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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME家庭消毒服务协议(2024年版)2本合同目录一览第一条服务内容1.1服务范围1.2服务项目1.3服务频次第二条服务时间2.1服务开始时间2.2服务结束时间第三条服务人员3.1服务人员资质3.2服务人员数量3.3服务人员培训第四条服务质量4.1消毒效果4.2服务态度4.3客户反馈第五条服务费用5.1服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六条合同期限6.1合同开始日期6.2合同结束日期6.3合同续约第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密义务第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决时效9.3争议解决地点第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条服务商的义务11.1提供服务11.2保障服务人员权益11.3售后服务第十二条客户的义务12.1支付服务费用12.2配合服务12.3提供必要信息第十三条其他条款13.1通知与送达13.2法律适用13.3合同的附件第十四条双方签字14.1甲方签字14.2乙方签字14.3签字日期第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1服务范围1.2服务项目(1)表面消毒:对家具、桌面、门把手、开关、台面等表面进行消毒;(2)空气消毒:使用专业设备对室内空气进行消毒;(3)物品消毒:对客户的指定物品进行消毒,如手机、遥控器等;(4)卫生间消毒:对卫生间的各种设施进行消毒,如马桶、洗手盆、水龙头等;(5)厨房消毒:对厨房的各种设施进行消毒,如炉灶、锅具、餐具等。1.3服务频次根据客户需求,服务频次可分为单次服务、周服务、双周服务、月服务等多种形式。具体服务频次由双方协商确定。第二条服务时间2.1服务开始时间双方应提前协商确定每次服务的具体开始时间。服务商应在约定时间前15分钟到达客户家中,做好服务准备。2.2服务结束时间服务结束时间由双方协商确定,以确保服务项目的完整性和服务质量。服务商应在服务结束时间前完成所有服务项目,并向客户报告服务完成情况。第三条服务人员3.1服务人员资质(1)具备专业的家庭消毒知识和技能;3.2服务人员数量服务商应根据客户需求和服务项目合理安排服务人员数量。确保服务过程中有足够的人手完成所有服务项目。3.3服务人员培训服务商应定期对服务人员进行专业培训,提高其服务质量和客户满意度。服务商应确保服务人员了解并遵守本协议的所有条款。第四条服务质量4.1消毒效果服务商应使用专业的消毒剂和设备,确保提供有效的消毒服务,达到国家相关卫生标准。4.2服务态度4.3客户反馈服务商应主动收集客户的反馈意见,及时改进服务质量。客户如有任何疑问或建议,可直接与服务商沟通。第五条服务费用5.1服务费用标准服务费用标准如下:(1)单次服务:人民币元;(2)周服务:人民币元;(3)双周服务:人民币元;(4)月服务:人民币元。具体费用根据客户选择的服务项目和频次计算。5.2费用支付方式(1)现金支付;(2)转账支付;(3)第三方支付平台支付。5.3费用调整机制本协议有效期内,服务费用如有调整,双方应协商一致。服务商应提前通知客户并说明费用调整的原因。第六条合同期限6.1合同开始日期本合同自双方签字之日起生效。6.2合同结束日期本合同有效期为一年,自合同开始日期起计算。合同到期后,如双方无异议,本合同自动续约。6.3合同续约合同到期前30天,双方可协商续约。如双方同意续约,应签署新的合同协议。第八条违约责任8.1违约行为(1)服务商未能按照约定时间提供服务;(2)服务商提供的服务未达到约定的服务质量;(3)客户未能按照约定时间支付服务费用;(4)客户未能按照约定配合服务商提供服务。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于:(1)支付违约金,违约金的标准为服务费用的20%;(2)赔偿因此给对方造成的直接经济损失;(3)承担因违约所产生的其他费用。8.3违约赔偿因一方违约导致合同无法履行或者造成对方损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据实际损失计算,包括但不限于直接经济损失、预期利益等。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决时效双方应在争议发生之日起30日内解决;如超过30日,双方均未能解决争议,则视为双方同意继续履行本合同。9.3争议解决地点本合同的签订地为客户所在地,争议解决地点为合同签订地人民法院。第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件本合同自双方签字之日起生效。10.2合同变更双方同意对本合同的任何变更,均应以书面形式作出,经双方签字确认后生效。10.3合同终止本合同有效期内,如一方提前终止合同,应提前30天通知对方。合同终止后,双方应按照约定办理相关手续。第十一条服务商的义务11.1提供服务服务商应按照本合同约定,提供专业的家庭消毒服务。11.2保障服务人员权益服务商应保障服务人员的合法权益,包括但不限于提供劳动保护、培训、工资福利等。11.3售后服务第十二条客户的义务12.1支付服务费用客户应按照本合同约定,按时支付服务费用。12.2配合服务客户应按照本合同约定,配合服务商提供服务,包括但不限于提供服务场所、协助服务商进行服务等。12.3提供必要信息客户应向服务商提供与家庭消毒服务相关的必要信息,包括但不限于家庭成员健康状况、特殊需求等。第十三条其他条款13.1通知与送达双方通过电子邮件、短信、电话等方式进行日常沟通。任何一方发出通知,应以书面形式送达对方。13.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律。13.3合同的附件本合同附件包括:服务项目明细表、服务费用明细表等。附件与本合同具有同等法律效力。第十四条双方签字14.1甲方签字14.2乙方签字14.3签字日期第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同所称第三方,是指除甲乙方之外的参与本合同履行过程的个体或组织。包括但不限于中介方、监管方、评估方、协助方等。1.2第三方介入的形式包括但不限于:提供咨询服务、协调解决争议、监督服务质量、评估服务效果等。第二条第三方介入的程序2.1甲乙方同意第三方介入时,应签订书面协议,明确第三方的职责、权利和义务。2.2第三方介入前,应向甲乙方提供相关资质证明,包括但不限于营业执照、资质证书等。2.3第三方介入时,应遵守国家法律法规及本合同的约定,严格按照约定程序进行。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方按约定履行义务的,甲乙方应予以配合,并按照约定支付第三方服务费用。3.2第三方未按约定履行义务,导致甲乙方损失的,由第三方承担责任。3.3第三方介入过程中,因不可抗力导致无法履行义务的,第三方不承担责任。第四条第三方介入后的权益保护4.1第三方有权要求甲乙方提供与合同履行相关的必要信息。4.2第三方有权根据合同约定,对甲乙方的履约行为进行监督。4.3第三方有权要求甲乙方遵守国家法律法规及本合同的约定。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙方承担的责任限额,按照双方书面约定的金额或比例确定。5.2第三方在履行义务过程中,因故意或重大过失造成甲乙方损失的,不受责任限额限制。5.3第三方对甲乙方承担的责任,不免除甲乙方根据本合同应对第三方承担的责任。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的目的已经实现,或者合同履行完毕,第三方可以终止介入。6.2甲乙方书面同意第三方终止介入的,第三方可以终止介入。6.3第三方因不可抗力无法继续介入的,可以终止介入。6.4第三方终止介入后,应向甲乙方办理相关手续,包括但不限于交接、报告等。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3争议解决地点为合同签订地人民法院。第八条第三方介入后的合同变更和终止8.1双方同意对本合同的任何变更,均应以书面形式作出,经双方签字确认后生效。8.2合同变更和终止,不影响甲乙方根据本合同对第三方承担的责任。第九条第三方介入后的违约责任9.1第三方违反本合同约定,导致甲乙方损失的,应承担违约责任。9.2甲乙方违反本合同约定,导致第三方损失的,应承担违约责任。第十条附件本合同附件包括:第三方服务协议、第三方资质证明等。附件与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:家庭消毒服务项目明细表详细列出服务商应提供的各项家庭消毒服务项目,包括服务内容、服务标准、服务时间等。附件二:家庭消毒服务费用明细表详细列出各项家庭消毒服务的费用标准,包括服务费用、优惠措施、费用支付方式等。附件三:服务人员资质证明提供服务人员的资质证书、培训证明等相关文件,以证明服务人员的专业能力。附件四:服务质量保证书服务商承诺提供服务质量的保证,包括消毒效果、服务态度等。附件五:售后服务承诺书服务商承诺在服务后的售后服务,包括客户咨询、投诉处理、服务质量保障等。附件六:第三方服务协议详细列出第三方介入的职责、权利和义务,以及第三方责任限额等。附件七:第三方资质证明提供第三方的营业执照、资质证书等相关文件,以证明第三方的合法性和专业性。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.服务商未能按照约定时间提供服务;2.服务商提供的服务未达到约定的服务质量;3.客户未能按照约定时间支付服务费用;4.客户未能按照约定配合服务商提供服务;5.第三方未能按照约定履行义务,导致甲乙方损失;6.甲乙方违反本合同约定,导致第三方损失。违约责任认定:1.服务商违约行为导致甲乙方损失的,应承担违约金责任,违约金的标准为服务费用的20%;2.客户违约行为导致服务商损失的,应支付相应的赔偿金额;3.第三方违约行为导致甲乙方损失的,应承担相应的赔偿责任,赔偿金额根据实际损失计算;4.甲乙方违反本合同约定,导致第三方损失的,应承担违约责任。示例说明:1.如果服务商未能按照约定时间提供服务,属于违约行为。服务商应承担违约金责任,违约金为服务费用的20%。例如,如果服务费用为1000元,则违约金为200元。2.如果客户未能按照约定时间支付服务费用,属于

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