二零二四年度信息技术服务合同：软件开发与维护外包协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度信息技术服务合同：软件开发与维护外包协议1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条软件开发与维护服务内容2.1软件开发服务内容2.2软件维护服务内容2.3双方协商确定的其他服务内容第三条服务期限3.1软件开发服务期限3.2软件维护服务期限3.3双方协商确定的其他服务期限第四条服务费用4.1软件开发服务费用4.2软件维护服务费用4.3双方协商确定的其他服务费用第五条支付方式与支付时间5.1支付方式5.2支付时间第六条服务质量与标准6.1软件开发质量标准6.2软件维护服务质量标准6.3双方协商确定的其他服务质量标准第七条保密条款7.1双方对合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务7.2保密期限第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十条合同的生效、变更与解除10.1合同自双方签字盖章之日起生效10.2合同的变更10.3合同的解除第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件对合同履行产生的影响第十二条合同的转让12.1双方同意，未经对方书面同意，不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方第十三条附件13.1软件开发需求说明书13.2软件维护服务内容说明书13.3其他附件第十四条其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项14.2双方对合同的解释权及未尽事宜的处理第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方公司名称），地址：（甲方公司注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方公司名称），地址：（乙方公司注册地址）。第二条软件开发与维护服务内容2.1软件开发服务内容2.2软件维护服务内容乙方在软件开发完成后，需提供一年的免费维护服务。维护服务包括但不限于：软件故障排查、软件更新、软件优化等。具体维护内容以双方签订的《软件维护服务内容说明书》为准。2.3双方协商确定的其他服务内容双方可以根据实际需求，在合同期内协商确定其他服务内容，并以书面形式补充到本合同中。第三条服务期限3.1软件开发服务期限自双方签订合同之日起，至《软件开发需求说明书》确定的开发完成日期止。3.2软件维护服务期限自软件开发完成并验收合格之日起，至一年止。3.3双方协商确定的其他服务期限双方可以根据实际需求，在合同期内协商确定其他服务期限，并以书面形式补充到本合同中。第四条服务费用4.1软件开发服务费用软件开发服务费用为人民币（金额），具体金额以双方签订的《软件开发需求说明书》为准。4.2软件维护服务费用软件维护服务费用为人民币（金额），具体金额以双方签订的《软件维护服务内容说明书》为准。4.3双方协商确定的其他服务费用双方可以根据实际需求，在合同期内协商确定其他服务费用，并以书面形式补充到本合同中。第五条支付方式与支付时间5.1支付方式5.2支付时间甲方应在合同签订后（时间，如30天）内支付软件开发服务费用的一半，剩余费用在软件开发完成并验收合格后支付。甲方支付软件维护服务费用的时间和方式，以双方签订的《软件维护服务内容说明书》为准。第六条服务质量与标准6.1软件开发质量标准6.2软件维护服务质量标准6.3双方协商确定的其他服务质量标准双方可以根据实际需求，在合同期内协商确定其他服务质量标准，并以书面形式补充到本合同中。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应支付服务费用总额的10%。甲方未按约定提供开发资料或提供的资料不真实、不完整，导致乙方无法正常开展工作的，甲方应承担因此给乙方造成的损失。8.2乙方违约责任乙方未按约定时间完成开发或维护工作的，应向甲方支付违约金，违约金为应支付服务费用总额的10%。乙方提供的开发成果或维护服务不符合约定的质量标准，乙方应负责修复或重新开发，并承担因此给甲方造成的损失。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的变更合同履行过程中，双方可以根据实际情况，协商一致变更合同内容。变更内容应以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分。10.3合同的解除合同履行过程中，双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，并按约定处理后续事项。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。11.2不可抗力事件对合同履行产生的影响由于不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难，受到影响的方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方可以协商一致决定部分或全部免除责任。第十二条合同的转让12.1双方同意，未经对方书面同意，不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。第十三条附件13.1软件开发需求说明书13.2软件维护服务内容说明书13.3其他附件第十四条其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项双方可以协商一致，在本合同中约定其他事项。14.2双方对合同的解释权及未尽事宜的处理本合同未尽事宜，双方应本着诚实信用、公平原则协商解决。本合同的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方等。1.2第三方介入范围第三方介入本合同的范围包括但不限于：技术咨询、项目评估、质量检测、支付结算等。第二条第三方选择与认可2.1第三方选择双方同意，当需要第三方介入时，应共同选择合适的第三方。2.2第三方认可双方应确保选定的第三方符合本合同约定的质量标准和服务要求。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照双方的要求和合同约定，提供专业、高效的服务。3.2第三方义务第三方应对其在合同履行过程中获取的双方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务，保密期限与本合同保密期限相同。第四条第三方费用4.1第三方服务费用第三方服务费用由双方协商确定，并纳入本合同总价款中。4.2第三方费用支付双方应在合同约定的支付时间内，按照约定方式支付第三方服务费用。第五条第三方服务质量与标准5.1第三方服务质量第三方提供的服务质量应满足本合同约定的质量标准和服务要求。5.2第三方服务标准第三方提供的服务应符合行业标准和合同约定。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方未按约定提供服务或服务不符合质量标准，第三方应承担违约责任。6.2违约处理甲方和乙方有权根据实际情况，要求第三方纠正违约行为或承担相应的违约金。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间不存在任何隶属或代理关系。7.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间不存在任何隶属或代理关系。第八条第三方责任限额8.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，对其违约行为或过错造成的损失，依法应承担的最高赔偿责任。8.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据第三方在合同履行过程中的实际收入确定，但不超过本合同总价款的10%。8.3第三方责任限额的适用第三方在履行合同过程中，如发生违约行为或过错导致损失，第三方责任限额为本合同的第三方责任限额。第九条第三方保险9.1第三方保险双方鼓励第三方购买适当的保险，以保障其在合同履行过程中的权益。9.2保险责任第三方保险的赔偿范围和责任应覆盖其在合同履行过程中的全部责任。第十条第三方退出10.1第三方退出的条件如第三方因故不能继续履行合同，双方同意可以协商一致解除第三方介入。10.2第三方退出的程序第三方退出时，应提前（时间，如30天）通知双方，并办理相关手续。第十一条第三方与合同其他方的关系11.1第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方之间是独立的主体，彼此之间不存在任何法律关系。11.2第三方与合同其他方的责任划分第三方在履行合同过程中，与其他方发生的纠纷，由各方自行解决。第十二条附件12.1第三方服务内容说明书12.2第三方资质证明文件12.3其他与第三方相关的文件第十三条其他条款13.1双方认为需要约定的其他事项双方可以协商一致，在本合同中约定其他事项。13.2双方对合同的解释权及未尽事宜的处理本合同未尽事宜，双方应本着诚实信用、公平原则协商解决。本合同的解释权归双方共同所有。第十四条合同的生效、变更与解除14.1合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的变更合同履行过程中，双方可以根据实际情况，协商一致变更合同内容。变更内容应以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分。14.3合同的解除合同履行过程中，双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，并按约定处理后续事项。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发需求说明书详细描述软件的功能需求、性能需求、系统架构等，作为乙方开发软件的依据。附件2：软件维护服务内容说明书详细描述软件维护的服务内容，包括故障排查、软件更新、软件优化等。附件3：第三方服务内容说明书详细描述第三方提供的服务内容，包括服务范围、服务标准、服务期限等。附件4：第三方资质证明文件第三方提供的资质证明文件，证明其具备提供服务的能力和资质。附件5：保险单据第三方购买的保险单据，证明其保险覆盖范围和责任限额。附件6：合同履行过程中的其他相关文件包括双方协商确定的其他服务内容、服务质量标准、费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定时间完成开发或维护工作3.乙方提供的开发成果或维护服务不符合约定的质量标准4.第三方未按约定提供服务或服务不符合质量标准违约责任认定标准：1.违约金计算：违约金为应支付服务费用总额的10%。2.损失赔偿计算：根据违约行为导致的实际损失进行赔偿。示例说明：1.如果甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停合同履行，并要求甲方支付违约金。2.如果乙方未按约定时间完成开发工作，甲方有权要求乙方支付违约金，并要求乙方在规定时间内完成工作。3.如果乙方提供的开发成果不符合约定的质量标准，甲方有权要求乙方修复或重新开发，并有权要求乙方支付违约金。4.如果第三方未按约定提供服务或服务不符合质量标准，甲方和乙方有权要求第三方纠正违约行为或承担相应的违约金。全文完。二零二四年度信息技术服务合同：软件开发与维护外包协议2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同范围与服务内容2.1软件开发服务范围2.2软件维护服务范围2.3技术支持服务范围第三条服务期限3.1软件开发服务期限3.2软件维护服务期限3.3技术支持服务期限第四条服务费用与支付方式4.1软件开发服务费用4.2软件维护服务费用4.3技术支持服务费用4.4支付方式及支付时间第五条乙方的义务与责任5.1软件开发质量保证5.2软件维护及时性保证5.3技术支持响应时间保证5.4保密义务第六条甲方的义务与责任6.1提供必要的技术资料与配合6.2支付服务费用6.3及时反馈问题与建议第七条违约责任7.1乙方违约行为及责任7.2甲方违约行为及责任第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的相关处理事宜第十条保密条款10.1双方应对合同内容保密，未经对方同意不得向第三方披露；10.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条不可抗力11.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明；11.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定合同的变更或终止。第十二条法律适用及争议解决12.1本合同适用中华人民共和国法律；12.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；12.3若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；13.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条附件14.1软件开发需求说明书14.2软件维护服务计划14.3技术支持服务方案第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：[甲方全称]甲方地址：[甲方详细地址]1.2乙方名称：[乙方全称]乙方地址：[乙方详细地址]第二条合同范围与服务内容2.1软件开发服务范围乙方应根据甲方的需求，开发名为[软件名称]的软件产品。具体功能需求、技术要求等详见附件一《软件开发需求说明书》。2.2软件维护服务范围乙方应负责[软件名称]的后期维护工作，维护内容包括但不限于：软件故障排除、软件升级、软件优化等。2.3技术支持服务范围乙方应提供[软件名称]的技术支持服务，支持内容包括但不限于：解答甲方在使用过程中遇到的技术问题、提供解决方案等。第三条服务期限3.1软件开发服务期限自本合同签订之日起至[软件名称]开发完成并交付甲方使用之日止。3.2软件维护服务期限自[软件名称]交付甲方使用之日起算，期限为[具体年数]年。3.3技术支持服务期限自[软件名称]交付甲方使用之日起算，期限为[具体年数]年。第四条服务费用与支付方式4.1软件开发服务费用甲方应支付乙方的软件开发服务费为人民币[具体金额]元整。4.2软件维护服务费用甲方应支付乙方的软件维护服务费为人民币[具体金额]元整每年。4.3技术支持服务费用甲方应支付乙方的技术支持服务费为人民币[具体金额]元整每年。4.4支付方式及支付时间甲方应于本合同签订后[具体时间]日内，向乙方支付软件开发服务费；甲方应于每年的[具体时间]日内，向乙方支付当年的软件维护服务费和技术支持服务费。第五条乙方的义务与责任5.1软件开发质量保证乙方保证[软件名称]的开发质量，确保其符合甲方的需求和附件一《软件开发需求说明书》中的规定。若因乙方原因导致[软件名称]存在重大质量问题，乙方应负责免费修复或重新开发。5.2软件维护及时性保证乙方应在接到甲方维护请求后的[具体时间]小时内响应，并在[具体时间]小时内解决。5.3技术支持响应时间保证乙方应在接到甲方技术支持请求后的[具体时间]小时内响应，并在[具体时间]小时内提供解决方案。5.4保密义务乙方应对本合同涉及的甲方商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方同意不得向第三方披露。第六条甲方的义务与责任6.1提供必要的技术资料与配合甲方应提供乙方进行[软件名称]开发和维护所需的全部技术资料，并协助乙方进行软件测试和问题定位。6.2支付服务费用甲方应按本合同第四条的约定，及时向乙方支付服务费用。6.3及时反馈问题与建议甲方应在使用[软件名称]的过程中，及时向乙方反馈发现的问题和改进建议。第八条违约责任8.1乙方违约行为及责任乙方若未能按照本合同的约定履行开发、维护、技术支持等服务义务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的[具体比例]%。8.2甲方违约行为及责任甲方若未能按照本合同的约定支付服务费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付逾期付款的利息，利息按[具体利率]%计算。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1双方应对本合同内容保密，未经对方同意不得向第三方披露；10.2保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。第十一条不可抗力11.1因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明；11.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定本合同的变更或终止。第十二条法律适用及争议解决12.1本合同适用中华人民共和国法律；12.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；12.3若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条附件14.1软件开发需求说明书14.2软件维护服务计划14.3技术支持服务方案14.4软件开发交付物清单14.5软件维护记录表14.6技术支持服务记录表第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的独立个体或组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方等。第二条第三方介入的条件与程序2.1当本合同的履行需要第三方介入时，甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择标准、条件和程序。2.2甲方和乙方应确保第三方具备必要的资质和能力，能够独立、公正、有效地完成介入工作。第三条第三方的主要职责与义务3.1第三方应按照甲方和乙方的约定，独立完成介入工作，并对其结果负责。3.2第三方应遵守相关法律法规和职业道德，保护甲方和乙方的商业秘密和机密信息。3.3第三方应及时向甲方和乙方报告介入工作的进展和结果。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方和乙方均为独立的合同主体，彼此之间不存在直接的合同关系。4.2甲方和乙方应各自承担与第三方交往的法律后果，互不承担连带责任。第五条第三方介入的费用与支付5.1甲方和乙方应按照约定，向第三方支付介入费用。5.2支付方式、支付时间和支付金额由甲方和乙方协商确定。第六条第三方责任限额6.1第三方应对其介入工作的结果承担责任，但责任限额由甲方和乙方协商确定。6.2甲方和乙方应要求第三方提供相应的担保，以保障其责任限额的履行。第七条第三方介入的终止7.1当第三方介入工作完成后，甲方和乙方应共同确认介入结果，并终止第三方介入。7.2第三方介入终止后，甲方和乙方应按照约定，向第三方支付相应的费用。第八条第三方介入争议的解决8.1甲方、乙方和第三方之间如发生争议，应通过友好协商解决；8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1第三方应对本合同内容及介入工作过程中的相关信息保密，未经甲方和乙方同意不得向第三方披露；9.2保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致第三方无法履行介入工作，第三方应立即通知甲方和乙方，并