2024年度商业大厦物业管理委托协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商业大厦物业管理委托协议本合同目录一览第一条：协议背景与定义1.1：商业大厦的名称、位置、面积等基本情况1.2：物业管理公司的名称、资质、业务范围等基本情况1.3：双方的合作期限为2024年度第二条：物业管理公司的义务与责任2.1：物业管理公司应提供的服务内容2.2：物业管理公司对商业大厦的维护与保养义务2.3：物业管理公司在紧急情况下的应对措施第三条：商业大厦业主的义务与责任3.1：业主应遵守的物业管理规定3.2：业主对商业大厦的使用与维护责任3.3：业主应支付的费用第四条：费用支付与结算4.1：物业管理费用的计算方式与支付时间4.2：费用支付的凭证与记录4.3：费用支付的调整与变更第五条：合同的变更与解除5.1：合同变更的条件与程序5.2：合同解除的条件与程序5.3：合同变更或解除后的责任处理第六条：违约责任与争议解决6.1：双方违约的情形与责任6.2：争议解决的途径与方法6.3：法律适用与争议解决的管辖第七条：保密条款7.1：双方应保守的保密信息范围7.2：保密信息的保护措施与期限7.3：违反保密条款的责任第八条：合同的生效、终止与续约8.1：合同的生效条件8.2：合同的自然终止与提前终止情形8.3：合同续约的条件与程序第九条：不可抗力9.1：不可抗力的定义与范围9.2：不可抗力事件对合同履行影响的责任免除9.3：不可抗力事件的应对与通知程序第十条：通知与送达10.1：双方之间的通知方式与送达地址10.2：通知的生效时间与格式要求10.3：变更通知地址的程序第十一条：法律、法规与规章11.1：本合同的制定与执行遵守的法律、法规与规章11.2：法律法规的变更对合同的影响11.3：合同的合规性审查与备案第十二条：其他条款12.1：双方约定的其他权利义务与事项12.2：附加条款的制定与效力12.3：附件的说明与解释第十三条：合同的签字与盖章13.1：合同的签字人资格与代表权13.2：合同盖章的程序与效力13.3：签字盖章后的合同副本数量与分发第十四条：完整性与修订14.1：本合同的完整性声明14.2：合同的修订程序与条件14.3：修订后的合同生效时间与原合同的终止第一部分：合同如下：第一条：协议背景与定义1.1：商业大厦的名称、位置、面积等基本情况本协议所指的商业大厦是指位于【填写商业大厦具体地址】的建筑，大厦总面积约为【填写总面积】平方米，包括地上【填写地上楼层数】层和地下【填写地下楼层数】层。1.2：物业管理公司的名称、资质、业务范围等基本情况物业管理公司是指【填写物业管理公司名称】，具备【填写资质等级，如一级物业管理资质】的物业管理企业，业务范围包括【填写业务范围，如住宅小区、办公楼、商业综合体等】。1.3：双方的合作期限为2024年度本协议自签字盖章之日起生效，合作期限为2024年度，即自2024年1月1日至2024年12月31日。第二条：物业管理公司的义务与责任2.1：物业管理公司应提供的服务内容（一）大厦的日常物业管理服务，包括大厦公共区域的环境卫生、绿化养护、公共设施设备的维护保养等；（二）大厦的安全管理服务，包括消防安全、安保措施、监控系统的运行维护等；（三）大厦的设施设备运行管理服务，包括电梯、空调、供水供电等设施设备的正常运行维护；（四）大厦的能耗管理服务，包括能源消耗的计量、结算、节能措施的实施等；（五）业主、物业使用人的沟通协调服务，包括处理业主的投诉、建议和需求等。2.2：物业管理公司对商业大厦的维护与保养义务2.3：物业管理公司在紧急情况下的应对措施物业管理公司应制定紧急情况应对预案，包括但不限于突发事件、自然灾害、公共卫生事件等，确保在紧急情况下能及时采取有效措施，保障大厦的安全和正常运行。第三条：商业大厦业主的义务与责任3.1：业主应遵守的物业管理规定业主应遵守国家相关法律法规和物业管理公司的规章制度，按照约定的用途使用物业，不得擅自改变物业的使用性质，不得损害公共利益和他人合法权益。3.2：业主对商业大厦的使用与维护责任业主应按照本协议约定和国家相关法律法规，合理使用大厦物业，爱护公共设施设备，不得损坏或者滥用，如造成损坏，应承担相应的维修和赔偿责任。3.3：业主应支付的费用业主应按照本协议约定和国家相关法律法规，支付物业管理费、公共维修基金等费用，具体费用标准和支付方式详见附件。第四条：费用支付与结算4.1：物业管理费用的计算方式与支付时间物业管理费用根据大厦物业的面积、服务内容和服务标准等因素计算，具体费用标准和计算方式详见附件。业主应按照约定的支付时间及时支付物业管理费。4.2：费用支付的凭证与记录物业管理公司应向业主提供物业管理费用的正规发票，并保存相关支付凭证和记录，以便业主查询和核对。4.3：费用支付的调整与变更如遇法律法规、政策调整或者市场变化等原因，导致物业管理费用发生变动，双方可协商调整和变更费用支付标准，并于变更之日起书面通知对方。第五条：合同的变更与解除5.1：合同变更的条件与程序合同变更应由双方协商一致，并书面签署变更协议。变更协议自双方签字盖章之日起生效。5.2：合同解除的条件与程序合同解除应由双方协商一致，并书面签署解除协议。解除协议自双方签字盖章之日起生效，解除协议生效后，本合同即告终止。5.3：合同变更或解除后的责任处理合同变更或解除后，双方应按照变更或解除协议的约定处理合同终止后的相关事项，包括但不限于费用结算、物业交接等。第六条：违约责任与争议解决6.1：双方违约的情形与责任双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此所遭受的损失、费用等。6.2：争议解决的途径与方法双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.3：法律适用与争议解决的管辖本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，本合同签订地为【填写合同签订地】。第八条：合同的生效、终止与续约8.1：合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2：合同的自然终止与提前终止情形本合同合作期限届满后自然终止。如双方同意提前终止合同，应书面签署提前终止协议，并按约定处理合同终止后的相关事项。8.3：合同续约的条件与程序如双方同意续约，应在合同到期前【填写具体时间，如六个月】书面提出续约意向，并协商续约条款。续约协议经双方签字盖章生效后，本合同即告续约。第九条：不可抗力9.1：不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。9.2：不可抗力事件对合同履行影响的责任免除如因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本合同，该方应立即书面通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力事件持续期间，双方免受违约责任追究。9.3：不可抗力事件的应对与通知程序一方发生不可抗力事件时，应立即通知对方，并采取合理措施减少损失。不可抗力事件结束后，双方应继续履行本合同。第十条：通知与送达10.1：双方之间的通知方式与送达地址双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知。通知应发送至对方指定的送达地址。10.2：通知的生效时间与格式要求通知自发送之日起【填写具体时间，如三个工作日】生效，通知格式应符合书面合同的规范要求。10.3：变更通知地址的程序如一方需要变更通知地址，应提前【填写具体时间，如十个工作日】书面通知对方。第十一条：法律、法规与规章11.1：本合同的制定与执行遵守的法律、法规与规章本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2：法律法规的变更对合同的影响法律法规的变更对本合同有影响的，双方应按照变更后的法律法规履行本合同。11.3：合同的合规性审查与备案本合同应依法进行合规性审查，并按照相关法律法规进行备案。第十二条：其他条款12.1：双方约定的其他权利义务与事项双方还可以约定其他与本合同有关的权利义务和事项，以书面形式附在本合同附件中。12.2：附加条款的制定与效力附加条款应由双方书面签署，并与本合同具有同等法律效力。12.3：附件的说明与解释附件是对本合同的补充说明和解释，如有冲突，以本合同为准。第十三条：合同的签字与盖章13.1：合同的签字人资格与代表权本合同由双方授权代表签字，代表应具备签署合同的资格和代表权。13.2：合同盖章的程序与效力双方在合同上盖章后，合同即具有法律效力。13.3：签字盖章后的合同副本数量与分发双方签字盖章后，应制作合同副本，每方保留一份，其余副本按照双方约定分发。第十四条：完整性与修订14.1：本合同的完整性声明本合同及其附件构成了双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议。14.2：合同的修订程序与条件对本合同的任何修订应由双方书面签署，并经双方同意后生效。14.3：修订后的合同生效时间与原合同的终止修订后的合同自双方签字盖章之日起生效，原合同同时终止。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方概念与界定1.1：第三方的定义第三方是指非本合同主体甲、乙双方之外的任何个人、法人或其他组织。1.2：第三方的范围第三方包括但不限于中介方、评估机构、维修服务提供商、紧急救援机构等。1.3：第三方的责任限定第三方在本合同项下的责任以其承诺的责任范围和限定为限，不得超出其承诺的范围。第二条：第三方介入的程序与条件2.1：第三方介入的请求当甲、乙方根据本合同需要第三方介入时，应向对方提出书面的第三方介入请求。2.2：第三方介入的同意对方应在收到第三方介入请求后【填写具体时间，如十个工作日】内给予书面同意或反对，并说明理由。2.3：第三方介入的确认双方应就第三方的介入达成书面一致意见，并明确第三方的权利、义务和责任。第三条：第三方的权利与义务3.1：第三方的权利第三方根据本合同的约定，有权获得甲、乙双方的授权和配合，以履行其职责。3.2：第三方的义务第三方应按照本合同的约定和相关法律法规，诚实守信、勤勉尽责地提供服务。3.3：第三方的责任限制第三方对其提供的服务承担责任，但对其无法控制或预见的情况造成的损失不承担责任。第四条：第三方介入的费用4.1：第三方费用的计算方式第三方介入的费用根据第三方的服务内容、性质和市场行情等因素确定，具体费用标准和计算方式由双方协商确定。4.2：第三方费用的支付时间第三方介入费用应在服务完成后【填写具体时间，如十个工作日】内支付，具体支付时间由双方协商确定。4.3：第三方费用的支付方式双方可根据约定选择支付方式，如银行转账、支票支付等。第五条：第三方介入的合同管理5.1：第三方合同的签订甲、乙双方与第三方签订的合同应符合本合同的约定，并明确第三方的权利、义务和责任。5.2：第三方合同的备案与审查甲、乙双方应将第三方合同的副本提交给对方进行备案和审查，确保合同内容的合规性。5.3：第三方合同的变更与解除第三方合同的变更与解除应遵循本合同的变更与解除条款，并经甲、乙双方书面同意。第六条：第三方的违约责任6.1：第三方违约的情形与责任第三方如违反本合同或第三方合同的约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲、乙双方的损失、费用等。6.2：第三方违约的处理程序甲、乙双方应与第三方协商处理违约事宜，必要时可依法采取诉讼或其他争议解决方式。第七条：第三方与其他各方的关系7.1：第三方与甲、乙双方的关系第三方应独立于甲、乙双方，其提供的服务不得影响甲、乙双方的独立性和平等地位。7.2：第三方与甲、乙双方合同的区分第三方介入并不意味着甲、乙双方合同的变更或解除，双方仍应按照原合同履行各自的权利义务。7.3：第三方与甲、乙双方的信息隔离第三方应采取必要措施，确保甲、乙双方的商业秘密和个人信息的安全，防止信息泄露。第八条：第三方介入的终止与退出8.1：第三方终止介入的条件第三方在履行完约定的服务后，或甲、乙双方书面同意终止第三方介入的，第三方终止介入。8.2：第三方退出的程序第三方退出时，应向甲、乙双方提交书面的退出通知，并按照双方约定办理相关手续。8.3：第三方退出后的责任处理第三方退出后，仍应承担因其违约或其他原因产生的责任。第九条：第三方介入的争议解决9.1：第三方介入争议的解决途径第三方介入引发的争议，应通过双方协商解决；协商不成的，可依法采取诉讼或其他争议解决方式。9.2：第三方介入争议的管辖法院第三方介入争议的管辖法院应为本合同签订地的人民法院。第十条：合同的签字与盖章10.1：合同的签字人资格与代表权本合同由甲、乙双方授权代表签字，代表应具备签署合同的资格和代表权。10.2：合同盖章的程序与效力双方在合同上盖章后，合同即具有法律效力。10.3：签字盖章后的合同副本数量与分发第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.商业大厦物业基本情况说明附件名称：商业大厦物业基本情况说明附件详细要求：提供商业大厦的平面图、设施设备清单、公共区域分布图等资料，以详细说明商业大厦的基本情况。附件说明：该附件用于确认商业大厦的物业基本情况，以便双方了解和管理商业大厦。2.物业管理服务内容与标准附件名称：物业管理服务内容与标准附件详细要求：详细列出物业管理公司应提供的服务内容，包括日常物业管理服务、安全管理服务、设施设备运行管理服务等，并明确各项服务的具体标准和质量要求。附件说明：该附件用于明确物业管理公司的服务内容和标准，保障业主的权益。3.物业管理费用计算方式及支付说明附件名称：物业管理费用计算方式及支付说明附件详细要求：详细说明物业管理费用的计算方式，包括费用的构成、计算依据、支付时间和支付方式等。附件说明：该附件用于明确物业管理费用的计算方式和支付流程，保障双方的权益。4.合同变更与解除协议模板附件名称：合同变更与解除协议模板附件详细要求：提供合同变更与解除的协议模板，包括变更或解除的条件、程序和责任处理等内容。附件说明：该附件用于指导双方在合同变更或解除时的操作，确保双方的权益得到妥善处理。5.第三方合同模板附件名称：第三方合同模板附件详细要求：提供第三方合同的模板，包括第三方的权利、义务和责任等内容。附件说明：该附件用于指导双方与第三方签订合同，确保第三方的服务符合本合同的要求。6.商业秘密和个人信息保护协议附件名称：商业秘密和个人信息保护协议附件详细要求：明确商业秘密和个人信息的保护措施和要求，确保双方的信息安全。附件说明：该附件用于保护双方的商业秘密和个人信息，防止信息泄露。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理公司违约行为及责任认定（1）未按约定提供服务，如未及时清理大厦公共区域卫生、未定期检查设施设备等；（2）未及时处理业主投诉，导致业主权益受损；（3）泄露业主商业秘密或个人信息，造成业主损失；（4）未按约定支付物业管理费用；（5）擅自改变物业的使用性质或损害公共利益。2.业主违约行为及责任认定（1）未按约定支付物业管理费用；（2）违反物业管理规定，如擅自改变物业的使用性质、损坏公共设施等；（3）泄露物业管理公司的商业秘密或个人信息，造成物业管理公司损失；（4）未经物业管理公司同意，擅自改建、扩建或改变物业结构；（5）故意破坏物业设施设备，导致物业运行不正常。3.第三方违约行为及责任认定（1）未按约定提供服务，如维修服务未及时完成、评估报告未按时提交等；（2）未履行保密义务，泄露甲、乙双方的商业秘密或个人信息；（3）提供的服务不符合合同约定的质量标准，导致甲、乙双方损失；（4）未经甲、乙双方同意，擅自变更服务内容或终止服务；（5）违反法律法规和职业道德，导致甲、乙双方权益受损。4.违约责任认定标准（1）违约行为：根据违约行为的性质、程度和影响，确定违约责任；（2）损失程度：根据违约行为导致的损失程度，确定违约责任；（3）合同约定：根据合同约定的违约责任条款，确定违约责任；（4）法律法规：根据相关法律法规的规定，确定违约责任。全文完。2024年度商业大厦物业管理委托协议1本合同目录一览第一条：协议主体与定义1.1甲方主体名称及性质1.2乙方主体名称及性质1.3商业大厦的定义与范围第二条：物业管理服务内容2.1乙方应提供的服务内容2.2服务时间与班次2.3服务质量和标准第三条：物业管理费用3.1物业管理费用的计算方式3.2费用支付的时间和方式3.3费用调整机制第四条：合同期限4.1协议的开始日期和结束日期4.2合同续约条款第五条：乙方的权利和义务5.1乙方权利5.2乙方义务第六条：甲方的权利和义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条：违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的承担方式第八条：争议解决8.1争议解决的方式8.2仲裁或诉讼的地点和法院第九条：合同的变更和终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件9.3合同终止后的善后处理第十条：保密条款10.1双方应保守的保密信息10.2保密信息的例外情况10.3违反保密条款的责任第十一条：不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的应对和通知11.3不可抗力事件的后果处理第十二条：合同的生效、修改和解除12.1合同的生效条件12.2合同的修改条件12.3合同的解除条件第十三条：其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的效力第十四条：附则14.1合同的附件14.2合同的签字盖章14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条：协议主体与定义1.3商业大厦的定义与范围：商业大厦位于市区路号，大厦共计层，包括地下停车场、大堂、办公区域、会议室、电梯、楼梯、走廊、公共卫生间等设施和空间。第二条：物业管理服务内容2.1乙方应提供的服务内容：乙方应按照本合同约定，为甲方提供商业大厦的物业管理服务，包括大厦的日常维护、清洁、安保、绿化、设备设施的维护保养等工作。2.2服务时间与班次：乙方应确保商业大厦的物业管理服务24小时不间断，并根据甲方需求设定安保和清洁的班次。2.3服务质量和标准：乙方应按照行业标准和国家相关规定，确保提供服务的质量和标准，保证商业大厦的安全、整洁和舒适。第三条：物业管理费用3.1物业管理费用的计算方式：物业管理费用按商业大厦的建筑面积和物业公司的管理费率计算，具体费率在本合同费用条款中约定。3.2费用支付的时间和方式：甲方应在每个费用支付周期结束后七个工作日内，向乙方支付约定的物业管理费用。支付方式可以采用转账、现金等方式。3.3费用调整机制：如遇市场行情变化或法律法规调整，乙方有权向甲方提出费用调整申请，具体调整标准和程序在本合同费用调整条款中约定。第四条：合同期限4.1协议的开始日期和结束日期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。4.2合同续约条款：在合同到期前三个月，甲方有权选择是否续约，如甲方选择续约，应与乙方协商一致并签订续约协议。第五条：乙方的权利和义务5.1乙方权利：乙方有权按照合同约定收取物业管理费用；在甲方违约时，有权要求甲方承担违约责任。5.2乙方义务：乙方应按照合同约定提供物业管理服务，确保商业大厦的安全、整洁和舒适；应遵守相关法律法规，不得损害甲方的合法权益。第六条：甲方的权利和义务6.1甲方权利：甲方有权按照合同约定要求乙方提供物业管理服务；在乙方违约时，有权要求乙方承担违约责任。6.2甲方义务：甲方应按照合同约定支付物业管理费用；应协助乙方进行物业管理，不得干涉乙方的正常工作；应遵守商业大厦的物业管理规定，不得损害乙方的工作权益。第八条：违约责任8.1双方违约的情形：如甲方未按时支付物业管理费用，或乙方未按约定提供物业管理服务，即视为违约。8.2违约责任的承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同约定费用的一定比例，具体比例在本合同违约责任条款中约定。第九条：争议解决9.1争议解决的方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁或诉讼的地点和法院：本合同的签订地为市区，任何一方在本合同项下的争议，均应提交市区人民法院解决。第十条：合同的变更和终止10.1合同变更的条件：合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止的条件：合同终止的条件在本合同终止条款中约定。10.3合同终止后的善后处理：合同终止后，乙方应将商业大厦的物业管理权交还给甲方，并按照本合同约定处理善后事宜。第十一条：保密条款11.1双方应保守的保密信息：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密信息的例外情况：法律、法规、强制性规范要求披露的，或双方另有约定的例外情况。11.3违反保密条款的责任：违反保密条款的一方应向守约方支付违约金，违约金为本合同约定费用的一定比例，具体比例在本合同违约责任条款中约定。第十二条：不可抗力12.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的应对和通知：发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并采取合理措施减少损失。12.3不可抗力事件的后果处理：因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决，根据事件对合同履行的影响，部分或全部免除责任。第十三条：其他条款13.1双方约定的其他事项：本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2附加条款的效力：本合同及其附件附加条款，构成双方完整的权利义务关系，取代了双方之前的所有口头或书面协议。第十四条：附则14.1合同的附件：本合同附件包括商业大厦的物业管理服务内容清单、费用计算方式、费用调整程序等。14.2合同的签字盖章：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后具有法律效力。14.3合同的生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，在甲乙双方合同履行过程中介入并提供相关服务或商品的一方。1.2第三方介入的范围包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、供应商等。第二条：第三方介入的程序和条件2.1甲乙双方如需引入第三方介入，应事先协商一致，并在本合同中明确第三方的名称、服务内容、责任范围等相关事项。2.2甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务，并确保第三方遵守本合同的约定。第三条：第三方的权利和义务3.1第三方权利：第三方在本合同约定的范围内享有提供服务或商品的权利，以及根据法律规定和合同约定获得相应的报酬的权利。3.2第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定提供服务或商品，并确保服务或商品的质量和安全；应遵守相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。第四条：甲乙双方与第三方的关系4.1甲乙双方与第三方的关系独立，第三方对甲乙双方不负任何直接责任，甲乙双方也不对第三方的行为负责。4.2甲乙双方应协助第三方履行其义务，提供必要的信息、资料和条件，但不得干预第三方的正常工作。第五条：第三方的责任限额5.1第三方对其提供的服务或商品承担有限责任，除非法律另有规定或本合同另有约定。5.2第三方如因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.3第三方赔偿责任的上限为其收取的报酬金额，除非甲乙双方在本合同中另有约定。第六条：第三方介入的变更和终止6.1第三方介入的变更：如甲乙双方需变更第三方的服务内容或责任范围，应签订书面变更协议，并经第三方同意。6.2第三方介入的终止：如甲乙双方需终止第三方的介入，应提前通知第三方，并按照本合同约定处理善后事宜。第七条：争议解决7.1第三方与甲乙双方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方与甲乙双方之间的争议，不影响甲乙双方之间合同的履行。第八条：保密条款8.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，除非法律、法规、强制性规范要求披露，或甲乙双方另有约定。8.2第三方违反保密条款的，应向守约方支付违约金，违约金为本合同约定费用的一定比例，具体比例在本合同违约责任条款中约定。第九条：不可抗力9.1第三方如因不可抗力事件导致无法履行或部分履行合同义务，应立即通知甲乙双方，并采取合理措施减少损失。9.2不可抗力事件的后果处理：如不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，甲乙双方应协商解决，根据事件对合同履行的影响，部分或全部免除责任。第十条：其他条款10.1甲乙双方与第三方签订的书面协议，构成甲乙双方与第三方之间的完整权利义务关系，取代了双方之前的所有口头或书面协议。10.2本合同及其附件附加条款，构成甲乙双方完整的权利义务关系，取代了双方之前的所有口头或书面协议。第十一条：附则11.1本合同的附件包括甲乙双方与第三方签订的书面协议、服务内容清单、费用计算方式等。11.2本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，签字盖章后具有法律效力。11.3本合同的生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商业大厦的物业管理服务内容清单详细列出乙方应提供的物业管理服务内容，包括大厦的日常维护、清洁、安保、绿化、设备设施的维护保养等工作。附件二：费用计算方式详细说明物业管理费用的计算方式，包括费用的基础、费率、费用支付周期等。附件三：费用调整程序详细说明费用调整的条件、程序以及费用调整的计算方法和比例。附件四：第三方介入服务内容清单详细列出第三方介入的服务内容，包括服务的范围、服务的时间和班次等。附件五：第三方服务费用计算方式详细说明第三方服务费用的计算方式，包括费用的基础、费率、费用支付周期等。附件六：第三方服务费用调整程序详细说明第三方服务费用调整的条件、程序以及费用调整的计算方法和比例。附件七：商业大厦的物业管理规定详细列出商业大厦的物业管理规定，包括大厦的使用规则、公共区域的使用规则、停车规则等。附件八：保密协议详细说明甲乙双方以及第三方应保守的保密信息，包括信息的种类、保密期限等。附件九：不可抗力事件应对和通知程序详细说明不可抗力事件的定义、发生时的应对措施以及通知程序。附件十：合同变更、终止和解除的条件和程序详细说明合同变更、终止和解除的条件和程序。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付物业管理费用。2.乙方未按约定提供物业管理服务。3.乙方未遵守商业大厦的物业管理规定。4.第三方未按约定提供服务或商品。5.第三方未保守甲乙双方的保密信息。6.不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行。违约责任认定：1.甲方未按时支付物业管理费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本合同约定费用的一定比例。2.乙方未按约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方履行合同义务，或要求乙方支付违约金。3.乙方未遵守商业大厦的物业管理规定，甲方有权要求乙方改正，或要求乙方支付违约金。4.第三方未按约定提供服务或商品，甲乙双方有权要求第三方履行合同义务，或要求第三方支付违约金。5.第三方未保守甲乙双方的保密信息，甲乙双方有权要求第三方支付违约金。6.不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决，根据事件对合同履行的影响，部分或全部免除责任。示例说明：如甲方未按时支付物业管理费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金为本合同约定费用的一定比例，例如5%。具体比例在本合同违约责任条款中约定。全文完。2024年度商业大厦物业管理委托协议2本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1商业大厦概况1.2物业管理公司概况1.3委托服务内容第二条委托期限2.1开始日期2.2结束日期第三条物业管理服务内容3.1公共区域维护3.2设施设备管理3.3环境卫生管理3.4安全保卫工作3.5绿化养护工作3.6其他服务事项第四条服务质量标准4.1公共区域维护标准4.2设施设备管理标准4.3环境卫生管理标准4.4安全保卫工作标准4.5绿化养护工作标准4.6其他服务质量标准第五条物业费用5.1管理服务费5.2维修基金5.3公共能耗费用5.4其他费用第六条费用支付方式6.1支付周期6.2支付方式6.3支付时间第七条合同的变更与解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更或解除的程序第八条违约责任8.1物业管理公司的违约责任8.2业主（委托方）的违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条法律适用10.1适用法律10.2法律解释第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3例外情况第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达时间第十三条合同的生效、修改与失效13.1生效条件13.2修改条件13.3失效条件第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1商业大厦概况本协议所述的商业大厦位于____市____区____街道____号，大厦占地面积____平方米，总建筑面积____平方米，共有____层，包括地上____层和地下____层。大厦内设有多个功能区域，包括办公室、会议室、接待室、电梯、楼梯、走廊、停车场等。1.2物业管理公司概况1.3委托服务内容委托服务内容包括但不限于：公共区域维护、设施设备管理、环境卫生管理、安全保卫工作、绿化养护工作等。具体服务内容详见附件一《物业管理服务内容明细》。第二条委托期限2.1开始日期本协议自双方签署之日起生效，委托期限为一年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2结束日期除非本协议提前解除或终止，否则委托期限自动续约一年。第三条物业管理服务内容3.1公共区域维护物业管理方负责维护大厦公共区域的环境整洁、设施设备正常运行。公共区域包括大厅、走廊、电梯间、楼梯间、卫生间等。3.2设施设备管理3.3环境卫生管理物业管理方负责大厦的环境卫生管理，包括定期清扫地面、楼梯、走廊、卫生间等，保持大厦内部整洁卫生。3.4安全保卫工作物业管理方负责大厦的安全保卫工作，确保大厦的安全秩序。安全保卫工作包括配备专业安保人员、实施来访登记制度、定期进行安全巡查等。3.5绿化养护工作物业管理方负责大厦的绿化养护工作，包括绿化植物的浇水、修剪、施肥等，保持绿化区域的整洁美观。3.6其他服务事项物业管理方应根据委托方的合理要求，提供其他与物业管理相关的服务事项。具体服务内容由双方另行协商确定。第四条服务质量标准4.1公共区域维护标准公共区域维护标准包括但不限于：地面清洁、墙面无污渍、设施设备运行正常、公共设施完好无损等。4.2设施设备管理标准设施设备管理标准包括但不限于：设备运行平稳、无异常噪音、定期保养、维护记录完整等。4.3环境卫生管理标准环境卫生管理标准包括但不限于：地面干净、垃圾及时清理、卫生间卫生达标、无异味等。4.4安全保卫工作标准安全保卫工作标准包括但不限于：门禁系统正常运行、安保人员坚守岗位、消防设施完好、无安全隐患等。4.5绿化养护工作标准绿化养护工作标准包括但不限于：植物生长良好、修剪整齐、绿化区域整洁、无杂草等。4.6其他服务质量标准其他服务质量标准根据双方协商确定的具体服务事项进行约定。第五条物业费用5.1管理服务费物业管理方应向委托方收取管理服务费，作为物业管理方的报酬。管理服务费的收费标准为每平方米每月____元，总额为____元。5.2维修基金委托方应在签署本协议时一次性向物业管理方支付维修基金，用于大厦设施设备的维修和保养。维修基金的金额为____元。5.3公共能耗费用公共能耗费用包括但不限于水、电、燃气等公共能源费用。具体费用根据实际使用情况计算，由委托方支付。5.4其他费用其他费用包括但不限于清洁用品费用、维修材料费用等。具体费用根据实际发生情况计算，由委托方支付。第六条费用支付方式6.1支付周期费用支付周期为一个月。6.2支付方式委托方可以通过银行转账、现金支付等方式向物业管理方支付费用。6.3支付时间委托方应在每月的____日前将当月的费用支付给物业管理方。下一篇：合同第七条至第十四条第八条违约责任8.1物业管理公司的违约责任物业管理公司未按照本协议约定的服务质量标准提供服务，或者违反本协议的其他条款，应当承担违约责任。违约责任包括但不限于：（1）继续履行协议，按照约定提供服务；（2）支付违约金，违约金为本协议管理服务费的10%；（3）承担因违约产生的其他费用，如维修费用、清洁费用等。8.2业主（委托方）的违约责任委托方未按照本协议约定的费用支付方式及时支付费用，或者违反本协议的其他条款，应当承担违约责任。违约责任包括但不限于：（1）支付违约金，违约金为本协议管理服务费的10%；（2）承担因违约产生的其他费用，如迟延支付产生的利息等。第九条争议解决9.1协商解决双方应在发生争议时通过友好协商的方式解决。9.2调解解决若协商不成，任何一方均可向所在地的居民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决若调解不成，双方同意将争议提交至____仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.4法律途径双方亦可选择向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条保密条款11.1双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等应当予以保密。保密信息不包括公众可以轻易获得的信息。11.2双方应当对其工作人员和知情人保密，不得向任何第三方泄露。11.3保密义务在本协议终止后继续有效，持续时间为____年。第十二条通知与送达12.1双方可以通过书面形式进行通知，通知采用电子邮件、书面信件或直接送达的方式。12.2送达地址为双方在签订本协议时确认的地址。12.3通知自发送方发送之日起视为送达，若发送方通过电子邮件或书面信件发出通知，则以发送方的发送日期为准；若通过直接送达方式发出通知，则以接收方的签收日期为准。第十三条合同的生效、修改与失效13.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。13.2本协议的修改或补充需经双方协商一致，并以书面形式作出。13.3在协议期限内，除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面解除本协议。第十四条其他条款14.1双方约定本协议未尽事宜，可另行协商并签订补充协议。14.2本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义在本合同中，“第三方”指除甲乙方之外的任何个人、公司或其他法律实体。15.2第三方服务的引入甲乙方同意，为了提高服务质量或解决特定问题，可以引入第三方服务提供商。任何第三方服务的引入都应事先得到另一方的书面同意。15.3第三方服务的管理甲乙方应负责管理与监督任何第三方服务提供商的服务，并确保第三方服务提供商遵守本合同规定的服务质量标准。第十六条第三方责任16.1第三方责任限制甲乙方同意，对于任何第三方服务提供商提供的服务，第三方服务提供商对甲乙方承担的责任限额不应超过甲乙方支付给第三方服务提供商的费用。16.2第三方服务提供商的义务第三方服务提供商应按照甲乙方的要求提供服务，并遵守本合同中规定的服务质量标准。第三方服务提供商应对其提供的服务质量负责，并对因服务质量不达标而给甲乙方造成的损失承担责任。16.3第三方服务提供商与甲乙方的关系第三方服务提供商与甲乙方之间建立的是服务提供关系，而非雇佣或代理关系。因此，第三方服务提供商对其工作人员的行为和决定承担责任。第十七条第三方服务费用的支付17.1第三方服务费用的支付责任除本合同另有规定外，甲乙方应负责支付因第三方服务提供商提供的服务而产生的所有费用。17.2费用支付方式甲乙方应按照与第三方服务提供商之间的协议支付服务费用。第十八条第三方服务提供商的变更18.1变更程序甲乙方如需更换第三方服务提供商，应提前至少一个月通知另一方，并说明更换理由。18.2变更后的责任转移第十九条第三方服务提供商的不当行为19.1第三方服务提供商的不当行为如果第三方服务提供商的行为违反了本合同或适用的法律法规，甲乙方应立即终止与该第三方的服务合同，并采取必要措施消除不当行为的影响。19.2第三方服务提供商的法律责任第三方服务提供商应对其不当行为给甲乙方造成的损失承担责任。第二十条