.物业服务期限的详细说明4.物业服务内容的详细说明5.物业服务费收费标准的详细说明6.物业服务质量标准的详细说明7.物业服务过程中的权利义务的详细说明8.违约责任的详细说明9.争议解决方式的详细说明10.合同变更与解除的详细说明11.合同终止的详细说明12.保密条款的详细说明13.不可抗力条款的详细说明14.其他条款的详细说明说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业服务费责任认定：甲方需支付迟延付款的违约金，违约金为应付款额的____%。示例说明：如甲方应支付物业服务费为10000元，迟延支付2个月，则需支付违约金2000元。2.乙方未按约定提供物业服务或服务质量不符合约定责任认定：乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于改正、赔偿等。示例说明：如乙方提供的物业服务不符合约定的质量标准，乙方应改正并赔偿甲方因此造成的损失。3.甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同责任认定：