二零二四年度互联网金融服务合同之服务范围2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度互联网金融服务合同之服务范围1本合同目录一览第一条服务内容1.1金融服务内容1.1.1线上贷款服务1.1.2理财产品销售1.1.3支付结算服务1.1.4虚拟银行服务第二条服务方式2.1互联网平台服务2.2移动应用程序服务2.3客户服务服务2.4线下营业厅服务第三条服务时间3.1服务期限3.2服务时间3.3服务暂停与恢复第四条服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用减免与退还4.4费用调整机制第五条客户权益保障5.1隐私保护5.2信息安全5.3客户投诉处理5.4服务质量保证第六条服务质量监控6.1服务满意度调查6.2服务投诉处理6.3服务质量改进措施第七条技术支持与维护7.1技术支持服务7.2系统维护与升级7.3故障处理与恢复第八条合作机构管理8.1合作金融机构管理8.2合作商户管理8.3合作机构风险控制第九条风险管理与控制9.1信用风险管理9.2市场风险管理9.3操作风险管理9.4合规风险管理第十条法律法规遵守10.1法律法规要求10.2合规检查与审计10.3违规行为处理第十一条合同的变更与解除11.1变更条件与程序11.2解除条件与程序11.3变更与解除的效力第十二条违约责任12.1违约行为界定12.2违约责任承担12.3违约纠纷解决第十三条争议解决13.1争议解决方式13.2仲裁机构选择13.3仲裁程序与裁决执行第十四条合同的生效、终止与解除14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同解除条件14.4合同终止与解除后的权益处理第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1金融服务内容1.1.1线上贷款服务1.1.1.1本合同项下的线上贷款服务包括但不限于个人消费贷款、个人经营性贷款、企业贷款等，具体贷款产品及服务内容以甲方发布的最新贷款产品信息为准。1.1.2理财产品销售1.1.2.1甲方提供包括但不限于定期存款、货币市场基金、债券基金、混合型基金、股票型基金等在内的多种理财产品供乙方选择购买。1.1.3支付结算服务1.1.3.1甲方为乙方提供包括但不限于网上银行、手机银行、自助终端、柜面服务等支付结算服务。1.1.4虚拟银行服务1.1.4.1甲方为乙方提供虚拟银行服务，包括但不限于虚拟账户开设、虚拟账户充值、虚拟账户提现、虚拟账户转账等服务。第二条服务方式2.1互联网平台服务2.1.1甲方通过其官方网站向乙方提供金融服务，乙方可以通过网站进行在线申请、查询、管理等操作。2.2移动应用程序服务2.2.1甲方通过其移动应用程序向乙方提供金融服务，乙方可以通过移动应用程序进行在线申请、查询、管理等操作。2.3客户服务服务2.3.1甲方设立客户服务，乙方可以通过拨打电话获取咨询、投诉、建议等服务。2.4线下营业厅服务2.4.1甲方设立线下营业厅，乙方可以前往营业厅进行现场咨询、申请、签约等服务。第三条服务时间3.1服务期限3.1.1本合同项下的金融服务期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服务时间3.2.1甲方提供金融服务的时间为每工作日9:00至18:00，国家法定节假日及甲方公告的休息日除外。3.3服务暂停与恢复3.3.1在合同有效期内，如甲方因系统升级、维护等原因需要暂停服务的，应提前通知乙方，并在合理时间内恢复服务。第四条服务费用4.1服务费用标准4.1.1本合同项下的金融服务费用标准如下：（1）线上贷款服务费：按贷款金额的0.5%收取；（2）理财产品销售费：按产品净值的0.5%收取；（3）支付结算服务费：按交易金额的0.5%收取；（4）虚拟银行服务费：免费。4.2费用支付方式4.2.1乙方应按照甲方规定的支付方式支付服务费用。4.3费用减免与退还4.3.1在本合同有效期内，如乙方发生贷款逾期、违约等行为，甲方有权按照约定收取相关费用，直至乙方履行还款义务。4.4费用调整机制4.4.1在本合同有效期内，如甲方因政策调整、市场变化等原因需要调整服务费用的，应提前通知乙方，并按照双方约定的方式进行调整。第五条客户权益保障5.1隐私保护5.1.1甲方承诺对乙方的个人信息和隐私进行严格保密，除法律法规另有规定外，不得向任何第三方透露。5.2信息安全5.2.1甲方应采取有效措施保障乙方的交易安全和信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失等风险。5.3客户投诉处理5.3.1乙方如对甲方的金融服务有任何异议或投诉，可以通过客户服务、电子邮件等方式向甲方提出，甲方应在接到投诉后24小时内回复乙方。5.4服务质量保证5.4.1甲方应保证其所提供的金融服务符合国家法律法规、行业标准和双方约定，确保服务质量。第六条服务质量监控6.1服务满意度调查6.1.1甲方定期进行服务满意度调查，了解乙方对金融服务的满意度，并根据调查结果改进服务质量。6.2服务投诉处理6.2.1甲方设立专门的服务投诉处理机制，对乙方提出的投诉进行及时、公正、有效的处理。6.3服务质量改进措施6.3.1甲方根据服务满意度调查结果和投诉处理情况，采取相应的改进措施，提升服务质量。第八条合作机构管理8.1合作金融机构管理8.1.1甲方应选择具有合法经营资质、良好信誉的金融机构作为合作伙伴，并与之签订合作协议，明确双方的权利和义务。8.1.2甲方应定期对合作金融机构进行评估，确保其符合合作标准。8.2合作商户管理8.2.1甲方应选择具有合法经营资质、良好信誉的商户作为合作伙伴，并与之签订合作协议，明确双方的权利和义务。8.2.2甲方应定期对合作商户进行评估，确保其符合合作标准。8.3合作机构风险控制8.3.1甲方应建立合作机构风险控制机制，包括但不限于合作机构的资质审查、业务监督、风险评估等。第九条风险管理与控制9.1信用风险管理9.1.1甲方应建立信用风险管理制度，对贷款申请人的信用状况进行评估，确保贷款安全。9.1.2甲方应根据乙方信用状况的变化，调整贷款额度和利率。9.2市场风险管理9.2.1甲方应建立市场风险管理制度，对理财产品的市场风险进行评估，并向乙方披露风险信息。9.2.2甲方应根据市场变化，调整理财产品的投资策略和风险控制措施。9.3操作风险管理9.3.1甲方应建立操作风险管理制度，对金融服务过程中的操作风险进行控制，确保交易安全。9.3.2甲方应定期对金融服务平台进行安全检查，确保系统安全。9.4合规风险管理9.4.1甲方应建立合规风险管理制度，确保金融服务符合国家法律法规、行业标准和双方约定。第十条法律法规遵守10.1法律法规要求10.1.1甲方应严格遵守国家法律法规，合法经营，确保金融服务合法合规。10.2合规检查与审计10.2.1甲方应定期进行合规检查和审计，确保金融服务符合法律法规要求。10.3违规行为处理10.3.1如甲方发生违规行为，应承担相应的法律责任，并根据合同约定向乙方承担违约责任。第十一条合同的变更与解除11.1变更条件与程序11.1.1合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。11.1.2合同变更自变更协议签订之日起生效。11.2解除条件与程序11.2.1合同解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。11.2.2合同解除自解除协议签订之日起生效。11.3变更与解除的效力11.3.1合同变更或解除不影响双方在合同有效期内所发生的权利义务关系。第十二条违约责任12.1违约行为界定12.1.1违约行为包括但不限于未按约定提供服务、服务不符合约定标准、未按约定时间履行义务等。12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.3违约纠纷解决12.3.1违约纠纷可以通过协商解决，也可以向合同约定的仲裁机构申请仲裁。第十三条争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方同意采用仲裁方式解决合同争议，仲裁机构为合同约定的仲裁机构。13.2仲裁机构选择13.2.1双方约定选择仲裁委员会作为仲裁机构。13.3仲裁程序与裁决执行13.3.1仲裁程序按照仲裁机构的规定进行，裁决生效后，双方均应履行裁决确定的义务。第十四条合同的生效、终止与解除14.1合同生效条件14.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同终止条件14.2.1本合同在合同期限届满之日起终止。14.3合同解除条件14.3.1在合同期限内，如一方发生违约行为，对方可以解除合同。14.4合同终止与解除后的权益处理14.4.1合同终止或解除后，双方应按照合同约定处理未了结的事务，包括但不限于结算费用、处理剩余贷款等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、仲裁机构等。1.2第三方介入是指在本合同执行过程中，由于甲方或乙方的原因，需要第三方参与协助完成合同约定的义务。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入2.1.1中介方作为独立的第三方，协助甲方和乙方进行贷款申请、理财产品购买等金融服务的facilitation和调解。2.1.2中介方不得干预甲乙双方的交易决策，仅提供必要的协助和服务。2.2评估方介入2.2.1评估方作为独立的第三方，对甲乙双方的信用状况、财务状况等进行评估，并提供评估报告。2.3审计方介入2.3.1审计方作为独立的第三方，对甲乙双方的财务报表、业务流程等进行审计，并提供审计报告。2.4仲裁方介入2.4.1仲裁方作为独立的第三方，对甲乙双方的违约行为进行仲裁，并作出裁决。2.4.2仲裁方的裁决是终局的，甲乙双方均应履行裁决确定的义务。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲乙双方的损失承担有限责任，除非第三方故意或重大过失，否则第三方不承担超过其收取费用的赔偿责任。3.2第三方对其员工、代理人的行为承担有限责任，除非第三方故意或重大过失，否则第三方不承担超过其收取费用的赔偿责任。3.3第三方对因其系统故障、操作失误等原因导致的损失，承担有限责任，除非第三方故意或重大过失，否则第三方不承担超过其收取费用的赔偿责任。第四条第三方介入后的额外条款4.1甲乙双方应将与第三方的合同、协议、报告等文件提交给对方进行查阅、复印或摘录。4.2甲乙双方应按照约定时间、方式向第三方支付费用，并保留支付凭证。4.3甲乙双方应对第三方的评估、审计、裁决等结果予以尊重，并按照约定时间、方式履行相关义务。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方、乙方是独立的法律主体，彼此之间不存在隶属或控制关系。5.2第三方介入不影响甲方、乙方之间的权利义务关系，甲乙双方应按照合同约定履行各自的义务。5.3第三方对甲乙双方的债务不承担连带责任，甲乙双方的债务应独立承担。第六条第三方介入的程序6.1甲乙双方同意第三方介入的，应签订书面协议，明确介入的具体事项、范围、时间等。6.2甲乙双方应将书面协议提交给对方进行查阅、复印或摘录。6.3第三方介入后，甲乙双方应按照约定时间、方式向第三方支付费用，并保留支付凭证。第七条第三方介入的终止7.2终止协议生效后，第三方对甲乙双方的义务即告终止。第八条第三方介入后的争议解决8.1甲乙双方就第三方介入的事项发生争议的，可以通过协商解决，也可以向合同约定的仲裁机构申请仲裁。8.2仲裁机构的选择、仲裁程序与裁决执行，按照本合同第十一条至第十三条的规定执行。第九条第三方介入的法律适用9.1本合同及第三方介入的书面协议适用中华人民共和国法律。9.2本合同及第三方介入的书面协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条其他约定10.1本合同的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方协商一致后生效。10.2本合同的未尽事宜，可以由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一条合同的生效、终止与解除11.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。11.2本合同在合同期限届满之日起终止。11.3本合同的解除条件、程序及解除后的权益处理，按照本合同第十一条第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.金融服务协议2.贷款申请表3.贷款合同4.还款计划表5.理财产品购买协议6.理财产品说明书7.支付结算服务协议8.虚拟银行服务协议9.个人信息保护协议10.风险告知书11.评估报告12.审计报告13.仲裁申请书14.仲裁裁决书15.第三方介入协议16.第三方费用支付证明18.合同变更协议19.合同解除协议20.违约责任通知书21.争议解决协议22.补充协议说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定提供服务责任认定：甲方未按约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：甲方未按照合同约定的时间提供线上贷款服务，应向乙方支付违约金。2.服务不符合约定标准责任认定：甲方提供的服务不符合约定标准，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：甲方提供的线上贷款服务未达到合同约定的服务标准，应向乙方支付违约金。3.未按约定时间履行义务责任认定：甲方未按约定时间履行义务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：甲方未按照合同约定的时间提供支付结算服务，应向乙方支付违约金。4.未按约定支付费用责任认定：乙方未按约定支付费用，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：乙方未按照合同约定的时间支付贷款服务费用，应向甲方支付违约金。5.违反法律法规责任认定：甲方或乙方违反法律法规，应承担相应的法律责任，并根据合同约定向对方承担违约责任。示例说明：甲方未按照法律法规的要求保护乙方的个人信息，应向乙方承担违约责任。6.违反合同约定责任认定：甲方或乙方违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：乙方未按照合同约定的时间偿还贷款，应向甲方支付违约金。7.第三方介入不当责任认定：第三方介入不当，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：第三方未按照合同约定的时间提供评估报告，应向甲乙双方承担违约责任。8.第三方介入后的纠纷责任认定：甲乙双方因第三方介入的事项发生纠纷，应按照合同约定的争议解决方式进行解决。示例说明：甲乙双方就第三方提供的评估报告产生争议，应向合同约定的仲裁机构申请仲裁。全文完。二零二四年度互联网金融服务合同之服务范围2本合同目录一览第一条服务范围概述1.1服务内容1.2服务对象1.3服务地域第二条金融服务内容2.1网络借贷服务2.2互联网支付服务2.3网络银行业务2.4互联网基金销售服务2.5互联网保险服务第三条服务时间3.1服务开始时间3.2服务结束时间第四条服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条服务质量和保障5.1服务响应时间5.2服务成功率5.3安全保障措施第六条客户信息保护6.1信息收集与使用6.2信息存储与保护6.3信息共享与披露第七条用户隐私保护7.1隐私保护原则7.2隐私保护措施7.3隐私保护责任第八条服务质量监督与投诉8.1监督方式8.2投诉渠道8.3投诉处理流程第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任认定9.3违约赔偿方式第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律诉讼第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件11.4合同终止后的权利义务处理第十二条合同的解释与适用法律12.1合同解释权12.2适用法律第十三条合同的附件13.1附件列表13.2附件内容说明第十四条其他约定事项14.1双方的其他约定14.2约定生效方式第一部分：合同如下：第一条服务范围概述1.1服务内容1.1.1金融服务内容：本合同项下的互联网金融服务包括但不限于网络借贷服务、互联网支付服务、网络银行业务、互联网基金销售服务和互联网保险服务。1.1.2非金融服务内容：本合同项下的非金融服务内容主要包括金融资讯提供、金融数据分析、金融咨询和建议等。1.2服务对象1.2.1服务对象范围：本合同项下的服务对象为具有完全民事行为能力的自然人、合法成立并有效存在的法人或其他组织。1.2.2服务对象的限定：服务对象不得为法律法规禁止从事金融活动的单位和个人。1.3服务地域1.3.1服务地域范围：本合同项下的服务地域为中华人民共和国境内。1.3.2跨境服务：涉及跨境服务的，应遵守相关法律法规，并按照相关规定办理。第二条金融服务内容2.1网络借贷服务2.1.1服务内容：提供网络借贷信息发布、借贷双方匹配、借贷交易撮合等服务。2.1.2服务要求：网络借贷服务的利率、期限、金额等由借贷双方协商确定，且符合国家相关法律法规的规定。2.2互联网支付服务2.2.1服务内容：提供在线支付、转账、充值、提现等服务。2.2.2服务要求：互联网支付服务应确保交易安全、快捷，并遵守国家相关法律法规和支付行业的规范。2.3网络银行业务2.3.1服务内容：提供在线银行账户开立、管理、贷款、理财等服务。2.3.2服务要求：网络银行业务应符合国家相关法律法规和银行业监管要求，确保客户资金安全。2.4互联网基金销售服务2.4.1服务内容：提供基金在线购买、赎回、查询等服务。2.4.2服务要求：互联网基金销售服务应遵守基金法律法规，确保基金产品的合规性和客户利益。2.5互联网保险服务2.5.1服务内容：提供在线保险购买、咨询、理赔等服务。2.5.2服务要求：互联网保险服务应符合保险法律法规，确保保险产品的合规性和客户利益。第三条服务时间3.1服务开始时间3.1.1服务开始时间：本合同项下的服务开始时间为合同签订之日起。3.2服务结束时间3.2.1服务结束时间：本合同项下的服务结束时间为合同到期之日。第四条服务费用4.1服务费用标准4.1.1服务费用标准：本合同项下的服务费用标准详见附件一。4.2费用支付方式4.2.1费用支付方式：服务费用可通过银行转账、、支付等双方约定的方式支付。4.3费用调整机制4.3.1费用调整机制：合同有效期内，如遇市场环境、政策法规等变化，双方可协商调整服务费用标准。第五条服务质量和保障5.1服务响应时间5.1.1服务响应时间：本合同项下的服务响应时间不超过2小时。5.2服务成功率5.2.1服务成功率：本合同项下的服务成功率不低于99%。5.3安全保障措施5.3.1安全保障措施：本合同项下的金融服务应采取有效措施保障客户信息安全和资金安全，包括但不限于加密技术、防火墙、安全认证等。第六条客户信息保护6.1信息收集与使用6.1.1信息收集：本合同项下的客户信息收集应符合国家相关法律法规，且明确告知客户收集的目的和范围。6.1.2信息使用：客户信息仅用于提供和改善金融服务，未经客户同意，不得泄露给第三方。6.2信息存储与保护6.2.1信息存储：客户信息应存储在安全可靠的数据中心，并采取有效措施防止信息泄露、损毁或丢失。6.2.2信息保护：应采取加密、防火墙等技术手段保护客户信息，确保信息安全。6.3信息共享与披露6.3.1信息共享：未经客户同意，不得将客户信息共享给第三方。6.3.2信息披露：如法律法规要求或有权机关要求，才可披露客户信息。第八条服务质量监督与投诉8.1监督方式8.1.1服务质量监督：甲方对乙方的服务质量进行监督，监督方式包括但不限于定期检查、随机抽查、用户反馈等。8.1.2服务质量报告：乙方应按约定时间向甲方提交服务质量报告，报告内容包括但不限于服务状况、问题及改进措施等。8.2投诉渠道8.2.2投诉处理专人：乙方应设立投诉处理专人，负责接收、登记、调查和回复投诉。8.3投诉处理流程8.3.1投诉接收：投诉处理专人应在收到投诉后24小时内进行接收和登记。8.3.2投诉调查：投诉处理专人应在收到投诉后72小时内进行调查，必要时可请相关部门协助。8.3.3投诉回复：投诉处理专人应在调查结束后24小时内向投诉人回复处理结果。8.3.4投诉记录：投诉处理专人应保存投诉记录和相关资料，保存期限为2年。第九条违约责任9.1违约行为9.1.1甲方违约：甲方违反合同约定，未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应支付费用总额的1%。9.1.2乙方违约：乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用总额的1%。9.2违约责任认定9.2.1违约责任认定：违约行为的认定应依据合同约定和相关法律法规。9.3违约赔偿方式9.3.1违约赔偿方式：违约方应向守约方支付违约金，并承担因此造成的一切损失。第十条争议解决方式10.1协商解决10.1.1争议解决：双方应通过友好协商的方式解决合同争议。10.2调解解决10.2.1调解组织：如协商不成，双方可向所在地的消费者协会或行业协会申请调解。10.3仲裁解决10.3.1仲裁机构：如调解不成，双方同意将争议提交至甲方所在地的仲裁机构进行仲裁。10.4法律诉讼10.4.1诉讼法院：如仲裁不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.1.1合同生效：本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更程序11.2.1合同变更：合同变更应书面签订，并由双方盖章确认。11.2.2合同变更生效：合同变更自双方签字或盖章之日起生效。11.3合同终止条件11.3.1合同终止：合同期满或双方协商一致解除合同。11.3.2合同终止通知：合同终止前30日内，双方应书面通知对方。11.4合同终止后的权利义务处理11.4.1权利义务延续：合同终止后的未了事项，双方应继续履行至事项完成为止。11.4.2合同终止后的结算：合同终止后，双方应对服务费用、违约金等进行结算。第十二条合同的解释与适用法律12.1合同解释权12.1.1合同解释：本合同的解释权归双方共同所有。12.2适用法律12.2.1适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条合同的附件13.1附件列表13.1.1附件一：服务费用标准及支付方式13.1.2附件二：服务质量标准和保障措施13.1.3附件三：客户信息保护措施13.2附件内容说明13.2.1附件说明：附件内容是本合同的重要组成部分，具有同等法律效力。第十四条其他约定事项14.1双方的其他约定14.1.1其他约定：双方在合同履行过程中如有其他约定，应以书面形式附加本合同。14.1.2约定生效：其他约定的生效条件、程序与本合同相同。14第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念1.1.1本合同所称第三方，是指非甲方非乙方，但与本合同的履行有关联的个体或组织。1.1.2第三方包括但不限于中介机构、评估机构、监管机构、技术支持机构等。1.2第三方介入的范围1.2.1第三方介入的范围包括但不限于金融服务过程中的审核、监督、调解、技术支持等环节。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序2.1.1甲方或乙方在履行合同过程中，如认为需要第三方介入，应向对方提出书面申请。2.1.2甲方或乙方在收到对方书面申请后，应在5个工作日内回复是否同意第三方介入。2.1.3双方同意第三方介入的，应共同与第三方签订服务协议，明确双方与第三方的权利义务。2.2第三方介入的条件2.2.1第三方介入的条件包括但不限于：合同履行过程中出现无法解决的技术难题、需要第三方专业评估的情况、法律法规规定的必须第三方介入的情形等。第三条第三方介入后的权利义务3.1第三方介入后的权利义务3.1.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业服务，并遵守相关法律法规。3.1.2第三方应保证其提供的服务符合甲乙双方的合同约定，并对其提供的服务承担责任。3.1.3甲方和乙方应配合第三方的工作，提供必要的资料和便利条件。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用4.1.1第三方介入的费用由甲乙双方按照约定承担。4.1.2费用的支付方式、支付时间由甲乙双方与第三方协商确定。第五条第三方介入的责任限额5.1第三方介入的责任限额5.1.1第三方对甲乙双方的损失承担有限责任，责任限额由甲乙双方与第三方协商确定。5.1.2第三方如因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应承担无限责任。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决6.1.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。6.1.2如协商不成，甲乙双方与第三方同意将争议提交至甲方所在地的仲裁机构进行仲裁。6.1.3如仲裁不成，甲乙双方与第三方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的合同变更和终止7.1第三方介入的合同变更7.1.1第三方介入的合同变更应书面签订，并由甲乙双方与第三方盖章确认。7.1.2合同变更生效：第三方介入的合同变更自甲乙双方与第三方签字或盖章之日起生效。7.2第三方介入的合同终止7.2.1第三方介入的合同终止条件、程序与本合同的终止条件、程序相同。7.2.2第三方介入的合同终止后，甲乙双方与第三方应对服务费用、违约金等进行结算。第八条第三方介入的适用法律和解释8.1适用法律8.1.1第三方介入的合同签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2合同解释8.2.1本合同及第三方介入的合同解释权归甲乙双方与第三方共同所有。第九条第三方介入的附件9.1附件列表9.1.1附件一：第三方服务协议9.1.2附件二：第三方服务费用标准及支付方式9.1.3附件三：第三方服务标准和保障措施9.2附件内容说明9.2.1附件说明：附件内容是本合同及第三方介入的合同的重要组成部分，具有同等法律效力。第十条其他约定事项10.1甲乙双方与第三方之间的其他约定10.1.1其他约定：甲乙双方与第三方在合同履行过程中如有其他约定，应以书面形式附加本合同及第三方介入的合同。10.1.2约定生效：其他约定的生效条件、程序与本合同及第三方介入的合同相同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用标准及支付方式附件二：服务质量标准和保障措施附件三：客户信息保护措施附件四：第三方服务协议附件五：第三方服务费用标准及支付方式附件六：第三方服务标准和保障措施附件七：违约行为及责任认定细则附件八：争议解决流程图附件九：合同变更申请书附件十：合同终止通知书附件一：服务费用标准及支付